職位描述
崗位職責：
1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容，準時上崗；
2、認真閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作；
3、熱情接待各方來賓，為客人提供良好的服務(wù)；
4、客人到店時，要主動向客人問好；
5、為客人準確快速地辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間；
6、準確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài)；
7、與各部門密切聯(lián)系，做好客人資料、信息的溝通；
8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識及操作技能，負責有關(guān)住房、房價、飯店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作；
9、做好各類報表打印及統(tǒng)計工作；
10、能獨立安排散客或團隊的房間；
11、檢查當天團隊房號，并與房態(tài)核實；
12、靈活處理團隊及散客增減房間及房價問題；
13、了解客情，做好突發(fā)事件的解決工作；
14、認真完成主管交給的各項工作，出現(xiàn)問題及時向上級匯報；
15、準確無誤地為客人提供叫醒服務(wù)；
任職要求：
1、20-35周歲，形象氣質(zhì)良好，身體健康，女身高在1.60米以上，男身高在1.70以上；
2、職高以上學歷，標準普通話，有一定英語溝通能力，熟練操作前臺業(yè)務(wù)：按照飯店服務(wù)標準，為客人辦理入住、付費、延住、結(jié)賬、兌換外幣等業(yè)務(wù)；
3、良好的服務(wù)意識與團隊協(xié)作精神，愛崗敬業(yè)、責任心強，樂于助人；
4、能承受一定的工作壓力，能上夜班。
公司簡介
????以著名的“海上國寶”白海豚命名的白海豚國際酒店是欽州市唯一一家五星級酒店，成立于2006年，擁有一支高素質(zhì)的管理團隊和專業(yè)服務(wù)隊伍，酒店開業(yè)以來，順利接待了多位國家領(lǐng)導(dǎo)人，承接了歷屆“東盟博覽會”的外事接待任務(wù)、接待了眾多國內(nèi)外嘉賓，我們信奉“敬人、敬業(yè)，追求卓越”的企業(yè)精神，秉承“關(guān)注細節(jié)、滿足需求、星級有限、服務(wù)無限”的理念，竭誠為顧客的居停提供體貼入微的服務(wù)，優(yōu)良的工作環(huán)境，完善的培訓(xùn)體系，為每位員工量身定制培訓(xùn)課程和個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，優(yōu)秀的團隊理念，期待您加入白海豚國際酒店。
上班地點
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可能感興趣的職位
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酒店前臺接待2700-4000元桂林-臨桂區(qū) 初中以上 1年以上桂林華鼎房地產(chǎn)開發(fā)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)1、掌握當日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當日客人抵、離店情況，核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務(wù)設(shè)施、信息的查詢服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時，按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理 6、上班時間 ：早班：07:30—15:30，中班：15：30—23:30 夜班23:30—07:30 夜班有專值人員，每月上2/3天左右2025-06-04
陳經(jīng)理 -
酒店前臺專職夜班2500-4000元桂林-象山區(qū)-百貨大樓 1年以上 20-45歲桂林市歸家快捷酒店管理有限公司酒店/旅游1、負責酒店客人入住、離店手續(xù)辦理 2、處理客人簡單投訴及安撫工作 3、40歲以下，形象氣質(zhì)佳，溝通能力強； 4、綜合資薪2800+提成 5、上班時間是12小時制，21:00-9:00 6、提供員工宿舍，工作滿一年后有工齡上調(diào)100元+年終獎300元以上 7、部分節(jié)日有禮品發(fā)放2025-06-04
周經(jīng)理人事部
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前廳迎賓/前廳部長/前廳經(jīng)理/服務(wù)員3000-5000元桂林-象山區(qū)-百貨大樓桂林市金龍寨飲業(yè)有限公司餐飲業(yè)1、遵守門店的各種規(guī)章制度、政策和操作程序； 2、服從管理人員的相關(guān)工作安排； 4、儀容儀表端莊大方，笑容甜美，待客熱情； 5、做好迎賓崗前、后的工作； 6、依照服務(wù)符合標準，面帶微笑，做好賓客迎接和引領(lǐng)工作及其它廳面服務(wù)工作； 1、形象氣質(zhì)佳，156cm以上； 2、高中學歷及以上； 3、普通話標準；能吃苦耐勞2025-06-04
李女士人力資源部總監(jiān)
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酒店前臺專職夜班2500-3000元桂林-靈川縣-三金莊園 高中以上 20-38歲桂林漓江假日酒店有限公司酒店/旅游1、掌握當日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當日客人抵、離店情況，核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務(wù)設(shè)施、信息的查詢服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時，按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理2025-06-04
陳女士經(jīng)理
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前臺客服大使3200-5500元桂林-象山區(qū)-鐵西一里小區(qū) 中專以上 18-26歲崗位職責: 1.負責前臺預(yù)定登記及入住辦理工作； 2.協(xié)助進行酒店客房及會員卡銷售工作，及時處理客戶咨詢及客戶需求； 3.收集和反饋客戶意見，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項； 任職要求： 1.性別不限，酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.中專及以上學歷； 3.形象氣質(zhì)佳，表達清晰流利； 4.18歲-26歲； 福利待遇： 1.綜合薪資3200-5500 2.會員卡提成+商品提成+營收獎+體驗獎+工齡獎等； 3.繳納五險； 4.基本月休4天，節(jié)假日上班按照國家法定節(jié)假日三倍薪資； 5.提供食宿；2025-06-04
唐經(jīng)理人事部經(jīng)理
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前臺接待3000-5000元桂林-七星區(qū) 中專以上 18-30歲桂林喜多國際大酒店有限公司酒店/旅游1、接聽電話，接收傳真，按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，并及時轉(zhuǎn)達 2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時通知被訪人員 3、負責公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn) 5、完成上級主管交辦的其它工作2025-06-04
馬海棠人事經(jīng)理 -
桂林-象山區(qū)-鐵西一里小區(qū) 中專以上 18-26歲桂林綠濤投資集團有限公司房地產(chǎn)開發(fā)崗位職責: 1.負責前臺預(yù)定登記及入住辦理工作； 2.協(xié)助進行酒店客房及會員卡銷售工作，及時處理客戶咨詢及客戶需求； 3.收集和反饋客戶意見，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項； 任職要求： 1.性別不限，酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.中專及以上學歷； 3.形象氣質(zhì)佳，表達清晰流利； 4.18歲-26歲； 福利待遇： 1.綜合薪資3200-5500 2.會員卡提成+商品提成+營收獎+體驗獎+工齡獎等； 3.繳納五險； 4.基本月休4天，節(jié)假日上班按照國家法定節(jié)假日三倍薪資； 5.提供食宿；
2025-06-04
唐小姐
人力資源主管
酒店前臺接待收銀員
3000-5000元
桂林-疊彩區(qū)
華住酒店管理有限公司
酒店/旅游
認真仔細，吃苦耐勞，服從工作安排，執(zhí)行力強，辦理入住，退房，為客人開具發(fā)票，做好各班次的工作職責及前臺區(qū)域衛(wèi)生 等 （謝絕兼職和假期工）
2025-06-04
石小姐
大堂副理
3200-4000元
桂林-秀峰區(qū)
初中以上
1年以上
22-40歲
桂林賓館有限公司
酒店/旅游
崗位描述： 1、受理賓客對酒店內(nèi)各部門的一切投訴，維護酒店利益； 2、維護大堂的秩序和客人的安全，經(jīng)常保持大堂肅靜、優(yōu)雅和文明； 3、督導(dǎo)、檢查在大堂工作人員的工作情況及遵守紀律情況； 4、檢查大堂區(qū)域及前廳各項設(shè)施設(shè)備的完好情況，維護酒店的高雅格調(diào)； 5、巡查酒店內(nèi)外部以保證各項功能運行正常，及時排除可防范的弊端； 6、負責協(xié)調(diào)處理賓客的疾病和其他突發(fā)事件； 7、建立并保持同廣大賓客的良好關(guān)系； 8、協(xié)助總經(jīng)理或代表總經(jīng)理接待好V．I．P．和商務(wù)樓層客人； 9、回答賓客的一切詢問，并向賓客提供一切必要的協(xié)助和服務(wù)； 10、向客人介紹并推銷酒店的各項服務(wù)。 崗位要求： 1、有酒店服務(wù)的有關(guān)經(jīng)歷； 2、熟悉酒店行業(yè)的基本運作，有較好的的溝通、協(xié)調(diào)能力； 3、有餐飲服務(wù)的基本技能，能對員工進行培訓(xùn)及管理； 4、熱愛酒店工作鉆研業(yè)務(wù)，反應(yīng)敏捷，善于交際，具備出色的主動溝通和協(xié)調(diào)能力； 5、注重細節(jié)，工作有責任心，敢于承擔責任，執(zhí)行力較強； 6、形象氣質(zhì)佳25-40歲。
2025-06-03
周女士
招聘
酒店前廳接待員
2400-4000元
桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國際 20-35歲
1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動； 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益； 4.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，做好對客服務(wù)； 5.熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務(wù)； 6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度； 8.制作有關(guān)報表，為其它部門提供準確的接待信息。 9.8小時一班（早班7:30-16:00，中班15:00-23:30） 任職要求： 1.中專以上文化程度，會電腦操作。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正，身體健康，無紋身。
2025-06-03
莫小姐
人事主管
相關(guān)企業(yè)
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房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營,物業(yè)管理,房屋租賃,商業(yè)項目投資。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。) -
為中小學生提供校外托管服務(wù)（不包括從事課余輔導(dǎo)、文化教育培訓(xùn)類的業(yè)務(wù)）;餐飲服務(wù);住宿服務(wù)（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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對能源項目投資；對加油加氣站投資；投資與資產(chǎn)管理；企業(yè)管理咨詢服務(wù)；化工原料及產(chǎn)品（不含危險化學品）、建筑材料、機械設(shè)備、金屬材料、有色金屬（國家明令禁止的除外）、橡膠制品、潤滑油、日用百貨、食品、五金交電、化妝品的銷售；國家允許經(jīng)營的進出口貿(mào)易；生物醫(yī)療技術(shù)、基因藥物的研發(fā)；廣告設(shè)計、制作、代理、發(fā)布。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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餐飲服務(wù)，食品零售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目:交通及公共管理用金屬標牌制造;交通安全、管制專用設(shè)備制造;交通及公共管理用標牌銷售;交通設(shè)施維修;金屬結(jié)構(gòu)制造;金屬結(jié)構(gòu)銷售;金屬表面處理及熱處理加工;機械設(shè)備租賃;非居住房地產(chǎn)租賃;智能車載設(shè)備銷售;新能源汽車生產(chǎn)測試設(shè)備銷售;人工智能應(yīng)用軟件開發(fā);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;企業(yè)管理;信息技術(shù)咨詢服務(wù)（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目:建設(shè)工程勘察;建設(shè)工程施工;建設(shè)工程監(jiān)理;建設(shè)工程設(shè)計（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：母嬰生活護理（不含醫(yī)療服務(wù)）；健身休閑活動；母嬰用品銷售；護理機構(gòu)服務(wù)（不含醫(yī)療服務(wù)）；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；攝影擴印服務(wù)；攝像及視頻制作服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；禮儀服務(wù)；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；消毒劑銷售（不含危險化學品）；體育用品及器材零售；日用百貨銷售；辦公用品銷售；電子產(chǎn)品銷售；服裝服飾零售；服裝服飾批發(fā)；鞋帽零售；鞋帽批發(fā)；針紡織品銷售；化妝品零售；化妝品批發(fā)；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；外賣遞送服務(wù)（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：母嬰保健技術(shù)服務(wù)；生活美容服務(wù)；餐飲服務(wù)；城市配送運輸服務(wù)（不含危險貨物）；食品銷售；住宿服務(wù)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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房地產(chǎn)開發(fā)，商品房銷售。
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許可項目：餐飲服務(wù);食品銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：住宅室內(nèi)裝飾裝修；建設(shè)工程設(shè)計。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：園林綠化工程施工；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；房地產(chǎn)經(jīng)紀。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 廣西白海豚投資置業(yè)股份有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/房地產(chǎn)/投資
- 成立時間 11年（2013年7月30日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
