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職位描述

工作職責(zé)：

1、全面負(fù)責(zé)所轄公寓短租項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理 a、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的房源整備上線、線路引導(dǎo)圖制作檢查、維護(hù)與定期巡檢 b、房源賣(mài)點(diǎn)發(fā)掘與經(jīng)營(yíng)及線上信息維護(hù) c、管理民宿訂單，解決客戶從預(yù)訂、接待、住宿到離屋全環(huán)節(jié)中問(wèn)題 d、協(xié)調(diào)保潔、物業(yè)等合作方，保證房屋后勤支持及時(shí)性 2、全面負(fù)責(zé)所轄民宿短租項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理 a、保障用戶體驗(yàn)滿意度及好評(píng) b、通過(guò)數(shù)據(jù)分析，挖掘用戶住宿偏好，對(duì)BD簽單及老房升級(jí)做指引，提升房屋市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 c、客戶體驗(yàn)持續(xù)改善提升 3、民宿體驗(yàn)的分享傳播，提升途掌柜影響力

任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷

2、為人正直有修養(yǎng)，性格開(kāi)朗，心細(xì)且有耐性

3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，在處理房客相關(guān)事情的時(shí)候能始終保持面帶微笑、態(tài)度溫和，保證用戶滿意度

4、你要愛(ài)民宿行業(yè)，對(duì)消費(fèi)認(rèn)知升級(jí)充滿興趣 5、互聯(lián)網(wǎng) O2O、地產(chǎn)、民宿、物業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 7、會(huì)視頻編輯、新媒體運(yùn)營(yíng)、PS、數(shù)據(jù)分析等技能或愿意學(xué)習(xí)

公司簡(jiǎn)介

公司簡(jiǎn)介:

    廣西大城小寓資產(chǎn)管理有限公司.成立于2016年.總部位于廣西南寧.是一家高端物業(yè)資產(chǎn)管理運(yùn)營(yíng)商.是專注于寫(xiě)字樓租賃運(yùn)營(yíng).酒店公寓運(yùn)營(yíng).銷(xiāo)售代理等商用物業(yè)全鏈條服務(wù)的品牌機(jī)構(gòu).業(yè)務(wù)遍及南寧.柳州.桂林.云南.佛山.等地.旗下有大城小寓長(zhǎng)短租公寓品牌.大城聯(lián)行商業(yè)地產(chǎn)交易品牌.在逐步發(fā)展的商用物業(yè)資管領(lǐng)域.大城聯(lián)行已經(jīng)成為南寧地區(qū)獨(dú)具特色的優(yōu)質(zhì)交易運(yùn)營(yíng)平臺(tái).

大城聯(lián)行始終以“客戶滿意”為服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn).用匠心精神打造精致服務(wù)平臺(tái).締造全鏈條服務(wù)體系.力求為每一位客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn).

海納百川.有容乃大.未來(lái)的大城聯(lián)行.將攜手更多有夢(mèng)想.有膽識(shí)的卓越人才.共同打造最佳創(chuàng)業(yè)和精致服務(wù)平臺(tái).為優(yōu)秀的合伙人和伙伴實(shí)現(xiàn)家業(yè)夢(mèng)想而努力! 大城小寓是所有大城人夢(mèng)想的聚集地.大城小寓的愿景不屬于某個(gè)人.而是所有懷抱信念.勇攀高峰的大城同仁的共同追求.

我們立志做一個(gè)長(zhǎng)久而優(yōu)秀的企業(yè),一個(gè)擁有獨(dú)特商業(yè)模式.用心服務(wù)顧客的企業(yè),一個(gè)促進(jìn)行業(yè)成長(zhǎng).受人尊敬的企業(yè).

一.企業(yè)文化.核心價(jià)值觀

      感恩正向,

      精進(jìn)創(chuàng)新,

      專業(yè)誠(chéng)信,

      協(xié)作分享

二.企業(yè)目標(biāo):

   為客戶創(chuàng)造價(jià)值.為伙伴實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想.

三.企業(yè)愿景:

助力業(yè)主不動(dòng)產(chǎn)增值.致力成為不動(dòng)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)跑品牌.

四.人才培養(yǎng)計(jì)劃

1.文職類(lèi)(大專以上學(xué)歷)

入職后前期1-3個(gè)月業(yè)務(wù)------行政文員------行政助理------行政經(jīng)理

(了解模式產(chǎn)品和團(tuán)隊(duì)) (基礎(chǔ)行政人事類(lèi))      (人事招聘) (帶領(lǐng)行政團(tuán)隊(duì))

2.財(cái)務(wù)類(lèi)(本科.會(huì)計(jì)證或初級(jí))

 實(shí)習(xí)會(huì)計(jì)--分公司會(huì)計(jì)--財(cái)務(wù)總監(jiān)

3.業(yè)務(wù)類(lèi)

 基層業(yè)務(wù)員------業(yè)務(wù)副主管------業(yè)務(wù)主管------高級(jí)業(yè)務(wù)主管--

(前3個(gè)月主管帶 (獨(dú)立完成銷(xiāo)售 (學(xué)習(xí)帶團(tuán)隊(duì)) (培養(yǎng)主管帶團(tuán)隊(duì))

 學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和技巧) 培養(yǎng)人)

--副經(jīng)理--經(jīng)理--分公司總經(jīng)理--區(qū)域總經(jīng)理

五.福利待遇

1.提供在行業(yè)中非常具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪水,試用期(前三個(gè)月)底薪2000-3800元++高提成(35﹪~65﹪)+帶薪培訓(xùn)+旅游+團(tuán)建活動(dòng),

2.逢年過(guò)節(jié)有過(guò)節(jié)福利(包括端午節(jié).中秋節(jié).國(guó)慶節(jié)等),

3.員工聯(lián)誼和旅游:每年組織多次外出旅游活動(dòng).公司舉辦年會(huì)和聯(lián)誼會(huì),

4.培訓(xùn):系統(tǒng)的入職培訓(xùn).專業(yè)的一對(duì)一輔導(dǎo)以及良師益友計(jì)劃等,

5.表現(xiàn)優(yōu)異者出差學(xué)習(xí).差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)  ;

6.入職后享受人身意外險(xiǎn) .

面試電話:15277****52

面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)青秀萬(wàn)達(dá)銀座17層

地鐵站牌:3號(hào)線地鐵濱湖路站

公交路線:公交線路多有20路;52路;85路;85夜間;601路;604路;b91路;w10路等

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 樓棟管家（4.5k+ ）
5000-6000元

南寧-良慶區(qū)

重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1、搭建和維護(hù)客戶情感關(guān)系，了解客戶需求，制定服務(wù)舉措，提升客戶滿意度； 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)的各類(lèi)物業(yè)費(fèi)用的收取工作； 3、跟進(jìn)和處理轄區(qū)日常報(bào)事報(bào)修、投訴和回訪事宜； 4、協(xié)助前期接管驗(yàn)收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作； 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作，協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問(wèn)題。崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)； 2、能熟練掌握各類(lèi)辦公軟件； 2、親和力好，有耐心，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)； 3、靈活，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能吃苦，工作責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

17小時(shí)前

王女士; 物業(yè)管家主管（貴港九棠府）
5000-7000元

南寧-良慶區(qū)

重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

工作職責(zé)： 1、及時(shí)處理客戶的各類(lèi)投訴，按公司服務(wù)要求給予客戶答復(fù)； 2、定期對(duì)部門(mén)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，提出整改意見(jiàn)； 3、督促轄區(qū)內(nèi)各類(lèi)服務(wù)費(fèi)用的收取，統(tǒng)計(jì)收欠費(fèi)情況，制定相應(yīng)措施； 4、協(xié)助經(jīng)理開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查工作，提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì)； 5、對(duì)下屬員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、日常培訓(xùn)和考核； 6、負(fù)責(zé)與其他部門(mén)協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關(guān)事宜。任職資格： 1、25-35歲，大專及以上學(xué)歷，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及各業(yè)務(wù)操作流程； 2、能熟練運(yùn)用各類(lèi)辦公軟件； 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力； 4、具有親和力，應(yīng)變能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)。休息時(shí)間：月休6天

17小時(shí)前

王女士; （金域中央）管家助理
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

萬(wàn)物云空間科技服務(wù)股份有限公司

一、工作職責(zé)： 1、響應(yīng)和處理業(yè)主報(bào)事報(bào)修、日常訴求等相關(guān)事宜 2、傳統(tǒng)節(jié)假日的社文活動(dòng)氣氛營(yíng)造、開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng) 3、按月度完成業(yè)主物業(yè)費(fèi)的收繳工作，完成業(yè)主走訪，保持與業(yè)主的長(zhǎng)期良好關(guān)系，提升滿意度 4、巡查樓棟、園區(qū)，及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)問(wèn)題，跟進(jìn)品質(zhì)整改提升 5、按照萬(wàn)科擬定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作，協(xié)助提升服務(wù)品質(zhì) 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作二、崗位要求 -學(xué)歷大專（含）以上，優(yōu)先考慮有對(duì)客、物業(yè)管家工作經(jīng)驗(yàn) - 擁有良好的溝通能力、抗壓能力 - 以客戶為中心的服務(wù)意識(shí) 工作時(shí)間：早班：8：00—17：00 ，休息1小時(shí) 中班：8：30—18：00 ，休息1個(gè)半小時(shí) 晚班：11：00—20：00，休息1小時(shí) - 福利：三個(gè)月試用期，試用期繳納六險(xiǎn)一金、提供宿舍、餐補(bǔ)、帶薪年假、高溫津貼、學(xué)歷津貼、節(jié)日禮品、生日禮物、夏送清涼冬送溫暖公司提供學(xué)歷提升平臺(tái)【大專-本科】

17小時(shí)前

朱保全; 物業(yè)管家（興寧區(qū)融創(chuàng)九熙府）
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé) 1、搭建和維護(hù)客戶情感關(guān)系，提升客戶滿意度； 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)的各類(lèi)物業(yè)費(fèi)用的收取工作； 3、跟進(jìn)和處理轄區(qū)日常報(bào)事報(bào)修、投訴和回訪事宜； 4、協(xié)助前期接管驗(yàn)收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作； 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作，協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問(wèn)題。任職要求 1、全日制大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、能熟練掌握各類(lèi)辦公軟件； 2、親和力好，有耐心，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)； 3、靈活，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能吃苦，工作責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

17小時(shí)前

王女士; 物業(yè)管理員(保安)-良慶區(qū)玉洞大道
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目?jī)?nèi)的治安、消防、防盜等工作的具體執(zhí)行； 2.對(duì)人、車(chē)、物的進(jìn)出管理及崗位周邊設(shè)施設(shè)備的看護(hù)； 3.對(duì)監(jiān)控室內(nèi)監(jiān)控視頻進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控與查看； 4. 監(jiān)控崗持建構(gòu)筑消防員證。任職資格: 1.18-40歲，男身高168cm以上，女性身高160cm以上，退伍軍人、持證（消防、保安）及有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2.有較好的服務(wù)意識(shí)，溝通能力強(qiáng)，形象氣質(zhì)佳； 3.工作時(shí)間：兩班倒，月休4天； 4.福利待遇：免費(fèi)提供宿舍（需分?jǐn)偹娰M(fèi)），床上用品、工作服，包住、節(jié)日/生日福利、餐飲補(bǔ)貼、帶薪年假、定期體檢、員工培訓(xùn)及完善的晉升機(jī)制。 5.崗位：門(mén)崗/巡邏/收費(fèi)崗

17小時(shí)前

王女士; 管家（良慶區(qū)-玉洞九棠府）
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

月度績(jī)效評(píng)估

17小時(shí)前

王女士; 物業(yè)客服主管
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣西金地盛物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé): 1、組織前臺(tái)接待、客服咨詢、各類(lèi)報(bào)修工作跟進(jìn)維修及回訪工作； 2、組織項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車(chē)位服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)和其它相關(guān)費(fèi)用的收繳工作； 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)戶關(guān)系維護(hù)，并定期開(kāi)展走訪業(yè)主走訪工作； 4、負(fù)責(zé)業(yè)主訴求及客戶投訴處理，協(xié)調(diào)其他部門(mén)處理重大投訴或訴求； 5、組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項(xiàng)工作落實(shí)執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督。任職資格: 1、性別不限，25-35歲，大專以上學(xué)歷； 2、2年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)； 3、熟練掌握投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程； 4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能、重大投訴事件處理能力、組織管理能力、良了的服務(wù)意識(shí)。

2025-05-22

岑先生; 物業(yè)樓棟管家
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)

廣西金地盛物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)： 1、定期對(duì)所管轄樓宇進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)處理； 2、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的催繳工作，達(dá)到公司收費(fèi)目標(biāo)； 3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)各類(lèi)報(bào)修、維修、回訪等工作，提升業(yè)主滿意度； 4、協(xié)調(diào)處理突發(fā)應(yīng)急事件。任職資格： 1、20-35歲，身高160cm以上，大專以上學(xué)歷。 2、有一年以上物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，條件特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。 3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí)，反應(yīng)靈敏，端莊大方； 4、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。上班時(shí)間：8:30-12:00,14:00-17:30，月休5天，不包吃住，有員工食堂

2025-05-22

岑先生; 物業(yè)客服管家（鳳嶺南）
5000-6000元

南寧-良慶區(qū)-大唐國(guó)際中心

廈門(mén)唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

一、崗位職責(zé)： 1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來(lái)訪規(guī)定，做好來(lái)訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪。二、任職資格： 1、35周歲以下，大專以上學(xué)歷，形象良好，具備良好的服務(wù)意識(shí)； 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn)； 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)。上班地點(diǎn)：青秀區(qū)大唐臻觀項(xiàng)目

2025-05-21; 物業(yè)管家-興寧九樾府
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司深圳分公司

工作職責(zé)： 1、搭建和維護(hù)客戶情感關(guān)系，了解客戶需求，制定服務(wù)舉措，提升客戶滿意度； 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)的各類(lèi)物業(yè)費(fèi)用的收取工作； 3、跟進(jìn)和處理轄區(qū)日常報(bào)事報(bào)修、投訴和回訪事宜； 4、協(xié)助前期接管驗(yàn)收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作； 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作，協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問(wèn)題。崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)； 2、能熟練掌握各類(lèi)辦公軟件； 3、親和力好，有耐心，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)； 4、靈活，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能吃苦，工作責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。休息時(shí)間：月休6天

2025-05-21

程玲