職位描述

1.負(fù)責(zé)集團旗下酒店及餐飲線上平臺運營推廣;包括數(shù)據(jù)分析及匯總。
2、根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)進行深入分析,對每個產(chǎn)品運營情況進行評估,提煉賣點,提升搜索量,促進銷量。
3、了解新媒體,會運用抖音,小紅書,攜程旅拍,大眾點評發(fā)布宣傳視頻及圖文。
3、深度挖掘OTA平臺規(guī)則及商家玩法,優(yōu)化運營,不斷提升線上流量;
4、負(fù)責(zé)同類產(chǎn)品市場資料的收集,競對分析;
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,有1年以上酒店OTA運營或新媒體運營經(jīng)驗優(yōu)先,有相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)平臺運營或者線上活動策劃從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、有良好的溝通能力和基本的數(shù)據(jù)分析能力;
3、熱愛運營工作,性格樂觀,主觀能動性強,善于思考總結(jié);
4、熟練使用 office辦公軟件。

公司簡介

維也納酒店桂林七星路店是一家按五星標(biāo)準(zhǔn)建造的國際精品商務(wù)型酒店,由維也納酒店管理公司統(tǒng)一管理,酒店采用歐陸風(fēng)情設(shè)計,房間配備超大觀景陽臺,遠山近景盡收眼底,酒店設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)、豪華客房及豪華套房等多種房型共131間,附設(shè)自助餐廳、大堂吧、多功能會議廳等配套設(shè)施。酒店座落于風(fēng)景優(yōu)美的七星區(qū)中心,位置優(yōu)越,配套設(shè)施齊全,緊鄰南城百貨購物中心,距離桂林兩江國際機場 35公里 ,火車站 汽車站距我們酒店僅15分鐘路程,距甲天下廣場與桂林市會展中心僅2公里(5分鐘車程/步行15分鐘);周邊環(huán)境幽雅、交通便利,是賓客旅游觀光、商務(wù)度假的最佳場所。

上班地點

可能感興趣的職位

桂林-七星區(qū)-湖畔山莊
本科以上
工作職責(zé): 負(fù)責(zé)在線溝通工作,回復(fù)客人咨詢,郵件或電話跟進客戶留言。 上班時間: 小夜班18:00-24:00;大夜班24:00-08:00。具體靈活調(diào)配。 崗位要求: 1. 本科及以上學(xué)歷,英文六級及以上,具備良好的英文聽、說、讀、寫能力。 2. 工作嚴(yán)謹(jǐn)細致,有條理,執(zhí)行力及抗壓力強。 3. 有良好的表達和溝通能力。 4. 有旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
1小時前
莫小姐
客服
4000元
桂林-七星區(qū)
高中以上 20-28歲
工作內(nèi)容: 1、通過微信在線或電話溝通的方式,及時有效與景區(qū)溝通對接合作事宜。 2、管理機構(gòu)后臺給兼職主播商品計劃撮合。 3、負(fù)責(zé)熱門景點篩選對接。 薪資待遇: 底薪3500+獎金=4K左右 工作時間:8小時制 要求:普通話標(biāo)準(zhǔn)好聽,溝通能力強,愛學(xué)習(xí)有上進心。 晉升機制:做得好以后可以成組長,帶徒弟有管理提成和獎勵。
1小時內(nèi)
蔣總
總經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-湖畔山莊
本科以上
工作職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)網(wǎng)站在線溝通工作,回復(fù)客人咨詢,郵件跟進客戶留言。 2. 配合進行網(wǎng)站頁面維護及優(yōu)化。 3. 配合進行網(wǎng)站文字內(nèi)容攥寫工作。 4. 協(xié)助部門開展其他營銷工作。 崗位要求: 1. 本科及以上學(xué)歷,英文六級及以上,具備良好的英文聽、說、讀、寫能力。 2. 工作嚴(yán)謹(jǐn)細致,有條理,執(zhí)行力及抗壓力強。 3. 有良好的表達和溝通能力。 4. 有旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
1小時內(nèi)
莫小姐
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上 20-34歲
崗位職責(zé): 1、平臺在線客服,負(fù)責(zé)處理客戶投訴、糾紛,耐心解答客戶疑問,提供合理解決方案; 2、積極與商家、消費者進行溝通協(xié)商,確??蛻魡栴}能夠快速流轉(zhuǎn)并得到有效解決; 3、完成上級交辦的其它事項。 任職要求: 1、全日制大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 2、熟練使用電腦,電腦打字速度不低于40字/分鐘; 3、溝通表達能力良好,有責(zé)任心及抗壓能力,工作積極主動; 4、有平臺客服類工作經(jīng)驗優(yōu)先。 福利待遇: 1、薪資待遇:綜合薪資3500+獎金+月休8天+帶薪年假+節(jié)日禮盒 2、晉升機制:一年兩次晉升及調(diào)薪,工作優(yōu)秀者均可往管理崗位晉升,獲取更高薪酬! 【上班時間】 早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 月休8天 【公司福利】 1.公司配備空調(diào),茶水間,冬暖夏涼,無需日曬雨淋,環(huán)境舒適; 2.公司管理人性化,我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。在這里,咱們不玩宮斗,只有相互扶持,相信你會喜歡這個工作的!
2小時前
盧經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)-交通大廈 18-45歲
1. 情感傾聽官 適合學(xué)生寶媽 無經(jīng)驗可培訓(xùn)! 職位亮點: 1.穩(wěn)定保障:保底4000(綜合薪資3000-8000+) 2.福利完善:五險+餐補+全勤獎(真實補貼到賬!) 3.時間自由:下午14:00-22:00(避開早高峰,作息更健康) 4.快速成長:帶薪培訓(xùn)上崗,小白也能輕松掌握高薪技能! 我們希望你: 1.18-45歲, 2.善于溝通互動,有親和力 3.對直播/社交行業(yè)感興趣 4.有娛樂/客服經(jīng)驗者優(yōu)先(無經(jīng)驗可教) 工作內(nèi)容: ·通過視頻聊天提供陪伴服務(wù)·維護優(yōu)質(zhì)用戶關(guān)系·參與平臺活動
2小時前
徐經(jīng)理
經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)-交通大廈
初中以上 18-49歲
招聘了!招聘了!招聘了! 傾訴聊天客服 薪資:保底4000 負(fù)責(zé)接聽客戶電話,聊八卦,聽心事,吐槽,解決客戶的問題。 18-49歲小姐姐寶媽性格開朗.無需經(jīng)驗無需才藝,露臉,會提供情緒價值,可住宿月休4天 上班時間14點-22點
2小時前
徐經(jīng)理
經(jīng)理
桂林-象山區(qū)-火車站
崗位描述 1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶線上及電話咨詢(來源為飛豬、攜程、去哪兒、小紅書、美團、同程、途牛、抖音等平臺),了解客戶需求,推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單; 2、跟進訂單,做好售后服務(wù)等相關(guān)工作; 3、及時與客戶溝通,向配合部門反饋市場信息,提出建議; 4、維護好客戶關(guān)系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單; 5、無須擔(dān)心客源,公司會投入大量資源獲客,客服主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化; 6、參加公司或部門的培訓(xùn),不斷提升自己; 招聘要求 1、中專及以上學(xué)歷,年齡30歲以下,專業(yè)不限,男女不限; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),熟悉excel、word等辦公軟件; 3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強、踏實肯干; 4、具備優(yōu)秀的溝通表達能力,出色的學(xué)習(xí)能力,強烈的上進心和高度的工作投入度; 5、具有積極上進的團隊精神; 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先; 7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才! 8、本崗位賺錢無上限,歡迎有志青年加入! 作息時間:白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00;月休6天。
2小時前
韋女士
HR
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園
桂林臻遠電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作內(nèi)容: 1、在電商平臺上通過千牛、京麥、飛鴿等在線聊天工具回復(fù)客戶售前售后咨詢; 2、售前主要負(fù)責(zé):熟悉商品特點及賣點,了解客戶需求,主動引導(dǎo)客戶下單,負(fù)責(zé)訂單跟蹤與信息核實,對于未付款訂單,了解未成交客戶的情況,及時催促成交; 3、售后主要負(fù)責(zé):發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨跟蹤等售后事宜 崗位要求: 1、男女不限,專業(yè)不限,會電腦基本操作。 2、能接受兩班倒:8:00--17:00,16:00--24:00.(上到24:00這個班次有10元/班次的晚班補貼) 3、打字速度至少在40字/分鐘
6小時前
白楊
招聘
在線客服
3000-4000元
桂林-七星區(qū)-駝山大廈
高中以上
2年以上
25-45歲
七星區(qū)囡寶母嬰用品中心
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1、負(fù)責(zé)在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑; 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進行電話核實,邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進促進成交 4.有小紅書,美團,點評等新媒體客服經(jīng)驗優(yōu)先
5小時前
楊老師
人事專員
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園
本科以上
桂林臻遠電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
【崗位職責(zé)】 1、通過在線聊天系統(tǒng)(如Shopee、lazada等),為印尼客戶提供售前咨詢、訂單處理及售后服務(wù); 2、高效解決客戶關(guān)于商品、物流、支付、退換貨等問題,提升客戶滿意度; 3、主動挖掘客戶需求,結(jié)合促銷活動促成銷售轉(zhuǎn)化; 4、準(zhǔn)確記錄客戶反饋,推動流程優(yōu)化,預(yù)防重復(fù)問題發(fā)生; 5、遵守服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),維護品牌形象,建立長期客戶信任。 【任職要求】 1、語言能力: 印度尼西亞語專業(yè),能流利的與印尼客戶在線打字溝通; 2、經(jīng)驗: 有電商/客服經(jīng)驗優(yōu)先,應(yīng)屆生如語言優(yōu)秀可培養(yǎng); 3、技能: ? 熟練使用辦公軟件,打字速度≥50字/分鐘; ? 具備跨文化溝通敏感度,能靈活應(yīng)對印尼客戶需求; 4、特質(zhì): 抗壓能力強、耐心細致、具備銷售意識與服務(wù)熱情。
6小時前
白楊
招聘
桂林市億天酒店管理有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林市億天酒店管理有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 餐飲/會展/酒店
成立時間 13年(2012年5月2日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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