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南寧淘寶店鋪管理招聘

桂聘提供2025年10月南寧淘寶店鋪管理最新招聘,西鄉(xiāng)塘區(qū)4條興寧區(qū)1條,平均工資約為4820元,學歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多淘寶店鋪管理有淘寶運營電商淘寶運營招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城 1人 瀏覽:93
19小時前
董杰
崗位職責:
1.負責售后客服團隊的建立及整體管理工作,制定和實施售后客服團隊的短期和長期目標;
2.梳理售后客服流程,針對售后問題制定或優(yōu)化解決方案,不斷提高服務效率;
3.管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作,售后各環(huán)節(jié)的服務質(zhì)量評估,建立質(zhì)量指標體系:
4.有計劃的組織客服人員進行專業(yè)知識、平臺規(guī)則、后臺操作等業(yè)務技能培訓,不斷提高客服人員的業(yè)務技能,培養(yǎng)優(yōu)秀人才;
5.建立相應的客服考核體系,包括考核指標、評估標準、日??己?、績效改進等考核客服團隊成員的績效,對客服團隊績效負責;
6.負責收集客戶需求信息和反饋,妥善處理客戶的不滿和意見,進行客戶需求分析,向上級提出合理化建議:
7.店鋪日常操作的維護和管理:關注店鋪中差評價、客服工作效率、售后問題,根據(jù)各電商平臺規(guī)則動態(tài)及店鋪活動,為店鋪發(fā)展提供合理化建議。
崗位要求︰
1、兩年以上電商店鋪資深客服主管經(jīng)驗,一年服裝客服管理經(jīng)驗,有管理20人及以上的客服團隊相關經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、能獨立帶領客服團隊,較強團隊建設管理能力,統(tǒng)籌和培訓能力;
3、熟悉淘寶/天貓等客服工作流程,熟悉客服崗位工作制度流程框架搭建及考核機制,話術庫搭建;
4、熟悉客戶服務、投訴處理、用戶體驗等專業(yè)知識,熟練運用各種激勵措施,優(yōu)秀的客服技巧,卓越的團隊領導能力,具有專業(yè)的溝通和談判技巧;
5、要有較強的突發(fā)事件、投訴處理能力,具備團隊合作精神,能承受較大的工作壓力;
2025-10-27
鄧琳薏
崗位職責:
1、電商客服團隊的建立,帶領團隊完成各平臺客戶咨詢服務工作,提高服務水準,提升客戶咨詢轉(zhuǎn)化率;
2、客服團隊的日常班務管理與監(jiān)督,合理安排客服人員排班,人力緊張時及時補位,確??头ぷ饔行蜻M行;
3、客服團隊工作流程梳理及話術規(guī)范;
4、售前售后等疑難問題的解決;
5、負責建立團隊考核體系,明確考核指標,并每天對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和電商運營經(jīng)理等團隊溝通跟進;
6、負責搭建客服培訓體系,定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓;
7、及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領團隊做好售后服務。
任職要求:
1、二年以上電商行業(yè)客服團隊管理經(jīng)驗,精通電子商務售前、售中、售后全過程;
2、熟悉網(wǎng)店運營,精通淘寶的后臺管理,熟悉了解淘寶規(guī)則,有豐富的客服銷售經(jīng)驗;
3、能獨立帶領客服團隊,較強團隊建設管理能力,統(tǒng)籌和計劃能力;
4、熟練運用WORD/EXCEL/PPT等軟件,有較強的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力;
5、良好的溝通能力,執(zhí)行力及團隊合作精神,工作認真負責;
6、熟悉績效制定
公司介紹:
公司位于廣西南寧市江南區(qū)。創(chuàng)業(yè)園區(qū)環(huán)境,自有產(chǎn)權寫字樓(1000平左右),交通便利,鄰近大型商超。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品,有多家天貓旗艦店、京東自營、拼多多、抖音、小紅書店鋪,在主營類目排名前三,其中天貓店鋪長年TOP。
擁有自己的工廠,目前電商團隊100+人,有自己的產(chǎn)品開發(fā)設計團隊,公司致力于給員工提供更好的工作、學習環(huán)境以及生活條件,內(nèi)部有完善的轉(zhuǎn)崗晉升機制通道。公司自有電商學院定期內(nèi)訓專業(yè)技能培訓,還有外送學習機會。希望與優(yōu)秀的您一起同行。
意志不堅、好高騖遠、眼高手低、心態(tài)不正者,請謹慎投遞!

客服專員

4000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 20人 電器 服飾 服裝 投遞:4人 瀏覽:336
2025-10-27
傅小姐
崗位職責:
1、管理店鋪評價,維護網(wǎng)店形象;
2、負責公司在天貓/京東等店鋪的日常產(chǎn)品銷售,熟悉平臺規(guī)則;
3、通過即時聊天工具(淘寶旺旺、咚咚)接待來詢客人;
4、及時做好來詢客人導購服務,解答客戶相關提問,并促成訂單,完成銷售;
5、 做好意向客人的跟蹤服務并積極解決客戶問題,努力達成交易;
6、根據(jù)公司客服系統(tǒng)完成客情維護并做好相關售后服務。
任職要求:
1、大專及以上學歷,半年以上網(wǎng)店客服工作經(jīng)驗;
2、熟悉網(wǎng)絡消費者的購物習慣和購物心理;
3、有電子商務企業(yè)工作或客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
【薪資福利及其他】
1、底薪+提成+績效+年終獎+全勤+工齡工資等;
2、公司按照法定節(jié)假日放假;
3、入職享有帶薪員工培訓。
4、生日會、下午茶、團建活動豐富多彩。
【上班時間】
上班時間:早班8:00-17:00 中班13:00-22:00 晚班15:00-00:00

電商客服

3000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人 電器 服飾 服裝 投遞:4人 瀏覽:303
2025-10-27
傅小姐
崗位職責: 1、淘寶天貓唯品會拼多多等各大電商購物平臺店鋪在線接待客服; 2、負責公司在天貓/京東等店鋪的日常產(chǎn)品問題接待回復,需熟悉平臺店鋪規(guī)則,管理店鋪評價,維護店鋪形象; 3、及時回復客戶信息
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園 1人 電器 服飾 服裝 投遞:1人 瀏覽:235
2025-10-27
傅小姐
1、管理店鋪評價,維護網(wǎng)店形象; 2、負責公司在天貓/京東等店鋪的日常產(chǎn)品銷售,熟悉平臺規(guī)則; 3、通過即時聊天工具(淘寶旺旺、QQ、咚咚)接待來詢客人; 4、及時做好來詢客人導購服務,解答客戶相關提問

客服主管

3000-5000元
南寧-邕寧區(qū) 1人 瀏覽:2
2025-10-25
負責公司電商平臺(如淘寶、天貓、京東、拼多多等)的日常客服團隊管理與運營工作,帶領客服團隊為顧客提供卓越的售前、售中、售后服務體驗,有效提升客戶滿意度、轉(zhuǎn)化率及復購率,并處理店鋪相關的后臺運營事務,維護良好的店鋪形象 …… · 處理復雜的客戶投訴和糾紛,確保問題得到妥善、高效的解決,維護店鋪DSR評分和好評率。 · 制定并優(yōu)化客服標準話術、服務流程和應急預案。 2. …… 團隊管理與培訓: · 負責客服團隊的日常排班、任務分配與工作協(xié)調(diào),確保各平臺客服工作有序進行。 · 對新入職客服進行產(chǎn)品知識、平臺規(guī)則、溝通技巧等崗前培訓。 …… · 平臺操作: 熟練操作淘寶/天貓、京東、拼多多、抖店等主流電商平臺的后臺(千牛、京東商家后臺等),熟悉平臺基本規(guī)則。 …… · 年輕有活力的團隊氛圍和人性化的管理。 · 五險一金、帶薪年假、節(jié)假日福利、定期團建等

電商運營

4000-5000元
南寧-興寧區(qū)-綠都商廈 1人 體育用品 投遞:1人 瀏覽:68
2025-10-24
人力資源部
工作內(nèi)容: 1、主播的培養(yǎng)管理,直播平臺賬號運營,相關數(shù)據(jù)分析匯總。 2、社群和私域流量吸粉、運營管理和高效轉(zhuǎn)化、熟悉熱點和潮流。 …… 3、負責各主流電商平臺(淘寶、京東、拼多多等)店鋪的運營管理、營銷推廣,市場調(diào)研、競品分析、對IP\\PV\\GMV\\轉(zhuǎn)化率等相關數(shù)據(jù)進行評估優(yōu)化,包括:商品鏈接、店鋪頁面、活動促銷、投流等等。
約 7 個崗位

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南寧淘寶運營招聘工資

薪酬區(qū)間: 3K - 11K,最多人拿:3K,最多人拿:6K-8K
  • 26.2%
    3K
  • 21.4%
    4K
  • 11.9%
    5K
  • 26.2%
    6K-8K
  • 4.8%
    8K-1W
  • 2.4%
    1W以上

學歷要求分析

  • 不限學歷
    100%
南寧淘寶運營招聘需要什么學歷?不限學歷占100%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    100%
南寧淘寶運營招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。
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