職位描述

接受客戶咨詢,熟悉淘寶后臺及購物流程者優(yōu)先,會基本電腦操作 

公司簡介

柳州市景木貿(mào)易有限公司成立于2017年1月,是一家有幾個年輕人組成的充滿活力的創(chuàng)業(yè)公司,公司希望積極向上,樂觀開朗的新同事加入!

上班地點

可能感興趣的職位

桂林-靈川縣-八里街
大專以上
3年以上
25-35歲
1、結(jié)合品牌要求,制定與更新客戶管理與開發(fā)工作的管理體系、制度、流程與操作標準規(guī)范; 2、組織協(xié)調(diào)客戶滿意度調(diào)查,撰寫并提交報告; 3、負責客戶投訴信息的收集、跟蹤、上報、協(xié)調(diào)和解決,撰寫并提交投訴月報; 4、制定會員俱樂部發(fā)展定位與發(fā)展策略,制定與更新年度目標與推進計劃,并監(jiān)控執(zhí)行情況; 5、制定銷售線索管理工作發(fā)展目標與推進計劃,制定與更新相關(guān)制度體系、流程與操作規(guī)范。
1小時內(nèi)
陽女士
人事行政
旅游定制師/銷售客服
3500-8000元·13薪
桂林-象山區(qū)-火車站 26-40歲
通過旅游網(wǎng)絡(luò)平臺和網(wǎng)絡(luò)聊天工具為客人提供專業(yè)的旅游咨詢服務(wù),幫助客人規(guī)劃行程方案,介紹旅游,有效的溝通,促成交易。 1、善于溝通,工作熱情能主動學(xué)習(xí),具有良好團隊合作精神; 2、高中(中專)及以上學(xué)歷,23-40周歲,能熟練打字和使用常用的辦公軟件 3、歡迎喜歡旅游行業(yè),接受能力強,比較想掙錢的加入。無經(jīng)驗可培訓(xùn)。
1小時內(nèi)
彭先生
經(jīng)理
桂林-靈川縣-八里街
高中以上
2年以上
20-35歲
1、 負責定保到期、過保前、首保、活動目標、流失客戶等客戶信息整理及分析負責目標客戶入廠招攬,負責完成客戶招攬相關(guān)分析報告; 2、 協(xié)助完成招攬客戶抱怨/投訴修復(fù)及閉環(huán); 3、 負責客戶維系及關(guān)懷、預(yù)約管理工作; 4、 客戶信息分析:完成上月招攬分析報告(根據(jù)上月招攬目標客戶進行分析)、新增客戶分析; 5、 客戶信息管理:定期清洗S系統(tǒng)內(nèi)客戶信息(信息錄入錯誤、車輛轉(zhuǎn)讓、失聯(lián)等信息更新); 6、 客戶招攬客戶抱怨/投訴修復(fù)及閉環(huán); 7、 客戶水平業(yè)務(wù)綁定數(shù)據(jù)跟蹤; 8、 負責客戶來電/店預(yù)約、廠家微信端客戶跟蹤; 9、 協(xié)助上級進行突發(fā)性事件的處理并完成上級委派的其他臨時性工作
1小時內(nèi)
陽女士
人事行政
客服管家
4000-4300元
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場
大專以上 35歲以下
金碧物業(yè)有限公司桂林分公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1、負責轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄,負責轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作; 2、負責對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報修進行上門協(xié)調(diào)、跟進、處理和檢查; 3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電,解答業(yè)主咨詢,受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議,并做好相應(yīng)記錄,并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作; 4、負責轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查,及時記錄巡查情況,巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時報前臺下單處理,并負責跟進、檢查; 5、負責管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作;負責上門拜訪業(yè)主,與轄區(qū)業(yè)戶進行溝通交流,與業(yè)戶建立良好關(guān)系,積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系;負責各類通知的張貼工作;負責協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù),協(xié)同業(yè)主驗收樓房。
1小時前
恒大物業(yè)
HR
電商客服
3200-6000元
桂林-臨桂區(qū)-興匯城
高中以上
1年以上
23-33歲
1.阿里巴巴 批發(fā)網(wǎng),拼多多,淘寶,天貓、京東等平臺在線接待顧客,回復(fù)咨詢,促成銷售; 2.解答顧客咨詢問題,進行分析并解決,提升客戶滿意度; 3.與各部門及時溝通,積極配合工作; 4.工作時間兩班制 5、性格開朗者優(yōu)先 任職要求: 1.高中以上學(xué)歷 2.語言表達能力強,善于溝通,有較強應(yīng)變能力。 3.打字速度50個字以上每分鐘
1小時內(nèi)
吳經(jīng)理
淘寶客服
3000-5000元
桂林-靈川縣-八里街
高中以上
1年以上
20-35歲
1、天貓/淘寶/抖音/京東店鋪在線客服; 2、通過平臺客服軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、配合直播助播,解答客戶疑問,促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),配合運營管理提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等。
1小時內(nèi)
黃源
總經(jīng)理
桂林-疊彩區(qū)-沃爾瑪
本科以上
崗位職責: 1、負責金蝶財務(wù)云、供應(yīng)鏈云等云產(chǎn)品的商機尋找及推廣; 2、完成詢問、解答、經(jīng)營、維護等客戶關(guān)系; 3、積極主動維護聯(lián)系客戶,與客戶建立長期穩(wěn)固的合作關(guān)系; 4、整理客戶需求及產(chǎn)品優(yōu)化建議,推動服務(wù)流程改進。 崗位要求: 1.有過客服,實施經(jīng)營經(jīng)驗,有過erp軟件(金蝶,用友,速達,管家婆,鼎捷,浪潮)工作經(jīng)驗; 2、對新技術(shù),ai有過了解,deepseek,manus工作經(jīng)驗優(yōu)先; 3、對金蝶企業(yè)文化認可。
1小時前
萬先生
經(jīng)理
客服經(jīng)理
5000-7500元·13薪
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
2年以上
18-25歲
廣西博唯信息科技有限公司
計算機服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)
1、完成公司服務(wù)質(zhì)量質(zhì)控(對銷售服務(wù)、項目施實施服務(wù)、軟件開發(fā)服務(wù)、售后運維服務(wù)等)形成服務(wù)質(zhì)量質(zhì)控清單 2、跟進孤兒客戶,促成后期業(yè)務(wù)連續(xù) 3、對用戶反饋問題及評價進行跟蹤及處理 4、能積極完成主管分配的其他工作。 5、具備熟練的溝通技巧,有原則、有底線。 6、有從事過相關(guān)工作的經(jīng)驗2年以上。 7、具備較強的執(zhí)行能力和抗壓能力 8、心理學(xué)專業(yè)、營銷專業(yè)或具備心理學(xué)能力證書的優(yōu)先錄用 9、女性優(yōu)先
4小時前
楊小姐
HR
桂林-靈川縣-八里街
高中以上 18-35歲
1、負責回復(fù)線上留資的客戶問題,以及邀約客戶到店看車。 2、負責線上客戶線索分析、價格更新,網(wǎng)絡(luò)后臺維護,電話聯(lián)絡(luò)。 3、做好網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析。 4、完成公司及上級交辦的其他事項。 (本崗位只招女性)
4小時前
李女士
人事行政經(jīng)理
客服
2000-4000元
貴港-港北區(qū)
打理店面,接待進店客戶,服務(wù)意識強,有責任心
11小時前
李杰標
柳州市景木貿(mào)易有限公司招聘:公司標志 logo
柳州市景木貿(mào)易有限公司
所在行業(yè) 包裝/廣告/工藝品
成立時間 8年(2017年1月22日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標準
商務(wù)合作
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