職位描述

招聘空調(diào)售后信息員
地點(diǎn):廣西壯族自治區(qū)玉林市玉州區(qū)名山街道統(tǒng)田里
崗位:空調(diào)售后客服信息文員
1、公司負(fù)責(zé)線上京東、天貓、淘寶、線下奧克斯空調(diào)廠家系統(tǒng)的售后服務(wù)工作。
2、系統(tǒng)接單后,預(yù)約了解客戶的空調(diào)安裝環(huán)境,安排公司安裝師傅上門安裝,師傅安裝完畢后回訪客戶對安裝服務(wù)是否滿意,滿意進(jìn)行系統(tǒng)關(guān)單,不滿意溝通解決問題。
3、熟練運(yùn)用電腦辦公軟件,解決客戶空調(diào)售后的問題。
4、與公司師傅緊密配合,協(xié)調(diào)溝通處理客戶空調(diào)出現(xiàn)的問題。
5、需要有耐心和責(zé)任心,具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力。
6、有空調(diào)售后客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
7、有協(xié)調(diào)安裝師傅的能力,熟悉空調(diào)售后服務(wù)流程,不熟悉則安排培訓(xùn)。
8、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作。

上班地點(diǎn)

工作地址: 玉林玉州區(qū)統(tǒng)田里5-1號(hào)13-4 查看上班路線

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2025-06-03
李廣榮
玉林市泰達(dá)米爾貿(mào)易有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
玉林市泰達(dá)米爾貿(mào)易有限公司
所在行業(yè)
成立時(shí)間 5年(2020年3月2日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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