職位描述
- 含有銷售的客服工作
- 線上客服
- 倒班工作制
- 辦公室坐班
- 全職工作
- 不接受居家辦公
- 數碼3C
臨時用工時間：2024年9月25日-2024年11月15日
崗位情況：售前班次時間：
早班：8:00-17:00，中午休1小時
中班：12:00-21:00，中間休1小時
晚班：15:00-00:00，中間休1小時
崗位職責：
1、負責利用千牛、咚咚、云信等在線平臺聊天工具在線接待顧客的購物咨詢；
2、負責核實、處理顧客下達到后臺系統(tǒng)的訂單；
3、處理售前、售中和售后問題，解決客戶需求;
4、通過接待客戶需求分析，制定相應的服務方案，為客戶提供滿意的服務;
任職要求：
1.全職，男女不限，大專以上學歷，年齡25歲以下；
2.懂得消費者心理，有獨當一面的工作能力，善于處理售前問題；
3.良好的溝通能力，打字速度每分鐘不少于50字，及時回復顧客問題，促成訂單成交；
4.具備良好的客戶服務意識，團隊合作精神，做事積極主動，服務及服從性強，有明確的工作目標；
5.能接受早晚班及偶爾加班。
公司簡介
桂林市冰火網絡科技有限公司是廣東小冰火人網絡科技股份有限公司（以下簡稱小冰火人）的全資子公司。小冰火人成立于2010年，團隊起源于2006年，公司坐落于中國家電王國的中心地帶——廣東省順德。主營業(yè)務涵蓋了：天貓，京東、淘寶，拼多多，唯品會等主流平臺的營銷業(yè)務。以電商運營服務為基石，提供多元化一站式服務，內容主要包括：整店代運營、攝影設計、網紅直播、短視頻、服務外包等業(yè)務板塊，致力打造一個具有活力的電商生態(tài)鏈。小冰商學院是小冰火人公司旗下的專業(yè)電商人才服務機構，依托集團十五年的電商運營經驗，按照?穩(wěn)定、培養(yǎng)、引進、借智 的人才隊伍建設思路，通過自身內部培養(yǎng)專業(yè)講師、引進高校專業(yè)講師，外聘社會專業(yè)高技能講師等方法，不斷強化學院師資力量，并且目前已經形成一套完善的創(chuàng)新培訓體系及人才孵化器模式，為電商行業(yè)輸送大批應用型專業(yè)人才。
上班地點
工作地址：
創(chuàng)意產業(yè)園14號樓(七里店路南) 查看上班路線
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電商售前客服（晉升空間大：組長或業(yè)務擴張）3000-5000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 高中以上桂林市詒帆家居有限公司家具/家電/工藝品/玩具1. 負責接待各電商平臺（天貓、淘寶、拼多多、抖音等）來訪、咨詢客戶。 2.客戶疑問解答，向客戶推薦產品，促成客戶下單，促成交易。提高咨詢-下單轉換率。 【崗位要求】 1.中專及以上學歷，有經驗者優(yōu)先，無經驗者電子商務專業(yè)優(yōu)先考慮。 2.打字速度45字/分鐘以上。 3.良好的服務意識和銷售意識服從上級安排，抗壓能力強。 4.能適應早晚班。早班8:00-17:30，晚班16:300-24:00。早晚班半月輪流一次 5.需要在公司上班，不接受居家辦公。 6.全勤26天，月休4-5天（輪休制）。 薪資范圍：2800-5000元/月 薪資：底薪+全勤+提成1小時前
吳主管電商主管 -
售前邀約客服4000-8000元桂林-象山區(qū)-先鋒天地 22-38歲廣西美倫裝飾工程有限公司家居/室內設計/裝潢/建材不找暑假工，不找實習生，不找未畢業(yè)的。 有銷售經驗者優(yōu)先，帶薪培訓裝修業(yè)務，只負責邀約客戶到店不需要線上銷售，售前回答客戶咨詢問題，到店會有銷售人員負責銷售。 福利： 1、五險：養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)保險； 2、帶薪年假、入職培訓，婚假津貼、生育津貼、喪假津貼、生日補貼、節(jié)日禮物、8小時工作制。 3、白班不上夜班，薪資結構：無責底薪＋提成＋獎金 4、在職人員基本薪資5k+，薪資提成高，歡迎熱愛銷售的小伙伴加入，帶薪培訓家裝知識，銷售技巧，談判能力 5、公司采用以老扶新，團隊作戰(zhàn)的合作方式，提供完善的崗前家裝知識帶薪培訓。 上班時間：8:30-12:00 14:00-18:00 單休 崗位職責 1、完成公司的業(yè)務任務，解答客戶的日常咨詢，負責搜集新客戶的資料并進行溝通，客戶資源由公司提供； 2、建立客戶檔案，定期電話回訪，維護客戶關系。 3、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績； 4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。 要求： 1、普通話流利，語音富有感染力； 2、對銷售工作有較高的熱情； 3、有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度，有相關電話銷售工作經驗者優(yōu)先。 4、無家裝經驗可以帶薪培訓。2小時前
陳女士人事 -
天貓?zhí)詫毜赇伿矍翱头ń邮軣o經驗）3000-6000元桂林-七星區(qū)-大學科技園桂林臻遠電子商務有限公司互聯網/電子商務打字回復顧客咨詢的問題 上班時間早班8:00-17:00 晚班16：00-24:00 感興趣詳細可咨詢2025-06-22
黃女士人事 -
家裝售前客服3500元桂林-象山區(qū)-先鋒天地 中專以上 20-36歲廣西美倫裝飾工程有限公司家居/室內設計/裝潢/建材可接受25年實習生（可提供實習證明） 一、工作內容：主要負責售前公司產品、材料、活動內容等介紹，簡單答疑解惑，并確定邀約到店時間即可； 二、任職要求：無經驗者，前期會有專業(yè)老師帶薪培訓家裝知識，后期進入部門也會有領導老同事幫扶，只要對自己有信心其他的交給我們帶你； 三、福利情況：婚假津貼、生育津貼、喪假津貼、生日補貼、節(jié)日禮物、團隊聚會、帶薪年假、 五險； 無責底薪+客戶到店獎金（只要到店即可）+跳點提成+全勤獎 四、上班時間：8:30-12:00 14:00-18:00；工作地點：象山區(qū)中山南路老汽車南站對面，無需外出，更沒有無限制的加班?。?！怕你看不見多打幾個感嘆號?。?！ 暫不接受短期工、暑假工、居家辦公以及2026年、2027年未畢業(yè)學生2025-06-21
龔女士人事經理 -
售前客服3000-5000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產業(yè)園 中專以上 1年以上 18-25歲桂林市冰火網絡科技有限公司計算機服務（系統(tǒng)、數據服務，維修）崗位職責：? 1、負責利用千牛、咚咚、云信等在線平臺聊天工具在線接待顧客的購物咨詢； 2、負責核實、處理顧客下達到后臺系統(tǒng)的訂單； 3、處理售前、售中和售后問題，解決客戶需求; 4、通過接待客戶需求分析，制定相應的服務方案，為客戶提供滿意的服務; 任職要求： 1.全職，男女不限，大專以上學歷，年齡25歲以下； 2.懂得消費者心理，有獨當一面的工作能力，善于處理售后問題； 3.良好的溝通能力，打字速度每分鐘不少于50字，及時回復顧客問題，促成訂單成交； 4.具備良好的客戶服務意識，團隊合作精神，做事積極主動，服務及服從性強，有明確的工作目標； 5.能接受早晚班及偶爾加班。2025-06-19
楊小姐人事經理
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一般項目：市場營銷策劃；網絡技術咨詢、電子商務信息咨詢、商務信息咨詢（證券、期貨咨詢除外）；電子產品（許可審批項目除外）、機電設備及配件（許可審批項目除外）、機械設備及配件、儀器儀表銷售；國家允許經營的進出口業(yè)務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
許可項目：城市配送運輸服務（不含危險貨物）；食品經營；食品經營（銷售預包裝食品）；保健食品銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：外賣遞送服務；國內貨物運輸代理；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；運輸貨物打包服務；裝卸搬運；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；市場營銷策劃；銷售代理；廣告設計、代理；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
電子商務/零售 10-30人 -
許可項目:食品互聯網銷售;食品銷售;煙草制品零售;酒類經營;餐飲服務（不產生油煙、異味、廢氣）;餐飲服務;小餐飲;食品生產;互聯網信息服務;第一類增值電信業(yè)務;第二類增值電信業(yè)務;在線數據處理與交易處理業(yè)務（經營類電子商務）;互聯網直播技術服務;網絡文化經營;出版物互聯網銷售;出版物零售;旅游業(yè)務;住宿服務;城市配送運輸服務（不含危險貨物）。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目:互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）;食品互聯網銷售（僅銷售預包裝食品）;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;新鮮水果零售;新鮮蔬菜零售;食用農產品初加工;食用農產品零售;日用百貨銷售;日用品銷售;服裝服飾零售;化妝品零售;文具用品零售;辦公用品銷售;辦公設備銷售;辦公設備耗材銷售;家居用品銷售;家具銷售;家用電器銷售;電子產品銷售;通訊設備銷售;單用途商業(yè)預付卡代理銷售;計算機軟硬件及輔助設備零售;軟件開發(fā);數字技術服務;信息技術咨詢服務;廣告發(fā)布;包裝服務;外賣遞送服務;國內貿易代理;商務代理代辦服務;銷售代理;房地產經紀;五金產品零售;園林綠化工程施工;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;家政服務;教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）;業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）。（除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
圍繞酒類同城速配業(yè)務，公司構建了貿易公司、Call酒么平臺、同城物流管理公司、線下體驗發(fā)展事業(yè)部四大核心業(yè)務板塊。 -
許可項目：廣播電視節(jié)目制作經營；電影發(fā)行；電視劇發(fā)行（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：文化交流活動組織、策劃（演出除外）；市場營銷策劃；圖文設計、制作；電腦動畫設計、制作；網頁設計；攝影攝像服務；國內各類廣告設計、制作、代理、發(fā)布；計算機軟件開發(fā)、銷售；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
電子商務服務；商品信息咨詢服務；城市配送服務（不含許可審批項目）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
一般項目：互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；母嬰用品銷售；化妝品批發(fā)；化妝品零售；照相器材及望遠鏡零售；電子產品銷售；計算機軟硬件及輔助設備批發(fā)；計算機軟硬件及輔助設備零售；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；工藝美術品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；日用百貨銷售；照相機及器材銷售；玩具銷售；家具銷售；音響設備銷售；辦公用品銷售；環(huán)境保護專用設備銷售；家居用品銷售；家用電器銷售；體育用品及器材批發(fā)；體育用品及器材零售；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；鞋帽批發(fā)；鞋帽零售；通訊設備銷售；五金產品批發(fā)；五金產品零售；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；電氣設備銷售；機械電氣設備銷售；電線、電纜經營；文具用品批發(fā)；文具用品零售；教學用模型及教具銷售；教學專用儀器銷售；農副產品銷售；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；建筑裝飾材料銷售；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；供應鏈管理服務；裝卸搬運；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；包裝服務；會議及展覽服務；組織文化藝術交流活動（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
網絡教學課程研發(fā)；教學信息咨詢；樂器銷售；文化藝術交流活動組織與策劃（演出除外）；文藝創(chuàng)作與表演（憑有效許可證經營）；網絡軟件開發(fā)；教學儀器設備租賃；樂器配件維修；電腦及耗材、教學儀器、數碼產品銷售。 -
許可項目：農藥批發(fā)；道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；水果種植；蔬菜種植；休閑觀光活動；農產品的生產、銷售、加工、運輸、貯藏及其他相關服務；食用農產品批發(fā)；計算機軟硬件及輔助設備批發(fā)；電子產品銷售；工藝美術品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）；辦公用品銷售；農業(yè)機械銷售；電子專用設備銷售；智能無人飛行器銷售；農作物種子經營（僅限不再分裝的包裝種子）；日用百貨銷售；肥料銷售；會議及展覽服務；人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；信息系統(tǒng)集成服務；（公司地址僅限辦公）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
- 桂林市冰火網絡科技有限公司
- 所在行業(yè) 電子商務
- 成立時間 2年（2023年4月27日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 100-499人
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