職位描述
1、公司網絡銷售客服，為客戶新開賬戶，續(xù)費賬號，熱誠耐心回答客戶問題；
2、能熟悉運用計算機辦公軟件，會制作Word檔文件及Excel 表格等；
3、通過百度搜索、淘寶、閑魚等平臺與客戶溝通，做好售前及售后；
4、接受敢于挑戰(zhàn)自我、超越自我的應屆畢業(yè)生。
工作時間: 早班（上午8:50-18:00）；晚班（下午15:30-23:10）,每月休四天；重大節(jié)假日輪休值班
公司簡介
? ? ?桂林東騰網絡科技有限公司成立于2016年，主要致力于全國各大城市寬帶的銷售與維護，是互聯(lián)網+時代的專業(yè)電子商務創(chuàng)新型網絡科技公司，歷經2年時間，公司發(fā)展迅猛并業(yè)務穩(wěn)定，未來將推出更多優(yōu)質的網絡服務供客戶消費，2019年將擴大業(yè)務規(guī)模，特招聘優(yōu)秀的技術開發(fā)人員及銷售客服人才加入我們，期待員工與公司共同發(fā)展開拓未來！ ? ? ?公司將為轉正員工享受國家節(jié)假日福利，婚假、產假、病假、年假等；公司每月不定期下午茶，水果、點心等；每1-2月公司聚餐嗨皮，共同開心工作、享受生活?。?！
上班地點
工作地址：
桂林東安街麗景公寓+維也納(萬象店)旁金桂國際 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
電商在線打字客服2500-3000元桂林-七星區(qū)-大學科技園桂林臻遠電子商務有限公司互聯(lián)網/電子商務工作內容： 1、在電商平臺上通過千牛、京麥、飛鴿等在線聊天工具回復客戶售前售后咨詢； 2、售前主要負責：熟悉商品特點及賣點，了解客戶需求，主動引導客戶下單，負責訂單跟蹤與信息核實，對于未付款訂單，了解未成交客戶的情況，及時催促成交； 3、售后主要負責：發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨跟蹤等售后事宜 崗位要求： 1、男女不限，專業(yè)不限，會電腦基本操作。 2、能接受兩班倒：8:00--17:00,16:00--24:00.（上到24:00這個班次有10元/班次的晚班補貼） 3、打字速度至少在40字/分鐘1小時內
白楊招聘 -
在線客服3000-4000元桂林-七星區(qū)-駝山大廈 高中以上 2年以上 25-45歲七星區(qū)囡寶母嬰用品中心互聯(lián)網/電子商務1、負責在線解答（微信群) 客戶咨詢，幫助客戶解惑答疑； 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進行電話核實，邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群，積極跟進促進成交 4.有小紅書，美團，點評等新媒體客服經驗優(yōu)先1小時內
楊老師人事專員 -
數(shù)碼3C品類電商客服2500-4000元桂林-七星區(qū)-大學科技園 高中以上 18-35歲桂林臻遠電子商務有限公司互聯(lián)網/電子商務崗位職責： 1.負責利用平臺聊天工具，在線接待顧客的購物咨詢，并促成訂單； 2.為顧客解決線上購物過程中遇到的問題，提高客戶滿意度； 3.完成領導交代的其他工作。 任職要求： 1.熱愛互聯(lián)網事業(yè)，優(yōu)秀應屆生亦可； 2.打字速度不低于40字/分鐘； 3.學歷不限（有京東自營客服相關工作經驗者優(yōu)先考慮）； 4.思維敏捷，能熟練使用OFFICE辦公軟件； 5.有良好的主動服務意識和抗壓能力； 6.有責任心，有耐心，細心，執(zhí)行力強； 7.團隊榮譽感強，溝通能力較好 【上班時間】 我們是有早晚班的，需要接受早晚班。早班8:00-17:00,晚班15:00-24:00（不同項目時間會有差異） 月休4-6天，不同項目休息時間不一樣1小時內
白楊招聘
-
電商客服2500-4000元桂林-七星區(qū)-大學科技園桂林臻遠電子商務有限公司互聯(lián)網/電子商務我們是誰？ [臻遠電商] 是一家專注于電商客戶服務的公司，我們運營的品類有：美妝護膚類、數(shù)碼3C類，電動牙刷類、投影儀品類、魚缸類目，保健食品類目。我們致力于為消費者提供便捷的購物體驗、貼心的服務]，并相信優(yōu)秀的客戶服務是連接品牌與用戶的重要橋梁。 我們需要你： 我們正在尋找充滿熱情、細致耐心的 電商客服專員 加入我們溫暖的團隊！如果你熱愛溝通、樂于助人，享受在線上解決用戶問題、傳遞品牌溫度的成就感，這里就是你的舞臺！ 【你的主要職責】 1、在線溝通專家： 通過旺旺/千牛、咚咚、企微、在線客服系統(tǒng)等平臺，及時、專業(yè)、友好地解答顧客關于商品信息、訂單狀態(tài)、物流追蹤、售后服務（退換貨、退款）等各類咨詢。 2、問題解決能手： 高效處理售前、售中、售后問題，積極跟進直至問題圓滿解決，提升顧客滿意度。 3、客戶心聲傳遞者： 準確記錄、反饋客戶意見、建議及投訴，協(xié)助優(yōu)化產品和服務流程。 4、品牌形象代言人： 用親切、專業(yè)的語言和態(tài)度，傳遞品牌價值，維護良好的品牌形象。 5、知識庫貢獻者： 熟悉產品知識、平臺規(guī)則及公司政策，并積極參與知識庫的完善。 【我們希望你】 必備： 1、打字速度40字/分鐘 2、高中/中專及以上學歷（優(yōu)秀者可放寬）。 3、優(yōu)秀的中文書面和口頭表達能力，溝通清晰流暢，有親和力。 4、良好的服務意識和同理心，能站在客戶角度思考問題，耐心、細致。 5、較強的抗壓能力和情緒管理能力，能積極應對繁忙時段和不同類型的顧客。 6、學習能力強，能快速掌握產品知識、平臺操作及公司流程。 7、熟練使用電腦 及常用辦公軟件（Word, Excel）。 8、能適應輪班制（含晚班/周末班，具體班次因項目而異，08:00-24:00輪班，每個班次工作8小時） 加分項： 1、有 電商平臺（淘寶/天貓、京東、拼多多、抖音小店等）客服經驗者優(yōu)先。 2、熟悉電商平臺規(guī)則（如天貓/京東規(guī)則）者優(yōu)先。1小時內
白楊招聘
-
旅游電商客服2500-8000元桂林-七星區(qū) 大專以上 1年以上桂林佳程旅游有限公司酒店/旅游工作地點： 在秀峰區(qū)青禾美邦對面耀和商業(yè)廣場12樓，或者三里店合鑫大廈6樓 工作經驗：1年以上 工作內容 1、負責處理公司各種旅游網站上的訂單計劃，通過電話、微信、在線聊天工具等促進客戶訂單，完成銷售任務。 2、負責公司自己店的旅游產品的購物流程，協(xié)助顧客完成訂單。 3、負責完成直接上級交辦的其他工作。 4、負責分析客人需求，為客人設計定制旅游行程，促使下單。 5、負責處理客戶在旅程過程中的疑慮、問題，接待高端客戶群體或小包群體，一對一的根據(jù)客戶需求定制旅行線路。 崗位要求 1、具有抗壓能力強，能夠適應高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境，良好的自我驅動力和上進心。 2、具有責任心強,對團隊具有高度的忠誠感。 3、熟練使用操作電腦Office辦公軟件打字速度快。 4、熟手可立即上崗，無試用期。 福利 1、底薪+提成 2、帶薪年休假 3、不定期踩線，每年公司組織員工旅游 4、良好培訓，晉升制度，成為更優(yōu)秀的你1小時內
龍丹莉集團人力資源總監(jiān) -
在線旅游客服4000-8500元桂林-七星區(qū)-彰泰天街廣西藍色暢想國際旅行社有限公司酒店/旅游崗位職責: 1.通過微信、抖音等方式開發(fā)客戶; 2.講解旅游計劃，了解客戶需求; 3.定期維護客戶關系，解答疑問，提升滿意度。 職位要求: 1.溝通能力強，能準確把握客戶需求; 2.目標感強，吃苦耐勞，有團隊精神。 工作時間:根據(jù)業(yè)務需求靈活安排1小時前
陳立忠總經理 -
電商客服3000-5000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 中專以上 1年以上 18-38歲桂林市詒帆家居有限公司家具/家電/工藝品/玩具售前客服 【崗位職責】： 1.負責接待各電商平臺（天貓、淘寶、拼多多、抖音等）來訪、咨詢客戶。 2.客戶疑問解答，向客戶推薦產品，促成客戶下單，促成交易。提高咨詢-下單轉換率。 【崗位要求】 1.中專及以上學歷，有經驗者優(yōu)先，無經驗者電子商務專業(yè)優(yōu)先考慮。 2.電腦打字速度50字/分鐘以上。 3.良好的服務意識和銷售意識服從上級安排，抗壓能力強。 4.能適應早晚班。早班8:00-17:00，晚班15:00-24:00。 5.需要在公司上班，不接受居家辦公。 6.全勤26天，月休4-5天（輪休制）。 薪資范圍：2800-5000元/月 薪資：底薪+全勤+提成 售后客服 【崗位職責】： 1. 負責在線處理顧客售后問題、投訴等。 2. 處理產品退換貨登記、快遞異常、補發(fā)配件等售后問題。 3. 對于常出現(xiàn)的產品問題進行總結反饋給組長。 【崗位要求】 1. 中專及以上學歷，電子商務、物流管理等相關專業(yè)等； 2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強、抗壓能力強、善于傾聽，同理心強； 3. 服務意識強，對工作認真負責并且能夠嚴格要求自己； 4. 電腦打字速度50字/分鐘以上，具備至少半年以上電商客服的實操經驗。 5.需要在公司上班，不接受居家辦公。 6.日工作時間8小時，全勤26天，月休4-5天（輪休制）。 薪資范圍：3000-5000元/月 薪資：底薪+全勤+工齡+績效+加班費（12元/時） 具體上班時間：早班：上午：9:00-12:00， 下午： 13:00-18:00 （8小時）/ 上午: 9:00-13:00 下午: 14:00-18:00 （8小時） 晚班：下午：14：00-17:00 下午：18:00-23：00 （8小時）/ 下午：14：00-18:00 下午：19:00-23：00 （8小時） 早晚班半月輪流一次1小時前
李女士人事 -
攜程英文客服(夜班)4500-6000元桂林-七星區(qū)-湖畔山莊 本科以上桂林唐朝國際旅行社有限責任公司酒店/旅游工作職責： 負責在線溝通工作，回復客人咨詢，郵件或電話跟進客戶留言。 上班時間: 小夜班18:00-24:00；大夜班24:00-08:00。具體靈活調配。 崗位要求： 1. 本科及以上學歷，英文六級及以上，具備良好的英文聽、說、讀、寫能力。 2. 工作嚴謹細致，有條理，執(zhí)行力及抗壓力強。 3. 有良好的表達和溝通能力。 4. 有旅游行業(yè)從業(yè)經驗者優(yōu)先。2小時前
莫小姐
-
網站在線客服（英文）4500-6000元桂林-七星區(qū)-湖畔山莊 本科以上桂林唐朝國際旅行社有限責任公司酒店/旅游工作職責： 1. 負責網站在線溝通工作，回復客人咨詢，郵件跟進客戶留言。 2. 配合進行網站頁面維護及優(yōu)化。 3. 配合進行網站文字內容攥寫工作。 4. 協(xié)助部門開展其他營銷工作。 崗位要求： 1. 本科及以上學歷，英文六級及以上，具備良好的英文聽、說、讀、寫能力。 2. 工作嚴謹細致，有條理，執(zhí)行力及抗壓力強。 3. 有良好的表達和溝通能力。 4. 有旅游行業(yè)從業(yè)經驗者優(yōu)先。2小時前
莫小姐
-
聊天專員（傾訴陪伴）3000-8000元桂林-臨桂區(qū)-交通大廈 18-45歲1. 情感傾聽官 適合學生寶媽 無經驗可培訓! 職位亮點: 1.穩(wěn)定保障:保底4000(綜合薪資3000-8000+) 2.福利完善:五險+餐補+全勤獎(真實補貼到賬!) 3.時間自由:下午14:00-22:00(避開早高峰，作息更健康) 4.快速成長:帶薪培訓上崗，小白也能輕松掌握高薪技能! 我們希望你: 1.18-45歲， 2.善于溝通互動，有親和力 3.對直播/社交行業(yè)感興趣 4.有娛樂/客服經驗者優(yōu)先(無經驗可教) 工作內容: ·通過視頻聊天提供陪伴服務·維護優(yōu)質用戶關系·參與平臺活動2小時前
徐經理經理
桂林相關熱門崗位
相關企業(yè)
-
網絡技術開發(fā)、技術服務；軟件開發(fā)、銷售；市場營銷策劃；企業(yè)管理；平面設計；國內各類廣告設計、制作、代理、發(fā)布；企業(yè)管理咨詢；網上銷售化妝品、服裝、鞋帽、日用百貨、電子產品（許可審批項目除外）、計算機軟硬件。 -
一般項目：憑總公司授權開展經營活動。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
一般項目：供應鏈管理服務；國內貿易代理；裝卸搬運；包裝服務；互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；總質量4.5噸及以下普通貨運車輛道路貨物運輸（除網絡貨運和危險貨物）。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：道路貨物運輸（不含危險貨物）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目：互聯(lián)網設備銷售；互聯(lián)網數(shù)據(jù)服務；互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）；個人互聯(lián)網直播服務；專業(yè)設計服務；數(shù)字內容制作服務（不含出版發(fā)行）；文藝創(chuàng)作；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；網絡設備銷售；網絡技術服務；信息技術咨詢服務；文化娛樂經紀人服務；廣告制作；廣告設計、代理；廣告發(fā)布；平面設計；數(shù)字廣告制作；禮儀服務；婚慶禮儀服務；個人商務服務；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃；組織文化藝術交流活動。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
許可項目：第一類增值電信業(yè)務；基礎電信業(yè)務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：通信設備制造；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；非居住房地產租賃；廣告制作；廣告設計、代理；廣告發(fā)布（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
游戲直播 -
建筑APP推廣運營，服務于建設領域的企業(yè)和個人。 -
一般項目：網絡技術服務；網絡與信息安全軟件開發(fā)；信息技術咨詢服務；軟件開發(fā)；房地產經紀；房地產咨詢；住房租賃（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
一般項目：信息技術咨詢服務；計算器設備銷售；網絡技術服務；軟件開發(fā)；信息系統(tǒng)集成服務；電子產品銷售；人工智能應用軟件開發(fā)；大數(shù)據(jù)服務；軟件外包服務（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
目前主流的視頻媒體及APP資源廣告投放，視頻媒體：愛奇藝、優(yōu)酷、樂視網、搜狐視頻、暴風影音、PPTV聚力、騰訊視頻,百度、淘寶、等，各類APP信息流廣告，APP開屏廣告，等等.......
http://www.zmeng.cc/
- 桂林東騰網絡科技有限公司
- 所在行業(yè) 網絡
- 成立時間 8年（2017年2月9日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
