職位描述
1，每日數(shù)據(jù)整理匯總
2，辦公室運(yùn)營(yíng)匯總
3，有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
上班地點(diǎn)
1,港口CBD財(cái)經(jīng)中心
2,東興御翠園
公司簡(jiǎn)介
公司成立于2014年，堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)初心不變。為創(chuàng)建高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)，服務(wù)于每一位客戶，員工和公司得到共同的發(fā)展。
秉承：成功之道，在以德而不以術(shù)，以道而不以謀，以禮而不以權(quán)。
經(jīng)營(yíng)范圍：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的研發(fā)、計(jì)算機(jī)硬件的研發(fā)、安裝；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)綜合布線。計(jì)算機(jī)信息咨詢；網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)；電子產(chǎn)品、通訊設(shè)備的購(gòu)銷；視頻、農(nóng)副產(chǎn)品、海產(chǎn)品的購(gòu)銷。
上班地點(diǎn)
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純客服+7000(無(wú)試崗)7000-8000元南寧-興寧區(qū)1.一天8小時(shí)，法定節(jié)假日放假 2.月入7000(客服崗位) 3.早九晚六 午休2個(gè)小時(shí) 4.每天下午茶 5.聚餐，旅游 男女不限，18-35歲 有興趣的小伙伴可以聊一下~沒(méi)興趣也可以跟我閑嘮嗑，隨時(shí)在哈~7小時(shí)前
陳彩玉 -
客服部經(jīng)理5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西中庭裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司客訴事件的處理、督辦及跟進(jìn)，維護(hù)客戶滿意度； 2、對(duì)客戶反饋信息進(jìn)行篩選、登記、整理、轉(zhuǎn)單，編制客戶跟進(jìn)報(bào)表； 3、收集客服部所需相關(guān)資料信息，編制客服部各項(xiàng)報(bào)表； 4、對(duì)本部門員工進(jìn)行考核與評(píng)估，培訓(xùn)，提升部門人員工作效率。 任職資格： 1、性別不限，大專以上學(xué)歷，25-35歲； 2、3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有客服等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、有一定的社會(huì)閱歷，有能力妥善處理客訴事件； 4、形象氣質(zhì)好，舉止大方，有較強(qiáng)的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和高度的責(zé)任心。7小時(shí)前
陳女士
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客服營(yíng)業(yè)員3000-6000元欽州-欽南區(qū)欽州中燃城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司計(jì)算機(jī)軟件崗位：營(yíng)業(yè)員/營(yíng)業(yè)廳導(dǎo)購(gòu) 福利及待遇： 崗前培訓(xùn)、五險(xiǎn)（與勞務(wù)公司簽訂勞動(dòng)合同）、節(jié)假日福利、帶薪年假、底薪+提成，（月休4天）。 工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)日常營(yíng)業(yè)廳事務(wù)性的服務(wù)工作（具體如收費(fèi)、客戶咨詢、報(bào)裝、客服熱線處理等）及產(chǎn)品的銷售（為銷售性質(zhì)崗位）。 2、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 崗位要求： 男女不限，40歲以下，大專及以上學(xué)歷，形象較好，聲音甜美，隨和親切、耐心細(xì)致，有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，較強(qiáng)的溝通和應(yīng)變能力，熟悉服務(wù)禮儀服務(wù)規(guī)范等基本禮儀常識(shí)，熟悉EXCEL操作；有客服、營(yíng)業(yè)員、呼叫中心相關(guān)話務(wù)員經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。7小時(shí)前
覃小姐
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電商客服機(jī)器人專員4000-5000元貴港-港北區(qū)貴港市夢(mèng)卡萊家居有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)處理電商平臺(tái)客戶的咨詢與問(wèn)題解答 2. 通過(guò)機(jī)器人系統(tǒng)提升客戶服務(wù)效率和質(zhì)量 3. 與團(tuán)隊(duì)合作，確?？蛻舴?wù)流程的順暢執(zhí)行 4.分析客服數(shù)據(jù)，根據(jù)反饋調(diào)整和優(yōu)化機(jī)器人配置。 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和問(wèn)題解決能力 2. 能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，保持高效率 3. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員和諧工作 4.要求熟練掌握客服機(jī)器人平臺(tái)如：多客、智小點(diǎn) 軟件，管理和維護(hù)客服機(jī)器人系統(tǒng)，確保其高效運(yùn)行。 5.要求 全日制本科學(xué)歷 年齡25-35歲 月薪4-5k待遇面談7小時(shí)前
蒙海姨
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電商客服機(jī)器人專員3000-4000元貴港-港南區(qū)要求熟練掌握客服機(jī)器人平臺(tái)如：多客、智小點(diǎn) 軟件） 管理和維護(hù)客服機(jī)器人系統(tǒng)，確保其高效運(yùn)行。 - 分析客服數(shù)據(jù)，根據(jù)反饋調(diào)整和優(yōu)化機(jī)器人配置7小時(shí)前
陳國(guó)豪
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物業(yè)綜合客服（西鄉(xiāng)塘）4000-5000元南寧-青秀區(qū)-盛天茗城廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé)： 1、每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟，關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)環(huán)境； 2、負(fù)責(zé)接待顧客來(lái)訪，受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見(jiàn)、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù)； 3、處理客戶投訴，記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果，維護(hù)業(yè)主關(guān)系； 4、負(fù)責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費(fèi)的催繳； 5、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展，及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問(wèn)題；協(xié)助開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)。 6、負(fù)責(zé)前臺(tái)收費(fèi)、公共維修基金管理、司法訴訟材料整理等相關(guān)工作 任職要求： 1、有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉電腦操作及常用辦公軟件使用。 3、有較強(qiáng)的溝通能力及協(xié)調(diào)能力，工作熱情主動(dòng)有耐心，有良好的服務(wù)意識(shí)。 待遇：基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)+帶薪年假； 時(shí)間：8:30 - 12:00 14:00-18:00（月休6天，排休制）7小時(shí)前
黃女士
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電商客服專員3000-4000元南寧-青秀區(qū)上班時(shí)間：8:00-16:00（到公司辦公）；16:00-24:00（居家辦公）（按排班分早晚班次，早班需要進(jìn)公司上班，晚班需自備電腦可居家辦公）該崗位為售前客服 該崗位隸屬南方黑芝麻集團(tuán)旗下子公司禮多多系客服部 崗位職責(zé)：（該崗位編制為禮多多子公司：麥添） 1、處理客戶的反饋、建議，提升客戶滿意度，配合主管監(jiān)管各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，確保各類售后指標(biāo)達(dá)成，周期內(nèi)整理數(shù)據(jù)并進(jìn)行匯總分析。 2、通過(guò)各接待平臺(tái)/電話接聽(tīng)等形式快速解答客戶咨詢售后問(wèn)題，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程及標(biāo)準(zhǔn)操作，進(jìn)行訂單售后跟蹤。 3、協(xié)助運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)庫(kù)團(tuán)隊(duì)處理系統(tǒng)訂單、維護(hù)在線商品，配合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行店鋪促銷方案。 4、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作。 任職要求： 1、有1年以上電商客服經(jīng)驗(yàn)，了解各平臺(tái)規(guī)則，并且熟練使用發(fā)貨ERP系統(tǒng)（例網(wǎng)店管家、吉客云、聚水潭等均可）。 2、熟練使用office辦公軟件，有較好的數(shù)據(jù)分析能力。 3、善于溝通，積極主動(dòng)，悟性較高，邏輯思維清晰，有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)。 公司合作的品牌有：南方黑芝麻、光明、上好佳、百事、麥斯威爾、灣仔碼頭、永和豆?jié){、哈根達(dá)斯、百吉福、屈臣氏、莊園牧場(chǎng)等知名品牌 穩(wěn)定的上市公司、好的平臺(tái)、知名品牌，歡迎各路喜歡勇闖的人才加入我們的禮多多團(tuán)隊(duì)~7小時(shí)前
李文杰
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小紅書客服3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財(cái)經(jīng)廣場(chǎng)不包吃?。?！ 以下簡(jiǎn)介的薪資和上班時(shí)間是本崗位全職需到線下辦公室辦公 可居家兼職自己多勞多得，可以到公司學(xué)習(xí)一兩小時(shí)的再聯(lián)系喔，免費(fèi)教學(xué) 1、在小紅書平臺(tái)上，私信聯(lián)系博主跟博主談合作，打 字聊天，招募博主線上跟公司達(dá)成合作即可。 2、我們有專業(yè)人員培訓(xùn)和話術(shù)指導(dǎo)上手快，純打 字、不用打電話、不用外出。 「崗位要求] 1、學(xué)歷不限、專業(yè)不限、有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可、能接受小白有人帶，實(shí)習(xí)生，應(yīng)屆生 2、會(huì)簡(jiǎn)單電腦基本操作即可，打字速度，無(wú)要求！ 3、年齡：18歲--25歲（最少做滿三個(gè)月喲） 「上班時(shí)間 上午11:00-20:30，16:30-17:30休息一小時(shí)吃飯 （月休四天，自由調(diào)休)從來(lái)不加班 [薪資待遇] 第一個(gè)月：無(wú)責(zé)底薪2700+200全勤＋獎(jiǎng)勵(lì)+業(yè)績(jī)獎(jiǎng) 第二個(gè)月：無(wú)責(zé)底薪3000+200全勤＋獎(jiǎng)勵(lì)+業(yè)績(jī)獎(jiǎng) [福利〕 不定時(shí)下午茶，團(tuán)聚、節(jié)日禮物、法定節(jié)假日帶薪休假等~ 實(shí)習(xí)生可以簽訂三方協(xié)議，可開(kāi)具實(shí)習(xí)證明！7小時(shí)前
莫琴
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電商客服主管6000-9000元南寧廣西南寧市念恩健康管理有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)日常管理、包括客服人員產(chǎn)品和銷售技巧培訓(xùn)； 2、帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)，提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率； 3、制定客服管理制度、客服工作流程與用語(yǔ)規(guī)范； 4、合理配置客服上班班次； 5、建立并完善客服崗位工作內(nèi)容及績(jī)效考核方案； 6、登記、收集咨詢客戶信息，整理每日、周、月接待售前、售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)； 7、負(fù)責(zé)售后退貨包裹驗(yàn)收、補(bǔ)發(fā)換貨； 8、協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作，配合執(zhí)行各種店鋪及上級(jí)交代的其他事宜。 任職要求： 1、1年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、精通天貓規(guī)則及購(gòu)物流程； 3、工作細(xì)心、有耐心，心理承受能力強(qiáng)； 4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)。 公司福利： 餐補(bǔ)、全勤獎(jiǎng)、社保、意外險(xiǎn)、節(jié)假日禮品、多樣化下午茶、團(tuán)建聚餐、轟趴、戶外拓展活動(dòng)； 3、個(gè)人發(fā)展：階段性專業(yè)技能培訓(xùn)、表現(xiàn)優(yōu)秀者提供外訓(xùn)課程學(xué)習(xí)，以及良好的晉升機(jī)會(huì) 4、工作環(huán)境：清新自然的園區(qū)、寫字樓舒適敞亮的辦公環(huán)境； 4、上班時(shí)間：8:30-12:30,14:00-18:00，每周休一天 公司介紹： 念恩電商于2015年成立，公司位于廣西南寧市江南區(qū)。創(chuàng)業(yè)園區(qū)環(huán)境，寫字樓辦公，交通便利，鄰近大型商超。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品，有多家天貓旗艦店、京東、拼多多、抖音等渠道都有店鋪，在主營(yíng)類目排名靠前，其中天貓店鋪在七層。 擁有自己的工廠，目前電商團(tuán)隊(duì)規(guī)模超過(guò)50人，有自己的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，公司致力于給員工提供更好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境以及生活條件，內(nèi)部有完善的轉(zhuǎn)崗晉升機(jī)制通道。公司自有電商學(xué)院定期內(nèi)訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn)，還有外送學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。希望與優(yōu)秀的您一起同行。 意志不堅(jiān)、好高騖遠(yuǎn)、眼高手低、心態(tài)不正者，請(qǐng)謹(jǐn)慎投遞！7小時(shí)前
鄧琳薏
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客服運(yùn)營(yíng)主管(J10024)8000-12000元南寧-良慶區(qū)工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)日常工作，合理協(xié)調(diào)一線客服工作班次，做好內(nèi)部團(tuán)隊(duì)激勵(lì)工作； 3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)在線服務(wù)，及時(shí)收集客戶的信息及建議并及時(shí)反饋； 4、協(xié)助客服中心的客戶投訴處理，快速應(yīng)對(duì)客戶各渠道的投訴解決； 5、定期向上級(jí)匯報(bào)團(tuán)隊(duì)管理情況，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理和協(xié)調(diào)工作； 6、協(xié)助客服經(jīng)理制定協(xié)調(diào)和定期優(yōu)化相關(guān)的業(yè)務(wù)流程，確保團(tuán)隊(duì)按最新業(yè)務(wù)流程輸出； 7、需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決流程中的問(wèn)題，確保業(yè)務(wù)能夠順暢進(jìn)行； 8、協(xié)助經(jīng)理做數(shù)據(jù)分析和報(bào)告，對(duì)客戶服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并制定相應(yīng)的措施和計(jì)劃； 9、需要與合作伙伴進(jìn)行溝通和協(xié)作，協(xié)調(diào)各方面的工作和資源，確保項(xiàng)目能夠順利完成； 10、維護(hù)與老客戶的良好關(guān)系，定期回訪/拜訪，確保項(xiàng)目的后期跟進(jìn)，包括對(duì)合同、報(bào)價(jià)、售后等管理工作。 任職資格: 1、國(guó)內(nèi)大型電商客服企業(yè)工作經(jīng)歷，熟悉客服、運(yùn)營(yíng)工作流程及考評(píng)指標(biāo)；熟悉客服運(yùn)營(yíng)（在線+呼叫）方面的專業(yè)知識(shí)（KPI、排班、培訓(xùn)、質(zhì)檢等） ； 2、大專以及以上學(xué)歷，有優(yōu)秀的客戶服務(wù)一線工作經(jīng)歷 ，三年以上客服運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，管理人數(shù)在50人以上； 3、良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，指導(dǎo)能力及監(jiān)管管理能力，優(yōu)秀的客戶處理技巧和經(jīng)驗(yàn)； 4、良好的數(shù)據(jù)分析能力； 5、良好的業(yè)務(wù)規(guī)范文字化能力，輸出各種場(chǎng)景下的SOP及培訓(xùn)、落地、監(jiān)督、考核方案； 6、良好的溝通表達(dá)能力，有創(chuàng)新思維，責(zé)任感強(qiáng)、扛得住壓力，能快速學(xué)習(xí)電商新業(yè)務(wù)模塊并靈活的應(yīng)用； 7、有Lazada、shopee、AE、Temu等電商平臺(tái)客服及運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有東南亞語(yǔ)言能力優(yōu)先。7小時(shí)前
林杰
東興相關(guān)熱門崗位
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許可項(xiàng)目：第二類增值電信業(yè)務(wù)；食品經(jīng)營(yíng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)；軟件開(kāi)發(fā)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；云計(jì)算裝備技術(shù)服務(wù)；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；互聯(lián)網(wǎng)安全服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)；廣告設(shè)計(jì)、代理；區(qū)塊鏈技術(shù)相關(guān)軟件和服務(wù)；圖文設(shè)計(jì)制作；專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)；廣告制作；攝像及視頻制作服務(wù)；數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)（不含出版發(fā)行）；攝影擴(kuò)印服務(wù)；辦公服務(wù)；廣告發(fā)布（非廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊出版單位）；品牌管理；交通及公共管理用標(biāo)牌銷售；交通及公共管理用金屬標(biāo)牌制造；平面設(shè)計(jì)；工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)；工程管理服務(wù)；文藝創(chuàng)作；日用百貨銷售；新鮮水果零售；新鮮水果批發(fā)；包裝服務(wù)；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；國(guó)內(nèi)集裝箱貨物運(yùn)輸代理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢、軟件開(kāi)發(fā)；企業(yè)形象策劃服務(wù)；廣告的設(shè)計(jì)、制作、代理及發(fā)布；餐飲配送、餐飲管理；企業(yè)管理咨詢；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；裝卸服務(wù)；物流服務(wù)；道路普通貨物運(yùn)輸；倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（危險(xiǎn)品除外）；計(jì)算機(jī)軟件硬件、電子產(chǎn)品、通信設(shè)備、服裝、鞋帽、工藝品（文物除外）、體育用品、家用電器、日用百貨、食品、初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售；計(jì)算機(jī)軟件硬件、電子產(chǎn)品、通信設(shè)備、服裝、鞋帽、工藝品（文物除外）、體育用品、家用電器、日用百貨、食品、初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品的購(gòu)銷。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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網(wǎng)絡(luò)
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計(jì)算機(jī)綜合技術(shù)開(kāi)發(fā)、手機(jī)綜合技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢；電子產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)軟硬件的銷售。
行業(yè)招聘
地區(qū)招聘
- 防城港三輝網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
- 所在行業(yè) 計(jì)算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)
- 成立時(shí)間 10年（2014年11月27日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下
