職位描述
一、崗位職責(zé)
1、新媒體運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)抖音、快手等公域平臺(tái)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng),包括視頻拍攝、剪輯,宣傳落地;
2、社群運(yùn)營(yíng):對(duì)于現(xiàn)有的社群及未來(lái)增長(zhǎng)的社群進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的持續(xù)運(yùn)營(yíng),從而形成轉(zhuǎn)化;
3、校園營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)校園活動(dòng)進(jìn)入校園,尋找合適人員,搭建校園銷(xiāo)售體系;
4、用戶(hù)運(yùn)營(yíng):統(tǒng)籌vivo各類(lèi)渠道的用戶(hù)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。
二、崗位要求
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷;
2、1-2年用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、新媒體運(yùn)營(yíng)或校園營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn);
4、不限行業(yè),消費(fèi)電子\\家電\\快消品行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
公司簡(jiǎn)介
vivo是一家專(zhuān)注連接產(chǎn)業(yè)生態(tài),為追求科技與時(shí)尚的前端用戶(hù),提供智慧終端產(chǎn)品和服務(wù)的科技公司,我們致力于整合產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力,并擁有完善的自研自產(chǎn)體系。在中國(guó)東莞、深圳、南京、北京、杭州、上海、臺(tái)北、日本東京及美國(guó)圣地亞哥設(shè)有研發(fā)中心,研發(fā)范圍包括5G、人工智能、拍照、設(shè)計(jì)等眾多消費(fèi)級(jí)前沿領(lǐng)域。截至2019年底,vivo業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋中國(guó)、東南亞、南亞、中亞、西亞、德國(guó)、東歐、澳大利亞、新西蘭、中東、北非、東非、南非等30+個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
vivo廣西(廣西金瑞嘉企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司)是vivo品牌在廣西區(qū)域的總公司,位于南寧市青秀區(qū)東葛路萬(wàn)達(dá)金座寫(xiě)字樓,主要負(fù)責(zé) vivo、iQOO 產(chǎn)品在品牌營(yíng)銷(xiāo)推廣及渠道運(yùn)營(yíng)管理工作,擁有扎實(shí)的全省營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)以及激情專(zhuān)注的終端團(tuán)隊(duì)。
一、職業(yè)發(fā)展:
1.縱向加橫向輪崗,走穩(wěn)每一步;
2.定期職級(jí)評(píng)價(jià),用結(jié)果證明你的進(jìn)步;
3.豐富的內(nèi)部晉升渠道,摸不到職業(yè)的天花板;
4.國(guó)內(nèi)國(guó)外平臺(tái),全球化視野、思維和機(jī)會(huì),虛位以待;
二、培訓(xùn)成長(zhǎng):
無(wú)論哪個(gè)崗位,vivo都能依據(jù)崗位生涯規(guī)劃,為你提供針對(duì)性的培訓(xùn),讓你和vivo一同成長(zhǎng):
1.充滿(mǎn)關(guān)懷,讓你快速融入的崗前培訓(xùn);
2.崗位階段性針對(duì)培訓(xùn)與分享,及時(shí)吸收養(yǎng)分;
3.導(dǎo)師制輔導(dǎo),上手速度加倍;
4.國(guó)內(nèi)知名老師授課,技能知識(shí)立體式提升;
5.全國(guó)區(qū)域和總部交流學(xué)習(xí),在優(yōu)秀中相互進(jìn)步;
三、薪酬福利:
完善全面的薪酬福利體系,vivo為你的拼搏準(zhǔn)備好了收獲的喜悅:
1.底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+優(yōu)秀年度獎(jiǎng)金的基本薪酬制度,薪酬贏(yíng)在起跑線(xiàn);
2.六險(xiǎn)一金,時(shí)刻保障不掉鏈;
3.年底雙薪,一年的回報(bào),感受公司的發(fā)展;
4.帶薪年假,讓我們?yōu)榱藇ivo好好休息;
5.員工定期體檢,你的健康,vivo比誰(shuí)都在乎;
6.節(jié)假日補(bǔ)貼+差補(bǔ)、話(huà)補(bǔ),讓你工作更安心;
7.員工生日福利、年度旅游、每月團(tuán)建,vivoers不只會(huì)工作,更會(huì)享受生活;
四、公司氛圍:
開(kāi)心工作,快樂(lè)生活,vivo不只有工作,更有生活:
1.家庭式的團(tuán)隊(duì)氛圍,感受無(wú)處不在的溫暖;
2.公平公正的機(jī)制,我們看得到你全力的付出;
3.時(shí)尚現(xiàn)代的辦公環(huán)境,工作時(shí)都能心花怒放;
4.年輕活力的伙伴,永遠(yuǎn)不怕沒(méi)有新idea.
還等什么呢?快把你的簡(jiǎn)歷砸向vivo吧!
上班地點(diǎn)
工作地址:
賀州 八步區(qū) 賀州市政府 查看上班路線(xiàn)
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用戶(hù)運(yùn)營(yíng)7000-8000元南寧-青秀區(qū)-匯東國(guó)際工作內(nèi)容:小電充電寶推廣與后期維護(hù) 工作要求:最低學(xué)歷為大專(zhuān),有無(wú)經(jīng)驗(yàn)都可以,誠(chéng)實(shí)自律,與前單位無(wú)經(jīng)濟(jì)糾紛史 您最關(guān)心的:底薪4k,高額績(jī)效。勞動(dòng)法規(guī)定的所有假期都有:司齡假,產(chǎn)假,陪產(chǎn)假,法定節(jié)假日等,入職當(dāng)月繳納五險(xiǎn)一金,外加商業(yè)險(xiǎn)19小時(shí)前唐永波
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用戶(hù)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員4000-5000元南寧-江南區(qū)-廣西佰斯特體育俱樂(lè)部廣西叫酒網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)用戶(hù)增長(zhǎng),與各部門(mén)人員緊密配合,推動(dòng)流量轉(zhuǎn)化涉及項(xiàng)目,轉(zhuǎn)化目標(biāo)及結(jié)果負(fù)責(zé); 2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的流量到注冊(cè)及后續(xù)轉(zhuǎn)化、留存提升等產(chǎn)品設(shè)計(jì)需求梳理,策略制定工作; 3、對(duì)繪制潛在用戶(hù)畫(huà)像,通過(guò)用戶(hù)調(diào)研和數(shù)據(jù)挖掘深度洞察用戶(hù)需求; 4、整合線(xiàn)上、線(xiàn)下全渠道,聯(lián)動(dòng)其他部門(mén),實(shí)現(xiàn)用戶(hù)增長(zhǎng); 5、對(duì)所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤與數(shù)據(jù)分析,以對(duì)后續(xù)工作提出優(yōu)化增長(zhǎng)策略; 6、統(tǒng)籌和運(yùn)維平臺(tái)會(huì)員體系、線(xiàn)上線(xiàn)下積分體系; 7、完成部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。 崗位要求: 1、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,有較強(qiáng)的邏輯和數(shù)據(jù)分析能力,善于歸納總結(jié); 2、擅長(zhǎng)微信營(yíng)銷(xiāo),對(duì)裂變工具/玩法等用戶(hù)增長(zhǎng)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn); 3、精通用戶(hù)運(yùn)營(yíng)核心工作方*,結(jié)果導(dǎo)向,擅長(zhǎng)溝通和復(fù)雜工作處理; 4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),可以快速了解和適應(yīng)新業(yè)務(wù)、新環(huán)境。19小時(shí)前李先生
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私域用戶(hù)運(yùn)營(yíng)崗位5000-10000元南寧-良慶區(qū)公司提供五象湖湖景全景觀(guān)辦公室,提供午餐、晚餐,住在五象新區(qū)優(yōu)先。 私域用戶(hù)運(yùn)營(yíng)崗位的核心職責(zé)是圍繞企業(yè)自主流量池(如微信、社群、小程序等),通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提升用戶(hù)價(jià)值。以下是詳細(xì)的崗位職責(zé)說(shuō)明: ?1. 制定私域運(yùn)營(yíng)策略? ?策略規(guī)劃?:根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)設(shè)計(jì)私域流量運(yùn)營(yíng)框架,明確用戶(hù)全生命周期管理路徑。 ?體系搭建?:建立用戶(hù)分層模型(如RFM)、會(huì)員體系、積分系統(tǒng)等,制定SOP標(biāo)準(zhǔn)化流程。 ?工具落地?:選擇并優(yōu)化SCRM、社群管理工具等技術(shù)手段,提升運(yùn)營(yíng)效率。 ?2. 用戶(hù)增長(zhǎng)與引流? ?流量導(dǎo)入?:通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、裂變玩法(如拼團(tuán)、邀請(qǐng)有禮)等,將公域用戶(hù)(如廣告、電商平臺(tái))引流至私域池(社群、公眾號(hào)、企微等)。 ?渠道優(yōu)化?:分析各引流渠道的ROI,持續(xù)優(yōu)化獲客路徑和用戶(hù)觸達(dá)方式。 ?3. 用戶(hù)分層與精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)? ?標(biāo)簽與畫(huà)像?:基于用戶(hù)行為、消費(fèi)數(shù)據(jù)等構(gòu)建標(biāo)簽體系,完善用戶(hù)畫(huà)像。 ?分層策略?:針對(duì)不同群體(如新用戶(hù)、高價(jià)值用戶(hù)、沉默用戶(hù))制定差異化運(yùn)營(yíng)方案,如定向推送、專(zhuān)屬福利等。 ?4. 提升用戶(hù)活躍與粘性? ?活動(dòng)策劃?:設(shè)計(jì)互動(dòng)活動(dòng)(如打卡、抽獎(jiǎng)、直播)、社群話(huà)題、專(zhuān)屬內(nèi)容(如干貨、福利)等,增強(qiáng)用戶(hù)參與感。 ?社群管理?:制定社群規(guī)則,推動(dòng)用戶(hù)UGC產(chǎn)出,維護(hù)社群活躍度與氛圍。 ?內(nèi)容運(yùn)營(yíng)?:策劃朋友圈、公眾號(hào)等內(nèi)容,傳遞品牌價(jià)值,促進(jìn)用戶(hù)留存。 ?5. 促進(jìn)轉(zhuǎn)化與復(fù)購(gòu)? ?精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)?:通過(guò)私域觸達(dá)(如1v1溝通、社群推送)推薦商品/服務(wù),提升轉(zhuǎn)化率與GMV。 ?復(fù)購(gòu)激勵(lì)?:設(shè)計(jì)會(huì)員日、限時(shí)折扣、積分兌換等活動(dòng),延長(zhǎng)用戶(hù)生命周期價(jià)值(LTV)。 ?6. 數(shù)據(jù)分析與策略迭代? ?數(shù)據(jù)監(jiān)控?:跟蹤用戶(hù)增長(zhǎng)、活躍、轉(zhuǎn)化等核心指標(biāo)(如留存率、復(fù)購(gòu)率),定期輸出分析報(bào)告。 ?AB測(cè)試?:通過(guò)實(shí)驗(yàn)優(yōu)化活動(dòng)形式、推送時(shí)機(jī)等,持續(xù)提升運(yùn)營(yíng)效果。 ?7. 跨部門(mén)協(xié)同與資源整合? ?內(nèi)部協(xié)作?:與市場(chǎng)、產(chǎn)品、客服等部門(mén)聯(lián)動(dòng),推動(dòng)私域與其他業(yè)務(wù)模塊的協(xié)同(如聯(lián)合活動(dòng)、用戶(hù)反饋收集)。 ?外部合作?:探索異業(yè)合作機(jī)會(huì),拓展私域流量來(lái)源。 ?8. 用戶(hù)體驗(yàn)與忠誠(chéng)度管理? ?用戶(hù)反饋?:收集并處理用戶(hù)建議,優(yōu)化服務(wù)流程,提升滿(mǎn)意度。 ?忠誠(chéng)計(jì)劃?:搭建會(huì)員等級(jí)、積分商城等體系,增強(qiáng)用戶(hù)歸屬感與品牌忠誠(chéng)度。 ?9. 合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管控? ?合規(guī)運(yùn)營(yíng)?:確保私域操作符合平臺(tái)規(guī)則(如微信生態(tài)規(guī)范)及數(shù)據(jù)隱私法規(guī)(如GDPR)。 ?風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)?:及時(shí)處理社群輿情、用戶(hù)投訴等問(wèn)題,維護(hù)品牌形象。 ?核心能力要求? ?技能?:熟悉SCRM工具(如企業(yè)微信、有贊)、數(shù)據(jù)分析工具(如Excel、Tableau)、裂變玩法設(shè)計(jì)。 ?思維?:具備用戶(hù)洞察力、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策能力、創(chuàng)新及執(zhí)行力。 通過(guò)上述職責(zé),私域用戶(hù)運(yùn)營(yíng)崗需實(shí)現(xiàn)用戶(hù)從“流量”到“留量”的轉(zhuǎn)化,最終推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與品牌價(jià)值的雙向提升。19小時(shí)前梁巧恩
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用戶(hù)運(yùn)營(yíng)(增長(zhǎng)方向)4000-8000元南寧-青秀區(qū)南寧新手村科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)“新手盒子”的流量運(yùn)營(yíng)和推廣工作,通過(guò)精準(zhǔn)的市場(chǎng)分析和用戶(hù)畫(huà)像鎖定,制定并執(zhí)行流量引入策略,包括但不限于付費(fèi)廣告投放、kol/koc、社群運(yùn)營(yíng)、內(nèi)部廣告資源整合等有效提升平臺(tái)DUA以及用戶(hù)轉(zhuǎn)化率。 2、自媒體賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)工作:負(fù)責(zé)短視頻,圖文等內(nèi)容創(chuàng)作與運(yùn)營(yíng),通過(guò)高質(zhì)量的內(nèi)容吸引并留住用戶(hù),提高IP&商品曝光度和用戶(hù)粘性。需要熟悉抖音、B站、小紅書(shū)等社交媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和算法,制定并執(zhí)行內(nèi)容發(fā)布計(jì)劃 3、定期對(duì)推廣運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,包括內(nèi)容表現(xiàn)、用戶(hù)行為、銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化等,根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,持續(xù)優(yōu)化內(nèi)容質(zhì)量和推廣效果。 4、與其他同事保持密切溝通,共同推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展,解決運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,提升整體運(yùn)營(yíng)效率。 任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷,5年及以上流量運(yùn)營(yíng),用戶(hù)增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉KOL/KOC/社群/社交媒體的流量運(yùn)營(yíng)體系,且有完整落地的項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉新媒體賬號(hào)運(yùn)營(yíng),孵化;需要有從0~1完整運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn); 3、具備高度的流量敏感度,較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠挖掘數(shù)據(jù)背后的關(guān)鍵問(wèn)題與增長(zhǎng)機(jī)會(huì); 4、有較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力和執(zhí)行力,善于協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,解決復(fù)雜問(wèn)題,具備主動(dòng)工作的意識(shí),有良好的溝通能力; 5、資深游戲用戶(hù)/擁有游戲向從業(yè)經(jīng)驗(yàn)最佳2025-10-22張柏瑋
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游戲用戶(hù)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員4000-9000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧積木云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件1、接觸過(guò)手機(jī)游戲,對(duì)一些主流游戲有一定了解并給玩家介紹公司在推廣的游戲; 2、通過(guò)企業(yè)微信或其他網(wǎng)絡(luò)交流工具在游戲內(nèi)維護(hù)好客戶(hù),和客戶(hù)保持溝通,保持客戶(hù)活躍度和穩(wěn)定性,處理客戶(hù)反饋的問(wèn)題; 3、必要時(shí)在游戲內(nèi)維護(hù)好客戶(hù),指導(dǎo)玩家玩游戲,對(duì)游戲問(wèn)題解答,減少客戶(hù)的流失率; 4、熟悉電腦基本操作,思維活躍熱情樂(lè)觀(guān),敢于挑戰(zhàn)自己,提升自己,能達(dá)到公司指定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。 5、反應(yīng)靈敏、善于網(wǎng)絡(luò)溝通并可以很好的處理玩家的疑問(wèn); 6、積極主動(dòng)與玩家溝通,與玩家建立良好的關(guān)系,提升玩家游戲體驗(yàn)值; 7、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,有一定的抗壓能力,服從管理,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng); 任職要求 1.接觸過(guò)游戲,對(duì)游戲有一定了解,喜歡游戲; 2.溝通能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),性格開(kāi)朗,心胸開(kāi)闊,善于交流; 3.有耐心,有上進(jìn)心,善于學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)友愛(ài),具有較強(qiáng)的責(zé)任心。 4.熟悉電腦的基本操作,打字快,能夠長(zhǎng)時(shí)間適應(yīng)面對(duì)電腦工作; 福利待遇 1.無(wú)需外出風(fēng)吹雨淋,提供良好的辦公環(huán)境,吹著空調(diào)邊上班邊工作; 2.帶薪培訓(xùn),雙向選擇; 3.薪資:底薪+崗位工資+飯補(bǔ)+房補(bǔ)+全勤+提成+獎(jiǎng)金+小組獎(jiǎng)金+個(gè)人業(yè)績(jī)紅包,綜合薪資在4000-8000元; 4.不定期下午茶以及團(tuán)建活動(dòng); 5.每天都有小零食,奶茶不間斷; 5.環(huán)境好氛圍好,沒(méi)有勾心斗角,每個(gè)人都很好相處; 公司地址:安吉華爾街工谷7號(hào)樓11樓1101-2 三號(hào)線(xiàn)創(chuàng)業(yè)路c出口 只要你與我們志同道合,那就快快加入我們吧,任職要求清晰明了,覺(jué)得符合的聯(lián)系我們哦~2025-10-22葉發(fā)拾
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用戶(hù)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員4000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧積木云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件1、接觸過(guò)手機(jī)游戲,對(duì)一些主流游戲有一定了解并給玩家介紹公司在推廣的游戲; 2、通過(guò)企業(yè)微信或其他網(wǎng)絡(luò)交流工具在游戲內(nèi)維護(hù)好客戶(hù),和客戶(hù)保持溝通,保持客戶(hù)活躍度和穩(wěn)定性,處理客戶(hù)反饋的問(wèn)題; 3、必要時(shí)在游戲內(nèi)維護(hù)好客戶(hù),指導(dǎo)玩家玩游戲,對(duì)游戲問(wèn)題解答,減少客戶(hù)的流失率; 4、熟悉電腦基本操作,思維活躍熱情樂(lè)觀(guān),敢于挑戰(zhàn)自己,提升自己,能達(dá)到公司指定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。 5、反應(yīng)靈敏、善于網(wǎng)絡(luò)溝通并可以很好的處理玩家的疑問(wèn); 6、積極主動(dòng)與玩家溝通,與玩家建立良好的關(guān)系,提升玩家游戲體驗(yàn)值; 7、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,有一定的抗壓能力,服從管理,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng); 任職要求 1.接觸過(guò)游戲,對(duì)游戲有一定了解,喜歡游戲; 2.溝通能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),性格開(kāi)朗,心胸開(kāi)闊,善于交流; 3.有耐心,有上進(jìn)心,善于學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)友愛(ài),具有較強(qiáng)的責(zé)任心。 4.熟悉電腦的基本操作,打字快,能夠長(zhǎng)時(shí)間適應(yīng)面對(duì)電腦工作; 福利待遇 1.無(wú)需外出風(fēng)吹雨淋,提供良好的辦公環(huán)境,吹著空調(diào)邊上班邊工作; 2.帶薪培訓(xùn),雙向選擇; 3.薪資:底薪+崗位工資+飯補(bǔ)+房補(bǔ)+全勤+提成+獎(jiǎng)金+小組獎(jiǎng)金+個(gè)人業(yè)績(jī)紅包,綜合薪資在4000-8000元; 4.不定期下午茶以及團(tuán)建活動(dòng); 5.每天都有小零食,奶茶不間斷; 5.環(huán)境好氛圍好,沒(méi)有勾心斗角,每個(gè)人都很好相處; 公司地址:安吉華爾街工谷7號(hào)樓11樓1101-2 三號(hào)線(xiàn)創(chuàng)業(yè)路c出口 只要你與我們志同道合,那就快快加入我們吧,任職要求清晰明了,覺(jué)得符合的聯(lián)系我們哦~2025-10-22葉發(fā)拾
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vivo用戶(hù)運(yùn)營(yíng)(柳州)4000-6000元南寧-青秀區(qū)一、崗位職責(zé) 1、新媒體運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)抖音、快手等公域平臺(tái)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng),包括視頻拍攝、剪輯,宣傳落地; 2、社群運(yùn)營(yíng):對(duì)于現(xiàn)有的社群及未來(lái)增長(zhǎng)的社群進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的持續(xù)運(yùn)營(yíng),從而形成轉(zhuǎn)化; 3、校園營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)校園活動(dòng)進(jìn)入校園,尋找合適人員,搭建校園銷(xiāo)售體系; 4、用戶(hù)運(yùn)營(yíng):統(tǒng)籌vivo各類(lèi)渠道的用戶(hù)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。 二、崗位要求 1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷; 2、1-2年用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、新媒體運(yùn)營(yíng)或校園營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn); 4、不限行業(yè),消費(fèi)電子\\家電\\快消品行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;2025-10-19南寧市東葛路118號(hào)萬(wàn)達(dá)金座2308
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私域運(yùn)營(yíng)(用戶(hù)服務(wù))3000-5000元南寧-青秀區(qū)-南湖廣場(chǎng)南方黑芝麻(廣西)電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)吸引新用戶(hù),維護(hù)老用戶(hù),運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)工具和方法提升會(huì)員的滿(mǎn)意度以及回購(gòu)率,提升會(huì)員的銷(xiāo)售占比; 2、負(fù)責(zé)CRM系統(tǒng)維護(hù)管理,基于私域營(yíng)銷(xiāo)推廣目標(biāo)提出需求優(yōu)化; 3、負(fù)責(zé)私域活動(dòng)方案推廣執(zhí)行、跟進(jìn)、改善。微信社群活動(dòng)的執(zhí)行,社群互動(dòng)氛圍的營(yíng)造,打造高粘性的社群。 4、負(fù)責(zé)積分禮品及其他獎(jiǎng)品禮品發(fā)放,控制禮品投入預(yù)算、人均服務(wù)成本; 5、定期回訪(fǎng)了解用戶(hù)的需求,分析會(huì)員互動(dòng)、消費(fèi)行為、消費(fèi)心理以及產(chǎn)品,提出優(yōu)化建議。 6、用戶(hù)畫(huà)像洞察:深度分析粉絲畫(huà)像,建立分層標(biāo)簽體系,分析用戶(hù)行為,進(jìn)行有效用戶(hù)分層運(yùn)營(yíng)和生命周期管理; 【崗位要求】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè),需有一年左右社群營(yíng)銷(xiāo)、電商客服、互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉電商平臺(tái)的消費(fèi)環(huán)境、交易規(guī)則、活動(dòng)流程、網(wǎng)站廣告資源; 3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度積極向上; 4、性格活潑開(kāi)朗、良好的表達(dá)溝通能力,熟練使用word、excel表格等工具。 【工作時(shí)間】:8:30-12:00 14:00-18:00,月休6天(輪班排休)2025-10-19李文全
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海外用戶(hù)運(yùn)營(yíng)師4000-8000元南寧-良慶區(qū)廣西華匠電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.具有用戶(hù)運(yùn)營(yíng)和電商思維,了解用戶(hù)運(yùn)營(yíng)邏輯。 2.熟悉了解海外各類(lèi)社媒fb.ins等的特點(diǎn),懂得運(yùn)營(yíng)社媒。 3.具有基本操作能力,如圖片處理,視頻剪輯等,也懂運(yùn)用最新AI工具提升效率,具有內(nèi)容運(yùn)營(yíng)能力。 4.有網(wǎng)感,善于捕捉最新動(dòng)態(tài),有很強(qiáng)摸索自學(xué)能力。 5.了解熟悉海外TikTok運(yùn)作。 6.歡迎有思想,具有相關(guān)清晰思路的優(yōu)秀畢業(yè)生。 7.同時(shí)歡迎資深運(yùn)營(yíng)師洽談合作。2025-10-18林壯填
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會(huì)員專(zhuān)員3000-4000元南寧-興寧區(qū)廣西睿知科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件一、 崗位核心目標(biāo) 負(fù)責(zé)通過(guò)企業(yè)微信工具,執(zhí)行公司私域流量池的搭建、運(yùn)營(yíng)與維護(hù)工作,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度、復(fù)購(gòu)率及品牌忠誠(chéng)度,最終為門(mén)店銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化提供有力支持。 二、 主要工作職責(zé) 1. 企業(yè)微信體系搭建與執(zhí)行: 負(fù)責(zé)各門(mén)店導(dǎo)購(gòu)企業(yè)微信的形象標(biāo)準(zhǔn)化(昵稱(chēng)、頭像、簽名)檢查與監(jiān)督。 協(xié)助生成與管理各門(mén)店及導(dǎo)購(gòu)的專(zhuān)屬引流二維碼。 在企業(yè)微信后臺(tái)配置和維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)話(huà)術(shù)庫(kù)、產(chǎn)品圖冊(cè)等素材。 2. 私域客戶(hù)運(yùn)營(yíng)與互動(dòng): 執(zhí)行客戶(hù)添加流程,確保新客戶(hù)及時(shí)收到標(biāo)準(zhǔn)化的 「歡迎語(yǔ)SOP」 。 為新增客戶(hù)打上精準(zhǔn)標(biāo)簽,并完善客戶(hù)信息備注,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)分層管理。 根據(jù)運(yùn)營(yíng)日歷,每日?qǐng)?zhí)行 「朋友圈SOP」 內(nèi)容發(fā)布,確保內(nèi)容專(zhuān)業(yè)、有吸引力。 對(duì)沉默客戶(hù)、意向客戶(hù)進(jìn)行定期、有溫度的觸達(dá)與互動(dòng),激活客戶(hù)。 3. 會(huì)員體系管理與服務(wù): 負(fù)責(zé) 「小刀養(yǎng)護(hù)寶」等會(huì)員套餐的線(xiàn)上推廣、答疑與銷(xiāo)售輔助。 處理會(huì)員的日常咨詢(xún),協(xié)調(diào)售后資源,解決會(huì)員問(wèn)題,提升會(huì)員體驗(yàn)。 執(zhí)行老客關(guān)懷任務(wù)(如生日祝福、保養(yǎng)提醒),并策劃簡(jiǎn)單的線(xiàn)上互動(dòng)活動(dòng),提升社群活躍度。 4. 數(shù)據(jù)分析與反饋: 每日/每周統(tǒng)計(jì)企業(yè)微信客戶(hù)新增數(shù)量、標(biāo)簽完善率、互動(dòng)數(shù)據(jù)等,并形成簡(jiǎn)單報(bào)表。 收集和記錄客戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)題與反饋,定期向上級(jí)匯報(bào),為優(yōu)化活動(dòng)與話(huà)術(shù)提供數(shù)據(jù)支持。 三、 任職資格要求 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn): 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、新媒體等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。歡迎應(yīng)屆生或擁有1年左右客服、新媒體運(yùn)營(yíng)、私域運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)/工作經(jīng)驗(yàn)的候選人。有實(shí)體門(mén)店、零售行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)歷者更佳。 技能要求: 熟練使用企業(yè)微信、微信、Office辦公軟件(Word, Excel)。 具備良好的文字表達(dá)能力,能撰寫(xiě)朋友圈文案與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通。 有基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和整理能力。 (加分項(xiàng))會(huì)使用簡(jiǎn)單的圖片編輯工具(如美圖秀秀、Canva)。 素質(zhì)與能力: 用戶(hù)思維強(qiáng):具備服務(wù)意識(shí),能站在客戶(hù)角度思考問(wèn)題。 細(xì)心與耐心:能處理繁瑣的客戶(hù)信息,有耐心進(jìn)行日常維護(hù)。 溝通能力佳:善于線(xiàn)上溝通,有親和力。 執(zhí)行力強(qiáng) :能?chē)?yán)格按照既定SOP執(zhí)行任務(wù),并反饋結(jié)果。 團(tuán)隊(duì)合作 :能與門(mén)店導(dǎo)購(gòu)、售后團(tuán)隊(duì)緊密配合。 四、 我們能為您提供 一份有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資和清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。 系統(tǒng)性的私域運(yùn)營(yíng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)。 一個(gè)開(kāi)放、協(xié)作、充滿(mǎn)活力的團(tuán)隊(duì)氛圍。 深入了解電動(dòng)車(chē)行業(yè)與新零售模式的機(jī)會(huì)。 我們期待那位能和我們一起,用心經(jīng)營(yíng)每一位“刀粉”的伙伴!2025-10-17
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線(xiàn)上用戶(hù)運(yùn)營(yíng)用戶(hù)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員用戶(hù)運(yùn)營(yíng)主管用戶(hù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理電商用戶(hù)運(yùn)營(yíng)游戲用戶(hù)運(yùn)營(yíng)直播用戶(hù)運(yùn)營(yíng)短視頻用戶(hù)運(yùn)營(yíng)社群用戶(hù)運(yùn)營(yíng)用戶(hù)運(yùn)營(yíng)助理新媒體用戶(hù)運(yùn)營(yíng)用戶(hù)管理用戶(hù)維護(hù)品牌客戶(hù)運(yùn)營(yíng)流量運(yùn)營(yíng)社交運(yùn)營(yíng)粉絲運(yùn)營(yíng)策劃社群維護(hù)用戶(hù)增長(zhǎng)用戶(hù)增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)新媒體粉絲運(yùn)營(yíng)私域流量運(yùn)營(yíng)用戶(hù)運(yùn)營(yíng)用戶(hù)研究運(yùn)營(yíng)會(huì)員體系運(yùn)營(yíng)會(huì)員專(zhuān)員游戲用戶(hù)維護(hù)顧客經(jīng)營(yíng)主管會(huì)員管理專(zhuān)員用戶(hù)管理專(zhuān)員c端運(yùn)營(yíng)社群拉新流量運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人高級(jí)流量運(yùn)營(yíng)資深流量運(yùn)營(yíng)用戶(hù)增長(zhǎng)實(shí)習(xí)生用戶(hù)增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)生粉絲運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員用戶(hù)增長(zhǎng)經(jīng)理

- 廣西金瑞嘉企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司
- 所在行業(yè) 數(shù)碼產(chǎn)品
- 成立時(shí)間 5年(2020年4月23日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 50-100人
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該公司其他職位
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vivo新媒體運(yùn)營(yíng)(廣西各城市分公司)
¥4000-7000元
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新媒體運(yùn)營(yíng)+活動(dòng)(百色)
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vivo零售經(jīng)理(賀州)
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