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職位描述

為客戶提供無抵押信用借款，做好客戶貸前貸后貸中服務，完成領導給的銷售任務

公司簡介

歡迎有夢想的您加入點融大家庭，銷售當自強

上班地點

可能感興趣的職位: 汽車服務顧問（新能源）
5000-6000元

南寧-興寧區(qū)

廣西桂海通達汽車銷售服務有限公司

汽車及零配件

崗位職責: 1、負責4S店售后進廠維修保養(yǎng)客戶的預約、接待、出工單、跟進維修進度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作； 2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務； 3、能處理客戶投訴，善于與客戶溝通，全方位地引導客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認識； 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務項目和優(yōu)惠促銷活動項目； 5、完成上級領導交代的其他工作任務。任職要求： 1、普通話標準，性格開朗，形象氣質(zhì)佳，具有良好的溝通能力和應變能力； 2、?？茖W歷及以上，具有一定的汽車理論知識，持C牌以上駕證； 3、熟悉4S店工作流程，從事過前臺接待者優(yōu)先考慮； 4、無經(jīng)驗者，綜合素質(zhì)良好亦可考慮。

2025-09-17

黃凡; 汽車服務經(jīng)理
8000-10000元

南寧-興寧區(qū)

廣西桂海通達汽車銷售服務有限公司

汽車及零配件

職位職責： 1、全面統(tǒng)籌售后部管理工作，完成集團下達的售后部經(jīng)營任務及各項考核； 2、制定并分解售后經(jīng)營計劃、完善管理制度并實施執(zhí)行； 3、售后團隊組建、人員評估，績效方案制定并推進實施； 4、售后培訓計劃制定、實施，不斷提升售后人員素質(zhì)； 5、廠家商務政策理解及運用，提升客戶滿意度，及時處理客戶投訴； 6、及時掌握售后市場動態(tài)，制定相關(guān)售后服務活動并推進實施； 7、執(zhí)行并實施集團總部布署的其他工作。任職資格： 1、汽車、機械或相關(guān)專業(yè)大專以上學歷； 2、5年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗，其中至少3年同等管理崗位經(jīng)驗； 3、熟悉國家汽車相關(guān)法律法規(guī)；具有豐富的服務營銷知識以及豐富的汽車理論知識和汽車維修經(jīng)驗； 4、具有豐富的管理經(jīng)驗、較強的文學語言表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓能力、應變能力和市場洞察力； 5、熟悉運用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件； 6、有駕駛證并熟練駕駛。

2025-09-17

黃凡; 汽車服務顧問sa
4000-6000元

南寧-興寧區(qū)

廣西桂海通達汽車銷售服務有限公司

汽車及零配件

崗位職責: 1、負責4S店售后進廠維修保養(yǎng)客戶的預約、接待、出工單、跟進維修進度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作； 2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務； 3、能處理客戶投訴，善于與客戶溝通，全方位地引導客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認識； 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務項目和優(yōu)惠促銷活動項目； 5、完成上級領導交代的其他工作任務。任職要求： 1、普通話標準，性格開朗，形象氣質(zhì)佳，具有良好的溝通能力和應變能力； 2、專科學歷及以上，具有一定的汽車理論知識，持C牌以上駕證； 3、熟悉4S店工作流程，從事過前臺接待者優(yōu)先考慮； 4、無經(jīng)驗者，綜合素質(zhì)良好亦可考慮。

2025-09-17

黃凡; 汽車售后服務經(jīng)理
8000-12000元

南寧-興寧區(qū)

廣西桂海通達汽車銷售服務有限公司

汽車及零配件

崗位職責： 1、按時完成公司下達的年度營運指標； 2、負責監(jiān)督、指導倉庫、保修和維修車間的工作并作月度考核； 3、現(xiàn)場處理客戶和本部門員工投訴、持續(xù)保證客戶和員工滿意； 4、參與疑難問題的診斷、接待，處理重大客戶投訴和重大質(zhì)量問題； 5、負責各項會議的召開及售后各項工作的不斷優(yōu)化改進； 6、建立合理的服務組織機構(gòu)并安排、協(xié)調(diào)各部門之間的工作； 7、進行維修服務現(xiàn)場技術(shù)指導； 8、負責與廠家相關(guān)部門的聯(lián)系以獲得技術(shù)支持； 9、負責抓好車間維修質(zhì)量，安全生產(chǎn)和環(huán)境保護； 10、控制維修服務的工作質(zhì)量和進度； 11、完成養(yǎng)護品、衍生產(chǎn)品和再生品的營銷管理工作； 12、負責確定部門人員的培訓需求及計劃制定，對本部人員崗位考核并及時上報和存檔； 13、領導交辦的其他工作。任職資格： 1、學歷：大專以上學歷 2、經(jīng)驗：具有汽車4S店同職管理經(jīng)驗3年以上，熟悉汽車售后服務各崗位工作流程及精要。 3、年齡：25-40歲 4、專業(yè)知識：汽車維修相關(guān)專業(yè) 5、其他：具有較強的業(yè)務開拓能力及技術(shù)指導能力，較強的團隊建設能力及溝通協(xié)調(diào)能力；電腦操作熟練。

2025-09-17

黃凡; 服務顧問（零跑）
4000-6000元

南寧-興寧區(qū)

廣西桂海通達汽車銷售服務有限公司

汽車及零配件

崗位職責: 1、負責4S店售后進廠維修保養(yǎng)客戶的預約、接待、出工單、跟進維修進度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作； 2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務； 3、能處理客戶投訴，善于與客戶溝通，全方位地引導客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認識； 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務項目和優(yōu)惠促銷活動項目； 5、完成上級領導交代的其他工作任務。任職要求： 1、普通話標準，性格開朗，形象氣質(zhì)佳，具有良好的溝通能力和應變能力； 2、?？茖W歷及以上，具有一定的汽車理論知識，持C牌以上駕證； 3、熟悉4S店工作流程，從事過前臺接待者優(yōu)先考慮； 4、無經(jīng)驗者，綜合素質(zhì)良好亦可考慮。

2025-09-17

黃凡; 汽車服務顧問
6000-7000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-瀚林雅筑

廣西牛牛名車匯汽車銷售有限公司

汽車及零配件

崗位職責： 1、為客戶提供全面的汽車咨詢服務，解答客戶關(guān)于車輛性能、保養(yǎng)、維修等方面的疑問； 2、根據(jù)客戶需求，制定合理的保養(yǎng)和維修計劃，提升客戶滿意度； 3、協(xié)調(diào)維修團隊與客戶之間的溝通，確保服務流程順暢，及時解決客戶問題； 4、維護客戶關(guān)系，定期回訪，收集客戶反饋，持續(xù)改進服務質(zhì)量； 5、管理客戶檔案，確保信息的準確性和保密性，提升客戶體驗。任職要求： 1、具備良好的溝通能力和客戶服務意識，能夠耐心傾聽并滿足客戶需求； 2、熟悉汽車行業(yè)知識，了解汽車維修保養(yǎng)的基本知識； 3、具有責任心和團隊合作精神，能夠在壓力下保持積極態(tài)度； 4、擁有較強的組織和協(xié)調(diào)能力，能夠高效安排客戶資源和流程； 5、有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

2025-09-16

劉歡; 服務顧問主管
8000-9000元

南寧-興寧區(qū)

廣西正亞汽車銷售服務有限公司

汽車及零配件

部門管理： 1、根據(jù)業(yè)績狀況制定相應的措施確保完成業(yè)績目標（每月提交工作總結(jié)）； 2、嚴格執(zhí)行品牌售后服務管理條例及本公司規(guī)章制度，制定指導檢核客戶滿意度的改進，保證客戶服務滿意度成績的提升； 3、協(xié)調(diào)處理客戶投訴，及時反饋相關(guān)信息，包括向汽車反饋的信息報表；對服務部的保修工作進行監(jiān)督檢查； 4、定期進行行業(yè)市場的調(diào)查分析，針對生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題提出建議性意見； 5、決策并執(zhí)行公司所賦予范圍內(nèi)的業(yè)務；審查、評價部門員工的表現(xiàn)； 6、有權(quán)處理經(jīng)營生產(chǎn)中發(fā)生的一般問題，認真落實優(yōu)質(zhì)服務的各項舉措，包括：上門維修服務、質(zhì)量跟蹤服務、預約維修、定期走訪顧客等； 7、參與本部門聘用流程，聘用本部門業(yè)務所需的人才，負責部門人才的培養(yǎng)。業(yè)務管理： 1、制定本部門年度、月度培訓計劃，進行部門的人才培訓； 2、重點監(jiān)管接待前臺的日常工作，對前臺服務顧問的接待、邀約（首保、升級活動、定保，流失、續(xù)保）等工作進行考核； 3、每日提交前臺業(yè)務報表，保險理賠周報、月報分析，并提交有效改善措施； 4、負責與廠家對接本部門各項工作事宜（信息反饋）； 5、組織監(jiān)督公司日常活動的推進與執(zhí)行。滿油度管理： 1、客戶滿意度目標達成； 2、服務及時性目標達成率（準時交車率\\抱怨處理及時性)； 3、服務站積分評價本部門失分項改善措施。日常行為規(guī)范： 1、現(xiàn)場6S管理（衛(wèi)生區(qū)域，辦公區(qū)桌面）； 2、崗位應知應會知識（如：通知公告、公司政策、流程要求等）； 3、月度工作總結(jié)與計劃（堅持每月提交）； 4、按時參加部門培訓； 5、團隊協(xié)作能力。

2025-09-16

周麗云; 服務顧問SA
6000-7000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

恒信汽車集團股份有限公司

崗位職責： 1、按照標準流程對客戶進行接待； 2、完成公司下達的各項經(jīng)營任務指標及管理指標； 3、嚴格按照廠家和集團標準，對廠家和集團系統(tǒng)進行規(guī)范性錄入，并按要求填寫工單； 4、對客戶進行招攬，促進客戶回廠； 5、對所接待客戶的滿意度負責。任職資格： 1、大專及以上學歷； 2、2年行業(yè)經(jīng)驗，1 年以上同崗位工作經(jīng)驗； 3、有駕駛證并熟練駕駛； 4、較強的溝通與協(xié)調(diào)能力。

2025-09-16

代德明; 服務顧問(J10793)
8000-10000元

南寧-良慶區(qū)

南寧市粵寶行汽車銷售服務有限公司

汽車及零配件

工作職責： 1、遵循BMW廠家工作流程的要求，嚴謹、高效地接收維修保養(yǎng)車輛并進行準確的診斷； 2、為客戶提供高質(zhì)量的售后服務以提高客戶滿意度，并完成售后服務部的營業(yè)指標； 3、為客戶提供保養(yǎng)及維修建議，記錄客戶需求； 4、安排試車檢查，以確保由維修技師和維修車間技術(shù)主管進行正確診斷； 5、創(chuàng)建完整詳細的工單，工單中詳細填寫車輛數(shù)據(jù)、維修保養(yǎng)項目、預計完成日期、費用范圍、故障詳細描述等； 6、完成上級交辦的其它工作任務。任職資格： 1、23－36歲，汽車或營銷相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W歷，具有良好的職業(yè)形象，有服務顧問工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、工作認真，責任心強，良好的溝通談判能力、團隊協(xié)作能力和抗壓能力； 3、熟悉汽車理論、汽車構(gòu)造及維修知識，能夠處理相關(guān)投訴； 4、持有C1以上駕照，熟練的駕駛技術(shù)。

2025-09-16

雷越顏; 汽車服務經(jīng)理
10000-15000元

南寧-江南區(qū)

開心汽車集團有限公司

汽車及零配件

工作職責： 1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系，確保各部門之間能順暢的溝通合作，提高工作效率。 2. 設立年度工作目標并監(jiān)控工作目標的實施。 3.組織對員工進行素質(zhì)、技術(shù)培訓。 4.對部門員工進行考評、考核、獎優(yōu)罰劣，提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務部設備、設施、人員進行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求： 1.大專及以上學歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗 3.工作地址：安吉路中段36號。

2025-09-16

南寧市江南區(qū)南站大道36號