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職位描述

崗位職責(zé)：
1、接待網(wǎng)站來訪客戶，通過電話、QQ、等網(wǎng)絡(luò)工具與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機(jī)會；
2、維護(hù)舊客戶的業(yè)務(wù)，定期與舊客戶進(jìn)行溝通，建立良好的關(guān)系；
3、及時(shí)有效地完成上級安排的其他工作任務(wù)
4、具備良好的人際溝通能力,能較快地學(xué)習(xí)和接受公司的各項(xiàng)培訓(xùn)知識；
5、誠實(shí)守信，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和良好的心理素質(zhì)；
6、能接受早中班，早班8:30-16:30，中班14:30-22:30

任職要求：
1、具備良好的人際溝通能力，性格外向，開朗樂觀
2、誠實(shí)守信，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和良好的心理素質(zhì)；
3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)尤佳

有良好的上班環(huán)境，福利和晉升空間，歡迎有志之士加入！

公司簡介

??????南寧永嘉帆科技有限公司成立于2011年，位于民族大道CBD地段，是一家以互聯(lián)網(wǎng)平臺運(yùn)營、WEB應(yīng)用開發(fā)、軟件開發(fā)、大數(shù)據(jù)分析、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)通訊技術(shù)、云計(jì)算、營銷推廣、技術(shù)培訓(xùn)等技術(shù)為核心的科技公司。公司擁有在職人員80人，其中研發(fā)人員占據(jù)60%。公司骨干人員均來源于各大互聯(lián)網(wǎng)公司以及各大高校。我公司主要以技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新為主導(dǎo)，把握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的需求，利用互聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)為客戶提供穩(wěn)定、可靠、功能優(yōu)異的軟硬一體解決方案。
???公司成立這幾年來，一致飛速發(fā)展，離不開客戶的信任與支持，離不開團(tuán)隊(duì)的堅(jiān)持不懈的精神！我們秉承“為合作伙伴創(chuàng)造價(jià)值”的核心價(jià)值觀，并以“誠實(shí)、寬容、創(chuàng)新、服務(wù)”為企業(yè)精神，通過自主創(chuàng)新和真誠合作為電子商務(wù)及信息服務(wù)行業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
????關(guān)于“為合作伙伴創(chuàng)造價(jià)值”
????我們認(rèn)為客戶、供應(yīng)商、公司股東、公司員工等一切和自身有合作關(guān)系的單位和個(gè)人都是自己的合作伙伴，并只有通過努力為合作伙伴創(chuàng)造價(jià)值，才能體現(xiàn)自身的價(jià)值并獲得發(fā)展和成功。
?????關(guān)于“誠實(shí)、寬容、創(chuàng)新、服務(wù)”
?????我們認(rèn)為誠信是一切合作的基礎(chǔ)，寬容是解決問題的前提，創(chuàng)新是發(fā)展事業(yè)的利器，服務(wù)是創(chuàng)造價(jià)值的根本。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位: 電商客服
3500-6000元·13薪

南寧-興寧區(qū)

南寧落金雨國際貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

?崗位職責(zé)? 負(fù)責(zé)電商平臺訂單的審核、跟蹤及處理，確保訂單信息準(zhǔn)確無誤；對接客戶咨詢，解答售后問題，處理退換貨、物流異常等事宜；維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度，建立長期合作信任；整理訂單數(shù)據(jù)，協(xié)助優(yōu)化售后流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。無銷售工作內(nèi)容，純客服，全南寧招聘，無辦公地點(diǎn)要求可居家辦公。 ?任職要求? ?學(xué)歷?：高中及以上學(xué)歷，熟悉使用電腦軟件優(yōu)先； ?經(jīng)驗(yàn)?：應(yīng)屆生或無客服/售后工作經(jīng)驗(yàn)均可，可培訓(xùn)； ?技能?：熟練使用辦公軟件，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；

1小時(shí)內(nèi)

夏經(jīng)理

人事經(jīng)理; 家裝網(wǎng)絡(luò)客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-50歲

廣西中宅建筑裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

建筑與工程

上門客戶500元/戶?。。?主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時(shí)跟進(jìn)； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶，維護(hù)客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn)，開朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對工作有激情，勇于面對挑戰(zhàn)，能抗壓。薪資待遇：上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績年終獎(jiǎng) 晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。上班時(shí)間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。工作及面試地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)

12小時(shí)前

巫女士

人事; 技術(shù)支持客服（覃塘區(qū)）
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-金祿大廈

廣西一碼通信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

一、崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)線上線下業(yè)務(wù)答疑、根據(jù)公司推廣的業(yè)務(wù)為用戶使用進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。 1、根據(jù)公司培養(yǎng)方案完成相應(yīng)的專業(yè)知識、系統(tǒng)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識，熟悉平臺運(yùn)營模式，熟練使用各類產(chǎn)品應(yīng)用功能及配置； 2、負(fù)責(zé)在項(xiàng)目落地過程中，對各級管理員、角色管理及應(yīng)用的操作培訓(xùn)； 3、組建客戶服務(wù)群，落實(shí)客戶維護(hù)及線上支撐相關(guān)工作； 4、為線上客服提供必要的技術(shù)支持。二、崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，工商管理、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、責(zé)任心強(qiáng)，注重團(tuán)隊(duì)合作，具備良好的溝通能力。 3、良好的服務(wù)意識。 4、能接受廣西區(qū)內(nèi)短期出差。三、薪資福利 3000-4000，具體*** 四、上班地址貴港市覃塘區(qū)覃塘鎮(zhèn)金港大道荷美創(chuàng)業(yè)孵化基地205

21小時(shí)前

黃女士; 移動(dòng)客服
3000-7000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-45歲

廣西馨辰雨人力資源有限公司

人力資源

招移動(dòng)客服10人（雙休，行政班，優(yōu)先寶媽） 1.負(fù)責(zé)給移動(dòng)新老客戶講解新優(yōu)惠活動(dòng)，提供客戶專業(yè)的業(yè)務(wù)服務(wù)與咨詢 2.公司提供精準(zhǔn)客戶，無需自己開發(fā) 3.無需經(jīng)驗(yàn)，帶薪培訓(xùn) 崗位要求： 1.年齡：優(yōu)先寶媽，上下班時(shí)間可根據(jù)接娃時(shí)間調(diào)整，20-45歲會說普通話，熱愛外呼工作，服從工作安排，樂觀開朗，吃苦耐勞，溝通能力強(qiáng) 2.會基礎(chǔ)電腦薪資待遇： 1.2000（無責(zé)底薪+提成，綜合工資4000-8000上不封頂+社保+節(jié)假日+福利+帶薪年假+培訓(xùn)+晉升空間 2.上班時(shí)間：08:50-12:30 14:10-17:30（寶媽可協(xié)調(diào)上下班時(shí)間） 3.周六，周日雙休，法定節(jié)假日正常休息！ 4.地址：江南萬達(dá)

2025-05-06

韋麗珍

總經(jīng)理; 網(wǎng)絡(luò)客服
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)-夢之島水晶城

廣西元萬電子商務(wù)有限公司

工作時(shí)間：9：00-18：00(7小時(shí)行政班)，享受國家法定節(jié)假日等公司福利： 1、公司提供客戶資源；不需要外跑辦公室坐班 3、底薪+豐厚提成+豐厚獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)＋其他補(bǔ)貼 4、員工生日驚喜和過節(jié)禮品獎(jiǎng)金等； 5、工齡工資(逐年遞增)+帶薪公休(1年7天， 2年10天，3年以上13天) 崗位職責(zé)： 1、主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售； 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的定價(jià)，線上接受客戶咨詢，為顧客解答疑惑并推薦合適的產(chǎn)品； 3、簡單的售后工作； 4、客戶反饋問題處理，退換貨處理等； 5、無需外跑，擅長使用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件。任職要求： 1、會基本電腦，不限專業(yè)。 2、不限經(jīng)驗(yàn)。(入職有專業(yè)帶薪培訓(xùn)) 3、工作仔細(xì)認(rèn)真、態(tài)度端正、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直。 4、有較強(qiáng)的溝通能力和表達(dá)能力。 5、服從領(lǐng)導(dǎo)安排。公司提供大量客戶資源，高額度提成！不定時(shí)發(fā)放現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)(200-1000不等)新入職薪資4K-6K，轉(zhuǎn)正后6K-1W敢于挑戰(zhàn)請投遞簡歷，期待您的加入

2025-05-05

劉日萍; 電商客服
3000-4000元

南寧-江南區(qū)

南寧銅之心工藝品有限公司

家具/家電/工藝品/玩具

崗位職責(zé)： 1.通過聊天工具的方式，負(fù)責(zé)銷售平臺在線和顧客售后問題的解答，受理客戶投訴，安撫客戶遇到的問題，不將投訴升級，保證客戶投訴得到妥善解決； 2.負(fù)責(zé)處理客戶退款等工作，維護(hù)好店鋪的售后指標(biāo)； 3.負(fù)責(zé)售前客服訂單準(zhǔn)確性的審核工作； 4.負(fù)責(zé)客戶查件工作，同時(shí)將訂單具體的物流狀態(tài)反饋給客戶，對客戶的不滿情緒進(jìn)行安撫； 5.負(fù)責(zé)與快遞、倉庫等第三方溝通關(guān)于訂單和客戶反饋的問題； 6.負(fù)責(zé)客戶發(fā)票的安排和郵寄工作； 7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。工作職責(zé)： 1.思維敏捷，有服務(wù)意識，有較強(qiáng)的理解溝通及應(yīng)變能力； 2.熱愛電商及健康行業(yè)，喜歡與人溝通交流。有責(zé)任心，能夠持續(xù)接受工作壓力和挑戰(zhàn)； 3.有良好的服務(wù)意識，素質(zhì)修養(yǎng)高，對待工作細(xì)心耐心，對待顧客熱情周到，能夠在工作中不斷充實(shí)自己； 4.熟練運(yùn)用電子商務(wù)平臺原理及操作模式，熟悉拼多多操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、評價(jià)系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等）拼多多客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5.電腦操作熟練，打字速度快（最少50字/分鐘）； 6.具有較強(qiáng)的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作意識，愿與公司一起發(fā)展。上班時(shí)間：白班:8:00-18:00（休息時(shí)間：12:00-14:00）

2025-05-05

潘素劍; 大夜班客服咨詢
4000-8000元

南寧-興寧區(qū)

南寧東大中醫(yī)肛腸醫(yī)院有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

崗位職責(zé)： 1.主要工作為負(fù)責(zé)解答網(wǎng)絡(luò)患者的相關(guān)問題任職要求：年齡18-28 1.懂基本的電腦相關(guān)操作，打字速度1分鐘50以上。 2.有相關(guān)客服、銷售、導(dǎo)購等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先（沒有也可以）。 3.?？?、本科、應(yīng)屆畢業(yè)生相關(guān)專業(yè)醫(yī)藥藥學(xué)等優(yōu)先考慮。 4.喜歡挑戰(zhàn)自我，挑戰(zhàn)高薪的欲望。 5.自信，有恒心，良好的心態(tài)，能承受一定的壓力。 6.上班時(shí)間為：凌辰00：00點(diǎn)到早上8：00 福利： 1.帶薪培訓(xùn)，有無經(jīng)驗(yàn)都可以，1對1專業(yè)指導(dǎo)。 2.包食宿，公司包食宿，一日2餐。

2025-05-05

覃女士

人事主管; 四六級電商客服
3000-4000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財(cái)經(jīng)廣場

南寧市欣程科技有限公司

1.我們公司為跨境電商行業(yè)，目前該崗位做的是東南亞地區(qū)的抖音（tiktok）平臺的運(yùn)營，我們是真誠招聘，人事沒有面試kpi，希望你能了解有效信息后我們再邀約面試這樣不會浪費(fèi)我們彼此寶貴時(shí)間。 2.我們希望你是明確將跨境電商行業(yè)作為自己未來長期深耕發(fā)展的行業(yè)，無考公，考研，考編，短期過渡想法。 3.我們的工作內(nèi)容比較飽和，沒有時(shí)間畫餅，我們希望工作時(shí)應(yīng)簡潔有效溝通，希望你的性格是比較外向能夠遇到事情能夠主動(dòng)溝通提問，也希望你能有一定的主見，可以在培訓(xùn)和同事的友好幫助下可以快速獨(dú)立做好自己的工作。一、該崗位工作內(nèi)容： 1.tiktok店鋪運(yùn)營維護(hù)產(chǎn)品鏈接優(yōu)化 2.回復(fù)客戶郵件及時(shí)處理訂和庫存 3.產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品市場容量調(diào)查 4.達(dá)人帶貨邀約，發(fā)送樣品給客戶轉(zhuǎn)正要求：能夠獨(dú)立有效完成以上四個(gè)板塊的其中兩項(xiàng) 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷有英語四級。Word，Excel熟悉使用； 2、接受24年應(yīng)屆生或無經(jīng)驗(yàn)小白，性格外向，開朗 3、可獨(dú)立工作，主動(dòng)溝通工作、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神 4、良好的學(xué)習(xí)及抗壓能力，責(zé)任心強(qiáng)，心態(tài)積極，思維活躍。福利待遇： 1.試用期三個(gè)月：無責(zé)底薪2800+500固定補(bǔ)貼+100全勤+績效獎(jiǎng)金轉(zhuǎn)正：無責(zé)底薪3300+500飯補(bǔ)+100全勤+提成+績效獎(jiǎng)金 2、依法享受國家法定節(jié)假日，以及廣西節(jié)假日。在公司連續(xù)服務(wù)滿半年的員工享受帶薪年假3天； 3、國家法定節(jié)假日端午、中秋、三八婦女節(jié)發(fā)放福利 4、統(tǒng)一給員工購買五險(xiǎn)； 5、年終優(yōu)秀員工評選、總經(jīng)理特別獎(jiǎng)、年終聚餐； 6、平時(shí)零食不斷 7、交通便利，公司臨近地鐵口，讓您不用把時(shí)間浪費(fèi)在通勤上，專心搞錢 8、工作氛圍：公司大多00后，工作氛圍歡樂，同事相處融洽，互幫互助工作時(shí)間：9：10-12:00 ，13:30-18:10 （單雙周）周末月休6-8天上班地址：南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)大學(xué)東路東盟財(cái)經(jīng)廣場1棟801 注：一號樓是和庫迪咖啡和售樓中心，非3號樓有酒店餐飲。

2025-05-05

趙明清; 電商客服主管
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-瀚林雅筑

廣西壹豐物資有限公司

儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化

電商客服要求工作經(jīng)營1年以上急招有提成單休+調(diào)休要有經(jīng)驗(yàn)的，小白勿擾我司招長期的工作不穩(wěn)定的勿擾要求會處理售后糾紛，和銷售話術(shù)之類的基本能力

2025-05-05

岳存全; 客服運(yùn)營主管(J10024)
8000-12000元

南寧-良慶區(qū)

杭州來贊寶電子商務(wù)有限公司

工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)日常工作，合理協(xié)調(diào)一線客服工作班次，做好內(nèi)部團(tuán)隊(duì)激勵(lì)工作； 3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)在線服務(wù)，及時(shí)收集客戶的信息及建議并及時(shí)反饋； 4、協(xié)助客服中心的客戶投訴處理，快速應(yīng)對客戶各渠道的投訴解決； 5、定期向上級匯報(bào)團(tuán)隊(duì)管理情況，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理和協(xié)調(diào)工作； 6、協(xié)助客服經(jīng)理制定協(xié)調(diào)和定期優(yōu)化相關(guān)的業(yè)務(wù)流程，確保團(tuán)隊(duì)按最新業(yè)務(wù)流程輸出； 7、需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決流程中的問題，確保業(yè)務(wù)能夠順暢進(jìn)行； 8、協(xié)助經(jīng)理做數(shù)據(jù)分析和報(bào)告，對客戶服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從中發(fā)現(xiàn)問題并制定相應(yīng)的措施和計(jì)劃； 9、需要與合作伙伴進(jìn)行溝通和協(xié)作，協(xié)調(diào)各方面的工作和資源，確保項(xiàng)目能夠順利完成； 10、維護(hù)與老客戶的良好關(guān)系，定期回訪/拜訪，確保項(xiàng)目的后期跟進(jìn)，包括對合同、報(bào)價(jià)、售后等管理工作。任職資格: 1、國內(nèi)大型電商客服企業(yè)工作經(jīng)歷，熟悉客服、運(yùn)營工作流程及考評指標(biāo)；熟悉客服運(yùn)營（在線+呼叫）方面的專業(yè)知識（KPI、排班、培訓(xùn)、質(zhì)檢等）； 2、大專以及以上學(xué)歷，有優(yōu)秀的客戶服務(wù)一線工作經(jīng)歷，三年以上客服運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，管理人數(shù)在50人以上； 3、良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，指導(dǎo)能力及監(jiān)管管理能力，優(yōu)秀的客戶處理技巧和經(jīng)驗(yàn)； 4、良好的數(shù)據(jù)分析能力； 5、良好的業(yè)務(wù)規(guī)范文字化能力，輸出各種場景下的SOP及培訓(xùn)、落地、監(jiān)督、考核方案； 6、良好的溝通表達(dá)能力，有創(chuàng)新思維，責(zé)任感強(qiáng)、扛得住壓力，能快速學(xué)習(xí)電商新業(yè)務(wù)模塊并靈活的應(yīng)用； 7、有Lazada、shopee、AE、Temu等電商平臺客服及運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有東南亞語言能力優(yōu)先。

2025-05-05

林杰