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南寧汽車銷售公司前臺(tái)招聘

桂聘提供2025年8月南寧汽車銷售公司前臺(tái)最新招聘,青秀區(qū)97條西鄉(xiāng)塘區(qū)35條,平均工資約為3627元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多前臺(tái)移動(dòng)前臺(tái)前臺(tái)接待招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-08-05
周麗云
3500無責(zé)底薪+售后毛利提成,工資在9-1萬之間
2025-08-05
周麗云
部門管理:
1、根據(jù)業(yè)績(jī)狀況制定相應(yīng)的措施確保完成業(yè)績(jī)目標(biāo)(每月提交工作總結(jié));
2、嚴(yán)格執(zhí)行品牌售后服務(wù)管理?xiàng)l例及本公司規(guī)章制度,制定指導(dǎo)檢核客戶滿意度的改進(jìn),保證客戶服務(wù)滿意度成績(jī)的提升;
3、協(xié)調(diào)處理客戶投訴,及時(shí)反饋相關(guān)信息,包括向汽車反饋的信息報(bào)表;對(duì)服務(wù)部的保修工作進(jìn)行監(jiān)督檢查;
4、定期進(jìn)行行業(yè)市場(chǎng)的調(diào)查分析,針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問題提出建議性意見;
5、決策并執(zhí)行公司所賦予范圍內(nèi)的業(yè)務(wù);審查、評(píng)價(jià)部門員工的表現(xiàn);
6、有權(quán)處理經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)中發(fā)生的一般問題,認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項(xiàng)舉措,包括:上門維修服務(wù)、質(zhì)量跟蹤服務(wù)、預(yù)約維修、定期走訪顧客等;
7、參與本部門聘用流程,聘用本部門業(yè)務(wù)所需的人才,負(fù)責(zé)部門人才的培養(yǎng)。
業(yè)務(wù)管理:
1、制定本部門年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行部門的人才培訓(xùn);
2、重點(diǎn)監(jiān)管接待前臺(tái)的日常工作,對(duì)前臺(tái)服務(wù)顧問的接待、邀約(首保、升級(jí)活動(dòng)、定保,流失、續(xù)保)等工作進(jìn)行考核;
3、每日提交前臺(tái)業(yè)務(wù)報(bào)表,保險(xiǎn)理賠周報(bào)、月報(bào)分析,并提交有效改善措施;
4、負(fù)責(zé)與廠家對(duì)接本部門各項(xiàng)工作事宜(信息反饋);
5、組織監(jiān)督公司日常活動(dòng)的推進(jìn)與執(zhí)行。
滿油度管理:
1、客戶滿意度目標(biāo)達(dá)成;
2、服務(wù)及時(shí)性目標(biāo)達(dá)成率(準(zhǔn)時(shí)交車率\\抱怨處理及時(shí)性);
3、服務(wù)站積分評(píng)價(jià)本部門失分項(xiàng)改善措施。
日常行為規(guī)范:
1、現(xiàn)場(chǎng)6S管理(衛(wèi)生區(qū)域,辦公區(qū)桌面);
2、崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)(如:通知公告、公司政策、流程要求等);
3、月度工作總結(jié)與計(jì)劃 (堅(jiān)持每月提交);
4、按時(shí)參加部門培訓(xùn);
5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
投遞備注接受區(qū)域、品牌,此崗位為儲(chǔ)備門店客服總監(jiān)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略和年度工作計(jì)劃,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,制定本店客戶關(guān)系管理工作的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)策略和年度目標(biāo),并監(jiān)控執(zhí)行情況;
2、結(jié)合品牌要求,制定與更新客戶管理與開發(fā)工作的管理體系、制度、流程與操作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;
3、組織協(xié)調(diào)客戶滿意度調(diào)查,撰寫并提交報(bào)告;
4、負(fù)責(zé)客戶投訴信息的收集、跟蹤、上報(bào)、協(xié)調(diào)和解決,撰寫并提交投訴月報(bào);
5、指導(dǎo)客戶接待員進(jìn)行日常客戶的接待和服務(wù),對(duì)客戶休息室及前臺(tái)進(jìn)行協(xié)調(diào)管理;
6、制定公司客戶信息分析與挖掘工作發(fā)展目標(biāo)與推進(jìn)計(jì)劃,并監(jiān)控執(zhí)行情況;
7、制定會(huì)員俱樂部發(fā)展定位與發(fā)展策略,制定與更新年度目標(biāo)與推進(jìn)計(jì)劃,并監(jiān)控執(zhí)行情況;
8、制定銷售線索管理工作發(fā)展目標(biāo)與推進(jìn)計(jì)劃,制定與更新相關(guān)制度體系、流程與操作規(guī)范;
9、負(fù)責(zé)部門內(nèi)員工的招聘、培訓(xùn)、考核等人員管理工作;
10、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行突發(fā)性事件的處理并完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。
任職要求:
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,30-40周歲
2、2年以上銷售或CRM管理經(jīng)驗(yàn),5年以上工作經(jīng)驗(yàn),汽車行業(yè)4S 店/酒店/高端高爾夫俱樂部/房地產(chǎn)/奢侈品經(jīng)銷商等從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先
3、掌握基本計(jì)算機(jī)操作和Office軟件,普通話以及溝通能力
4、具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),以及較強(qiáng)溝通談判技巧;具有服務(wù)意識(shí),有良好人際交往能力;樂觀人生態(tài)度,平易近人,能夠面對(duì)壓力;能夠靈活的根據(jù)工作要求調(diào)整工作時(shí)間
負(fù)責(zé)進(jìn)店維修保養(yǎng)的車輛進(jìn)行引導(dǎo)、登記,確??土餍畔⒌臏?zhǔn)確性; 2、對(duì)進(jìn)店客戶信息數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)錄入; 3、客戶接待與分流引導(dǎo):接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求;根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)部門/個(gè)人; 4、負(fù)責(zé)售后前臺(tái)的物料管理 …… ,協(xié)助服務(wù)顧問保持前臺(tái)的整潔、安靜、有序;根據(jù)物品消耗情況,提出采購(gòu)需求; 5、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。
2025-08-02
雷越顏
工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)售后客戶維系,客戶首保定保招攬、廠家召回邀約、預(yù)流失客戶招攬等; 2、針對(duì)各項(xiàng)售后活動(dòng)開展相關(guān)邀約工作; 3、根據(jù)招攬情況,進(jìn)行招攬報(bào)表的整理,統(tǒng)計(jì)分析客戶不回站原因; 4、配合前臺(tái)及服務(wù)顧問崗位開展其他業(yè)務(wù)需求的相關(guān)工作
2025-08-02
雷越顏
1、負(fù)責(zé)售后客戶維系,客戶首保定保招攬、廠家召回邀約、預(yù)流失客戶招攬等; 2、針對(duì)各項(xiàng)售后活動(dòng)開展相關(guān)邀約工作; 3、根據(jù)招攬情況,進(jìn)行招攬報(bào)表的整理,統(tǒng)計(jì)分析客戶不回站原因; 4、配合前臺(tái)及服務(wù)顧問崗位開展其他業(yè)務(wù)需求的相關(guān)工作
2025-08-02
TERUAKI SATO
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺(tái)日常工作的管理,協(xié)助售后經(jīng)理分配、管理服務(wù)顧問的目標(biāo)分解、達(dá)成分析; 2、督促服務(wù)顧問日常邀約、跟進(jìn)邀約情況; 3、售后客戶活動(dòng)、優(yōu)惠政策的指導(dǎo)建議并落實(shí)執(zhí)行;
2025-08-02
746644031@qq.com
1.負(fù)責(zé)接待售后進(jìn)店客戶,接待、引導(dǎo)他們正確辦理售后服務(wù)業(yè)務(wù)。 2.提供專業(yè)的客戶服務(wù),解答消費(fèi)者關(guān)于售后服務(wù)的咨詢。 3.接聽電話,處理消費(fèi)者的來電咨詢,轉(zhuǎn)接相關(guān)職能部門或提供解決方案。 4.接收消費(fèi)者的投訴和意見,并協(xié)調(diào)解決問題。 5.維護(hù)售后服務(wù)接待區(qū)域的整潔和秩序,確保工作環(huán)境的良好形象。 6.登記客戶信息,記錄售后服務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù),及時(shí)更新和維護(hù)客戶檔案。 7.協(xié)助售后服務(wù)部門進(jìn)行工作安排和協(xié)調(diào),保證售后服務(wù)工作的順利進(jìn)行。 8.協(xié)助完成當(dāng)天的進(jìn)店客戶滿意度反饋,提交給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。 9.及時(shí)反饋消費(fèi)者的需求和意見,提供改進(jìn)建議,不斷提高店內(nèi)售后服務(wù)品質(zhì)和客戶體驗(yàn)
2025-08-02
雷越顏
1、遵循BMW廠家工作流程的要求,嚴(yán)謹(jǐn)、高效地接收維修保養(yǎng)車輛并進(jìn)行準(zhǔn)確的診斷; 2、為客戶提供高質(zhì)量的售后服務(wù)以提高客戶滿意度,并完成售后服務(wù)部的營(yíng)業(yè)指標(biāo); 3、為客戶提供保養(yǎng)及維修建議,記錄客戶需求; 4、安排試車檢查,以確保由維修技師和維修車間技術(shù)主管進(jìn)行正確診斷; 5、創(chuàng)建完整詳細(xì)的工單,工單中詳細(xì)填寫車輛數(shù)據(jù)、維修保養(yǎng)項(xiàng)目、預(yù)計(jì)完成日期、費(fèi)用范圍、故障詳細(xì)描述等; 6、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。 任職資格: 1、汽車或營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷,具有良好的職業(yè)形象,有服務(wù)顧問工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),良好的溝通談判能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和抗壓能力; 3、...
2025-08-02
TERUAKI SATO
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)售后團(tuán)隊(duì)完成公司的月度和年度產(chǎn)值及利潤(rùn)目標(biāo); 2、監(jiān)督、指導(dǎo)、考評(píng)售后前臺(tái)及車間的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作; 3、負(fù)責(zé)對(duì)部門溝通出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理、提出整改措施并落實(shí)執(zhí)行; 4、負(fù)責(zé)組織開展售后的各項(xiàng)服務(wù)營(yíng)銷工作
2025-08-02
趙小姐
前臺(tái)主管負(fù)責(zé)售后前臺(tái)全面工作 協(xié)助售后經(jīng)理完成每月任務(wù)產(chǎn)值崗位要求: 1、2年以上品牌汽車4S店維修接待前臺(tái)主管工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉品牌4S店售后服務(wù)流程;具有扎實(shí)的維修車輛診斷水平; 3、持C1
2025-08-02
雷越顏
1、對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作; 2、負(fù)責(zé)來店客戶管理,做好銷售顧問接待客戶安排; 3、將顧客信息及時(shí)準(zhǔn)確錄入,展廳客流數(shù)據(jù)收集及整理,方便后續(xù)服務(wù)流程跟進(jìn),做好數(shù)據(jù)匯總; 4、展廳環(huán)境、衛(wèi)生督導(dǎo)檢查工作;銷售部其他協(xié)助工作。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,有前臺(tái)接待、禮儀等相關(guān)工作優(yōu)先; 2、有親和力、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作細(xì)致耐心; 3、熟練掌握各類辦公軟件的操作。
2025-08-01
工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)主持領(lǐng)克4S店服務(wù)前臺(tái)的日常工作,組織制訂前臺(tái)工作計(jì)劃; 2、負(fù)責(zé)協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完善、優(yōu)化前臺(tái)的服務(wù)操作流程; 3、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定和修改,并報(bào)站長(zhǎng)審批; 4、負(fù)責(zé)定期組織服務(wù)前臺(tái)人員培訓(xùn)
2025-08-01
按照店內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)來接待服務(wù)流程和禮儀要求接待來訪客戶,確??蛻魸M意度; 2.開展多種維護(hù)客戶關(guān)系的工作,如滿意度調(diào)查、會(huì)員管理、搜集客戶意見、保有客戶面訪等工作,并及時(shí)將結(jié)果整理、匯總和上報(bào); 3.負(fù)責(zé)VIP休息區(qū)域衛(wèi)生、保管好前臺(tái)區(qū)域的物品

前臺(tái)文員

3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人 汽車 汽車銷售 投遞:2人 瀏覽:158
2025-08-01
李女士
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)來店客戶的管理,安排銷售顧問排隊(duì)接待; 2、負(fù)責(zé)及時(shí)登記、錄入來店及接待數(shù)據(jù)及信息; 任職資格: 1、身高160cm以上,五官端正; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),有親和力; 3、熟悉基本商務(wù)禮儀。 公司福利: 1、公司為每位員工購(gòu)買五險(xiǎn)一金; 2、工作滿一年有5天帶薪年假; 3、享受國(guó)家法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假等; 4、提供免費(fèi)體檢、提供早中晚餐; 5、豐富多彩的員工活動(dòng); 6、工齡補(bǔ)貼及長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng),工作滿一年的員工即可享有工齡補(bǔ)貼,工作五年以上員工可獲得公司頒發(fā)的長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng); 7、每年一次員工旅游; 8、員工購(gòu)車優(yōu)惠政策,結(jié)婚免費(fèi)提供婚車; 9、在職員工...
約 16 個(gè)崗位

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南寧前臺(tái)招聘工資

薪酬區(qū)間: 1K - 12K,最多人拿:3K
  • 0.6%
    小于2K
  • 10.6%
    2K
  • 47.7%
    3K
  • 23.8%
    4K
  • 9.6%
    5K
  • 5.7%
    6K-8K
  • 1.8%
    8K-1W
  • 0.2%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    97.4%
  • 初中
    0.4%
  • 高中
    0.2%
  • 中專
    0.9%
  • 大專
    1.1%
南寧前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占97.4%,初中占0.4%,高中占0.2%,中專占0.9%,大專占1.1%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.3%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.2%
  • 1-3年
    1.5%
南寧前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.3%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.2%,1-3年占1.5%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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