1.工作時保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務用語要求,嚴格按程序工作;
2.對客人應禮貌問候,并為客人引路至總臺登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房內(nèi)設施,最后有禮貌地道別;
3.對團隊行李應嚴格按程序進行裝卸、收取與運送,認真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時寄存的行李;
5.為來訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(如郵件遞送、購物等等);
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至有關部門;
7.完成領班交給的任務,聽從其安排,接受其監(jiān)督。
南寧酒店管家招聘
桂聘提供2025年10月南寧酒店管家最新招聘,青秀區(qū)1條江南區(qū)1條,平均工資約為3157元,學歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多酒店管家酒店前臺夜班夜班酒店前臺招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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客服前臺(玖譽城悅城)
4000-5000元2025-10-30
陶女士崗位職責:
1、物業(yè)服務工作,前臺接受入伙手續(xù)辦理、裝修申請、報修處理,維護客戶關系及客戶回訪,解決客訴;
2、月末協(xié)助管家進行催費工作;
3、完成上級交辦的其他工作;
任職要求:
1、年齡20-35周歲,形象好氣質佳,身高160cm及以上(簡歷需附照片);
2、溝通表達較好,具有較好的親和力,有一定的服務意識;
3、能處理各類數(shù)據(jù),熟練掌握EXCEL表格;
4、有物業(yè)或酒店大堂工作經(jīng)驗優(yōu)先,熟悉客戶的接待及投訴的工作流程;
月休六天,上班8.30-18.00,包吃午餐,入職購買五險
上班地址:玖譽城悅城 -
酒店經(jīng)理
8000-13000元2025-10-30
楊正茂任職要求:
1.?5年以上五星級酒店核心崗位管理經(jīng)驗(如前廳經(jīng)理、運營總監(jiān)等),熟悉高端酒店的服務標準、流程規(guī)范及品質管控邏輯。
2.?具備精品民宿管理經(jīng)驗者優(yōu)先,深刻理解民宿與星級酒店的差異,能平衡「標準化服務」與「個性化溫度」。
3.?精通管家式服務邏輯,有成熟的服務體系搭建或落地案例,擅長挖掘客戶潛在需求(如家庭客群、商務客群的差異化需求),并能轉化為具體服務動作。
4.?具備優(yōu)秀的對外洽談與資源整合能力,有成功對接高端品牌、文旅機構或媒體合作的案例者優(yōu)先,能獨立推動合作落地。
5.?具備較強的結果導向思維,關注細節(jié),抗壓能力強,能適應民宿行業(yè)靈活的工作節(jié)奏(如節(jié)假日、突發(fā)客情處理等)。
6.?有高端客群服務經(jīng)驗,溝通表達流暢,具備一定的審美能力與生活品味,與民宿高端定位匹配。
崗位職責:
協(xié)助總經(jīng)理做好酒店運營管理、內(nèi)部規(guī)范管理等工作,督導各崗位人員實施日
常酒店服務工作,組織實施酒店各崗位的現(xiàn)場培訓及質量跟蹤,及時處理客訴,做好酒店前臺風險防控,分析經(jīng)營現(xiàn)狀,協(xié)助制定并落實銷售計劃,關注成本控制,組織并執(zhí)行酒店各崗位績效考核。
工作內(nèi)容:
1.了解酒店年度、月度經(jīng)營和銷售指標及完成情況(RevPAR、營收、GOP、會員發(fā)
展、成本與費用控制),制定合理化銷售方案并努力完成。
2.每日巡視酒店,做好酒店日常運營質量管理工作,確保各部門工作有條不紊。
3.查看酒店每日經(jīng)營報表,了解經(jīng)營趨勢,隨時關注酒店房態(tài)及流量,適時調(diào)控;
了解價格策略與客源結構,明確前臺每日銷售重點工作,完成酒店銷售計劃和經(jīng)營指標,確保酒店收益最大化。
4.與各銷售渠道保持溝通,及時處理合作中的各類問題。
5.做好酒店風險防范,每日查看交接班記錄,復核前臺封包及各類表單。
6.關注員工在崗狀況,做好客房清潔衛(wèi)生及硬件維護的檢查工作,每天抽查客房不
少于5間。
7.關注酒店能耗,根據(jù)酒店同期數(shù)據(jù)比、同城同類型酒店數(shù)據(jù)比,及時發(fā)現(xiàn)問題并
制定相關措施。
8.負責督導各部門負責人根據(jù)實際工作需求制定培訓計劃并落實;協(xié)助做好酒店安
全、消防培訓、演習及管理工作。
9.定期檢查酒店設施、設備和器材,做好維護,確保正常使用。
10.負責前廳、客房、餐廳、廚房、工程等崗位的績效考核。
11.關注每日員工餐質量、關心員工生活。
12.做好部門的溝通協(xié)調(diào)工作,完成上級指派的其他工作。
月度工作:
1.每月審核《會員卡銷售提成表》及中介傭金
2.每月審核盤點酒店發(fā)票,并及時補充。
3.每月組織各崗位負責人完成一次酒店安全檢查,并根據(jù)檢查結果制定整改計劃,
及時落實整改。
4.每月審核酒店各部門物品盤點結果和申購計劃并報總經(jīng)理審批
5.每月對應收賬款賬目審核并進行核銷
6.每月督導跟蹤各部門培訓計劃,確保有效實施。 -
管家
6000-11000元2025-10-23
劉*管家
職位職責:
1.為高端家庭提供家庭管理訂制服務。
2.基本工作:家庭保潔、收納服務、膳食營養(yǎng)搭配和烹飪。
3.其他工作:包括護理、育兒、家庭教師、家庭生活用品采購、司機、記賬等一項或多項。
入職要求:
1.20-45歲,男女不限,形象端正,中專(高中)及以上學歷。
2.專業(yè)要求:保健護理、膳食營養(yǎng)、早教、幼教、酒店等相關專業(yè)或從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先。
3.知識要求:普通話標準,對禮儀、家政服務有一定了解優(yōu)先。
(入職后由公司統(tǒng)一安排培訓。無經(jīng)驗者愿意在家政服務業(yè)發(fā)展也可以。)
薪資待遇:
6000-15000元/月,公司統(tǒng)一培訓,也可協(xié)助考證;入職后公司會簽訂勞動合同,購買保險,解決后顧之憂!
上班時間:
上六休一,國家法定節(jié)假日帶薪休假。 -
物業(yè)管家
4000-5000元2025-10-23
bgygxhr@163.com一、崗位職責: 負責常規(guī)物業(yè)管理階段的物業(yè)服務、客戶關系維系、催費、滿意度等管家式物業(yè)管理服務。 …… 二、崗位要求 1 年齡 22-35周歲; 2 學歷/專業(yè) 物業(yè)管理、工程管理類相關專業(yè)大?;蛞陨蠈W歷; 3 工作經(jīng)驗 1年以上物業(yè)、酒店等服務相關工作經(jīng)驗,了解酒店管家式服務標準,熟悉物業(yè)管理客戶服務內(nèi)容及相關法律法規(guī)
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南寧酒店管家招聘最新投遞
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南寧酒店前臺招聘工資
¥
3157
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K
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11.7%2K
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41.1%3K
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13.3%4K
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2.2%5K
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1.1%6K-8K
學歷要求分析
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不限學歷98.4%
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高中0.8%
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中專0.8%
南寧酒店前臺招聘需要什么學歷?不限學歷占98.4%,高中占0.8%,中專占0.8%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗98.4%
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1-3年1.6%
南寧酒店前臺招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.4%,1-3年占1.6%。