職位描述
客服專員:2500-3000月薪
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)客戶定期電話回訪,聯(lián)系并完成公司與客戶的戰(zhàn)略合作,開發(fā)二次合作;
2. 負(fù)責(zé)所經(jīng)營區(qū)域的客戶跟單,跟進(jìn)客戶配合后臺制作;
3. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品后臺介紹,培訓(xùn)客戶后臺操作,日常解答操作疑問;
4. 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的理解禮貌;
5. 完成上級交代的其他事務(wù)性工作
職位要求:
1 女性,20-28周歲,形象氣質(zhì)佳,標(biāo)準(zhǔn)普通話,熟練使用offic軟件,
2 中專以上學(xué)歷,一年以上客服、銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3 工作態(tài)度積極上進(jìn),有較好的溝通和商務(wù)談判能力
4 具備良好的處理客戶異議能力,擁有敢于向高薪挑戰(zhàn)的勇氣和決心
5 對移動信息化行業(yè)知識有較深刻的認(rèn)識和了解,必須有電子商務(wù)、淘寶、微信等運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
6 具備良好的執(zhí)行能力、自我管理能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,思維敏捷
公司簡介
企業(yè)簡介
億泰公司一直致力于為傳統(tǒng)企業(yè)提供全程全網(wǎng)保姆式電子商務(wù)服務(wù).企業(yè)自2011年創(chuàng)立至今.已經(jīng)服務(wù)粵東地區(qū)上千家企業(yè).通過多年的分銷實(shí)戰(zhàn).我們已經(jīng)積累了超過28萬家淘系.微商和跨境電商分銷商.在不斷地實(shí)踐過程中.我們積累了豐富的電子商務(wù)運(yùn)營與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn).開發(fā)出一整系列的電子商務(wù)軟件系統(tǒng)和境內(nèi)與跨境電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)教程.同時(shí)也為我們服務(wù)的傳統(tǒng)企業(yè)輸送超過100個(gè)專業(yè)的國內(nèi)與跨境電子商務(wù)操盤人才.
在協(xié)助多家傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展電子商務(wù)的過程中.我們也深刻意識到.電子商務(wù)的“電子”二字只是輔助工具.“商務(wù)”二字才是核心.而“商務(wù)”中所包括的品牌.資金.渠道建設(shè)等是企業(yè)在新時(shí)代形勢下獲得成功的最重要因素.所以我們?yōu)榛洊|地區(qū)引進(jìn)了央視旗下的央視網(wǎng)商城.成為深圳前海股權(quán)交易中心的推介單位.為粵東地區(qū)的企業(yè)塑造產(chǎn)品品牌.提升融資能力.協(xié)助企業(yè)用品牌和資本的力量實(shí)現(xiàn)跳躍式發(fā)展.
在億泰公司.我們相信:態(tài)度和專業(yè)是同等重要的.每天的工作和生活中.我們都力求做到以下幾點(diǎn):
鼓勵(lì)所有員工以積極.自信的態(tài)度面對挑戰(zhàn).
為成就驕傲.但仍不斷奮斗進(jìn)取.
平等待客.公正對人.
億泰公司始終奉行三大核心價(jià)值.從顧客反饋意見看.這些價(jià)值在我們事業(yè)發(fā)展道路上越來越起著舉足輕重的作用.
一.以職業(yè)化的態(tài)度投入工作
采取專業(yè)方法
誠實(shí)可靠.言行一致
勇于承擔(dān)責(zé)任
二.尋求變革.不斷進(jìn)取
主動變革.不斷增值
與顧客及供應(yīng)商建立伙伴關(guān)系
理解風(fēng)險(xiǎn)與收益的平衡關(guān)系
三.促進(jìn)成長.攜手共進(jìn)
通過溝通與傾聽
為其他人建立榜樣
從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)
公司全稱:廣西佳利億泰信息科技有限公司
辦公地址: 南寧市青秀區(qū)廂竹大道11號南側(cè)4層
公司網(wǎng)址: http://www.eteco.cn/
郵箱: etxz@eteco.cn TEL:0771-****060
官方微博:億泰科技 官方認(rèn)證微信:億泰科技(Yitai0754). 電商分銷研究院 .個(gè)私企之家
這個(gè)企業(yè)沒有公開地址啵,您可以打電話問問。
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電商客服3500-6000元·13薪南寧-興寧區(qū)南寧落金雨國際貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口?崗位職責(zé)? 負(fù)責(zé)電商平臺訂單的審核、跟蹤及處理,確保訂單信息準(zhǔn)確無誤; 對接客戶咨詢,解答售后問題,處理退換貨、物流異常等事宜; 維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度,建立長期合作信任; 整理訂單數(shù)據(jù),協(xié)助優(yōu)化售后流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 無銷售工作內(nèi)容,純客服,全南寧招聘,無辦公地點(diǎn)要求可居家辦公。 ?任職要求? ?學(xué)歷?:高中及以上學(xué)歷,熟悉使用電腦軟件優(yōu)先; ?經(jīng)驗(yàn)?:應(yīng)屆生或無客服/售后工作經(jīng)驗(yàn)均可,可培訓(xùn); ?技能?:熟練使用辦公軟件,具備良好的溝通能力和服務(wù)意識;1小時(shí)內(nèi)夏經(jīng)理人事經(jīng)理
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客服(桂林雙休)6000-10000元桂林-象山區(qū)-百貨大樓 中專以上 20-45歲廣西順盈建筑工程咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢工作職責(zé): 1、通過根據(jù)公司提供的客戶資源及各種渠道開發(fā)客戶,完成業(yè)績目標(biāo)。 2、通過各種媒體渠道的推廣,宣傳公司品牌及拓展意向客戶。 3、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,挖掘二次開發(fā)及客戶轉(zhuǎn)介紹。 任職要求: 1、有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 2、溝通能力強(qiáng),熱愛銷售行業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮。 3、具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力及交際技巧,熱愛銷售工作,富有銷售激情。 4、思維清晰、活躍,具有親和力,工作細(xì)心負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 薪資福利:底薪+績效獎金+10-20%提成+全勤+工齡,帶薪培訓(xùn),話補(bǔ),各種過節(jié)福利、定期團(tuán)建、生日慶祝等豐富多彩的文化生活; 上班時(shí)間: 8:30-18:00 ,中午有休息時(shí)間,周六日雙休,國家法定節(jié)假日正常休息 , 國家法定節(jié)假日正常放假。1小時(shí)內(nèi)陸經(jīng)理人事經(jīng)理
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【618臨促客服-可長期】2000-3000元桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 18-35歲桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)【特別說明】 該崗位為2個(gè)月左右短期臨促崗位,臨促時(shí)間為2025年4月-2025年6月 【崗位職責(zé)】(純打字客服) 1、對網(wǎng)絡(luò)購物流程有一定了解,打字速度45字/分鐘以上,有天貓及抖音平臺在線客服及相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 2、通過拼多多,抖音,天貓等多平臺與客戶進(jìn)行在線解答疑問 3、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢,處理訂單。 4、上班時(shí)間:能接受排班輪休制,三個(gè)班次都需要在公司上班 早班:8:00-17:00,中班:12:00-21:00,晚班:15:00-24:00(活動期間偶爾會有班次調(diào)整),排班輪休 【職位亮點(diǎn)】 1、短期也可轉(zhuǎn)長期發(fā)展,穩(wěn)定就業(yè),享受正式員工福利待遇 2、可蓋實(shí)習(xí)章,簽訂三方協(xié)議、實(shí)習(xí)協(xié)議 3、可提供公司附近租房房源信息作參考,幫助快速確定住宿 【崗位待遇】 1、100元/天+晚班補(bǔ)貼10元/天,薪資按月結(jié)算 2、可提供公司住宿,也可以提供公司附近租房房源1小時(shí)內(nèi)黃女士人事
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王者榮耀電商接待客服4000-7000元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 中專以上 1年以上 20-40歲廣西霆源科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件職位詳情 [霆源網(wǎng)游]是一家專注于游戲電商領(lǐng)域的創(chuàng)新型公司,主要提供游戲代練和游戲賬號相關(guān)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),致力于為玩家打造極致的游戲體驗(yàn)。 **崗位職責(zé)**: 1.參與游戲代練和游戲賬號的日常運(yùn)營工作,協(xié)助運(yùn)營主管提升業(yè)務(wù)效率和用戶滿意度。 2.負(fù)責(zé)游戲代練的交易流程,包括售前咨詢、交易撮合、售后服務(wù)等,確保交易安全、順暢。 3.分析市場數(shù)據(jù)及競爭對手信息,為運(yùn)營策略提供支持,推動業(yè)務(wù)持續(xù)增長。 4.協(xié)助運(yùn)營主管與游戲廠商、平臺等合作伙伴進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),維護(hù)良好合作關(guān)系。 5.熟悉游戲賬號和游戲代練的交易流程,及時(shí)處理交易過程中的問題和糾紛。 6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 **任職要求**: 1.中專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.熱愛游戲行業(yè),對游戲代練和游戲賬號有深入的了解和濃厚興趣。 3.具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與不同部門和客戶高效協(xié)作。 4.熟悉游戲代練的交易流程,有游戲電商或游戲相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 5.具有良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能快速掌握新知識、新技能。 **福利待遇**: 1.有競爭力的薪酬和激勵(lì)制度,根據(jù)績效表現(xiàn)發(fā)放獎金。 2.提供完善的職業(yè)發(fā)展路徑和培訓(xùn)體系,助力個(gè)人成長。 3.舒適的辦公環(huán)境和充滿活力的團(tuán)隊(duì)氛圍,讓你快樂工作。 4.豐富的員工活動和福利,包括團(tuán)建、生日禮物等。 **薪資待遇**: 1.底薪1500元 2.飯補(bǔ)300元 3.全勤200元 4.團(tuán)隊(duì)提成利潤點(diǎn)百分之10 5.個(gè)人銷售額10000元提200元 6.綜合薪資4000-7000元 如果你熱愛游戲、熟悉游戲代練交易流程,并且具備良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力,歡迎加入我們!投遞簡歷,我們將盡快與你聯(lián)系,安排面試。期待與你共創(chuàng)游戲電商的輝煌未來!1小時(shí)內(nèi)王偉龍主管
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純打字客服(短期可轉(zhuǎn)長期)100元/天桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 18-35歲桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作時(shí)間:2025年4月底-6月底 崗位職責(zé): 1、在天貓、淘寶、京東、拼多多等相應(yīng)平臺回復(fù)解決顧客售前售后的商品問題 2、售前:通過培訓(xùn)了解商品賣點(diǎn),針對客服需求,回復(fù)解答顧客問題 3、售后:及時(shí)回復(fù)、解決商品售后問題 任職要求: 1、打字速度45字/分鐘以上,對電商客服感興趣 2、有耐心、情緒穩(wěn)定,具備較好的理解能力和表達(dá)能力 3、能接受早晚班,優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)長期員工 上班時(shí)間(輪班制一周一換,在公司上班): 早班:8:00-17:00 中班:12:00-21:00 晚班:15:00-24:00(有晚班補(bǔ)貼) 崗位福利: 1、福利待遇100元/天,晚班補(bǔ)貼10元/次,薪資月結(jié) 2、可提供少量員工宿舍、先到先得 3、可蓋實(shí)習(xí)證明、三方協(xié)議 4、有專業(yè)崗位及技能培訓(xùn)1小時(shí)內(nèi)黃女士人事
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網(wǎng)絡(luò)客服2600-4500元桂林-臨桂區(qū)-鑫隆·公園大地 中專以上 18-25歲桂林家安貿(mào)易有限責(zé)任公司貿(mào)易/進(jìn)出口1. 我司經(jīng)營抖音商城及Tik tok 跨境電商運(yùn)營,目前招聘網(wǎng)絡(luò)客服人員!專職負(fù)責(zé)網(wǎng)店售前售后工作1小時(shí)前李俊鴻主任
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電商客服(不限經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷)工作輕松時(shí)間短3500-5000元·13薪桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 中專以上 18-35歲工作內(nèi)容: 1、品牌家電售后接待; 2、發(fā)貨后異常處理、 3、訂單流程跟進(jìn); 要求:中專(包含)及以上學(xué)歷; 4、打字熟練 綜合薪資4000-50002小時(shí)前李經(jīng)理總監(jiān)
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網(wǎng)絡(luò)客服文員(和平大廈)3000-5000元桂林-七星區(qū)-棠棣之華 初中以上 18-35歲廣西桂林道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時(shí)間,服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度40字/分鐘以上; 3、良好的服務(wù)意識和銷售意識; 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗(yàn),對電商感興趣; 5、無需擔(dān)心經(jīng)驗(yàn)問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn),還有優(yōu)秀組長一對一帶。 【薪酬待遇】 無責(zé)任底薪+飯補(bǔ)+全勤+績效獎金+公司定向獎金,綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗(yàn)者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會,不定期團(tuán)建,各種活動玩到嗨! 【上班時(shí)間】 早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配備空調(diào),茶水間,冬暖夏涼,無需日曬雨淋,環(huán)境舒適, 2.公司管理人性化,上班可以一邊聽音樂,一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時(shí)間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。在這里,咱們不玩宮斗,只有相互扶持,相信你會喜歡這個(gè)工作的!2小時(shí)前盧經(jīng)理人事經(jīng)理
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旅游客服/旅游定制師4000-15000元桂林-七星區(qū) 1年以上 20-40歲桂林佳程旅游有限公司酒店/旅游招聘人數(shù):5人 年齡要求:20-40周歲 工作地址:秀峰區(qū)耀和榮裕商業(yè)廣場1號門12樓(青禾美邦對面)或者三里店合鑫大廈6樓 工作經(jīng)驗(yàn):1年以上 月休6天,五險(xiǎn),中餐補(bǔ)貼,法定假節(jié)假日,旅游踩線福利,節(jié)假日禮品,生日福利,年終獎金13薪 工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計(jì)劃,通過電話、微信、在線聊天工具等促進(jìn)客戶訂單,完成銷售任務(wù)。 2、負(fù)責(zé)公司自己店的旅游產(chǎn)品的購物流程,協(xié)助顧客完成訂單。 3、負(fù)責(zé)完成直接上級交辦的其他工作。 4、負(fù)責(zé)分析客人需求,為客人設(shè)計(jì)定制旅游行程,促使下單。 5、負(fù)責(zé)處理客戶在旅程過程中的疑慮、問題,接待高端客戶群體或小包群體,一對一的根據(jù)客戶需求定制旅行線路。 崗位要求 1、具有抗壓能力強(qiáng),能夠適應(yīng)高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境,良好的自我驅(qū)動力和上進(jìn)心。 2、具有責(zé)任心強(qiáng),對團(tuán)隊(duì)具有高度的忠誠感。 3、熟練使用操作電腦Office辦公軟件打字速度快。 4、熟手可立即上崗,無試用期。 薪資:底薪+提成=4000元--15000元,上不封頂 福利:底薪+提成+績效獎金+生日福利+節(jié)假日禮品福利+中餐補(bǔ)貼+年終旅游福利+年終獎金13薪2小時(shí)前龍丹莉集團(tuán)人力資源總監(jiān)
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淘寶打字客服(J10843)3000-4000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園廣西桂林道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時(shí)間,服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上; 3、良好的服務(wù)意識和銷售意識; 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗(yàn),對電商感興趣; 5、無需擔(dān)心經(jīng)驗(yàn)問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn),還有優(yōu)秀組長一對一帶; 6、接受在校實(shí)習(xí)生。 【薪酬待遇】 無責(zé)任底薪+飯補(bǔ)+全勤+績效獎金+公司定向獎金,綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗(yàn)者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會,不定期團(tuán)建,各種活動玩到嗨! 【上班時(shí)間】 早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配備空調(diào),茶水間,冬暖夏涼,無需日曬雨淋,環(huán)境舒適, 2.公司管理人性化,上班可以一邊聽音樂,一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時(shí)間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。在這里,咱們不玩宮斗,只有相互扶持,相信你會喜歡這個(gè)工作的!2小時(shí)前盧經(jīng)理人事經(jīng)理
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