1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料,以便根據(jù)信息及時作出相關(guān)處理,并進(jìn)行存檔備案;
2.在做好客戶售后服務(wù)的同時,與財務(wù)及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜;
3.與銷售部協(xié)調(diào),定期拜訪客戶,了解客戶的使用情況和客戶的新的要求,并做好客戶拜訪記錄表;
4.與客戶交流時,應(yīng)熱情、細(xì)心了解設(shè)備發(fā)生故障時的狀況,提出解決問題的方法;
5.如果需要到外地服務(wù),應(yīng)及時和生產(chǎn)部門溝通,在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下,選派合適人選,快捷、迅速的提供維修服務(wù);
6.在選派的維修人員出發(fā)之前,應(yīng)向其仔細(xì)講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案,并讓服務(wù)人員帶全相關(guān)資料及客戶服務(wù)回單;
7.在維修過程中,應(yīng)及時與選派的維修人員聯(lián)系確認(rèn)機(jī)械故障的狀況,考證先前分析問題是否恰當(dāng);如果不相符合應(yīng)及時與有關(guān)人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實(shí)施,同時做好維修記錄;
8.機(jī)械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi),在節(jié)約成本的情況下,無條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機(jī)械維修、維護(hù)服務(wù)。如果機(jī)械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期,應(yīng)及時告知客戶設(shè)備已超出保修期,客戶需要購買機(jī)器配件以及配件價格和維修費(fèi)用,并在確定所需費(fèi)用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修;
9.每一次的售后服務(wù),都要有客戶設(shè)備故障及處理的方法的詳細(xì)記錄,記錄必須按月整理成冊存檔,交一份技術(shù)部存檔;
10.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總,與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論,提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門及時改進(jìn);
11.無條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標(biāo)的售后服務(wù)指示。

桂林秀峰區(qū)客服經(jīng)理招聘
桂聘提供2025年9月桂林秀峰區(qū)客服經(jīng)理最新招聘,平均工資約為3855元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有五險等,更多客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理移動客服經(jīng)理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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物業(yè)客服
2300-2800元2025-09-15黃小姐人資經(jīng)理1.協(xié)助物業(yè)主管做好業(yè)主服務(wù)工作。
2.熟悉辦公軟件,和基礎(chǔ)的財務(wù)收費(fèi)流程;
3.行政班,7小時工作制,單休;
4.有法定假,享受社保;
5.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
6.誠實(shí)守信,敬業(yè)愛崗;
7.有物業(yè)客服、收費(fèi)工作經(jīng)歷的優(yōu)先;
8.上班時間:08:30-12:00,14:00-17:30,單休。 -
線上銷售客服
5000-10000元2025-09-10韓總總經(jīng)理處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計(jì)劃(去哪網(wǎng)、馬蜂窩、攜程網(wǎng)、飛豬等),通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進(jìn)客戶訂單,完成銷售任務(wù),大多數(shù)都屬于售前服務(wù),少數(shù)為售后服務(wù);
上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天
早班08:30-17:00,中途休息1小時
晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘
底薪3000+提成
崗位要求
1.有吃苦耐勞精神,認(rèn)真細(xì)致。不嬌氣,不矯情!
2.有良好的職業(yè)素養(yǎng)。把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣!
3.有責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)。只為成功找方法,不為失敗找理由!
4.有團(tuán)隊(duì)意識。沒有最好的個人,只有最好的團(tuán)隊(duì)!
5.善于總結(jié)。不斷學(xué)習(xí)和突破自我,是一種大智慧!
6.打字速度每分鐘70字以上,大專學(xué)歷以上,22-45歲之間,必須長居桂林,有打算從事短期工作者,請勿擾! -
桂林旅游線路銷售客服
5000-10000元2025-09-10韓總總經(jīng)理處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計(jì)劃(公司官網(wǎng)、去哪網(wǎng)、欣欣旅游網(wǎng)、馬蜂窩、攜程網(wǎng)等),通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進(jìn)客戶訂單,完成銷售任務(wù),大多數(shù)都屬于售前服務(wù),少數(shù)為售后服務(wù);
上班時間(需要分早晚班,每月1周晚班,其余3周早班)
早班08:30-17:00,中途休息1小時
晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘
底薪3000(不扣底薪)+提成 -
旅游線路銷售客服
5000-12000元2025-09-10韓總總經(jīng)理處理公司各種旅游平臺上的訂單計(jì)劃(主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)),通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點(diǎn),促進(jìn)客戶訂單,完成銷售任務(wù)(基本是售賣公司上線的1000條產(chǎn)品,也可以為客服設(shè)計(jì)包車游產(chǎn)品)。 上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時間會根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時間 無責(zé)底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計(jì)調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳; 3.... -
在線旅游客服
5000-12000元2025-09-10韓總總經(jīng)理處理公司各種旅游平臺上的訂單計(jì)劃(主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)),通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點(diǎn),促進(jìn)客戶訂單,完成銷售任務(wù)(基本是售賣公司上線的1000條產(chǎn)品,也可以為客服設(shè)計(jì)包車游產(chǎn)品)。 上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時間會根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時間 無責(zé)底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計(jì)調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳; 3.... -
旅游客服計(jì)調(diào)(網(wǎng)絡(luò)客服)
5000-12000元2025-09-10韓總總經(jīng)理處理公司各種旅游平臺上的訂單計(jì)劃(主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)),通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點(diǎn),促進(jìn)客戶訂單,完成銷售任務(wù)(基本是售賣公司上線的1000條產(chǎn)品,也可以為客服設(shè)計(jì)包車游產(chǎn)品)。 上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時間會根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時間 無責(zé)底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計(jì)調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳; 3.... -
淘寶客服
3000-5000元2025-09-08文女士人事客服招聘要求包括以下幾個方面:1. 具備良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神,性格溫和,對顧客熱情、有耐心,網(wǎng)絡(luò)溝通能力強(qiáng);2. 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和解決問題能力,有天貓、京東客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;3. 做事積極主動,能服從公司制度管理;4. 完成店鋪銷售目標(biāo),提升品牌形象;5. 學(xué)歷要求不一,有些要求大專及以上,有些只需要中專及以上;6. 工作時間和薪資待遇因公司而異,有些公司會提供免費(fèi)培訓(xùn);7. 打字速度要求較高,一般要求每分鐘打字50字以上1。 從事過淘寶、京東、拼多多、抖音、阿里巴巴客服的工作者優(yōu)先! -
電商客服主管
4000-6000元2025-09-03陳女士HR1、協(xié)助制定客服業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程,負(fù)責(zé)客服人員的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和績效考核 2、合理安排客服人員排班,人力緊張時及時補(bǔ)位,確??头ぷ饔行蜻M(jìn)行 3、組織收集整理客戶資料,針對用戶反饋數(shù)據(jù)優(yōu)化服務(wù)方向 4、支持優(yōu)化客戶服務(wù)系統(tǒng),提高客戶滿意度 5、妥善處理用戶投訴,將投訴情況形成報告,轉(zhuǎn)交同步協(xié)作部門,共同促進(jìn)用戶問題解決 6、根據(jù)運(yùn)營部門的業(yè)務(wù)要求,配合營銷活動的執(zhí)行和實(shí)施
約 8 個崗位
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桂林秀峰區(qū)客服經(jīng)理招聘最新投遞
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文小姐投遞了 桂林驚鴻一飾家居飾品有限公司 的 淘寶客服 職位2025-09-18
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周女士投遞了 桂林日清食品有限公司 的 物業(yè)客服 職位2025-09-17
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王小姐投遞了 桂林維景國際旅行社有限公司 的 旅游線路銷售客服 職位2025-09-17
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陳小姐投遞了 桂林日清食品有限公司 的 物業(yè)客服 職位2025-09-16
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梁女士投遞了 桂林驚鴻一飾家居飾品有限公司 的 淘寶客服 職位2025-09-15
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譚小姐投遞了 桂林日清食品有限公司 的 物業(yè)客服 職位2025-09-15
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桂林秀峰區(qū)客服經(jīng)理招聘工資
¥
3855
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K,最多人拿:5K
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15.8%2K
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36.8%3K
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10.5%4K
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36.8%5K
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5.3%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷70%
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高中5%
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中專5%
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大專20%
桂林秀峰區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占70%,高中占5%,中專占5%,大專占20%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)90%
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1-3年10%
桂林秀峰區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占90%,1-3年占10%。