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職位描述

崗位職責：

1、按照酒店操作規(guī)范流程為客人辦理入住及離店手續(xù)；

2、熟記客人喜好，建立良好的賓客關系；

3、完成前臺會員登記，客房升級等銷售任務。

任職要求：

1、大專以上學歷，酒店管理相關專業(yè)，形象氣質佳，具有親和力；

2、1年以上酒店前廳工作經驗；

3、具備一定的英語口語能力、語言表達能力、應變能力。

公司簡介

福達控股集團有限公司(原桂林福達集團有限公司.簡稱“福達控股集團”)成立于1997年7月.坐落在桂林市西城經濟開發(fā)區(qū)魯山路18號.集團總資產近100億元.員工近4000人. 			??福達控股集團核心產業(yè)為高端制造業(yè).主要產業(yè)為文化旅游.冷鏈物流.集團下屬40多家全資和控股子公司.分布在廣西桂林.柳州.北海.玉林.河池.湖北襄陽.以及上海.深圳.德國法蘭克福等地.集團控股的福達股份2014年在上交所主板上市(股票代碼603166).在做優(yōu)做強制造業(yè)的同時.集團大力拓展文化旅游產業(yè).打造出精品旅游的全產業(yè)鏈.福達控股集團于2018年開啟了福達“冷鏈+”時代.致力于成為"美好餐桌供應者". 			
??福達控股集團先后獲得“全國五一勞動獎狀”.“全國模范勞動關系和諧企業(yè)”.“國家AAAA級標準化良好行為企業(yè)”.“中國AAA+級質量信用企業(yè)”.“廣西50強企業(yè)”.“廣西十佳企業(yè)”等榮譽.多次獲得“廣西優(yōu)秀企業(yè)”稱號.?
? ? ? ?福達控股集團遵循“德和四方”的企業(yè)哲學.在追求自身健康發(fā)展的同時.注重與相關方和諧共贏.共生共榮.造福社會.“做改善人們生活的驅動者”是福達控股集團的企業(yè)使命.致力于進入改善人們生活的事業(yè)領域.推動行業(yè)的發(fā)展與進步,致力于多方共贏.讓客戶.股東.合作伙伴.社會等所有相關方都因我們的努力而從受益,致力于促進員工提升自我.使福達員工享受更多企業(yè)發(fā)展的成果.

上班地點

工作地址：廣西壯族自治區(qū)桂林市象山區(qū)濱江路8號查看上班路線

可能感興趣的職位: 酒店前臺接待
2700-4000元

桂林-臨桂區(qū)
初中以上
1年以上

桂林華鼎房地產開發(fā)有限公司

房地產開發(fā)

1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況，了解當日客人抵、離店情況，核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內遇到的困難，為其提供相應的服務和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務設施、信息的查詢服務 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時，按照酒店規(guī)定迅速通知有關部門妥善處理 6、上班時間：早班：07:30—15:30，中班：15：30—23:30 夜班23:30—07:30 夜班有專值人員，每月上2/3天左右

1小時內

陳經理; 前臺接待員
2400-2800元

桂林-象山區(qū)

桂林金皇國際大酒店有限公司

酒店/旅游

1、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息，做好預定準備工作； 2、為客人安排住房，辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù)； 3、認真細致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性； 4、配合同事及上級完成部門工作等。

1小時內

王樂

人事; 酒店前臺（乍得）
14000-16000元

桂林-臨桂區(qū)
大專以上 22-35歲

廣西風雨林科技有限公司

人力資源

派往國家：乍得崗位要求：35歲以下，形象好，不能太胖，有酒店或者賓館服務行業(yè)相關經驗優(yōu)先(不會進場可培訓)，無英語要求，主要帶當?shù)厝斯ぷ鳌?面試方式：簡歷表選人（專用版本），電話/視頻面試合同周期：一年一簽，可長期續(xù)簽簽證辦理周期：1個月左右福利待遇：交五險，六個月可回國休假一次，環(huán)境舒適，娛樂設施齊全，吃住條件好說明： 1.本崗位需服務費，出國費用公司負責含出國所有簽證費、機票、保險等。 2.護照費、體檢費、國內交通費根據(jù)實際發(fā)生自行承擔。備注：本崗位為國內企業(yè)，求職者與國內用人單位簽訂勞動合同，正規(guī)工作簽證出境，工資由用人單位直接發(fā)員工，項目更穩(wěn)妥工作更放心，報名交資料與我司簽訂推薦服務協(xié)議。

1小時內

陳經理

招聘顧問; 前臺接待
2500-4000元·13薪

桂林-疊彩區(qū)-疊彩D3小區(qū)

桂林惠林頓酒店管理有限公司

酒店/旅游

1. 正確掌握當日酒店客房的需求及供應狀況，了解當日客人抵、離情況，核對房態(tài)，做好分房工作。　　2、熱情接待客人，辦理各種手續(xù)，提前安排VIP客人、白金卡客人和會議客人的`入住登記。　　3、接受和處理預定信息。　　4、負責為客人結賬，收取以現(xiàn)金或轉賬、信用卡等支付方式的住宿費用。　　5、將客人住宿賬單分類并及時輸入電腦，妥善保管。　　6、了解并熟悉酒店各類促銷活動，對客做好促銷工作。

1小時內

陳經理

hr; 前臺接待
3000-3500元

桂林-七星區(qū)

桂林水印長廊酒店有限公司

酒店/旅游

崗位職責： 1、服從主管的工作安排，接受主管對工作程序及質量檢查指導。 2、負責為賓客辦理入職、登記、續(xù)住、退房等手續(xù)，為客人提供熱情、禮貌、準確的服務。 3、負責為賓客預訂旅游票務及車輛工作。 4、負責為賓客提供禮賓服務，做好指引、接送、行李服務等工作。 5、負責完成客人資料、意見等收集及整理。崗位要求： 1、18-35歲，男女不限，女身高160CM，男170CM，中專以上學歷，綜合素質高，形象氣質好，處事靈活，有較強的責任心和溝通能力。 2、熱愛前廳接待工作，優(yōu)秀的服務意識與親和力。 3、良好電腦技巧，熟悉使用辦公軟件。工作時間：A班8:00-16:30 B班：14:30-23:00 （月休6天）

1小時前

易小姐

招聘主管; 酒店前臺領班包吃住
3000-4000元

桂林-秀峰區(qū)-耀和榮裕

桂林市凱利酒店管理有限公司

酒店/旅游

工作職責： 1.協(xié)助前廳部經理做好接待和管理工作，熟知前廳部各設施及操作系統(tǒng)的功能和使用。 2.督導部門下屬，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 3.保持良好的客戶關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 4.協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 5.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。任職資格： 1.大專以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上。 2.熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3.有較強的協(xié)調管理能力，具有一定的銷售能力。 4.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。

1小時前

蔣經理

經理; 咨客
3000-4000元

桂林-七星區(qū)

桂林市七星漁村飲業(yè)有限公司

餐飲業(yè)

做好顧客的迎、送接待工作。接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到。身高162以上。

2小時前

鄧瓊

人事經理; 機票預訂員
3000-3500元

桂林-七星區(qū)-冠泰城國

桂林藍翔旅游航空服務有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務

1、接受線上、線下對機票的咨詢與預訂，并完成預訂訂單，為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質服務。 2、熟練掌握各航空公司簽改退規(guī)定，可獨立處理簽改退訂單。 3、負責做好投訴客戶的初級安撫工作，配合投訴事件的甄別處理和過程跟進工作。 4、參與業(yè)務培訓，通過自身的服務技能的不斷增強，為客戶提供更優(yōu)質的預訂服務。 1、大專及以上學歷 3、責任心、工作主動性強，具有獨立解決問題和團隊合作能力。

3小時前

劉經理

總經理; 預訂員
3000-5000元

桂林-陽朔縣 20-40歲

廣西悅龍灣文旅發(fā)展有限公司

酒店/旅游

1，對接各OTA合作渠道如攜程、美團等，維持良好合作關系，做好產品的上線、推廣、訂單管理等工作； 2，監(jiān)管日常運作（包括產品價格，店鋪數(shù)據(jù)，活動促銷等），能獨立分析各大渠道的優(yōu)勢和特點，組織和策劃產品推廣，定期進行效果評估，后續(xù)計劃和實施； 3，分析渠道特性，優(yōu)化產品流量獲取，提高產品轉化率和銷售額，優(yōu)化酒店在各渠道上的排名、點評； 4，統(tǒng)計分析產品銷售數(shù)據(jù)，為渠道運營和產品開發(fā)提供數(shù)據(jù)支持；

6小時前

秦弦

行政人事經理; 前廳接待
2500-3500元

桂林-象山區(qū)-德天廣場

桂林麗柏酒店投資有限公司

酒店/旅游

1、負責客人辦理住店及離店手續(xù)，及時將相關信息輸入電腦，做好手工報表，客流記錄； 2、負責為客人提供咨詢服務，按照服務標準程序為客人辦理貴重物品寄存； 3、將賓客信息有效傳遞至各相關部門，確保為客人提供周到準確的服務； 4、完成上級交給的各項任務。

6小時前

粟歡

招聘專員