南寧客服部經(jīng)理招聘
桂聘提供2025年10月南寧客服部經(jīng)理最新招聘,青秀區(qū)15條西鄉(xiāng)塘區(qū)12條,平均工資約為5329元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有五險(xiǎn)等,更多客服部經(jīng)理移動(dòng)客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
-
客服主管/經(jīng)理
6000-8000元2025-10-27
卓女士崗位職責(zé):
1、對前臺接待及展廳日常事務(wù)性及責(zé)任區(qū)域的環(huán)境負(fù)責(zé),為客戶提供良好的參觀環(huán)境;
2、參與企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)、VIP客戶等重要來訪客戶的接待、引導(dǎo)工作,提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),用敏銳的判斷力和決斷力解決客戶的問題;
3、及時(shí)有效的處理客戶投訴工作,并協(xié)助銷售部門做好后續(xù)方案跟進(jìn)工作,對前臺接待的客戶滿意度負(fù)責(zé);
4、協(xié)助并配合上級參與公司的各項(xiàng)活動(dòng)的現(xiàn)場實(shí)施,包括會(huì)議會(huì)務(wù)物品采購、籌備, 巡查展廳各項(xiàng)設(shè)備是否運(yùn)行正常等各類行政事務(wù)性工作。
5、負(fù)責(zé)客服接待講解團(tuán)隊(duì)的人員管理、能力提升工作;保障客服接待講解的標(biāo)準(zhǔn)化輸出;
6、負(fù)責(zé)擬定和修改客服接待講解流程、客戶服務(wù)流程、接待講解話術(shù)等;
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,具有3年以上接待講解經(jīng)驗(yàn)及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2、身高165以上,形象氣質(zhì)良好,有高端建材展廳導(dǎo)購、奢侈品行業(yè)、汽車行業(yè)、高端會(huì)所服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、以較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識提高客戶滿意度,擅于處理客戶關(guān)系,能快速有效的應(yīng)對突發(fā)情況;
4、端莊大方、舉止文雅,具有培訓(xùn)他人的能力,具有較強(qiáng)的親和力與個(gè)人魅力;
5、重視服務(wù)禮儀,關(guān)注細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,保密意識強(qiáng),具備一定的服務(wù)意識和學(xué)習(xí)能力。
福利待遇:
1、薪資范圍:6K-10K元/月
2、浮動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì):根據(jù)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)業(yè)績表現(xiàn)發(fā)放季度獎(jiǎng)金;
2、享受各類正常法定節(jié)假日;
3、五險(xiǎn)、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、交通補(bǔ)貼、年終獎(jiǎng)、定期體檢、節(jié)假日福利、下午茶點(diǎn)福利等;
4、員工活動(dòng):部門聚餐、戶外拓展/旅游、員工生日會(huì)、年終文娛表演等等;
5、優(yōu)美的辦公環(huán)境,人性化的工作氛圍,各類豐富的自我提升類的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)等等。 -
客服主管
3000-5000元2025-10-25
負(fù)責(zé)公司電商平臺(如淘寶、天貓、京東、拼多多等)的日??头F(tuán)隊(duì)管理與運(yùn)營工作,帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)為顧客提供卓越的售前、售中、售后服務(wù)體驗(yàn),有效提升客戶滿意度、轉(zhuǎn)化率及復(fù)購率,并處理店鋪相關(guān)的后臺運(yùn)營事務(wù),維護(hù)良好的店鋪形象.
崗位職責(zé)】
1. 客戶服務(wù)與溝通:
· 帶領(lǐng)并監(jiān)督客服團(tuán)隊(duì),通過旺旺、千牛、企微、電話等渠道,及時(shí)、專業(yè)地響應(yīng)顧客咨詢,解答產(chǎn)品、活動(dòng)、物流等問題。
· 處理復(fù)雜的客戶投訴和糾紛,確保問題得到妥善、高效的解決,維護(hù)店鋪DSR評分和好評率。
· 制定并優(yōu)化客服標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)、服務(wù)流程和應(yīng)急預(yù)案。
2. 團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn):
· 負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常排班、任務(wù)分配與工作協(xié)調(diào),確保各平臺客服工作有序進(jìn)行。
· 對新入職客服進(jìn)行產(chǎn)品知識、平臺規(guī)則、溝通技巧等崗前培訓(xùn)。
· 定期組織客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技能培訓(xùn)和考核,提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平。
3. 網(wǎng)店運(yùn)營支持:
· 熟悉電商平臺后臺操作,能夠處理訂單異常(如修改地址、退款、補(bǔ)差價(jià)等)、活動(dòng)設(shè)置、商品信息核對等。
· 監(jiān)控店鋪核心數(shù)據(jù)(咨詢量、響應(yīng)時(shí)間、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、退款率等),定期輸出數(shù)據(jù)分析報(bào)告,為運(yùn)營決策提供依據(jù)。
· 與運(yùn)營、倉儲(chǔ)物流等部門緊密協(xié)作,反饋客戶聲音,推動(dòng)內(nèi)部流程優(yōu)化。
4. 客戶關(guān)系維護(hù):
· 管理會(huì)員體系,執(zhí)行客戶關(guān)懷和營銷活動(dòng),提升客戶忠誠度和復(fù)購率。
· 收集和整理客戶反饋、常見問題,提煉有效信息反饋給產(chǎn)品或運(yùn)營部門。
---
【任職要求】
1. 硬性技能與經(jīng)驗(yàn):
· 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn): 大專及以上學(xué)歷,3年及以上電商客服或客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有[類目,如服裝、美妝、家電等]行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
· 平臺操作: 熟練操作淘寶/天貓、京東、拼多多、抖店等主流電商平臺的后臺(千牛、京東商家后臺等),熟悉平臺基本規(guī)則。
· 辦公軟件: 熟練使用Office辦公軟件,尤其是Excel或者WPS,能夠進(jìn)行基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。
· 打字速度: 打字速度快,每分鐘60字以上。
2. 軟性素質(zhì)與能力:
· 卓越的溝通能力: 語言表達(dá)清晰、有條理,具備優(yōu)秀的溝通技巧和談判能力,能有效安撫激動(dòng)客戶。
· 強(qiáng)烈的服務(wù)意識: 真正熱愛客服工作,能做到耐心、細(xì)心、有責(zé)任心,站在客戶角度思考問題。
· 出色的抗壓能力: 能夠適應(yīng)電商快節(jié)奏、高強(qiáng)度的工作環(huán)境,從容應(yīng)對大促活動(dòng)(如618、雙11)期間的工作壓力。
· 團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神: 善于與團(tuán)隊(duì)成員及其他部門同事協(xié)作,共同解決問題。
· 學(xué)習(xí)和解決問題的能力: 思維敏捷,能快速學(xué)習(xí)新產(chǎn)品和新知識,并獨(dú)立尋找解決問題的方法。
---
【加分項(xiàng)】
· 熟悉Photoshop等設(shè)計(jì)軟件的基本操作,能簡單處理圖片。
· 有從0到1搭建客服團(tuán)隊(duì)或流程的經(jīng)驗(yàn)。
· 具備一定的數(shù)據(jù)敏感度和分析能力。
---
【我們能提供的】
· 具有競爭力的薪資待遇(底薪 + 績效獎(jiǎng)金 + 團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金)。
· 完善的培訓(xùn)體系和清晰的職業(yè)發(fā)展路徑(縱向晉升為客服經(jīng)理,橫向可轉(zhuǎn)崗運(yùn)營)。
· 年輕有活力的團(tuán)隊(duì)氛圍和人性化的管理。
· 五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)假日福利、定期團(tuán)建等 -
客服經(jīng)理
5000-8000元2025-10-25
蘇經(jīng)理有電話營銷或者銷售客服的經(jīng)驗(yàn),開發(fā)業(yè)務(wù),勤勞上進(jìn),性格溫和熱心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)任,有上進(jìn)心,公司會(huì)對銷售人員培訓(xùn)后上崗,有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 -
物業(yè)客服主管
6000-8000元2025-10-25
人事部1、全面負(fù)責(zé)客服部日常工作,按公司及管理處的要求帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)及時(shí)高效的完成各項(xiàng)工作; 2、做好客戶關(guān)系的維護(hù),及時(shí)促成物業(yè)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用收取指標(biāo)的達(dá)成; 3、配合管理處多經(jīng)業(yè)務(wù)的開展; 4、負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)的策劃實(shí)施評估; 5、其他公司、項(xiàng)目下發(fā)或領(lǐng)導(dǎo)安排的工作高效高質(zhì)完成。 -
五菱呼叫中心組長
4000-8000元2025-10-24
姚美省1.建立所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)組的管理和業(yè)務(wù)流程,并維護(hù)它們的正常運(yùn)轉(zhuǎn); 2.對組員進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,確保達(dá)到KPI指標(biāo),并和把質(zhì)量監(jiān)控的結(jié)果對組員進(jìn)行反饋; 3.與客戶對接,提供日常監(jiān)控結(jié)果、日常報(bào)告、客戶所需要的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì); 4.指定坐席的績效評估制度,監(jiān)督,評估坐席的工作績效,并不斷完善該考核制度; 崗位要求: 1.掌握呼叫中心日常工作流程、績效體系、員工激勵(lì)體系、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告等內(nèi)容。 2.具備良好的口頭溝通表達(dá)能力、文字表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)組織與協(xié)調(diào)能力。 3.具有極強(qiáng)的保密意識,嚴(yán)防客戶數(shù)據(jù)信息的外泄。 4.熟練掌握Word、Excel等Office辦公軟件的使用方法。 5.有客戶對接和溝... -
物業(yè)客服主管
5000-6000元2025-10-23
黃女士1、25-45歲,大專以上學(xué)歷,男身高170cm以上,女身高160cm以上,有親和力;  ... -
物業(yè)客服經(jīng)理
11000-12000元2025-10-23
黃女士崗位要求: 1、大專或以上學(xué)歷,5年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn),3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、具有物業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)行業(yè)法規(guī)。 3、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,具備極強(qiáng)的客戶服務(wù)理念。 綜合福利:五險(xiǎn)一金+工作餐+過節(jié)費(fèi)+帶薪年假+年終獎(jiǎng); 工作時(shí)間:08:30-12:00,14:30-18:00,周末雙休。 -
(五象)物業(yè)客服主管-14薪
6000-8000元2025-10-23
【工作職責(zé)】 全面負(fù)責(zé)住宅小區(qū)客服條線統(tǒng)籌管理工作。 【任職要求】 1、住宅小區(qū)客服主管1-3年工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉國家物業(yè)管理法律法規(guī),接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識培訓(xùn); 3、熟悉投訴處理、裝修管理、物業(yè)費(fèi)催繳等工作流程; 4、有較強(qiáng)部門統(tǒng)籌能力、溝通協(xié)調(diào)能力、文字表達(dá)能力,具備禮儀、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)能力; 5、大專以上學(xué)歷,形象良好、性格開朗、有親和力、工作責(zé)任心強(qiáng)。 【工作時(shí)間】 行政班,月休6天 【薪資福利】 6-8K,14薪,五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、高溫補(bǔ)貼、年假、年度體檢、員工福利 【工作地點(diǎn)】 南寧市良慶區(qū)良慶鎮(zhèn)書林路15號大唐院子物業(yè)服務(wù)中心 -
客服經(jīng)理
5000-10000元2025-10-23
葉娜薪資分三級九崗,與月、季、年度績效考核按達(dá)成比例支付 -
物業(yè)客服經(jīng)理(總部職能崗)
8000-12000元2025-10-23
黃女士崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先,40周歲以下; 2、5年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn),3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 3、具有物業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉行業(yè)法規(guī),持有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證者尤佳; 4、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,具備極強(qiáng)的客戶服務(wù)理念。 待遇:基本工資+績效獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)一金+工作餐+過節(jié)費(fèi)+帶薪年假; 工作時(shí)間:行政班,雙休。 -
客服主管
3000-8000元2025-10-23
王博瑞1、客戶接待、回訪 2、客戶跟進(jìn)管理 3、辦公數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 4、店面形象管理 -
客服經(jīng)理
6000-8000元2025-10-22
沈銘明崗位內(nèi)容: 1、 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,指導(dǎo)、帶領(lǐng)客服部員工完成工作任務(wù); 2、 制定部門工作計(jì)劃并實(shí)施完成; 3、 負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問題的解決; 4、 做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作; 5、 組織、 協(xié)調(diào)各部門做好客服工作, 發(fā)生客戶投訴時(shí), 具有執(zhí)行權(quán); 6、 不斷優(yōu)化顧客滿意度調(diào)查的方式和方法,為總經(jīng)理制定提高顧客滿意度; 8、 負(fù)責(zé)組織本部門人員定期上報(bào)服務(wù)質(zhì)量表及其他業(yè)務(wù)報(bào)表; 9、定期進(jìn)行顧問的接待流程檢核; 10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷;.有4店相關(guān)汽車客服主管工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮; ... -
客服
4500-8000元南寧-興寧區(qū) 6人 1年以上 18-36歲 初中以上 投遞:4人 瀏覽:2398- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 個(gè)人成長
2025-10-20
周玉平股東1. 跟單、售后服務(wù)、電話推銷 -
客服部主管
5000-7000元2025-10-19
陳女士主要崗位職責(zé): 1、管理積分商城系統(tǒng),提高客戶體驗(yàn)參與和滿意度; 2、優(yōu)化客戶服務(wù)流程,進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,維護(hù)客戶良好客情關(guān)系,制定可行性方案提升客戶滿意度; 3、進(jìn)行客戶回訪管理,處理客戶投訴,進(jìn)行售后維修對接管理工作,提升客戶體驗(yàn)感,提升公司形象; 4、管理并優(yōu)化客戶關(guān)系管理體系,進(jìn)行客戶ERP數(shù)據(jù)管理,通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)客戶信息管理; 6、進(jìn)行客服團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與流程建設(shè)。 基本任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,25-35歲; 2、3年以上客服主管工作經(jīng)驗(yàn),有裝飾裝修行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、有一定的社會(huì)閱歷,有能力妥善處理客訴事件; 4、舉止大方,有較強(qiáng)的溝通能力、服務(wù)意識和... -
客服
2000-4000元2025-10-19
陳先生崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)接待服務(wù)來體檢的客戶; 2、負(fù)責(zé)為客戶介紹體檢中心的各項(xiàng)情況 3、負(fù)責(zé)幫助客戶選擇體檢套餐及體檢服務(wù)項(xiàng)目,預(yù)先安排好團(tuán)體、個(gè)人的體檢時(shí)間; 4、負(fù)責(zé)對預(yù)約的客戶要告知檢前須知、檢前注意事項(xiàng)。 任職要求: 1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),身高160cm以上, 2、服務(wù)意識強(qiáng),有禮儀基礎(chǔ)優(yōu)先錄用; 3、可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。 上班時(shí)間:每周5.5天(周六上半天),7:30-12:00;14:30-16:30,法定節(jié)假日照常休假 員工享受全方位福利待遇:工齡獎(jiǎng)、社保五險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)、帶薪年假、淡季調(diào)休、年終獎(jiǎng)金、高峰津貼、生日福利、企業(yè)文化活動(dòng)、團(tuán)體旅...
南寧相關(guān)熱門崗位
移動(dòng)客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理天貓客服經(jīng)理售后客服經(jīng)理電商客服經(jīng)理在線客服經(jīng)理營銷客服經(jīng)理醫(yī)美客服經(jīng)理售前客服經(jīng)理網(wǎng)絡(luò)客服經(jīng)理物流客服經(jīng)理客服經(jīng)理主管電話客服經(jīng)理淘寶客服經(jīng)理運(yùn)營客服經(jīng)理行政客服經(jīng)理外呼客服經(jīng)理平臺客服經(jīng)理高級客服經(jīng)理客服部經(jīng)理服務(wù)經(jīng)理客服經(jīng)理客戶服務(wù)經(jīng)理客戶關(guān)系管理經(jīng)理客服專業(yè)經(jīng)理客服主管/經(jīng)理服務(wù)質(zhì)量管理經(jīng)理售前售后經(jīng)理客服中心經(jīng)理客戶服務(wù)專家客服助理客服部主任客戶服務(wù)部經(jīng)理在線客服淘寶客服客服門店客服
南寧客服部經(jīng)理招聘最新投遞
-
彭小姐投遞了 南寧呵護(hù)健康體檢有限公司 的 客服 職位2025-10-29 -
李小姐投遞了 南寧市興寧區(qū)承古坊殯葬用品部 的 客服 職位2025-10-29 -
黃先生投遞了 廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司 的 物業(yè)客服主管 職位2025-10-25 -
黃女士投遞了 廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司 的 物業(yè)客服經(jīng)理 職位2025-10-23 -
黃小姐投遞了 南寧市興寧區(qū)承古坊殯葬用品部 的 客服 職位2025-10-20 -
王小姐投遞了 廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司 的 物業(yè)客服主管 職位2025-10-19
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快
南寧客服經(jīng)理招聘工資
¥
5329
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 16K,最多人拿:3K,最多人拿:4K
-
3.9%2K
-
19.9%3K
-
19.9%4K
-
18.8%5K
-
18.8%6K-8K
-
7.7%8K-1W
-
9.4%1W以上
學(xué)歷要求分析
-
不限學(xué)歷93.9%
-
初中0.6%
-
高中1.1%
-
大專4.5%
南寧客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占93.9%,初中占0.6%,高中占1.1%,大專占4.5%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
-
不限經(jīng)驗(yàn)98.9%
-
1-3年1.1%
南寧客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.9%,1-3年占1.1%。