職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定客服條線工作計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)組織收集業(yè)主租戶意見(jiàn),并對(duì)客戶的意見(jiàn)進(jìn)行匯總分析、任務(wù)分配、監(jiān)督、跟蹤、回訪;
3、負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件以及客戶投訴;
4、負(fù)責(zé)客服崗位人員工作及業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn);
5、客戶關(guān)系維護(hù);
6、物業(yè)費(fèi)用收繳。
任職要求:
1、大專以上,身高160cm以上,形象氣質(zhì)佳;
2、3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);
3、有豐富的物業(yè)管理、質(zhì)量管理工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),文字處理能力強(qiáng);
4、有著吃苦耐勞精神,責(zé)任心強(qiáng),管理、組織、溝通與協(xié)調(diào)能力較強(qiáng);
5、持物業(yè)管理企業(yè)部門經(jīng)理上崗證或中級(jí)以上職業(yè)技術(shù)資格證優(yōu)先錄用。

公司簡(jiǎn)介

廣西貴桂投資集團(tuán)有限公司設(shè)立于2019年設(shè)立,主要是針對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展到新階段,進(jìn)行資源整合升級(jí)和技術(shù)模式創(chuàng)新,重點(diǎn)投資領(lǐng)域包括但不限于文化教育、智慧社區(qū)、醫(yī)養(yǎng)健康、農(nóng)業(yè)農(nóng)貿(mào)、電商供應(yīng)鏈、新興科技、消費(fèi)金融、權(quán)證交易、工程地產(chǎn)等。集團(tuán)現(xiàn)有離不開教育、醫(yī)養(yǎng)服務(wù)家、樂(lè)享一點(diǎn)商城等服務(wù)平臺(tái)及離不開科技、貴桂地產(chǎn)等近十家控股子公司。集團(tuán)秉承責(zé)任擔(dān)當(dāng)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、興業(yè)報(bào)國(guó)、造福大眾的理念,致力于探索解決民生難點(diǎn)、激活社會(huì)經(jīng)濟(jì)、推動(dòng)大眾消費(fèi)、提高生活水平的中國(guó)方案。貴桂團(tuán)隊(duì)熱誠(chéng)期待有識(shí)之士、賢才良將一起加入,共鑄偉業(yè)!
廣西樂(lè)享一點(diǎn)電子商務(wù)有限公司成立于2019年,公司致力于打造倡導(dǎo)高品質(zhì)消費(fèi)的新貿(mào)易新電商平臺(tái):樂(lè)享一點(diǎn)商城。
樂(lè)享一點(diǎn)商城是一個(gè)專業(yè)綜合網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái),在線銷售高品質(zhì)家居與家庭用品與其它個(gè)人護(hù)理用品、服裝、化妝品、手機(jī)及其它數(shù)碼產(chǎn)品、家電、手機(jī)及影音數(shù)碼、電腦辦公、生鮮果蔬、服裝與鞋類、食品與營(yíng)養(yǎng)品、書籍與其它媒體產(chǎn)品、母嬰用品與玩具、體育與健身器材等15大類優(yōu)質(zhì)商品;平臺(tái)同時(shí)涉及教育、養(yǎng)老、金融保險(xiǎn)、餐廳酒店、社區(qū)配送等業(yè)務(wù)。平臺(tái)所售商品和服務(wù)符合“三高”:品質(zhì)高、性價(jià)比高、回頭率高……為確保商品品質(zhì),50%以上主要品類商品由指定貿(mào)易公司自行采購(gòu)把關(guān),其余商品均由嚴(yán)格審核的生產(chǎn)廠家直接供貨。同時(shí)積極構(gòu)建相關(guān)的基地、倉(cāng)儲(chǔ)、加工、配送、社區(qū)服務(wù)點(diǎn)等供應(yīng)鏈體系,以確保物流配送及時(shí)通達(dá)到消費(fèi)者手中。樂(lè)享一點(diǎn)電子商城主要為大型央企、上市公司、黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、地方國(guó)企、活力民企等單位采購(gòu)及員工消費(fèi)服務(wù),“以銷定購(gòu)”,服務(wù)團(tuán)購(gòu),通過(guò)服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶,形成強(qiáng)大的購(gòu)買力。同時(shí)為其它融合平臺(tái)相互導(dǎo)流,提供增值服務(wù)。平臺(tái)可獨(dú)立運(yùn)營(yíng),并與在線教育、居家醫(yī)養(yǎng)、金融服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品交易等平臺(tái)及業(yè)務(wù)互融互通,為客戶提供全方位的消費(fèi)體驗(yàn),得到更多的實(shí)惠服務(wù),是互聯(lián)網(wǎng)+教育+新貿(mào)易+醫(yī)養(yǎng)+金融的創(chuàng)新實(shí)踐。
南寧醫(yī)養(yǎng)服務(wù)家投資有限公司成立于2016年7月,順應(yīng)國(guó)家老齡化社會(huì)的大背景和日益增長(zhǎng)的醫(yī)養(yǎng)健康需求,開發(fā)了企業(yè)核心產(chǎn)品----醫(yī)養(yǎng)服務(wù)家APP,是我國(guó)領(lǐng)先的居家醫(yī)養(yǎng)大健康服務(wù)的2B2C平臺(tái)。平臺(tái)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+上門服務(wù)的模式,及時(shí)精準(zhǔn)調(diào)動(dòng)社區(qū)就近的醫(yī)療、養(yǎng)老、家政等企業(yè)專業(yè)服務(wù)人員上門服務(wù),實(shí)現(xiàn)供需雙方線上發(fā)布、在線撮合預(yù)約、在線訂單形成、線下服務(wù)、在線支付、在線評(píng)價(jià)等功能,提供護(hù)士上門(醫(yī)院陪診、病人陪護(hù)、疼痛護(hù)理、傷口護(hù)理、管道護(hù)理等)、居家養(yǎng)老、護(hù)工月嫂、理療康復(fù)、家政服務(wù)、健康商城、遠(yuǎn)程看護(hù)、緊急救護(hù)等近十項(xiàng)服務(wù)。
在我國(guó)以居家為主的養(yǎng)老模式下,醫(yī)養(yǎng)服務(wù)家平臺(tái)的創(chuàng)立,大大彌補(bǔ)了老年患者治療及家庭照護(hù)資源的缺失,更為醫(yī)院延續(xù)護(hù)理、打造沒(méi)有圍墻的養(yǎng)老院、家政服務(wù)人員管理等提供了有效手段,同時(shí)也為醫(yī)護(hù)人員、家政人員等提供了提升自身價(jià)值的新途徑,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,最終打造成為中國(guó)領(lǐng)先的居家大健康服務(wù)平臺(tái)。
廣西離不開教育咨詢有限公司成立于2019年,是一個(gè)滿足各層級(jí)教育培訓(xùn)需求的專業(yè)教育咨詢服務(wù)平臺(tái)。公司定位是做中國(guó)領(lǐng)先的教育學(xué)習(xí)綜合服務(wù)平臺(tái)。公司為大中小學(xué)生提供課堂直播點(diǎn)播及各學(xué)科輔導(dǎo)、中國(guó)傳承文化、外語(yǔ)及小語(yǔ)種等專業(yè)培訓(xùn)課程,進(jìn)一步擴(kuò)大職業(yè)培訓(xùn)和資格考試輔導(dǎo)業(yè)務(wù)的發(fā)展,為企事業(yè)單位提供黨建教育類培訓(xùn)課程,向成人提供各類職業(yè)資格考試咨詢和輔助服務(wù)。公司通過(guò)跨界整合各類社會(huì)資源,創(chuàng)造一種可持續(xù)發(fā)展可快速擴(kuò)張的運(yùn)營(yíng)模式與新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)。立足教育培訓(xùn)市場(chǎng),以專業(yè)培訓(xùn)為市場(chǎng)突破口,將與新電商貿(mào)易平臺(tái)、居家醫(yī)養(yǎng)大健康平臺(tái)等進(jìn)行跨界整合和系統(tǒng)運(yùn)營(yíng),形成教育、就業(yè)、購(gòu)物、養(yǎng)老等多種業(yè)態(tài)的全新企業(yè)綜合體。離不開教育咨詢公司適應(yīng)我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)及教育事業(yè)的發(fā)展需要,為政府、企業(yè)及個(gè)人、家庭提供一站式教育服務(wù)及教育后消費(fèi)服務(wù),通過(guò)新商業(yè)模式和技術(shù)創(chuàng)新為大眾安居樂(lè)業(yè)做出積極的探索。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市青秀區(qū)金浦路20號(hào)廣西國(guó)際金融中心9樓 查看上班路線

可能感興趣的職位

物業(yè)客服
2000-3000元
南寧-青秀區(qū)
1、22-35歲,大專以上學(xué)歷(專業(yè)不限,接受應(yīng)屆畢業(yè)生),有物業(yè)公司實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)或持物業(yè)管理上崗證優(yōu)先考慮; 2、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),能掌握一般報(bào)告和應(yīng)用文的寫作。 3、福利:購(gòu)買五險(xiǎn),有季度獎(jiǎng)、年度獎(jiǎng)、享受國(guó)家法定假日、周末雙休。
6小時(shí)前
梁女士
南寧-良慶區(qū)
中專以上
物業(yè)公司招聘: 1.?負(fù)責(zé)業(yè)主日常接待(電話、現(xiàn)場(chǎng)),處理報(bào)修、投訴、咨詢等需求,跟蹤解決進(jìn)度并及時(shí)反饋。 2.定期巡檢小區(qū)公共區(qū)域(樓道、綠化、設(shè)施等),記錄問(wèn)題并協(xié)調(diào)維修團(tuán)隊(duì)處理。 3.配合完成物業(yè)費(fèi)催繳、停車管理、裝修巡查等其他日常工作。 任職要求: 1.?年齡23-50歲男士,中專及以上學(xué)歷,有物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2.?具備良好的溝通表達(dá)能力,能妥善處理業(yè)主訴求; 3.?責(zé)任心強(qiáng),有服務(wù)意識(shí),對(duì)業(yè)主態(tài)度熱情友善,做事耐心細(xì)致有條理。 工作地址:南寧良慶區(qū)大沙田五象大道
2025-08-15
黃小姐
南寧-良慶區(qū)-民族風(fēng)情街小區(qū)
工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)日常打掃和維護(hù),確保環(huán)境的整潔與衛(wèi)生 2、接待客戶,記錄預(yù)訂信息,咨詢和協(xié)助客人解決問(wèn)題 3、記錄營(yíng)收,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),發(fā)布新媒體等。 任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識(shí),能夠積極主動(dòng)地為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作環(huán)境 - 能夠吃苦耐勞,保持良好的工作態(tài)度和職業(yè)操守 能接受晚班,短期出差等 轉(zhuǎn)正底薪3K,試用期2個(gè)月 工作地點(diǎn):南寧青秀區(qū)警察學(xué)校對(duì)面,南寧西鄉(xiāng)塘民大附近、南寧良慶區(qū)云朵朵營(yíng)地、南寧三塘鎮(zhèn)曉棲營(yíng)地、來(lái)賓金秀、象州等。
2025-08-14
程琪
南寧-青秀區(qū)-盛天茗城
廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1、25-45歲,大專以上學(xué)歷,男身高170cm以上,女身高160cm以上,有親和力; 2、對(duì)物業(yè)法律法規(guī)有一定了解,能獨(dú)立處理業(yè)主各類投訴,具備團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)能力; 3、有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,有物業(yè)或酒店同職2年以上物業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2025-08-13
黃女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
【崗位職責(zé)】 在集團(tuán)分管副總管理下,負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常管理工作。 【崗位要求】 1、從事項(xiàng)目經(jīng)理崗位3年以上,具有機(jī)關(guān)政府辦公樓管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮; 2、具備較強(qiáng)的行政管理能力和團(tuán)隊(duì)管理能力,良好的職業(yè)操守,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升; 3、熟知物業(yè)日?,F(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范工作流程,能夠獨(dú)立開展工作,進(jìn)行日常物業(yè)事務(wù)管理; 4、熟悉物業(yè)管理有關(guān)制度文件,能單獨(dú)制定管理項(xiàng)目相關(guān)的制度、規(guī)定; 5、對(duì)品質(zhì)管理工作有很好的見(jiàn)解,并能對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
2025-08-13
人事部
南寧-青秀區(qū)-盛天茗城
廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域樓棟住戶物業(yè)費(fèi)的催繳; 2、每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟,關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)環(huán)境; 3、負(fù)責(zé)分管區(qū)域樓棟業(yè)主群管理,關(guān)注業(yè)主群信息、及時(shí)回復(fù)業(yè)主問(wèn)題、及時(shí)落實(shí)整改并回復(fù)業(yè)主。(配工作手機(jī)) 4、處理客戶投訴,記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果,維護(hù)業(yè)主關(guān)系; 5、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展,及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問(wèn)題,協(xié)助開展社區(qū)文化活動(dòng)。 任職要求: 1、28-50歲之間,有生活閱歷、工作閱歷。 2、會(huì)電腦基本操作及常用辦公軟件使用。 3、有良好的溝通能力及協(xié)調(diào)能力,工作熱情主動(dòng)有耐心,抗壓能力強(qiáng)。 4、能接受加班催費(fèi)。 福利待遇:3-5K+五險(xiǎn)+過(guò)節(jié)費(fèi)+帶薪年假+年終福利; 工作時(shí)間:08:30-12:00,14:00-18:00,休6天
2025-08-13
黃女士
南寧-青秀區(qū)-金匯如意坊
廣西月宮來(lái)客健康管理有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)日常查房服務(wù),客戶入住宣教; 2.負(fù)責(zé)所內(nèi)活動(dòng)客戶的邀約;不同節(jié)日的祝福短信發(fā)送; 3.負(fù)責(zé)入住客戶的基本信息制檔及管理; 4.負(fù)責(zé)客戶出院小結(jié)的收集工作; 5.負(fù)責(zé)客戶出所和入所的接送; 6.負(fù)責(zé)客戶事務(wù)與各部門溝通協(xié)調(diào); 7.負(fù)責(zé)完成客戶滿意度調(diào)查; 8.負(fù)責(zé)在住客戶人臉識(shí)別的錄入; 9.負(fù)責(zé)客戶滿月派對(duì)時(shí)間的安排及派對(duì)的主持; 10.負(fù)責(zé)漓江書院書籍的管理。 職位要求: 1.大專及以上學(xué)歷,有酒店、月子中心等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2.有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí); 3.服從公司工作安排; 4.身體健康。 工作時(shí)間: 9:00-17:00/ 10:00-18:00/11:00-19:00,月休六天。
2025-08-13
金月宮人事
行政人事
南寧-良慶區(qū)
工作職責(zé): 1.?響應(yīng)業(yè)主需求,維護(hù)關(guān)系,提升滿意度; 2.?負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)收繳; 3.?處理報(bào)事報(bào)修、投訴及回訪; 4.?協(xié)助辦理裝修手續(xù); 5.?巡查小區(qū),按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。 崗位要求: 1.?有物業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2.?熟練使用辦公軟件; 3.?溝通能力好,耐心且有服務(wù)意識(shí)。 工作信息: 時(shí)間:8:30-18:00(午休2小時(shí)) 地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)合坡路18號(hào)九熙府小區(qū)(火車東站附近) 福利待遇: 薪資4-5K,入職交五險(xiǎn)、有餐補(bǔ)、高溫補(bǔ)貼、帶薪年假、節(jié)日禮品、四季關(guān)懷等
2025-08-13
程玲
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小區(qū)日常運(yùn)作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 2、就本轄區(qū)出現(xiàn)的問(wèn)題組織協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行處理,針對(duì)問(wèn)題可提出整改意見(jiàn)。 3、負(fù)責(zé)本轄區(qū)業(yè)主的投訴受理及協(xié)調(diào)解決。 4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)受理本轄區(qū)住戶的咨詢、投訴、建議。 5、負(fù)責(zé)配合前臺(tái)跟進(jìn)本管轄區(qū)域的報(bào)修跟單工作。 6、處理公共部位的各種違章情況。 7、收集住戶的情況,完善住戶檔案。 8、負(fù)責(zé)本管轄區(qū)域的裝修管理。 9、負(fù)責(zé)定期向住戶催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)。 10、禮貌對(duì)待每一位住戶、保持與住戶的良好關(guān)系,努力壯大忠誠(chéng)客戶。 11、對(duì)客戶守信,保護(hù)客戶隱私,為客戶分憂,堅(jiān)守職業(yè)道德。 12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 上班時(shí)間:行政班8:30-12:00,14:00-18:00;中班12:00-20:00,月休4天 備注:該崗位需要有物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
2025-08-13
873128631@QQ.COM
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1、搭建和維護(hù)客戶情感關(guān)系,了解客戶需求,制定服務(wù)舉措,提升客戶滿意度; 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)的各類物業(yè)費(fèi)用的收取工作; 3、跟進(jìn)和處理轄區(qū)日常報(bào)事報(bào)修、投訴和回訪事宜; 4、協(xié)助前期接管驗(yàn)收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作; 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作,協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問(wèn)題。 崗位要求: 1、18-35歲,女身高158cm以上,男身高170cm以上,大專及以上學(xué)歷,具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn); 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 3、親和力好,有耐心,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí); 4、靈活,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能吃苦,工作責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 休息時(shí)間:月休6天
2025-08-13
程玲
廣西貴桂投資集團(tuán)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西貴桂投資集團(tuán)有限公司
所在行業(yè) 電子/房地產(chǎn)/投資
成立時(shí)間 5年(2019年12月13日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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