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南寧后臺運營客服招聘

桂聘提供2025年10月南寧后臺運營客服最新招聘,青秀區(qū)2條邕寧區(qū)2條,平均工資約為3954元,學歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多后臺運營客服保險客服專員移動客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘客服主管

8000-13000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園 1人 電器 服飾 服裝 瀏覽:32
2025-10-27
傅小姐
要求必須熟悉天貓和京東兩個后臺系統(tǒng)。崗位職責1、負責天貓和京東等客服團隊管理工作,帶領團隊成各項KP指標。2、客服團隊建設,制定員工激勵政策,保持團隊凝聚力和積極性;不斷完善團隊各崗位工作規(guī)范保證團隊內(nèi)部良性運轉(zhuǎn),各項事務有章可循;3、全面負責現(xiàn)場管理及監(jiān)控,合理調(diào)配資源,及時處理突發(fā)事件4、總結分析運營數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進意見,優(yōu)化產(chǎn)品及業(yè)務流程勝任要求;專科以上學歷,熟悉天貓各項業(yè)務操作流程及pI,2、二年以上天貓工作經(jīng)驗,一年以上客訴處理及組長崗位工作經(jīng)驗3、熟練使用辦軟件,邏輯思維清晰,能夠適應該強度工作壓力;4、優(yōu)秀的溝通技巧和判斷力,具備較強的跨部門溝通及應急事件快速處置能力,立即溝通加分項;具備主動推動客服中心一二級指標,并能通過數(shù)據(jù)化驅(qū)動改造升級客服的KPI指標
2025-10-27
鄧琳薏
崗位職責:
1、電商客服團隊的建立,帶領團隊完成各平臺客戶咨詢服務工作,提高服務水準,提升客戶咨詢轉(zhuǎn)化率;
2、客服團隊的日常班務管理與監(jiān)督,合理安排客服人員排班,人力緊張時及時補位,確??头ぷ饔行蜻M行;
3、客服團隊工作流程梳理及話術規(guī)范;
4、售前售后等疑難問題的解決;
5、負責建立團隊考核體系,明確考核指標,并每天對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和電商運營經(jīng)理等團隊溝通跟進;
6、負責搭建客服培訓體系,定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓;
7、及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領團隊做好售后服務。
任職要求:
1、二年以上電商行業(yè)客服團隊管理經(jīng)驗,精通電子商務售前、售中、售后全過程;
2、熟悉網(wǎng)店運營,精通淘寶的后臺管理,熟悉了解淘寶規(guī)則,有豐富的客服銷售經(jīng)驗;
3、能獨立帶領客服團隊,較強團隊建設管理能力,統(tǒng)籌和計劃能力;
4、熟練運用WORD/EXCEL/PPT等軟件,有較強的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結能力;
5、良好的溝通能力,執(zhí)行力及團隊合作精神,工作認真負責;
6、熟悉績效制定
公司介紹:
公司位于廣西南寧市江南區(qū)。創(chuàng)業(yè)園區(qū)環(huán)境,自有產(chǎn)權寫字樓(1000平左右),交通便利,鄰近大型商超。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品,有多家天貓旗艦店、京東自營、拼多多、抖音、小紅書店鋪,在主營類目排名前三,其中天貓店鋪長年TOP。
擁有自己的工廠,目前電商團隊100+人,有自己的產(chǎn)品開發(fā)設計團隊,公司致力于給員工提供更好的工作、學習環(huán)境以及生活條件,內(nèi)部有完善的轉(zhuǎn)崗晉升機制通道。公司自有電商學院定期內(nèi)訓專業(yè)技能培訓,還有外送學習機會。希望與優(yōu)秀的您一起同行。
意志不堅、好高騖遠、眼高手低、心態(tài)不正者,請謹慎投遞!

出納行政專員

4000-7000元
南寧-邕寧區(qū) 1人 旅行社 投遞:1人 瀏覽:87
2025-10-27
王繁軍
職責:
1.執(zhí)行公司市場營銷計劃,負責線上線下客戶和訂單的答疑處置;
2.負責公司的網(wǎng)站、公眾號、小程序等新媒體的維護更新,負責攜程等平臺后臺維護,負責促銷、優(yōu)惠等信息的傳播擴散;
3.收集整理客戶信息,建立客戶檔案,并周期回訪和跟進;;
4.負責線上線下客戶運營維護,負責拉新、轉(zhuǎn)化、促活等舉措的實施;
5.負責協(xié)調(diào)財務、車務、門店等部門,推進客戶訂單落實和客戶服務的進程;
6.參與各職能部門的組織協(xié)同,為管理和業(yè)務部門提供支持保障;
7.完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1.??埔陨蠈W歷,word、excel、powerpoint等辦公軟件使用熟練;
2.有團隊協(xié)作意識,普通話流利,情商較高,溝通能力良好;
3.三觀端正,學習能力強,有較強的抗壓能力;
4.性格溫和、細致耐心,擅長人際關系處置事務;
5.985、211院校本科以上優(yōu)先、應屆生優(yōu)先。
待遇:
1.底薪+獎金+績效+補貼=4000-7000元,5險+法定福利;
2.公司提供良好晉升路線,任職期職業(yè)生涯規(guī)劃,終身培訓;
3. 5A級寫字樓辦公環(huán)境,寬闊休閑區(qū)域;
4.豐富多彩的集體活動,信奉快樂成長的公司文化;
5.本崗位為客服崗位,個性強、情商低的金領大小姐勿擾。
PS:工作地點為廣西南寧市邕寧區(qū)永福路33號啟迪東盟創(chuàng)新中心5A級寫字樓,周邊皆為白領金領環(huán)境。
2025-10-25
一、【小程序運營】 1、線上小程序日常運營,包括商品上下架(圖文優(yōu)化/價格設置/規(guī)格)活動配置(秒殺、滿減、優(yōu)惠券、拼團等)確保商品信息準確、活動落地順暢。 …… 2、監(jiān)控小程序訂單數(shù)據(jù)(銷量、客單價、轉(zhuǎn)化率)分析用戶消費習慣,優(yōu)化商品排序活動策略;及時處理小程序后臺咨詢、訂單異常(缺貨、退款)保障履約體驗。 …… 3、 承擔社群專屬客服職能,實時響應顧客咨詢(商品庫存、訂單進度、售后問題),高效解決客訴,收集用戶需求并反饋給門店,增強顧客信任感。 …… 2、定期總結線上運營數(shù)據(jù)(小程序GMV、社群轉(zhuǎn)化率、復購率),輸出運營報告,提出優(yōu)化建議(如新增高頻需求商品、調(diào)整活動力度)。

客服主管

3000-5000元
南寧-邕寧區(qū) 1人 瀏覽:2
2025-10-25
負責公司電商平臺(如淘寶、天貓、京東、拼多多等)的日常客服團隊管理與運營工作,帶領客服團隊為顧客提供卓越的售前、售中、售后服務體驗,有效提升客戶滿意度、轉(zhuǎn)化率及復購率,并處理店鋪相關的后臺運營事務,維護良好的店鋪形象 …… 網(wǎng)店運營支持: · 熟悉電商平臺后臺操作,能夠處理訂單異常(如修改地址、退款、補差價等)、活動設置、商品信息核對等。 …… · 監(jiān)控店鋪核心數(shù)據(jù)(咨詢量、響應時間、轉(zhuǎn)化率、客單價、退款率等),定期輸出數(shù)據(jù)分析報告,為運營決策提供依據(jù)。 · 與運營、倉儲物流等部門緊密協(xié)作,反饋客戶聲音,推動內(nèi)部流程優(yōu)化。 4. …… · 收集和整理客戶反饋、常見問題,提煉有效信息反饋給產(chǎn)品或運營部門。 --- 【任職要求】 1. …… · 平臺操作: 熟練操作淘寶/天貓、京東、拼多多、抖店等主流電商平臺的后臺(千牛、京東商家后臺等),熟悉平臺基本規(guī)則。
2025-10-18
Shirley
·公司運營自有品牌及品牌旗下主理人賬號及珠寶達人賬號,主營輕奢類珍珠首飾,具有產(chǎn)品設計研發(fā)、品牌文化傳播及互聯(lián)網(wǎng)銷售的全套運營體系。 …… ·鑒于近年小紅書電商平臺的迅速崛起,公司主要布局于小紅書電商和微信私域運營,緊隨電商發(fā)展趨勢以達成銷售的快速爆發(fā)增長。 ·品牌線下實體店YWGW時尚生活館位于南寧市青秀區(qū)東盟商務區(qū)核心地段。 …… 【我們在找誰】 ·私域運營專員 【你需要做什么】 1.熟悉電商平臺私域流量的各種玩法,負責珠寶產(chǎn)品私域流量整體運營計劃與實施; 2.搭建社群,負責社群的日常運營工作:定期分享產(chǎn)品及品牌動態(tài)相關內(nèi)容 …… ,提高用戶活躍度及轉(zhuǎn)化率,打造高質(zhì)量的社群; 3.負責品牌線上平臺后臺客服工作(小紅書(主要平臺)/微信/企微); 4.維護新老客戶,定期客戶回訪(線上平臺有咨詢但是還沒有倒入私域的意向客戶人群近一步引流至私域 …… 、社群運營經(jīng)驗。
約 6 個崗位

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南寧客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 1K - 13K,最多人拿:4K
  • 0.2%
    小于2K
  • 6.8%
    2K
  • 32.6%
    3K
  • 33.5%
    4K
  • 15.7%
    5K
  • 6.9%
    6K-8K
  • 1.2%
    8K-1W
  • 0.5%
    1W以上

學歷要求分析

  • 不限學歷
    94%
  • 高中
    1.3%
  • 中專
    1.8%
  • 大專
    2.9%
南寧客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占94%,高中占1.3%,中專占1.8%,大專占2.9%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    98.7%
  • 1-3年
    1.3%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.7%,1-3年占1.3%。
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