職位描述

崗位職責:
1、業(yè)務標準管理:全面負責所管轄項目日常管理工作,監(jiān)督各項業(yè)務標準的落地實施,保證本項目的高質量運轉;
2、計劃制定:組織制定項目的各項年度目標與計劃,包括業(yè)務目標與計劃和預算目標與計劃、服務目標與計劃等;
3、經營管理:根據(jù)項目不同階段和客戶要求,拓展經營項目,以達成年度業(yè)績指標;
4、品質管理:制定客戶滿意度提升計劃,針對問題跟進落實情況,確??蛻魸M意度的提升;
5、危機處理:負責組織項目緊急突發(fā)事件的預防和處理;
6、品牌運營:對外負責對外與政府部門建立良好的公共關系等,維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關部門的關系;及時掌握物業(yè)管理外部資源信息,及項目區(qū)域內的行業(yè)信息,協(xié)助市場部進行業(yè)務外拓;對內建立良好的客戶關系,及時妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主的關系;
7、團隊管理:負責項目人才團隊建設,前期人才團隊組建,后期人才團隊配置、培養(yǎng)等;
8、積極響應集團及區(qū)域公司號召,完成領導安排的其他工作

公司簡介

旭輝永升服務成立于2002年,并于2018年12月在香港主板上市( 證券代碼: 01995.HK ),是一家擁有一級資質、享有良好聲譽且快速成長的智慧城市服務品牌。曾連續(xù)多年獲評中國物業(yè)管理服務百強企業(yè),位列2022中國物業(yè)服務綜合實力企業(yè) TOP10,2022年上海市物業(yè)服務綜合百強企業(yè)第 1 位。
成立20年來,旭輝永升服務始終追求為客戶提供更美好的生活,圍繞社區(qū)服務、增值服務、商用服務、城市服務、智慧服務等五大類服務,業(yè)態(tài)覆蓋住宅、商業(yè)、園區(qū)、辦公樓、學校、醫(yī)院、展館、文旅、交通樞紐、城市服務等城市空間全場景。
未來,旭輝永升服務將繼續(xù)秉承“用心構筑美好生活”的使命,圍繞“讓客戶省心、放心、開心”的核心價值觀,用科技創(chuàng)新帶動多元發(fā)展,堅持“平臺+生態(tài)”的發(fā)展戰(zhàn)略,成為客戶首選的智慧城市服務品牌。

上班地點

工作地址: 貴港 平南縣 環(huán)城路 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-良慶區(qū)
工作職責: 1、搭建和維護客戶情感關系,了解客戶需求,制定服務舉措,提升客戶滿意度; 2、負責轄區(qū)的各類物業(yè)費用的收取工作; 3、跟進和處理轄區(qū)日常報事報修、投訴和回訪事宜; 4、協(xié)助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關工作; 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場的秩序、工程、保潔、綠化服務工作,協(xié)調和處理相關問題。 崗位要求: 1、大專及以上學歷,具備1年以上物業(yè)客服工作經驗; 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 3、親和力好,有耐心,有較強的服務意識; 4、靈活,溝通協(xié)調能力強,能吃苦,工作責任心強,有團隊意識。 休息時間:月休6天
2025-05-13
程玲
南寧-青秀區(qū)
工作內容 1、負責住宅小區(qū)的客戶服務管理,包括受理報修投訴及問詢; 2、與客戶保持良好溝通,處理客戶需求,完成收繳率目標; 3、定期進行公共區(qū)域巡查,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生工作。 任職要求 1、具備物業(yè)管理相關經驗,能夠熟練處理物業(yè)日常事務; 2、具有良好的溝通能力和服務意識,能夠提升住戶滿意度; 3、能夠承擔工作壓力,具備團隊合作精神,提供優(yōu)質的物業(yè)服務。
2025-05-13
南寧-邕寧區(qū)
崗位職責: 1、負責接待工作,做好來訪登記,物業(yè)文件打印或存檔; 2、負責為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修手續(xù),處理業(yè)戶咨詢、投訴工作; 3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務工作; 4、負責管理區(qū)域巡查、巡檢; 5、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設施、設備的使用過程。 任職資格: 1、高中及以上學歷,熟練使用Word、Excel 辦公軟件; 2、一年以上物業(yè)工作相關經驗; 3、較強的客戶服務意識,良好的溝通表達能力、較強的協(xié)調能力; 4、有物業(yè)企業(yè)工作經歷優(yōu)先考慮。
2025-05-13
陳女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西誠愉和物業(yè)服務有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
【崗位職責】 在集團分管副總管理下,負責項目日常管理工作。 【崗位要求】 1、從事項目經理崗位3年以上,具有機關政府辦公樓管理經驗的優(yōu)先考慮; 2、具備較強的行政管理能力和團隊管理能力,良好的職業(yè)操守,能夠帶領團隊提升; 3、熟知物業(yè)日常現(xiàn)場管理規(guī)范工作流程,能夠獨立開展工作,進行日常物業(yè)事務管理; 4、熟悉物業(yè)管理有關制度文件,能單獨制定管理項目相關的制度、規(guī)定; 5、對品質管理工作有很好的見解,并能對員工進行培訓。
2025-05-12
人事部
南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心
一、崗位職責: 1、日常物業(yè)費的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。 3、負責公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負責為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。 6、負責接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。 二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學歷,形象良好,具備良好的服務意識; 2、有扎實的物業(yè)管理、樓棟管理經驗; 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經驗。 上班地點:青秀區(qū)大唐臻觀項目
2025-05-12
南寧-良慶區(qū)
1、搭建和維護客戶情感關系,了解客戶需求,制定服務舉措,提升客戶滿意度; 2、負責轄區(qū)的各類物業(yè)費用的收取工作; 3、跟進和處理轄區(qū)日常報事報修、投訴和回訪事宜; 4、協(xié)助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關工作; 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場的秩序、工程、保潔、綠化服務工作,協(xié)調和處理相關問題。 崗位要求: 1、大專及以上學歷,具備1年以上物業(yè)客服工作經驗; 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 2、親和力好,有耐心,有較強的服務意識; 3、靈活,溝通協(xié)調能力強,能吃苦,工作責任心強,有團隊意識。
2025-05-12
王女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國際建材城
1)負責轄區(qū)內品質檢查和整改提升; 2) 負責所管轄樓棟費用的收取,對欠費客戶進行定期催繳; 3)負責日常接待及來訪、來電工作,并為客戶提供物業(yè)相關服務的咨詢工作; 4)負責受理客戶的投訴,并做好投訴記錄; 5)完成上級交辦的其他工作。 任職要求: 1)37歲以下,中專以上學歷,表現(xiàn)優(yōu)異者可適當放寬條件; 2)有1年以上物業(yè)客戶服務經驗或服務行業(yè)工作經驗者優(yōu)先; 3)有較好的親和力及溝通表達能力;服務意識較強,吃苦耐勞,工作認真負責,團隊合作意識強。 福利待遇:月休六天+餐補+高溫補貼+節(jié)日福利+帶薪休假+定期體檢+工齡獎+年終獎 工作地址:江南區(qū)新希望錦樾府
2025-05-12
陳靜
管家
6000-11000元
南寧-青秀區(qū)
管家 職位職責: 1.為高端家庭提供家庭管理訂制服務。 2.基本工作:家庭保潔、收納服務、膳食營養(yǎng)搭配和烹飪。 3.其他工作:包括護理、育兒、家庭教師、家庭生活用品采購、司機、記賬等一項或多項。 入職要求: 1.20-45歲,男女不限,形象端正,中專(高中)及以上學歷。 2.專業(yè)要求:保健護理、膳食營養(yǎng)、早教、幼教、酒店等相關專業(yè)或從業(yè)經歷優(yōu)先。 3.知識要求:普通話標準,對禮儀、家政服務有一定了解優(yōu)先。 (入職后由公司統(tǒng)一安排培訓。無經驗者愿意在家政服務業(yè)發(fā)展也可以。) 薪資待遇: 6000-15000元/月,公司統(tǒng)一培訓,也可協(xié)助考證;入職后公司會簽訂勞動合同,購買保險,解決后顧之憂! 上班時間: 上六休一,國家法定節(jié)假日帶薪休假。
2025-05-12
劉*
南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心
崗位職責: 1、合理安排項目秩序團隊人員及布置崗位任務并傳達公司重要信息; 2、做好內務監(jiān)督檢查,規(guī)范秩序維護員著裝、儀容儀表及行為規(guī)范; 3、監(jiān)督下屬日常工作,檢查各崗位工作執(zhí)行情況,對違規(guī)、違紀的隊員進行現(xiàn)場教育糾正、及考核上報; 4、及時妥善處理各種治安突發(fā)事件,對已處理的結果和不能處理的事情須立即向上級匯報; 5、配合上級開展各項工作、針對秩序專線的業(yè)務提升提出合理化建議及改進措施; 6、對秩序專線各崗位員工進行實際操作、理論、軍事培訓,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,規(guī)范服務禮儀增強服務意識,提高隊員整體素質; 7、每日組織召開早晚會,做好工作交接;定期召開班組周例會; 8、完成上級交辦的其他工作任務。 任職要求: 1、高中及以上學歷,1年以上物業(yè)行業(yè)相關工作經驗或退伍人員優(yōu)先; 2、無殘疾、四肢面部無明顯紋身、無犯罪記錄; 3、個人形象良好,身高170CM以上,年齡20-40周歲; 4、工作踏實,處理事情靈活,團隊帶導能力較強; 5、具備較強的執(zhí)行能力。
2025-05-12
南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心
1、形象良好,門崗管控,園區(qū)巡邏,中專以上學歷,年齡40歲以下。 2、溝通能力良好,身高170cm以上優(yōu)先 3、具備較強的安全意識和服務意識; 4、有相關工作經驗或退伍軍人優(yōu)先。 薪資待遇:月休4天,入職就買社保,兩班倒(7:00-19:00;19:00-次日7點),不包吃住,試用期80%另加補貼,試用期3個月。轉正后4200元/月+餐補260元+高溫補貼+年終獎等
2025-05-12
上海永升物業(yè)管理有限公司招聘:公司標志 logo
上海永升物業(yè)管理有限公司
所在行業(yè)
成立時間 22年(2002年5月31日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

物業(yè)項目經理(柳州)

¥10000-15000元

南寧-邕寧區(qū)-大唐盛世
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP