職位描述
工作內(nèi)容:1、用微信,企業(yè)微信,電話等回復客戶的問題,整理相關資料。 2、具有財務知識者優(yōu)先。 3、領導安排的其他工作。
福利待遇:
1、底薪+全勤獎+加績獎金+分紅(薪資范圍3000-8000不等)
2、每個月舉辦活動聚餐等
3、周末雙休,國家法定假日,做滿一年有帶薪年假5天
4、試用期一個月,轉(zhuǎn)正買社保,表現(xiàn)好買公積金。
公司簡介
廣西凱利達商務擁有專業(yè)的精英團隊、最齊全的綜合服務。我們一直致力于為廣大中小型企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者和中外投資客提供工商注冊、代理記賬、商標注冊、法律顧問、稅務籌劃、微信小程序開發(fā)、資源共享等方面專業(yè)綜合顧問服務,皆做為企業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)齊全的“一站式企業(yè)服務”。
關于廣西南寧凱利達商務服務有限公司(簡稱凱利達商務)是專為中小微企業(yè)提供工商注冊及代理記賬的互聯(lián)網(wǎng)財稅服務平臺,是豬八戒網(wǎng),八戒財稅業(yè)務的代理。從低頻的企業(yè)服務向高頻的企業(yè)服務轉(zhuǎn)變的一個重要的戰(zhàn)略級產(chǎn)品和服務,凱利達商務行業(yè)首創(chuàng)的服務定價模式,運用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維,將碎片化的需求痛點進行封裝,致力于為企業(yè)提供安全有保障,高性價比的財稅服務,主要業(yè)務范圍包括:代理記賬、工商注冊、稅務服務、財稅咨詢、增值服務等。
優(yōu)勢:我們是全新互聯(lián)網(wǎng)+模式的代理記賬,客戶可直接在微信上查詢我公司為你做賬情況,與給您公司服務的財稅顧問每月做的記賬報稅信息同步;讓您隨時可以查看,做到心里有數(shù);
凱利達商務建立了持續(xù)創(chuàng)新的技術研發(fā)體系,每個產(chǎn)品都由一個完整的團隊負責。從調(diào)研,設計到開發(fā),產(chǎn)品技術團隊每個人都是自己所在領域的 “獨立程序員”,一人撐起一個細分領域;同時,他們又是一個卓越的團隊,不斷優(yōu)化,改進和創(chuàng)新,集聚眾人的力量,力求極致的用戶體驗。
不僅如此,依托于豬八戒網(wǎng)強大的技術研發(fā)團隊和數(shù)據(jù)計算中心,凱利達商務能夠從一個更高的角度,更廣的視眼進行設計,對市場的把握更加準確。通過大數(shù)據(jù)分析,精準定位客戶,準確了解需求,不斷指導業(yè)務優(yōu)化,提供契合度較高的財稅服務。
凱利達商務顛覆傳統(tǒng)代賬模式,首次創(chuàng)新了從獲客到“消化”的系統(tǒng),提供一體化的一對一企業(yè)代賬服務。借助云計算和互聯(lián)網(wǎng)技術,搭建了國內(nèi)先進的在線一體化財稅管理系統(tǒng),在提升財稅管理效率的同時確保企業(yè)數(shù)據(jù)安全。目前已經(jīng)上線使用的系統(tǒng)主要有:
云端注冊系統(tǒng)
通過云端注冊系統(tǒng),可實現(xiàn)客戶信息線上收集,自主填寫、修改;智能歸類,全程可視;由專業(yè)工作人員補充工商注冊信息,融入管控,嚴格控制公司類型及其經(jīng)營范圍,支持線上證件上傳,及時高效,專業(yè)顧問核名初審,確保通過率;在線查看營業(yè)執(zhí)照;進度實時反饋,客戶心中有數(shù)。
賬務處理系統(tǒng)
財務信息通過一體化賬務處理系統(tǒng),由專業(yè)會計服務團隊進行處理,云技術加密,保障用戶個人及企業(yè)數(shù)據(jù)安全。財務數(shù)據(jù)三重備份,數(shù)據(jù)隔離儲存,保證用戶數(shù)據(jù)安全2048位頂級證書、全程HTTPS傳輸。
獲客系統(tǒng)
通過豬八戒網(wǎng)海洋數(shù)據(jù)挖掘客戶,根據(jù)后臺數(shù)據(jù)計算,自動匹配至相應的地區(qū),由專人在20分鐘內(nèi)聯(lián)系,并建立系統(tǒng)化,可視的跟進記錄。銷售人員通過運營推廣、電話銷售、地推、異業(yè)合作等各種方式自主開發(fā)的客戶,把相關信息錄入機會庫進行管理,成交后通過線上轉(zhuǎn)交系統(tǒng),流轉(zhuǎn)至會計部門進行服務。
續(xù)費系統(tǒng)
財稅服務作為一種高頻服務,為提高客戶續(xù)費率,八戒財稅開發(fā)了客戶自主續(xù)費系統(tǒng)。在合同期滿后,客戶可通過PC端及微信端兩個端口實現(xiàn)自主續(xù)費及合同簽訂。收費標準清晰明了,費用扣除及賬戶余額狀況通過微信消息及時推送,企業(yè)主可結(jié)合實際情況自主選擇套餐或自由付費,省時省力,一鍵操作。
財稅工作是一門專業(yè)性非常強的工作,為了保證客戶的賬務品質(zhì),南寧算盤手集聚一群精通財務、稅務及具有實踐經(jīng)驗的專業(yè)會計師、稅務師等財稅專家,他們有著嫻熟的職業(yè)技能和溝通能力,且公司所有財務顧問均都受過專業(yè)的務實培訓,有多年會計及納稅申報的工作經(jīng)驗,外勤及客服精通工商、稅務、銀行以及政府部門的辦事流程,極大的節(jié)省了企業(yè)的寶貴時間。
凱利達商務自創(chuàng)立以來便一直遵循“客戶與服務至上”的宗旨,為客戶提供“線上+線下”的全新財稅服務模式。服務不再“一對一”,而是“多對一”甚至是“團隊對一”,采用一套完整流程體系,將會計記賬標準化、規(guī)范化,以高質(zhì)量、高效率為企業(yè)完成專業(yè)記賬、報稅等服務,專人審核步驟,一旦出現(xiàn)誤報、漏報、遲報等差錯和損失,公司承擔全部賠付責任,最大限度保障中小微企業(yè)用戶的切身利益不受損害。
截止目前,凱利達商務已經(jīng)服務了千余家企業(yè),滿意度高達99.7%,深受客戶的贊揚和信賴,良好的信譽已吸引各行各業(yè)中小微企業(yè)委托我們長期代理業(yè)務。專業(yè)的技術研發(fā)團隊,專業(yè)的市場運營團隊,嚴謹?shù)臅媹F隊,是這個財稅領域優(yōu)質(zhì)企業(yè)的三把利劍:一把用來自我革新,以追求客戶體驗,優(yōu)化服務流程為目標;一把用來緊跟市場,以擴大品牌影響,革新傳統(tǒng)代賬為使命;一把嚴守質(zhì)量服務關卡,專業(yè)人做專業(yè)事,資深會計師量身定制財稅服務。
未來兩年,凱利達商務將實現(xiàn)從“自營+平臺模式”向“平臺+工具的模式”的轉(zhuǎn)變。站在豬八戒網(wǎng)這個巨人的肩膀上,凱利達商務將走的更遠。
上班地點
工作地址:
青秀區(qū)民族大道178號昊然風景5號樓1006號(鳳嶺地鐵站B1口旁) 查看上班路線
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客服經(jīng)理10000-15000元南寧廣西南寧市念恩健康管理有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生崗位職責: 1、電商客服團隊的建立,帶領團隊完成各平臺客戶咨詢服務工作,提高服務水準,提升客戶咨詢轉(zhuǎn)化率; 2、客服團隊的日常班務管理與監(jiān)督,合理安排客服人員排班,人力緊張時及時補位,確??头ぷ饔行蜻M行; 3、客服團隊工作流程梳理及話術規(guī)范; 4、售前售后等疑難問題的解決; 5、負責建立團隊考核體系,明確考核指標,并每天對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和電商運營經(jīng)理等團隊溝通跟進; 6、負責搭建客服培訓體系,定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓; 7、及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領團隊做好售后服務。 任職要求: 1、二年以上電商行業(yè)客服團隊管理經(jīng)驗,精通電子商務售前、售中、售后全過程; 2、熟悉網(wǎng)店運營,精通淘寶的后臺管理,熟悉了解淘寶規(guī)則,有豐富的客服銷售經(jīng)驗; 3、能獨立帶領客服團隊,較強團隊建設管理能力,統(tǒng)籌和計劃能力; 4、熟練運用WORD/EXCEL/PPT等軟件,有較強的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力; 5、良好的溝通能力,執(zhí)行力及團隊合作精神,工作認真負責; 6、熟悉績效制定 公司介紹: 公司位于廣西南寧市江南區(qū)。創(chuàng)業(yè)園區(qū)環(huán)境,自有產(chǎn)權(quán)寫字樓(1000平左右),交通便利,鄰近大型商超。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品,有多家天貓旗艦店、京東自營、拼多多、抖音、小紅書店鋪,在主營類目排名前三,其中天貓店鋪長年TOP。 擁有自己的工廠,目前電商團隊100+人,有自己的產(chǎn)品開發(fā)設計團隊,公司致力于給員工提供更好的工作、學習環(huán)境以及生活條件,內(nèi)部有完善的轉(zhuǎn)崗晉升機制通道。公司自有電商學院定期內(nèi)訓專業(yè)技能培訓,還有外送學習機會。希望與優(yōu)秀的您一起同行。 意志不堅、好高騖遠、眼高手低、心態(tài)不正者,請謹慎投遞!2025-09-27鄧琳薏
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電商在線客服3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務【工作內(nèi)容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓,培訓期5天左右; 2、正式入職后日工作8小時,8-23點實行輪班制; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(帶薪培訓); 2、底薪+計件制提成,綜合收入3000-6000元/月; 3、簽定正式勞動合同,按國家規(guī)定繳納五險和住房公積金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人間,熱水器、空調(diào)); 6、提供帶薪年休假; 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學、人性化的職場布置; 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。 【招聘條件】 1、大專學歷且有畢業(yè)證,男女不限(條件優(yōu)秀者學歷放寬); 2、反應敏捷,善于溝通,有較強的語言理解和表達能力; 3、能熟練操作計算機; 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康; 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。2025-09-26李經(jīng)理HR
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電商售后審單客服4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務工作內(nèi)容: 1、負責審核售后工單,根據(jù)平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實情況,根據(jù)實際情況給出解決方案,客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調(diào)、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等; 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動; 崗位學習機會多,暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導師 專家 B.管理線:儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經(jīng)理 運營經(jīng)理 C.專業(yè)線:招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓師、后勤 任職資格: 1、大專及以上學歷且有畢業(yè)證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經(jīng)驗優(yōu)先錄取。2025-09-26李經(jīng)理HR
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客服經(jīng)理6000-8000元南寧-青秀區(qū)南寧潤乾汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位內(nèi)容: 1、 根據(jù)領導要求,指導、帶領客服部員工完成工作任務; 2、 制定部門工作計劃并實施完成; 3、 負責管理和協(xié)調(diào)客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問題的解決; 4、 做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作; 5、 組織、 協(xié)調(diào)各部門做好客服工作, 發(fā)生客戶投訴時, 具有執(zhí)行權(quán); 6、 不斷優(yōu)化顧客滿意度調(diào)查的方式和方法,為總經(jīng)理制定提高顧客滿意度; 8、 負責組織本部門人員定期上報服務質(zhì)量表及其他業(yè)務報表; 9、定期進行顧問的接待流程檢核; 10、完成上級領導交辦的其他工作。 任職要求: 1、大專以上學歷;.有4店相關汽車客服主管工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮; 2、良好的團隊合作意識和敬業(yè)精神,能承受工作壓力,有學習能力; 3、計算機操作熟練(包括辦公軟件); 4、為人正直,保密性強,有從事品牌汽車工作經(jīng)驗者優(yōu)先,工作認真負責,穩(wěn)定性強2025-09-26沈銘明
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客服經(jīng)理3000-8000元南寧-青秀區(qū)-萬象城廣西萬銀成商務咨詢有限公司專業(yè)服務/咨詢崗位職責: 1. 線上邀約客戶,確??蛻裟軌蚶斫獠⒔邮芪覀兊姆栈虍a(chǎn)品。 2. 與客戶進行有效溝通,確保信息的準確傳遞。 3. 需要根據(jù)客戶需求,提供相應信息和解決方案。 4. 維護客戶關系,確??蛻魸M意度。 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務意識。 2. 能夠基本操作辦公軟件和客戶管理系統(tǒng)。 3. 有責任心,能夠獨立解決問題。 4. 工作時間:每周一至周五8:40-12:00,14:00-18:30,法定節(jié)假日放假,每周都有下午茶時間。2025-09-25張浩
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高級客服經(jīng)理10000-15000元南寧-良慶區(qū)廣西愛閣工房家居有限責任公司家居/室內(nèi)設計/裝潢/建材崗位職責: 1. 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理要求,擬定公司對客戶服務管理的規(guī)劃和目標,搭建和不斷完善客戶服務體系、售后管理體系等; 2. 搭建公司承運商管理體系,包括承運商合作模式,日常調(diào)度,承運商考核以及貨運問題的處理; 3. 搭建高素質(zhì)、高效率的客戶服務團隊。包括客戶服務部的組織架構(gòu)、崗位設置、職能配置和人員管理和工作制度及標準搭建; 4. 負責公司售后體系搭建,售后流程梳理及建立服務標準并監(jiān)督執(zhí)行情況負責定期對售后問題進行分析匯總,持續(xù)整改,不斷提高客戶滿意度和粘度,確保市場占有率; 5. 負責每年度顧客滿意度調(diào)查的策劃和組織實施; 6.部門日常內(nèi)部管理。 任職資格: 1、本科及以上學歷; 2、5年以上大型企業(yè)客戶服務、售后服務支持相關工作經(jīng)驗,3年以上售后服務團隊管理經(jīng)驗; 3、有駕照和駕駛經(jīng)驗優(yōu)先,有較強的抗壓能力和良好的團隊協(xié)作能力; 4、有良好的服務意識和職業(yè)態(tài)度,對服務的價值有較深理解; 5、具備一定數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析能力、較強的邏輯思維能力。 福利:提供食宿、五險、員工培訓、團建、節(jié)假日、定期體檢等。2025-09-25梁女士
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2025-09-24周玉平股東
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客服經(jīng)理5000-6000元南寧-良慶區(qū)廣西天欣創(chuàng)展營銷管理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務從事房地產(chǎn)業(yè)客服工作一年經(jīng)驗以上2025-09-24陳宇航
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醫(yī)美客服經(jīng)理16000-25000元南寧-興寧區(qū)期待您是這樣的人 人品過關、腳踏實地、不安于現(xiàn)狀 公司提供優(yōu)質(zhì)精準客戶渠道及資源、轉(zhuǎn)化率高、成交率高、開單周期短、同時公司高層日常工作支持及幫助您快速上手、賺錢√ 與店家溝通、培訓美容師賣卡 1、有服務門店市場經(jīng)驗或者相關美業(yè)(美容師、店長)、酒業(yè)銷售等相關經(jīng)驗 2、與店家溝通、培訓美容師賣卡,培訓美容師品項專業(yè)、基數(shù)、話術、銷售等相關醫(yī)美大健康行業(yè)均可 3、大健康美導需要2-5年健康、養(yǎng)生知識經(jīng)驗 優(yōu)選入職 4、能適應出差(廣西) 5、招聘桂林區(qū)駐地醫(yī)美導師 面試流程:老板直招、快速回復、可立即安排上班?。?!2025-09-24廖世芬
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市場客服經(jīng)理10000-15000元南寧-興寧區(qū)職位描述: 我們需要這樣的您 ①做過醫(yī)美咨詢、日化、生美、醫(yī)美、大健康、酒業(yè)等行業(yè)服務經(jīng)驗均可 ②做過崗位美容、美容院店長美業(yè)導師等 均可 ③服務、心態(tài)第一腳踏實地 躬身入局 工作內(nèi)容: 1、維護分配的合作商 2、活動開展、與店家溝通、培訓 時間:09:00-18:002025-09-24廖世芬
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- 廣西南寧凱利達商務服務有限公司
- 所在行業(yè) 辦公設備/財務/電子
- 成立時間 10年(2015年8月4日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --