職位描述

1、客服日常管理,服務(wù)品質(zhì)管理,執(zhí)行服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)控客戶服務(wù)過程,提升業(yè)主滿意度;
2、風(fēng)險(xiǎn)管理,識(shí)別和預(yù)防潛在風(fēng)險(xiǎn),負(fù)責(zé)及時(shí)處理并反饋重大及突發(fā)事件,避免風(fēng)險(xiǎn)升級(jí)。
3、協(xié)助物業(yè)負(fù)責(zé)人管理部門工作,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,1年以上物業(yè)行業(yè)同等職務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具有良好的溝通表達(dá)能力及服務(wù)意識(shí);
3、愛崗敬業(yè),具有較強(qiáng)的責(zé)任心及吃苦耐勞的精神。
工作地點(diǎn):欽州市國貿(mào)城市花園

公司簡介

欽州海富物業(yè)服務(wù)有限公司成立于 2012 年 3 月,是一家專注甲級(jí)寫字樓項(xiàng)目的物業(yè)管理公司,擁有物業(yè)管理國家“三級(jí)”資質(zhì),注冊資金為 50 萬元人民幣。公司擁有完善的組織架構(gòu)和各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)人才。公司按市場化、專業(yè)化的管理模式,以客戶至上、服務(wù)第一為宗旨。建立了獨(dú)立核算、依法管理、自主經(jīng)營的運(yùn)行機(jī)制,確立了科學(xué)規(guī)范、竭誠高效、持續(xù)發(fā)展的質(zhì)量方針,擁有一整套嚴(yán)格的管理制度和操作規(guī)程,通過科學(xué)規(guī)范的管理,為客戶提供安全文明、整潔舒適的居住和辦公環(huán)境。公司自成立以來各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展順利,現(xiàn)接管的項(xiàng)目有南寧海富中心、欽州港海富中心、欽州國貿(mào)中心等項(xiàng)目,介入咨詢和接管物業(yè)的總建筑面積10 余萬平方米,合作客群有央企、國企、大型民營企業(yè)。
立足本地并不斷積極開拓...

上班地點(diǎn)

工作地址: 欽州市欽南區(qū)國貿(mào)城市花園 查看上班路線

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公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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