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職位描述

崗位職責：

1、軟件實施部署、配置調(diào)試、客戶培訓、系統(tǒng)維護、項目驗收等售后技術(shù)維護工作；

2、對客戶提供技術(shù)服務指導,操作人員應用培訓,操作手冊編寫、培訓課件編寫等；

3、維護客情關(guān)系并做技術(shù)服務維護工作，包括接聽客戶咨詢電話，客戶回訪、遠程處理問題等；

4、編制項目實施文檔，對項目進行管理與協(xié)調(diào)，定期監(jiān)控并匯報項目現(xiàn)場情況。

5、學習公司新研發(fā)的軟件產(chǎn)品,協(xié)助銷售人員做好售前服務和銷中的技術(shù)支持工作;

6、負責按合同、實施方案界定的工作范圍并按項目實施總體計劃確定的時間進度開展實施工作，服從上級的工作安排，完成公司分配的任務、及時向上級反饋工作進度情況。

崗位要求：

1、?？疲ê┮陨蠈W歷，計算機相關(guān)專業(yè)，熟練使用linux命令，shell命令，熟悉docker容器化部署者優(yōu)先，有1年以上系統(tǒng)運維或開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

2、可接受外出運維工作，對網(wǎng)絡硬件配置，路由配置熟練者優(yōu)先，熟悉常用辦公軟件操作，具備文檔書寫能力。

3、性格開朗、外向，品行端正，善于溝通表達、分析、收集問題，善于處理客戶關(guān)系。

4、了解主流的B/S結(jié)構(gòu)、Webservic、中間庫等知識；

5、熟悉使用數(shù)據(jù)庫，必須會運用SQL腳本進行數(shù)據(jù)分析、處理、查詢工作；對JAVA開發(fā)語言有一定的閱讀能力。

公司簡介

廣西路盛通智能科技有限公司成立于2014年，是一家專業(yè)提供智能化、信息化技術(shù)服務的高新技術(shù)企業(yè)。長期致力于為行業(yè)客戶提供各類軟件平臺定制開發(fā)（包含軟件咨詢與提供解決方案服務）、信息系統(tǒng)集成、安防及智能化系統(tǒng)工程建設及改造、經(jīng)過多年行業(yè)積累，公司業(yè)務涵蓋智慧高速、智慧公路、智慧工廠、智慧園區(qū)、智能樓宇、智慧工地、大數(shù)據(jù)研發(fā)應用等領(lǐng)域，致力于成為區(qū)內(nèi)領(lǐng)先的智能化、信息化行業(yè)解決方案提供商和系統(tǒng)集成商。
     公司已有住建廳頒發(fā)的電子與智能化工程專業(yè)承包二級資質(zhì)、安防工程三級資質(zhì)、通過ISO9000質(zhì)量管理體系認證，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)近20多項，公司注重創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展，積極開展校企合作、協(xié)同育人，為公司長期發(fā)展培養(yǎng)人才。
公司目前擁有來自清華、復旦、天津大學、南京大學、廣西大學等優(yōu)秀院校畢業(yè)人才、形成了集軟件研發(fā)、工程實施、管理為一體的專業(yè)團隊，積累了豐富的項目實施經(jīng)驗，同時建立了一套完善的售后服務體系。具備承接大中型建筑智能化系統(tǒng)集成能力。憑借雄厚的技術(shù)實力和豐富的項目實施經(jīng)驗，客戶群逐步擴展到政府、醫(yī)院、金融、房地產(chǎn)等各個行業(yè)。
?   公司自主研發(fā)的一系列軟件產(chǎn)品，包括基于物聯(lián)網(wǎng)的綜合管理平臺，智能樓宇3D可視化平臺、基于BIM的數(shù)字建筑運維管理平臺、基于SAAS的智慧物業(yè)管理平臺等。成功的運用在以國企、院校為代表的行業(yè)客戶中。
公司將長期以軟件研發(fā)、建筑智能化工程、系統(tǒng)集成為主要業(yè)務，著力把公司建設成為以軟件技術(shù)、人工智能、信息技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用為核心的技術(shù)應用研發(fā)型公司。秉承開拓、進取、出新的創(chuàng)業(yè)精神，堅持“實用第一，適度超前”的宗旨，以互利共贏的經(jīng)營理念，與廣大客戶一起共創(chuàng)智能化時代的輝煌。
      公司福利
      1、薪酬
      為員工提供業(yè)內(nèi)具有競爭力的薪酬，并且每年依據(jù)市場薪酬水平和員工績效表現(xiàn)進行薪資調(diào)整，確保優(yōu)秀員工獲得更多的認可和激勵。		
      2、帶薪休假
      按國家規(guī)定的公休假日、婚假、產(chǎn)假等法定休假。
      3、年終獎
      為了讓員工共享公司的經(jīng)營業(yè)績，年終我們?yōu)閱T工提供年終獎金，獎金額度與公司營業(yè)額增長掛鉤。		
      4、社會保險
      我們按照國家規(guī)定為每一位入職的員工購買養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險。
      5、不定期團建活動
      每年會組織召開各類團建活動，豐富了員工業(yè)余生活。			
      6、生活福利	 	 	 
      在國家法定假日和部分傳統(tǒng)節(jié)日，我們會為員工發(fā)放過節(jié)費用或禮品以示慶賀。

上班地點

工作地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)安吉·華爾街工谷-A座506 查看上班路線

可能感興趣的職位: 售后業(yè)務經(jīng)理
5000-9000元

南寧-青秀區(qū)

廣西聯(lián)洋數(shù)智節(jié)能科技有限公司

計算機硬件

工作內(nèi)容： 1、負責項目管理過程建設和管理，達到工作效率的提升，對于人效進行分析，針對性規(guī)劃培訓，以及工單系統(tǒng)規(guī)劃完善等工作； 2、現(xiàn)場故障診斷、問題預見性強、服務方案制定?，F(xiàn)場對接客戶，講解問題原由、給出建議方案和落地； 3、負責空調(diào)系統(tǒng)及制冷設備設施的日常維修、保養(yǎng)、故障排查解決工作； 4、中央空調(diào)冷水機組維修手冊及維修案例積累、培訓； 5、協(xié)助、引導或帶領(lǐng)組員完成設備日常維護保養(yǎng)其他工作； 6、對接新項目客戶及報價推動崗位要求： 1.大?；蛞陨蠈W歷。暖通、自動化、電氣工程、制冷設備、機械工程等工科專業(yè)，具備運營管理經(jīng)驗；或在本領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗與技術(shù)的不限學歷； 2.工作經(jīng)驗：7年以上 3.熟練應用各種辦公軟件總結(jié)：有領(lǐng)導、有技術(shù)、有經(jīng)驗要求。

2025-08-04; 售后技術(shù)工
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣西聯(lián)洋數(shù)智節(jié)能科技有限公司

計算機硬件

崗位要求： 1.大專以上學歷。 2.吃苦耐勞，有上進心。 3.機電、制冷設備維修、暖通專業(yè)相關(guān)優(yōu)先考慮工作內(nèi)容： 1.協(xié)助空調(diào)系統(tǒng)及制冷設備設施的日常維修、保養(yǎng)、故障排查解決工作 2.協(xié)助其他維護人員完成設備日常維護保養(yǎng)其他工作

2025-08-04; 售后服務專員
8000-9000元

南寧-良慶區(qū)

廣西康城汽車投資發(fā)展集團有限責任公司

汽車及零配件

崗位職責： 1．嚴格按照汽車標準服務流程為用戶及車輛提供接待、制單、交車等相關(guān)服務； 2．了解掌握用戶權(quán)益內(nèi)容，準確向用戶傳遞權(quán)益信息，協(xié)助用戶及時兌現(xiàn)所屬權(quán)益； 3．及時響應，快速處理現(xiàn)場用戶抱怨與投訴，不在權(quán)責范圍內(nèi)處理的及時向相關(guān)責任人或上級報告； 4．確保交車車輛完成所有用戶提出及確認的服務需求項目； 5．負責維保車輛跟蹤服務工作，收集用戶的反饋意見和需要，及時向上級反饋關(guān)鍵信息； 6．按要求執(zhí)行品牌各類服務活動； 7．積極主動配合其它部門的合理工作；　　　　　　 8．完成上級交代的其它工作任務。任職資格： 1.汽車類相關(guān)專業(yè)； 2.有汽車維修行業(yè)服務經(jīng)驗，具備良好的服務意識和溝通能力。

2025-08-03

覃女士; 售后招攬主管
5000-7000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧市粵寶汽車銷售服務有限公司

汽車及零配件

【工作內(nèi)容】 1、負責根據(jù)部門計劃目標，完成售后車輛的預約、招攬以及客戶活動邀約目標。對定期做車輛保養(yǎng)、維修到期的客戶進行電話提醒，并預約客戶回廠，提供細心周到的售后提醒和預約服務?。 ?2、在系統(tǒng)中上傳到期車輛保養(yǎng)信息，并在24小時內(nèi)對客戶進行招攬。負責規(guī)范接聽預約電話、安排預約、系統(tǒng)錄入及報表編制及報告，存檔管理按年月一車一檔留存?。 3、負責客戶信息統(tǒng)計，并制定客戶追蹤計劃。協(xié)助機動性服務項目正常運營。 4、月末按公司或廠家要求進行信息分析并編制分析報表，時效內(nèi)郵件給各匯報對象。 ? 【任職要求】 1、有同崗位工作經(jīng)驗3年以上； 2、具備營銷溝通能力、團隊協(xié)作能力、客戶投訴處理能力、溝通協(xié)調(diào)能力； 3、大專及以上學歷。

2025-08-03

李女士; 售后外拓專員
6000-9000元

南寧-良慶區(qū)

廣西康城汽車投資發(fā)展集團有限責任公司

汽車及零配件

崗位職責： 1、負責開拓4S店售后業(yè)務的外部市場，挖掘潛在客戶，提升售后進廠臺次； 2、定期拜訪重點客戶，建立長期合作關(guān)系，提高客戶黏性和滿意度； 3、協(xié)助策劃并執(zhí)行售后外拓營銷活動，提升品牌影響力和客戶轉(zhuǎn)化率。任職資格： 1、熟悉4S店售后業(yè)務流程者優(yōu)先； 2、具備優(yōu)秀的商務談判和客戶溝通能力，能獨立完成客戶拜訪及合作洽談； 3、對汽車后市場（如保險、養(yǎng)護等）有了解，能敏銳捕捉客戶需求及市場機會。

2025-08-03

覃女士; 儲備-門店售后服務總監(jiān)（全國）
12000-24000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西鑫廣達長久汽車銷售服務有限公司

汽車及零配件

投遞備注接受區(qū)域、品牌，此崗位為儲備門店售后服務總監(jiān) 崗位職責： 1、根據(jù)公司經(jīng)營目標制定售后服務業(yè)務戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃，并負責實施，對售后服務部整體業(yè)績及利潤達成全面負責； 2、制定年度、季度、月度工作計劃，并跟進計劃貫徹落實情況，必要時根據(jù)市場變化趨勢，把握各種潛在機會，及時調(diào)整計劃； 3、編制年度部門費用預算，并監(jiān)督執(zhí)行； 4、貫徹公司內(nèi)部和主機廠制定的標準和流程規(guī)定，監(jiān)督標準和流程執(zhí)行情況； 5、不斷優(yōu)化服務流程，持續(xù)致力于管理并提升服務質(zhì)量、服務能力、服務效率、服務形象以及服務設施/設備； 6、監(jiān)督和控制售后服務部門財務狀況，對售后服務收入和利潤進行計劃、監(jiān)督、控制，監(jiān)控和分析售后部門業(yè)務數(shù)據(jù)； 7、了解區(qū)域市場信息和競爭對手動態(tài)，制定市場戰(zhàn)略，指導下屬開展服務營銷活動，提升售后服務產(chǎn)值和客戶滿意度； 8、拓展并維護與銀行、保險公司等外部機構(gòu)的業(yè)務合作關(guān)系； 9、牽頭拓展與維護政府等重大用戶的關(guān)系，并指導相關(guān)營銷工作； 10、建設團隊和培養(yǎng)人員，選拔合格且數(shù)量充足的售后服務人員，建立合理的獎懲制度和激勵機制，負責售后服務部員工綜合能力提升，牽頭部門內(nèi)各項培訓，完成廠家崗位認證； 11、協(xié)助總經(jīng)理進行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理、完成總經(jīng)理委派的與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作、以及其他臨時性工作任職要求： 1、統(tǒng)招大專及以上學歷，汽車及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，30-40周歲 2、2年以上的售后管理經(jīng)驗，5年以上汽車行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗； 3、具有基本的汽車方面的專業(yè)知識，同時了解汽車維修與服務市場；了解汽車維修、與服務相關(guān)業(yè)務工作流程及其他的相關(guān)知識（包括財務、保險、客戶管理） 4、具有激勵員工和分析思考的能力，具有團隊工作能力以及交流與協(xié)商技巧，具有創(chuàng)新思考能力；愛崗敬業(yè)、企業(yè)忠誠度高；能接受并貫徹執(zhí)行公司的企業(yè)文化和各項規(guī)章制度

2025-08-03

覃小姐; 售后服務工程師(重工)
4000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西美斯達集團有限公司

機械/設備/重工

崗位要求： 1、1年以上挖掘機維修或同行業(yè)工作經(jīng)驗，對挖掘機各個零部件熟悉者更佳。 2、吃苦耐勞、適應出差。 3、有C1以上駕照，熟練駕駛者、自有皮卡車及行業(yè)者優(yōu)先考慮。崗位職責： 1、負責挖掘機等機械設備服務工作，服從上級工作安排，完成下達的指標任務； 2、負責用戶設備日常報修單處理，現(xiàn)場及時解決客戶設備故障； 3、按照要求對產(chǎn)品設備安全操作及注意事項進行宣貫； 4、針對用戶疑難問題及時向上級反饋匯報； 5、及時對應各項派工單進行落實提交； 6、服務意識強，與客戶建立友好的客情關(guān)系，提升滿意度。

2025-08-03

包女士; 電氣售后工程師
2000-4000元

南寧-良慶區(qū)

廣西泓右誠科技有限公司

崗位職責物聯(lián)網(wǎng)設備安裝與調(diào)試：依據(jù)項目規(guī)劃，完成物聯(lián)網(wǎng)設備的現(xiàn)場安裝、布線及調(diào)試工作，嚴格把控安裝質(zhì)量，確保設備穩(wěn)定運行，滿足項目技術(shù)指標。施工設計：負責電氣施工圖紙設計，根據(jù)項目需求規(guī)劃設備布局、線路走向，協(xié)同團隊優(yōu)化設計方案，保障施工的可行性與高效性。方案展示與溝通：制作項目方案、技術(shù)報告等PPT資料，面向客戶、合作伙伴或內(nèi)部團隊進行公眾演說，清晰闡述項目內(nèi)容、技術(shù)優(yōu)勢及實施計劃，收集反饋并及時調(diào)整方案。客戶關(guān)系維護：與客戶保持密切溝通，深入了解客戶需求，及時回應客戶咨詢，定期回訪客戶，增強客戶滿意度與忠誠度。售后服務：處理設備售后問題，及時解決客戶反饋的故障，提供技術(shù)支持，保障設備正常運行；收集售后數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品優(yōu)化與服務提升提供依據(jù)。團隊協(xié)作：與研發(fā)、銷售等部門緊密配合，分享技術(shù)信息，協(xié)同完成項目任務，推動公司業(yè)務發(fā)展。任職要求教育背景：本科及以上學歷，電氣自動化、電子信息工程、物聯(lián)網(wǎng)工程等相關(guān)專業(yè)，應屆畢業(yè)生可考慮。專業(yè)資質(zhì)：持有有效的電工證，具備扎實的電氣專業(yè)知識和實踐操作能力。技能要求：熟練掌握電氣施工設計軟件，能夠獨立完成施工圖紙繪制；精通PPT制作，能運用豐富設計元素和邏輯結(jié)構(gòu)展示方案；具備優(yōu)秀的公眾演說能力，表達流暢、條理清晰；擁有良好的客戶溝通與關(guān)系維護能力。能力素質(zhì)：具備較強的學習能力，能夠快速掌握新知識、新技術(shù)；擁有出色的問題解決能力，能有效處理設備故障與客戶問題；具備良好的團隊協(xié)作精神，善于溝通協(xié)調(diào)。其他：工作積極主動，責任心強，對物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有熱情，能適應一定的出差安排。

2025-08-03; 售后服務工程師（工程）
6000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西美斯達集團有限公司

機械/設備/重工

崗位職責： 1、設備安裝：負責公司銷售設備的現(xiàn)場安裝指導，設備的初期調(diào)試，確保設備正確安裝、運營，并對客戶現(xiàn)場操作人員進行操作使用、維護保養(yǎng)培訓。 2、售后服務：負責根據(jù)客戶反饋設備運營問題，及時幫助客戶解決，維修到位，疑難問題與技術(shù)研發(fā)人員進行協(xié)商，拿出解決方案，幫助客戶恢復生產(chǎn)。 3、客戶回訪：定期對所管區(qū)域客戶進行回訪，了解客戶設備使用情況，提醒客戶做好設備保養(yǎng)工作，了解易損易耗件的更換情況，并將相關(guān)信息告之銷售人員。 4、根據(jù)上級下達的配件銷售任務，完成配件銷售的推廣及銷售工作。 5、技術(shù)改進：每月將售后服務過程出現(xiàn)的設備問題，匯總后報公司技術(shù)中心，以幫助技術(shù)部門不斷完善產(chǎn)品性能。 6、技術(shù)培訓：對外負責對客戶進行設備操作、維護保養(yǎng)、易損件更換培訓；對內(nèi)負責對售后服務人員進行液壓或動力專業(yè)的技術(shù)培訓與技術(shù)分享。 7、服務資料：收集和保管日常售后服務資料，每月提交客服部存檔。入職要求： 1、大專學歷，20-28歲，機械、機電等專業(yè)優(yōu)先，優(yōu)秀實習生也可考慮； 2、具備一定的英語聽說讀寫能力，能用英語進行簡單日常交流； 3、熟練運用辦公Word、Excel、PPT等軟件。

2025-08-03

包女士; 技術(shù)支持（售后）
6000-8000元

南寧-青秀區(qū)-麗紫歡樂水世界

廣西安錸智能科技有限公司

計算機硬件

崗位職責: 1、負責公司產(chǎn)品的技術(shù)交流、演示、安裝、部署、測試,責任心強能出差; 2、負責公司產(chǎn)品的售前和售后支持,幫助用戶定位問題,排除問題,解決問題,并做好設備維護記錄; 3、對于技術(shù)問題和故障,及時的與相關(guān)部門和人員進行溝通,協(xié)助技術(shù)解決用戶問題; 4、負責支持其他部門搭建測試環(huán)境,協(xié)助搭建各種軟硬件環(huán)境; 5、負責產(chǎn)品演示和技術(shù)交流。任職資格: 1、電子技術(shù)，電氣工程、自動化、儀器儀表、通信、物聯(lián)網(wǎng)、計算機、網(wǎng)絡工程等相關(guān)專業(yè)本科以上學歷,1年以上工作經(jīng)驗; 2、有較好的動手能力和解決問題的能力； 3、精通相關(guān)設備的基本維護和故障處理; 4、熟練運用專業(yè)知識等對產(chǎn)品進行調(diào)試、維護與管理; 5、有良好的電氣專業(yè)英語讀寫水平;工作主動性強,耐心細致,有責任心,具備團隊合作精神。 6、能熟練駕駛小型機動車、能適應出差。

2025-08-03