• 包吃住
  • 月休8天

職位描述

1. 協(xié)助前廳部做預訂及電話回訪等。
2. 要求會電腦操作,五官端正,為人踏實有責任心。
3. 月休8天,買五險,包食宿。

公司簡介

? ? ? ?智選假日酒店品牌成立于1991年,洲際酒店集團旗下的中端精選服務酒店品牌。目前我們在全球擁有約2872家酒店,在大中華區(qū)100多個城市,擁有超過387家開業(yè)和籌建酒店。

? ? ? ?桂林中心智選假日酒店位于桂林市秀峰區(qū)中心位置,地理位置十分優(yōu)越,緊鄰中心文化廣場,正陽路步行街和廟街小吃街;步行即達東西巷步行街,獨秀峰景區(qū),日月雙塔景區(qū),兩江四湖游覽區(qū),以及桂林市徽象鼻山景區(qū)。且交通十分便捷,從酒店駕車至桂林站僅需10分鐘,桂林兩江機場40分鐘。

? ? ? ?桂林中心智選假日酒店隸屬廣西千越酒店投資管理有限公司,酒店整體設計風格時尚、智能,且富有活力。酒店擁有108間精致客房,配有空間靈活多變的會議室和健身中心,提供24小時自助洗衣閣,高速無線網絡、免費安心早餐、優(yōu)質輕奢的羽絨床品以及舒適的沐浴設施。在這里,無論是商務和休閑度假旅客都能盡情放松和享受智選假日酒店所提供的安全、舒適、溫馨和便捷的住宿體驗。

? ? ? ?桂林中心智選假日酒店誠摯邀請您的加入!我們將為優(yōu)秀的您提供以下福利:每周雙休五險一金、帶薪年假、年終獎金、節(jié)日禮物、員工生日禮物、美味的工作餐并且給予外地員工提供單人公寓式宿舍,酒店全面的培訓體系、良好的職業(yè)發(fā)展晉升空間、舒適的工作生活環(huán)境、優(yōu)秀的團隊合作氛圍,將是您“智”勝之選,成功的開始!

上班地點

工作地址: 桂林市秀峰區(qū)依仁路30號 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-象山區(qū)-百貨大樓 1年以上
20-45歲
1、負責酒店客人入住、離店手續(xù)辦理 2、處理客人簡單投訴及安撫工作 3、40歲以下,形象氣質佳,溝通能力強; 4、綜合資薪2800+提成 5、上班時間是12小時制,21:00-9:00 6、提供員工宿舍,工作滿一年后有工齡上調100元+年終獎300元以上 7、部分節(jié)日有禮品發(fā)放
2025-08-06
周經理
人事部
前臺接待
3000-5000元
桂林-七星區(qū)
中專以上 18-30歲
1、接聽電話,接收傳真,按要求登記、轉接電話或記錄信息,并及時轉達 2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員 3、負責公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉遞工作 4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉 5、完成上級主管交辦的其它工作
2025-08-06
馬海棠
人事經理
前廳接待
2800-3500元
桂林-疊彩區(qū)
大專以上 18-30歲
1、負責前臺預訂登記或入住辦理工作; 2、協(xié)助進行客房銷售工作,及時處理客戶咨詢及客戶需求; 3、收集和反饋客戶意見,完成領導交辦的其它事項。 1、性別不限,酒店管理專業(yè)優(yōu)先,中專以上學歷; 2、形象良好,普通話標準; 3、服務意識強,具親和力,能適應倒班,電腦操作熟練。 4、會英語者有優(yōu)先
2025-08-06
李女士
經理
桂林-陽朔縣
大專以上 20-35歲
1. 按標準著裝準時參加班前會上班;(按標準接班) 2. 檢查前臺衛(wèi)生是否干凈整潔,物品是否歸位; 3. 清點備用金,保證當日退房備用金充足,如不足上報領班/主管; 4. 清點發(fā)票,保證當日客需正常開據(jù); 5. 查看公安系統(tǒng),登記上傳是否和酒店系統(tǒng)房態(tài)一致; 6. 查看行李寄存物品轉交表,為客提供高效率服務; 7. 查看交班本跟進上班未完成事宜(叫醒服務、轉交物品、客戶遺留物品領取等); 8. 時刻關注網絡預訂渠道后臺,即時授理訂單,即時回復網評工作; 9. 時刻關注客戶,主動問候,微笑服務,使用標準的酒店禮貌用語; 10. 查看預訂本和查看酒店系統(tǒng)訂單,根據(jù)到店時間提前30分鐘預訂排房; 11. 時刻關注酒店房態(tài),與客房溝通保證前臺有足夠的可用房; 12. 時刻關注酒店可用房態(tài),做好房控工作,保證訂單客戶到店有凈房按排; 13. 關注大堂接待環(huán)境衛(wèi)生,如需清理馬上聯(lián)系保潔處理; 14. 跟進預訂對特殊客戶訂單,優(yōu)選排房; 15. 時刻收集賓客意見,即時給到客戶回復(特殊情況上報處理); 16. 時刻關注鐘點房及預離房,做好提醒續(xù)時工作; 17. 跟進催租工作,對欠費客帳進行銷卡操作并重點關注上報主管; 18. 跟進預訂訂單對將到未到已超30分鐘的訂單,聯(lián)系客人未果及時上報主管,取消放房進行售賣; 19. 按標準填寫交班本,做好當班收尾工作; 20. 填寫交班本,按標準交班投款; 21. 完成領導交辦的其他工作。
2025-08-06
秦弦
行政人事經理
桂林-疊彩區(qū)
大專以上
1年以上
24歲以上
1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內遇到的困難,為其提供相應的服務和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務設施、***息的查詢服務 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規(guī)定迅速通知有關部門妥善處理
2025-08-06
黃小姐
前臺接待
2600-3000元
桂林-七星區(qū)
1、查閱交班記錄,了解并跟進處理待辦事項; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其關注貴賓、??停私饩频杲谒谢顒?; 3、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴格遵守入住驗證制度; 4、熟悉酒店有關客房銷售的所有政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取經濟效益最大化; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、對待賓客保持熱情禮貌周到的服務。 相關要求: 1、中職中專及高中以上文化程度,普通話標準; 2、有親和力,性格開朗,有責任感、有服務意識、; 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質佳; 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上,男生1米72以上
2025-08-06
趙小姐
招聘
前廳接待
2500-3500元
桂林-象山區(qū)-德天廣場 1年以上
1、負責客人辦理住店及離店手續(xù),及時將相關信息輸入電腦,做好手工報表,客流記錄; 2、負責為客人提供咨詢服務,按照服務標準程序為客人辦理貴重物品寄存; 3、將賓客信息有效傳遞至各相關部門,確保為客人提供周到準確的服務; 4、完成上級交給的各項任務。
2025-08-06
粟歡
招聘專員
前臺接待員
2600-3000元
桂林-象山區(qū)
1、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息,做好預定準備工作; 2、為客人安排住房,辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù); 3、認真細致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性; 4、配合同事及上級完成部門工作等。
2025-08-05
王樂
人事
桂林-秀峰區(qū)-靖江王城
高中以上
崗位職責 1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達; 2、負責為客人辦理入住,離店手續(xù)。提供酒店相關的咨詢與解答。 3、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉; 4、完成上級主管交辦的其它工作。 崗位要求: 1、適應三班倒,具有較強的服務意識; 2、高中及以上學歷,懂得基本電腦表單操作;; 3、注重細節(jié),工作責任心強,執(zhí)行力強; 4、暑假工勿擾
2025-08-05
胡昕
HR
桂林-臨桂區(qū)
大專以上
1年以上
22-35歲
福達控股集團有限公司
多元化業(yè)務集團公司
一、工作職責: 1、按照酒店操作規(guī)范流程為客人辦理入住及離店手續(xù); 2、熟記客人喜好,建立良好的賓客關系; 3、完成前臺會員登記,客房升級等銷售任務。 二、崗位要求: 1、大專以上學歷,酒店管理相關專業(yè),形象氣質佳,具有親和力; 2、女生身高160cm以上,男生身高170cm以上,要求有1年以上酒店前廳工作經驗; 3、具備一定的英語口語能力、語言表達能力、應變能力。 該崗位為前廳部形象崗,評定后每月補貼500-1000元。
2025-08-05
王先生
HR
廣西千越酒店投資管理有限公司招聘:公司標志 logo
廣西千越酒店投資管理有限公司
所在行業(yè) 酒店
成立時間 7年(2018年5月15日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
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