職位描述

1、負責(zé)受理住戶(商家)報修、報裝申請、投訴及其他意見建議,并對上述內(nèi)容進行登記統(tǒng)計和轉(zhuǎn)達反饋;
2、負責(zé)在微信圈、公告欄發(fā)布公告、通知、溫馨提示;
3、負責(zé)裝修問題的整改和跟進;
4、每周2次以上巡邏負責(zé)各樓棟樓層,檢查各種樓層情況:如消防、安防、保潔等;
5、每天逐層檢查寫字樓的衛(wèi)生保潔、設(shè)備(如吊頂、消防應(yīng)急燈、照明燈和聲控開關(guān)等)完好情況,并建立檢查登記制度;
6、所負責(zé)區(qū)域內(nèi)的巡查問題匯總及整改跟進。

公司簡介

廣西華成建設(shè)投資集團(以下簡稱華成集團)的前身是2005年9月29日成立的廣西華成置業(yè)投資有限公司.歷經(jīng)10年.投資建設(shè)了華成都市商業(yè)廣場項目.創(chuàng)造了博客連鎖酒店品牌.并相繼開發(fā)了商業(yè)運營及物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù).隨著公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域日益多元化.于2015年3月28日改組成立華成集團. 集團總部位于南寧高新區(qū)新苑路17號華成大廈.員工總數(shù)300人,現(xiàn)有廣西華成建設(shè)投資有限公司為母公司.以及廣西華成置業(yè)投資有限公司.廣西佰成商業(yè)運營管理有限公司.南寧市廣成物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司.南寧博客酒店連鎖有限公司.廣西華成藝術(shù)有限公司等多家子公司.是一家集房地產(chǎn)開發(fā).商業(yè)運營.現(xiàn)代科技農(nóng)業(yè).物業(yè)服務(wù).連鎖酒店.文化藝術(shù)等產(chǎn)業(yè)的多元化集團公司. 2008年.華成集團斥資7億元在南寧高新區(qū)開發(fā)“華成都市商業(yè)廣場”項目.27萬平方米恢宏體量的社區(qū)商業(yè)綜合體涵蓋住宅.寫字樓.商業(yè)街.星級酒店.購物中心.影院.高端會娛樂會所等服務(wù)功能.華成都市自2014年開業(yè)以來.因地制宜的準(zhǔn)確定位以及具備前瞻性的眼光率先建設(shè)智慧商圈.以代表性.唯一性開創(chuàng)南寧社區(qū)商業(yè)服務(wù)新紀元.成為南寧城區(qū)商業(yè)服務(wù)新典范.商圈為社會提供就業(yè)崗位約2000個.年均貢獻稅收1億多元.營業(yè)額約7億元.華成都市通過運用自媒體營銷.情景體驗式消費氛圍營造.客群情感交流等創(chuàng)新的運營管理.吸引日均2萬人以上的固定人流.保持年均營業(yè)額增長率20%. 2010年.華成集團進軍酒店業(yè).創(chuàng)立“博客”品牌.第一家博客酒店于2012年在長湖路落成開業(yè).其以獨特的世界頂級亞曼尼飯店的裝修風(fēng)格.優(yōu)質(zhì).創(chuàng)新的貼心服務(wù).精準(zhǔn)的市場定位備受顧客的青睞.開業(yè)2年多便迅速進入了南寧酒店業(yè)入住率的前三名.隨著博客酒店的成熟運營.品牌獲得市場認可.2017年.博客酒店在華成都市開設(shè)第二家分店--博客· 多縵酒店. 2017年.華成集團在多元化的領(lǐng)域上再添新作:以弘揚中國傳統(tǒng)文化.普及審美教育為目的投資創(chuàng)辦的集金絲楠工藝/書畫/藝術(shù)品展示.銷售.行業(yè)交流等為一體的多功能綜合性藝術(shù)中心--華成藝術(shù)中心落成開業(yè),科學(xué)院危舊房改造項目正在全面啟動. 在激烈的市場競爭中.華成集團始終堅持變革.致力于產(chǎn)品業(yè)態(tài)上的創(chuàng)新.持續(xù)不斷地提升人們生活品質(zhì).以實力筑就地位.以作品成就輝煌.未來.我們將不斷開拓新的市場.堅持以地產(chǎn)為主線.商業(yè).物業(yè).酒店業(yè)為輔線的戰(zhàn)略規(guī)劃.使華成集團成為主業(yè)突出.資產(chǎn)優(yōu)良.管理科學(xué)的多元化集團企業(yè).
只要你對自己有信心.我們歡迎你加入我們團隊.讓我們攜手共創(chuàng)佳績! 說明:我集團目前相關(guān)招聘信息僅在廣西人才網(wǎng).58同城網(wǎng)上發(fā)布.
公司地址:南寧市高新區(qū)新苑路17號華成都市購物中心
大學(xué)路方向 “大學(xué)大嶺路口”站下車 204路 207路 222路 33路 4路 53路 54路 58路 604路 605路 66路 76路 804路 西鄉(xiāng)塘專線大站快車
科園大道方向 “廣西稅務(wù)學(xué)?!闭鞠萝?24路 35路46路53路 54路 707路 88路 91路
科德路方向 “華成都市廣場”站下車 14路終點站
聯(lián)系電話:38***87(華成置業(yè)公司).23***73(佰成商業(yè)公司).23***86(廣成物業(yè)公司).22***50(多縵酒店公司)

上班地點

工作地址: 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)華成都市-B座18樓 查看上班路線

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中專以上
1.?負責(zé)業(yè)主日常接待(電話、現(xiàn)場),處理報修、投訴、咨詢等需求,跟蹤解決進度并及時反饋。 2.定期巡檢小區(qū)公共區(qū)域(樓道、綠化、設(shè)施等),記錄問題并協(xié)調(diào)維修團隊處理。 3.配合完成物業(yè)費催繳、停車管理、裝修巡查等其他日常工作。 任職要求: 1.?年齡23-50歲,中專及以上學(xué)歷,有物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2.?具備良好的溝通表達能力,能妥善處理業(yè)主訴求; 3.?責(zé)任心強,有服務(wù)意識,對業(yè)主態(tài)度熱情友善,做事耐心細致有條理。 4.持有物業(yè)管理相關(guān)證書或有物業(yè)管理經(jīng)驗的(如物業(yè)管理員上崗證,物業(yè)管理師證書等) 工作地址:南寧良慶區(qū)大沙田五象大道
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2025-08-06
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崗位職責(zé): 1、每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟,關(guān)注現(xiàn)場品質(zhì)環(huán)境; 2、負責(zé)接待顧客來訪,受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時落實整改與回復(fù); 3、處理客戶投訴,記錄并跟進處理結(jié)果,維護業(yè)主關(guān)系; 4、負責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費的催繳; 5、跟進區(qū)域內(nèi)客戶裝修進展,及時向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題;協(xié)助開展社區(qū)文化活動。 任職要求: 1、30歲以上,有生活閱歷、工作閱歷、社會閱歷。 2、中?;蚋咧幸陨蠈W(xué)歷,熟悉電腦操作及常用辦公軟件使用。 3、有較強的溝通能力及協(xié)調(diào)能力,工作熱情主動有耐心,有良好的服務(wù)意識。 4、有同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 待遇:基本工資+績效獎金+五險+過節(jié)費+帶薪年假; 工作時間: 8:30-18:00,7.5小時制,月休6天
2025-08-06
黃女士
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容 1、負責(zé)住宅小區(qū)的客戶服務(wù)管理,包括受理報修投訴及問詢; 2、與客戶保持良好溝通,處理客戶需求,完成收繳率目標(biāo); 3、定期進行公共區(qū)域巡查,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生工作。 任職要求 1、具備物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗,能夠熟練處理物業(yè)日常事務(wù); 2、具有良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠提升住戶滿意度; 3、能夠承擔(dān)工作壓力,具備團隊合作精神,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。
2025-08-06
物管員
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、負責(zé)萬達廣場(寫字樓或住宅)安全保衛(wèi)工作。 2、物業(yè)車輛出入、人員出入登記、檢查。 任職資格: 1、初中以上學(xué)歷,18-35周歲,身高175CM以上,身體健康,容貌端正,無不良嗜好; 2、良好的親和力,退伍軍人優(yōu)先考慮。 3、能接受倒班。 該崗位包住 面試地址:東葛路延長線118號青秀萬達廣場甲一棟寫字樓6樓 面試時間:周一至周五 9點~11點,14點~16點
2025-08-05
人事部
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問題; 4、催繳物業(yè)相關(guān)費用,辦理各項手續(xù); 5、處理投訴事件,維護業(yè)主關(guān)系,建設(shè)社區(qū)文化; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 崗位要求: 1、身高162以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責(zé)任心,工作認真、細致、處事靈活,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、簡歷請附上照片。
2025-08-05
人事部
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問題; 4、催費工作等 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 6、有銷售經(jīng)驗或物業(yè)客服經(jīng)驗
2025-08-05
人事部
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問題; 4、催繳物業(yè)相關(guān)費用,辦理各項手續(xù); 5、處理投訴事件,維護業(yè)主關(guān)系,建設(shè)社區(qū)文化; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 崗位要求: 1、身高160以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責(zé)任心,工作認真、細致、處事靈活,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、簡歷請附上照片。
2025-08-05
人事部
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、負責(zé)部分前臺接待,受理業(yè)戶辦理繳費,報事報修等相關(guān)業(yè)務(wù)以及投訴處理,及時發(fā)現(xiàn)業(yè)戶問題并給予正確和滿意的回復(fù); 2、按時監(jiān)督保潔綠化開展日常園區(qū)工作,日常巡查,上門查看工程事宜;辦理裝修、變更、放行等相關(guān)手續(xù); 3、負責(zé)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作收繳物業(yè)費; 4、負責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理; 5、配合同部門其他管家同事、項目負責(zé)人開展其他管理工作。 任職資格: 1、30-40周歲左右,五官清秀端正,形象氣質(zhì)佳; 2、必須要有1年左右后期物業(yè)客服管家工作經(jīng)驗、有別墅物業(yè)客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 3、身體健康,有親和力,需要一定的抗壓能力和溝通能力; 4、有良好的語言表達和較強的溝通協(xié)調(diào)能力,工作踏實認真,有責(zé)任心; 5、大專以上學(xué)歷,旅游管理、高鐵乘務(wù)、酒店管理、物業(yè)管理等專業(yè)優(yōu)先考慮。 6、外貌條件優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬條件。 薪資福利:包吃包住+五險一金+13薪,薪資5000(含績效) 工作時間:行政班,月休4天。 工作地點:南寧市青秀區(qū)(東盟商務(wù)區(qū))桂花路1號中房·翡翠灣小區(qū)
2025-08-05
余小姐
南寧-良慶區(qū)
工作職責(zé): 1.?響應(yīng)業(yè)主需求,維護關(guān)系,提升滿意度; 2.?負責(zé)物業(yè)費收繳; 3.?處理報事報修、投訴及回訪; 4.?協(xié)助辦理裝修手續(xù); 5.?巡查小區(qū),按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)解決問題。 崗位要求: 1.?有物業(yè)同崗位經(jīng)驗優(yōu)先; 2.?熟練使用辦公軟件; 3.?溝通能力好,耐心且有服務(wù)意識。 工作信息: 時間:8:30-18:00(午休2小時) 地點:南寧市青秀區(qū)合坡路18號九熙府小區(qū)(火車東站附近) 福利待遇: 薪資4-5K,入職交五險、有餐補、高溫補貼、帶薪年假、節(jié)日禮品、四季關(guān)懷等
2025-08-05
程玲
廣西華成集團招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西華成集團
所在行業(yè) 財務(wù)/財務(wù)咨詢/電子
成立時間 10年(2015年3月18日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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