1.工作時(shí)保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務(wù)用語要求,嚴(yán)格按程序工作;
2.對(duì)客人應(yīng)禮貌問候,并為客人引路至總臺(tái)登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房內(nèi)設(shè)施,最后有禮貌地道別;
3.對(duì)團(tuán)隊(duì)行李應(yīng)嚴(yán)格按程序進(jìn)行裝卸、收取與運(yùn)送,認(rèn)真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時(shí)寄存的行李;
5.為來訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(xiàng)(如郵件遞送、購物等等);
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋至有關(guān)部門;
7.完成領(lǐng)班交給的任務(wù),聽從其安排,接受其監(jiān)督

桂林前臺(tái)管家招聘
桂聘提供2025年9月桂林前臺(tái)管家最新招聘,陽朔縣3條,平均工資約為2834元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有五險(xiǎn)等,更多前臺(tái)管家酒店前臺(tái)管家酒店前臺(tái)接待招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
-
前臺(tái)管家
3000-6000元- 五險(xiǎn)
- 提供住房
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 獎(jiǎng)勵(lì)
- 底薪加提成
- 享受法定節(jié)假日
2025-09-13余女士人事1.微笑接待賓客,為客人辦理住店及離店手續(xù),做好引領(lǐng)客人到房間和其他區(qū)域的介紹工作。
2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存。
3.為客人提供信息咨詢,幫助處理客人各項(xiàng)服務(wù)要求和特殊需求。
4.閱讀并填寫交班日志,認(rèn)真做好交接班。
5.保持接待柜臺(tái)干凈整潔,有條理。
6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。
7.根據(jù)客戶需要,訂票和接送安排。
8.完成上級(jí)交辦的其他事情。 -
酒店前臺(tái)管家
2800-3500元- 五險(xiǎn)
- 崗位晉升
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 包食宿
2025-09-09秦弦行政人事經(jīng)理1. 按標(biāo)準(zhǔn)著裝準(zhǔn)時(shí)參加班前會(huì)上班;(按標(biāo)準(zhǔn)接班)
2. 檢查前臺(tái)衛(wèi)生是否干凈整潔,物品是否歸位;
3. 清點(diǎn)備用金,保證當(dāng)日退房備用金充足,如不足上報(bào)領(lǐng)班/主管;
4. 清點(diǎn)發(fā)票,保證當(dāng)日客需正常開據(jù);
5. 查看公安系統(tǒng),登記上傳是否和酒店系統(tǒng)房態(tài)一致;
6. 查看行李寄存物品轉(zhuǎn)交表,為客提供高效率服務(wù);
7. 查看交班本跟進(jìn)上班未完成事宜(叫醒服務(wù)、轉(zhuǎn)交物品、客戶遺留物品領(lǐng)取等);
8. 時(shí)刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂渠道后臺(tái),即時(shí)授理訂單,即時(shí)回復(fù)網(wǎng)評(píng)工作;
9. 時(shí)刻關(guān)注客戶,主動(dòng)問候,微笑服務(wù),使用標(biāo)準(zhǔn)的酒店禮貌用語;
10. 查看預(yù)訂本和查看酒店系統(tǒng)訂單,根據(jù)到店時(shí)間提前30分鐘預(yù)訂排房;
11. 時(shí)刻關(guān)注酒店房態(tài),與客房溝通保證前臺(tái)有足夠的可用房;
12. 時(shí)刻關(guān)注酒店可用房態(tài),做好房控工作,保證訂單客戶到店有凈房按排;
13. 關(guān)注大堂接待環(huán)境衛(wèi)生,如需清理馬上聯(lián)系保潔處理;
14. 跟進(jìn)預(yù)訂對(duì)特殊客戶訂單,優(yōu)選排房;
15. 時(shí)刻收集賓客意見,即時(shí)給到客戶回復(fù)(特殊情況上報(bào)處理);
16. 時(shí)刻關(guān)注鐘點(diǎn)房及預(yù)離房,做好提醒續(xù)時(shí)工作;
17. 跟進(jìn)催租工作,對(duì)欠費(fèi)客帳進(jìn)行銷卡操作并重點(diǎn)關(guān)注上報(bào)主管;
18. 跟進(jìn)預(yù)訂訂單對(duì)將到未到已超30分鐘的訂單,聯(lián)系客人未果及時(shí)上報(bào)主管,取消放房進(jìn)行售賣;
19. 按標(biāo)準(zhǔn)填寫交班本,做好當(dāng)班收尾工作;
20. 填寫交班本,按標(biāo)準(zhǔn)交班投款;
21. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 -
前臺(tái)主管
4000-5500元- 五險(xiǎn)
- 提供住房
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 月休6天
2025-09-09秦弦行政人事經(jīng)理1.在前廳部經(jīng)理的指導(dǎo)下開展前臺(tái)的管理工作,以身作則并保證前臺(tái)全體職工認(rèn)真執(zhí)行酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。?
2.協(xié)助前廳部經(jīng)理制定、修改、完善前臺(tái)管理程序及工作程序;
3.制定本部門的培訓(xùn)計(jì)劃,不斷提高職工業(yè)務(wù)技能和文化修養(yǎng),樹立賓客服務(wù)的良好職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn);?
4.負(fù)責(zé)收集工作中的各種案例,負(fù)責(zé)將客人的各種對(duì)酒店服務(wù)及設(shè)施設(shè)備的意見反饋給部門;
5.負(fù)責(zé)檢查和指導(dǎo)前臺(tái)管家及司機(jī)工作的開展,提高服務(wù)質(zhì)量;
6.與預(yù)訂員保持良好的溝通與協(xié)調(diào),確??腿嗽谟喎恳蟮玫郊皶r(shí)的滿足和保證,最大限度的提高客房住宿率;?
7.與市場(chǎng)部、客房部等有關(guān)部門保持密切聯(lián)系,確保團(tuán)隊(duì)、會(huì)議、OTA客人的各項(xiàng)要求得到盡快落;
8.確保住店客人的帳單準(zhǔn)確無誤;
9.負(fù)責(zé)本部門員工的各項(xiàng)考核政策落實(shí)工作;
10.做好前廳物資管理及員工考勤工作;
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
約 3 個(gè)崗位
桂林相關(guān)熱門崗位
酒店前臺(tái)管家酒店前臺(tái)接待酒店前臺(tái)文員酒店前臺(tái)專職夜班酒店前臺(tái)夜班夜班酒店前臺(tái)酒店前臺(tái)主管酒店前臺(tái)收銀酒店前臺(tái)收銀接待酒店前臺(tái)領(lǐng)班酒店前臺(tái)經(jīng)理酒店前臺(tái)客服酒店前臺(tái)接待收銀酒店前臺(tái)接待收銀員酒店前臺(tái)收銀員前臺(tái)管家酒店咨客禮賓預(yù)定員酒店前臺(tái)前臺(tái)接待酒店前廳前廳接待酒店預(yù)定員酒店前廳接待前臺(tái)夜班前臺(tái)專職夜班酒店管家前臺(tái)接待員專職夜班前臺(tái)前廳部員工門童行李員酒店總機(jī)酒店專職夜班
桂林前臺(tái)管家招聘最新投遞
-
唐小姐投遞了 廣西相和里酒店管理有限公司 的 酒店前臺(tái)管家 職位2025-09-10
-
阿先生投遞了 廣西相和里酒店管理有限公司 的 前臺(tái)主管 職位2025-09-10
-
蔣小姐投遞了 廣西相和里酒店管理有限公司 的 酒店前臺(tái)管家 職位2025-09-09
-
黃小姐投遞了 廣西相和里酒店管理有限公司 的 前臺(tái)主管 職位2025-09-09
-
朱小姐投遞了 廣西相和里酒店管理有限公司 的 酒店前臺(tái)管家 職位2025-09-09
-
張小姐投遞了 桂林帝球村酒店管理有限公司 的 前臺(tái)管家 職位2025-08-31
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

桂林酒店前臺(tái)招聘工資
¥
2834
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 14K,最多人拿:3K
-
41.8%2K
-
45%3K
-
4.5%4K
-
1.9%5K
-
0.3%1W以上
學(xué)歷要求分析
-
不限學(xué)歷76.1%
-
初中2.4%
-
高中7.2%
-
中專5.5%
-
大專8.9%
桂林酒店前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占76.1%,初中占2.4%,高中占7.2%,中專占5.5%,大專占8.9%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
-
不限經(jīng)驗(yàn)88.1%
-
1-3年11.6%
-
3-5年0.3%
桂林酒店前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占88.1%,1-3年占11.6%,3-5年占0.3%。