南寧興寧區(qū)保險理賠招聘

桂聘提供2025年9月南寧興寧區(qū)保險理賠最新招聘，平均工資約為5193元，學歷要求不限最多，經驗要求不限最多，更多保險理賠保險理賠專員保險理賠顧問招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關崗位相關企業(yè)

理賠顧問

5000-10000元

廣西桂海通達汽車銷售服務有限公司

南寧-興寧區(qū) 1人汽車汽車銷售瀏覽:19

2025-09-17

黃凡

崗位職責:
1.為客戶提供專業(yè)的理賠咨詢與支持；
2.解析理賠流程，確?？蛻衾斫赓r付規(guī)則；
3.協(xié)助客戶處理理賠過程中的各項事宜；
4.監(jiān)控理賠案件的處理進度，確保案件能夠及時解決；
5.與團隊合作，共同提升服務質量和客戶滿意度。
任職要求：
1.具備出色的溝通能力和客戶服務意識；
2.組織和協(xié)調能力強，能處理多任務；
3.具有團隊合作精神，能與團隊成員有效溝通；
4.對理賠流程有良好的理解，能夠迅速處理相關事宜；
5.能夠在壓力下保持冷靜，有效處理突發(fā)事件。

服務顧問主管

8000-9000元

廣西正亞汽車銷售服務有限公司

南寧-興寧區(qū) 1人電子汽車汽車銷售瀏覽:32

2025-09-16

周麗云

部門管理：
1、根據(jù)業(yè)績狀況制定相應的措施確保完成業(yè)績目標（每月提交工作總結）；
2、嚴格執(zhí)行品牌售后服務管理條例及本公司規(guī)章制度，制定指導檢核客戶滿意度的改進，保證客戶服務滿意度成績的提升；
3、協(xié)調處理客戶投訴，及時反饋相關信息，包括向汽車反饋的信息報表；對服務部的保修工作進行監(jiān)督檢查；
4、定期進行行業(yè)市場的調查分析，針對生產經營中存在的問題提出建議性意見；
5、決策并執(zhí)行公司所賦予范圍內的業(yè)務；審查、評價部門員工的表現(xiàn)；
6、有權處理經營生產中發(fā)生的一般問題，認真落實優(yōu)質服務的各項舉措，包括：上門維修服務、質量跟蹤服務、預約維修、定期走訪顧客等；
7、參與本部門聘用流程，聘用本部門業(yè)務所需的人才，負責部門人才的培養(yǎng)。
業(yè)務管理：
1、制定本部門年度、月度培訓計劃，進行部門的人才培訓；
2、重點監(jiān)管接待前臺的日常工作，對前臺服務顧問的接待、邀約（首保、升級活動、定保，流失、續(xù)保）等工作進行考核；
3、每日提交前臺業(yè)務報表，保險理賠周報、月報分析，并提交有效改善措施；
4、負責與廠家對接本部門各項工作事宜（信息反饋）；
5、組織監(jiān)督公司日?；顒拥耐七M與執(zhí)行。
滿油度管理：
1、客戶滿意度目標達成；
2、服務及時性目標達成率（準時交車率\\抱怨處理及時性)；
3、服務站積分評價本部門失分項改善措施。
日常行為規(guī)范：
1、現(xiàn)場6S管理（衛(wèi)生區(qū)域，辦公區(qū)桌面）；
2、崗位應知應會知識（如：通知公告、公司政策、流程要求等）；
3、月度工作總結與計劃（堅持每月提交）；
4、按時參加部門培訓；
5、團隊協(xié)作能力。