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梧州投訴客服招聘

桂聘提供2025年4月梧州投訴客服最新招聘,長(zhǎng)洲區(qū)6條萬秀區(qū)1條,平均工資約為3175元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多投訴客服投訴客服專員保險(xiǎn)客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-04-17
蕭小姐
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)處理客戶在我公司平臺(tái)的國(guó)際酒店訂單,包括核查、特殊處理等;
2、根據(jù)酒店的反饋與實(shí)際訂單情況,呼入呼出電話跟進(jìn)訂單處理進(jìn)度,咨詢解答為主,無需銷售;
3、對(duì)訂單進(jìn)行跟蹤與處理,保證客戶可順利入住;
4、根據(jù)網(wǎng)站系統(tǒng)中確定的酒店訂單,及時(shí)處理并回復(fù)客人;
5、處理日常客服工作和客人投訴及時(shí)做好記錄 。
職位要求:
1、基本的英語聽說讀寫能力,能獨(dú)立與境外酒店工作人員,通過英語完成電話溝通和郵件撰寫;
2、有良好的溝通技巧、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、學(xué)習(xí)能力佳,能承受較大工作壓力;
4、專科及以上學(xué)歷、打字速度至少30字/分鐘;
2025-04-17
蕭小姐
崗位職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品整體客服工作,負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤,確保訂單流程通暢;
2、轉(zhuǎn)正后協(xié)助主管組織開展本部門計(jì)劃以及日常管理工作,配合完成部門目標(biāo),能適當(dāng)提出自己的建議和意見;
3、協(xié)助部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;分析、調(diào)查客戶咨詢的原因,發(fā)現(xiàn)部門中存在的問題,并提出相應(yīng)的解決方案或其他建議;
4、配合協(xié)調(diào)其他工作,確保部門工作有序開展;
5、有管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
任職資格:
1、有呼叫中心、酒店等投訴客服專員工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,大專以上學(xué)歷,男女不限;
2、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、穩(wěn)重、善于傾聽,思維敏捷,能吃苦,有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
3、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、能通過積極的態(tài)度和熱情的服務(wù),解決客訴和提升客戶的滿意度。
5、能通過積極的態(tài)度和熱情的服務(wù),解決客訴和提升客戶的滿意度。
有意者請(qǐng)投遞詳細(xì)簡(jiǎn)歷
福利:全勤獎(jiǎng),服務(wù)年限獎(jiǎng),交補(bǔ),餐補(bǔ),加班補(bǔ)貼,月休6-8天享有國(guó)家法定節(jié)假日,年假,婚假,產(chǎn)假,節(jié)日發(fā)放禮品,公司活動(dòng),五險(xiǎn)

客服主管

4000-6000元
2025-04-17
蕭小姐
崗位職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)整體客服工作,負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤,確保訂單流程通暢;
2、轉(zhuǎn)正后協(xié)助主管組織開展本部門計(jì)劃以及日常管理工作,配合完成部門目標(biāo),能適當(dāng)提出自己的建議和意見;
3、協(xié)助部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;能發(fā)現(xiàn)存在的問題,并提出相應(yīng)的解決方案或其他建議;
4、配合協(xié)調(diào)其他工作,確保部門工作有序開展;
5、有同行管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
任職資格:
1、有呼叫中心、酒店等投訴客服專員工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,大專以上學(xué)歷,男女不限;
2、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、穩(wěn)重、善于傾聽,思維敏捷,能吃苦,有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
3、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、能通過積極的態(tài)度和熱情的服務(wù),解決客訴和提升客戶的滿意度。有意者請(qǐng)投遞詳細(xì)簡(jiǎn)歷
福利:全勤獎(jiǎng),服務(wù)年限獎(jiǎng),交補(bǔ),餐補(bǔ),加班補(bǔ)貼,月休6-8天享有國(guó)家法定節(jié)假日,年假,婚假,產(chǎn)假,節(jié)日發(fā)放禮品,公司活動(dòng),五險(xiǎn)

汽車客服

2000-4000元
梧州-長(zhǎng)洲區(qū) 1人 汽車
2025-04-17
王銀利
1、負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)客戶咨詢、受理投訴   2、收集、整理和分析客戶投訴,并按公司要求分別歸類,存檔   3、按公司要求及時(shí)聯(lián)系、通知客戶個(gè)案處理情況   4、及時(shí)有效地將各類客戶投訴以公司要求形式報(bào)告給相關(guān)部門 ……   5、及時(shí)跟進(jìn)和通報(bào)個(gè)案處理狀態(tài),對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)加以更新,處理后要及時(shí)進(jìn)行客戶回訪,并建立投訴歸檔資料;   6、進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查和售后滿意度調(diào)查;   7、客戶管理和客戶活動(dòng)的管理;   8、 …… 協(xié)調(diào)與市場(chǎng)、銷售等其他部門的工作,提供客服工作的支持。

抖音客服主管

6000-7000元
梧州-長(zhǎng)洲區(qū) 1人 瀏覽:4
2025-04-11
李值遠(yuǎn)
負(fù)責(zé)整個(gè)產(chǎn)品的培訓(xùn).銷售技能的培訓(xùn).管理抖店店鋪,負(fù)責(zé)公司客服團(tuán)隊(duì)管理,協(xié)助客服處理在線咨詢、在線銷售、售后服務(wù)及各類糾紛等環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的各種問題; 2.負(fù)責(zé)客服的日常工作、在客服的日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及解決客服的問題 …… .保證團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)作 3.安排客服人員的班次 不定期的指導(dǎo)培訓(xùn)組員 4.與各部門進(jìn)行有效溝通 對(duì)接客服與其他部門之間的工作 處理部門之間的成員關(guān)系,協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作工作,配合執(zhí)行各種店鋪活動(dòng)及上級(jí)交代的其他事宜 …… ; 5.協(xié)助運(yùn)營(yíng)完成店鋪目標(biāo) 積極配合運(yùn)營(yíng)的工作根據(jù)店鋪業(yè)務(wù)量進(jìn)行人員的排班管理,確保店鋪業(yè)務(wù)能夠做到有效的承接; 6.完善 規(guī)劃各項(xiàng)客服流程 維護(hù)店鋪服務(wù)評(píng)分 ,向上級(jí)反饋各項(xiàng)數(shù)據(jù) 7.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升客服轉(zhuǎn)化率 …… 、服務(wù)品質(zhì) 降低客戶退款率以及投訴率 8.負(fù)責(zé)每個(gè)月盤點(diǎn)人力需求 、提高客服團(tuán)隊(duì)凝聚力 降低團(tuán)隊(duì)的人員離職率 9.梳理客服流程與客服標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語、產(chǎn)品銷售話術(shù)及活動(dòng)話術(shù),歸納匯總?cè)粘栴},輸出合適的解決方案

電商客服

3000-5000元
梧州-長(zhǎng)洲區(qū) 1人 瀏覽:18
2025-04-11
鄧德泳
二、崗位職責(zé) 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)拼多多店鋪及企業(yè)微信客服售后接待工作,耐心為顧客解答疑惑,指導(dǎo)用戶使用產(chǎn)品,提升客戶滿意度。 2、對(duì)公司產(chǎn)品的相關(guān)熟記功能及作用,了解清晰平臺(tái)相關(guān)規(guī)則。 …… 5、熟練運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái)原理及操作模式,(商品管理、交易流程、支付流程、評(píng)價(jià)流程、投訴系統(tǒng)等)有豐富的網(wǎng)上購(gòu)物和銷售經(jīng)驗(yàn)。 6、工作態(tài)度:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),注重細(xì)節(jié)。
2025-04-08
公安、消防、衛(wèi)生,園林,城管政府等各關(guān)系單位的公共關(guān)系; 12.組織下屬各崗位的排班計(jì)劃表,統(tǒng)籌工作安排及人力調(diào)配,檢查工作執(zhí)行情況; 13.負(fù)責(zé)制定檔案管理制度及流程、鑰匙管理制度及流程、客戶接待投訴處理制度及流程 …… 熟知房地產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié),熟悉國(guó)家房地產(chǎn)、國(guó)家物業(yè)管理法律法規(guī)及政府部門辦理事項(xiàng)審批程序,以及物業(yè)管理行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);熟悉物業(yè)項(xiàng)目的安全、消防、工程維修、安保、客服、保潔、水電維護(hù)等管理工作
約 7 個(gè)崗位
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梧州客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 21.2%
    2K
  • 53.8%
    3K
  • 13.5%
    4K
  • 9.6%
    5K
  • 1.9%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    98.1%
  • 中專
    1.9%
梧州客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.1%,中專占1.9%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
梧州客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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