職位描述
1、根據(jù)相關(guān)政策及規(guī)定,為客戶提供事故汽車維修、定損和保險(xiǎn)理賠等方面的咨詢服務(wù)
2、進(jìn)行事故車輛維修接待、保險(xiǎn)定損核價(jià)、理賠文件填寫等相關(guān)工作
3、進(jìn)行部門間協(xié)調(diào),做好事故車輛的零部件估價(jià)、定貨、維修、交車等工作,保證維修質(zhì)量和工期
4、與保險(xiǎn)公司接洽,配合事故車輛的定損理賠工作
5、建立、管理理賠檔案,定期進(jìn)行信息統(tǒng)計(jì)與分析
崗位要求
1、至少1年以上汽車?yán)碣r、定損經(jīng)驗(yàn),無(wú)經(jīng)驗(yàn)勿擾!
福利待遇
1、五險(xiǎn)一金、包工作餐!
2、一經(jīng)錄用,待遇從優(yōu)!
公司簡(jiǎn)介
桂林鑫廣達(dá)博達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱:桂林一馬)成立于2011年9月,桂林鑫廣達(dá)博駿汽車銷售服務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱:桂林長(zhǎng)馬)成立于2009年9月,是一汽馬自達(dá)與長(zhǎng)安馬自達(dá)在桂北地區(qū)的唯一指定特許經(jīng)銷商。兩個(gè)公司都坐落于桂林臨桂機(jī)場(chǎng)路北側(cè)真龍國(guó)際物流園,注冊(cè)資本共1000萬(wàn)元,占地面積7000多平方米。公司集整車銷售、維修、零配件供應(yīng)、信息反饋、二手車銷售、保險(xiǎn)代理、汽車精品、汽車美容及會(huì)員式服務(wù)等功能為一體,為客戶提供24小時(shí)全程服務(wù)。 本公司隸屬于長(zhǎng)久集團(tuán)旗下的長(zhǎng)久汽車投資公司。公司持長(zhǎng)久集團(tuán)“敬業(yè)、求實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,承一汽馬自達(dá)“全心管家式服務(wù)”之服務(wù)理念,以主動(dòng)服務(wù)為己任,做用戶用車的貼心管家。 桂林一汽馬自達(dá)品牌專營(yíng)4S店與桂林長(zhǎng)安馬自達(dá)品牌專營(yíng)4S店,擁有寬敞舒適的銷售展廳、專業(yè)先進(jìn)的維修設(shè)備,采用標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)模式,擁有嚴(yán)格培訓(xùn)的專業(yè)維修技術(shù)人員和專業(yè)的維修檢測(cè)設(shè)備,以及充足純正的原廠配件使您在車輛的使用全過程都能夠獲得更專業(yè)、更細(xì)致、更便捷、更優(yōu)惠的服務(wù)。
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鈑噴SA(桂林一汽大眾)5000-12000元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 2年以上 20-35歲1、全面貫徹落實(shí)售后服務(wù)核心流程,負(fù)責(zé)預(yù)約工作,與用戶初步確定維修項(xiàng)目、時(shí)間、備件等; 2、負(fù)責(zé)接待出險(xiǎn)車輛、對(duì)用戶車輛進(jìn)行初步判斷損失情況,協(xié)助上門定損,與用戶達(dá)成協(xié)議等工作; 3、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)事故車接車前的準(zhǔn)備工作,為接車與維修提供便利; 4、了解用戶保險(xiǎn)理賠要求,仔細(xì)跟用戶講解保險(xiǎn)報(bào)案、定損、理賠的流程,為用戶提供保險(xiǎn)業(yè)務(wù)咨詢及出險(xiǎn)指導(dǎo),提供最合適的方案建議,取得用戶信任; 5、登記事故車輛,協(xié)助用戶聯(lián)系保險(xiǎn)公司; 6、協(xié)助用戶完成車輛定損,與保險(xiǎn)公司定損人員協(xié)商維修價(jià)格以及各個(gè)備件的維修及更換,協(xié)調(diào)用戶與保險(xiǎn)公司之間的定損金額,為用戶和公司爭(zhēng)取最大利益; 7、跟進(jìn)定損和理賠進(jìn)度,及時(shí)告知用戶; 8、掌握各保險(xiǎn)公司概況及理賠政策,定期與各保險(xiǎn)公司查勘員保持聯(lián)系; 9、負(fù)責(zé)建立用戶檔案,并實(shí)時(shí)更新用戶信息,記錄車輛使用狀況及送修人信息,及時(shí)登記用戶需求; 10、與用戶探討維修方案,向用戶總結(jié)維修和服務(wù)工作范圍,估算并詳細(xì)解釋維修費(fèi)用和維修周期; 11、與維修車間進(jìn)行溝通,傳達(dá)用戶需求,準(zhǔn)確詳細(xì)的描述車輛故障; 12、掌握車間的維修進(jìn)度,爭(zhēng)取各個(gè)環(huán)節(jié)的核心人員的支持,確保按時(shí)完成用戶交修項(xiàng)目; 13、完成交車和結(jié)算工作; 完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作2025-09-09唐女士人力行政經(jīng)理
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保險(xiǎn)理賠專員2500-8000元·13薪桂林-象山區(qū) 22-45歲我們正在尋找一位細(xì)心、負(fù)責(zé)且富有同理心的學(xué)生險(xiǎn)理賠專員。您將成為連接公司與萬(wàn)千學(xué)子的重要橋梁,在處理每一筆理賠案件的過程中,不僅展現(xiàn)公司的專業(yè)與效率,更傳遞我們的關(guān)懷與溫度。如果您渴望一份既穩(wěn)定又有社會(huì)價(jià)值的工作,歡迎加入我們。2025-09-08蔣經(jīng)理高級(jí)組經(jīng)理
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- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車/汽車銷售
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- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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