職位描述

1,有一定的售后經(jīng)驗(yàn)
2,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)
3,配件管理,系統(tǒng)錄入報(bào)單

上班地點(diǎn)

工作地址: 玉林 玉州區(qū) 城西 查看上班路線

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玉林-玉州區(qū)
一、崗位職責(zé): 1、為客戶提供全方位的汽車服務(wù)咨詢,包括但不限于車輛保養(yǎng)、維修、配件更換等; 2、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確??蛻魡栴}得到及時(shí)解決,提升客戶滿意度; 3、維護(hù)客戶關(guān)系,定期跟進(jìn)客戶反饋,主動(dòng)了解客戶需求,提供個(gè)性化服務(wù)方案; 4、參與服務(wù)流程的優(yōu)化,基于客戶反饋提出改進(jìn)建議,提升服務(wù)效率和質(zhì)量。 二、任職要求: 1、具備優(yōu)秀的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠耐心傾聽并有效解決客戶問題; 2、對(duì)汽車行業(yè)有濃厚興趣,了解汽車基礎(chǔ)知識(shí),能夠快速掌握產(chǎn)品特性; 3、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事有效協(xié)作,共同提升服務(wù)質(zhì)量; 4、能夠承受工作壓力,具備良好的情緒管理和問題解決能力。
2025-09-14
李清倫
玉林-玉州區(qū)
崗位職責(zé): 1、嚴(yán)格按照前臺(tái)接待服務(wù)流程要求開展工作; 2、及時(shí)熱情接待客戶,實(shí)行“一對(duì)一”服務(wù)原則,對(duì)其所負(fù)責(zé)的客戶群進(jìn)行全程服務(wù); 3、對(duì)所接待的客戶負(fù)責(zé)及時(shí)聯(lián)系和耐心解答客戶的疑問; 4、負(fù)責(zé)客戶群的回款跟蹤; 5、管理每日客戶檔案,與客戶進(jìn)行聯(lián)系以保持良好的客戶關(guān)系; 6、觀察客戶的滿意度,處理客戶抱怨和投訴。 任職要求: 1、專科及以上學(xué)歷;年齡23-35歲 2、具備責(zé)任心,良好的溝通能力和應(yīng)變能力; 3、熟悉維修廠工作流程,從事過售后前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮; 4、無經(jīng)驗(yàn)者,綜合素質(zhì)良好亦可考慮。 工作時(shí)間:8:30-17:30, 月休4天 工作地點(diǎn):店面籌建中,工作地點(diǎn)為五菱展廳旁別克展廳
2025-09-14
行政部
玉林-玉州區(qū)
崗位職責(zé): 1、嚴(yán)格按照前臺(tái)維修、保養(yǎng)接待服務(wù)流程要求開展工作; 2、及時(shí)熱情接待客戶,實(shí)行“一對(duì)一”服務(wù)原則,對(duì)其所負(fù)責(zé)的客戶群進(jìn)行全程服務(wù); 3、對(duì)所接待的客戶負(fù)責(zé)及時(shí)聯(lián)系和耐心解答客戶的疑問; 4、負(fù)責(zé)客戶群的回款跟蹤; 5、管理每日客戶檔案,與客戶進(jìn)行聯(lián)系以保持良好的客戶關(guān)系; 6、觀察客戶的滿意度,處理客戶抱怨和投訴。 任職要求: 1、專科及以上學(xué)歷;年齡25-38歲 2、具備責(zé)任心,良好的溝通能力和應(yīng)變能力; 3、熟悉維修廠工作流程,從事過售后前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮; 4、無經(jīng)驗(yàn)者,綜合素質(zhì)良好亦可考慮。
2025-09-14
行政部
廣西辰日貿(mào)易有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西辰日貿(mào)易有限公司
所在行業(yè) 汽車/汽車配件
成立時(shí)間 9年(2016年5月6日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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