職位描述

1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài)
2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施,合理安排房間
3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內遇到的困難,為其提供相應的服務和必要的協(xié)助
4、提供留言、叫醒及酒店各項服務設施、查詢服務
5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規(guī)定迅速通知有關部門妥善處理等

公司簡介

福龍灣大酒店位于中國“福壽之鄉(xiāng)”桂林市永??h。背依龍灣青山、前臨西江綠水,是一所集山之峻秀、融水之靈氣、裝修典雅、功能齊全的四星級精品商務型酒店。酒店經營面積16000多平方米,總投資8千萬元人民幣。酒店主營業(yè)務有:住宿、餐飲、娛樂、康體、葡萄酒莊等。

酒店自2012年1月開始營業(yè),無論是酒店品質,還是服務項目和服務質量在老百姓的心目中都是有口皆碑、家喻戶曉,擁有新老顧客不計其數。酒店擁有各類豪華山景和江景客房、套房共計146間,酒店還設有大、中、小型會議室、豪華KTV、葡萄酒莊、西餐廳、音樂餐吧、咖啡茶吧、棋牌室、商場和健身房等,以及多個可提供粵式早茶和湘、川、粵菜的20多個中餐包廂、豪華水晶宴會大廳和多功能廳,擁有超大型的、可容納180多個停車位的大型停車場。酒店堅持按四星級酒店的服務和標準,不斷完善酒店硬件設施及服務水平,二期貴賓樓的建成,使酒店的規(guī)模更加宏大氣派,綜合設施和服務項目配套更加齊全。福龍灣大酒店在永??h酒店行業(yè)中獨樹一幟,是游子回家、公務出差和舉辦各種宴會、會議、旅游和度假的理想選擇??蛻舻臐M意,就是我們最大的追求!

福龍灣大酒店,誠招英才,歡迎您加入我們的團隊!

上班地點

工作地址: 桂林市永??h龍福路106號 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-臨桂區(qū)
大專以上 22-35歲
派往國家:乍得 崗位要求:35歲以下,形象好,不能太胖,有酒店或者賓館服務行業(yè)相關經驗優(yōu)先(不會進場可培訓),無英語要求,主要帶當地人工作。 面試方式:簡歷表選人(專用版本),電話/視頻面試 合同周期:一年一簽,可長期續(xù)簽 簽證辦理周期:1個月左右 福利待遇:交五險,六個月可回國休假一次,環(huán)境舒適,娛樂設施齊全,吃住條件好 說明: 1.本崗位需服務費,出國費用公司負責含出國所有簽證費、機票、保險等。 2.護照費、體檢費、國內交通費根據實際發(fā)生自行承擔。 備注:本崗位為國內企業(yè),求職者與國內用人單位簽訂勞動合同,正規(guī)工作簽證出境,工資由用人單位直接發(fā)員工,項目更穩(wěn)妥工作更放心,報名交資料與我司簽訂推薦服務協(xié)議。
1小時前
陳經理
招聘顧問
桂林-象山區(qū)-百貨大樓 1年以上
20-45歲
1、負責酒店客人入住、離店手續(xù)辦理 2、處理客人簡單投訴及安撫工作 3、40歲以下,形象氣質佳,溝通能力強; 4、綜合資薪2800+提成 5、上班時間是12小時制,21:00-9:00 6、提供員工宿舍,工作滿一年后有工齡上調100元+年終獎300元以上 7、部分節(jié)日有禮品發(fā)放
2小時前
周經理
人事部
大堂副理
3200-4000元
桂林-秀峰區(qū)
初中以上
1年以上
22-40歲
崗位描述: 1、受理賓客對酒店內各部門的一切投訴,維護酒店利益; 2、維護大堂的秩序和客人的安全,經常保持大堂肅靜、優(yōu)雅和文明; 3、督導、檢查在大堂工作人員的工作情況及遵守紀律情況; 4、檢查大堂區(qū)域及前廳各項設施設備的完好情況,維護酒店的高雅格調; 5、巡查酒店內外部以保證各項功能運行正常,及時排除可防范的弊端; 6、負責協(xié)調處理賓客的疾病和其他突發(fā)事件; 7、建立并保持同廣大賓客的良好關系; 8、協(xié)助總經理或代表總經理接待好V.I.P.和商務樓層客人; 9、回答賓客的一切詢問,并向賓客提供一切必要的協(xié)助和服務; 10、向客人介紹并推銷酒店的各項服務。 崗位要求: 1、有酒店服務的有關經歷; 2、熟悉酒店行業(yè)的基本運作,有較好的的溝通、協(xié)調能力; 3、有餐飲服務的基本技能,能對員工進行培訓及管理; 4、熱愛酒店工作鉆研業(yè)務,反應敏捷,善于交際,具備出色的主動溝通和協(xié)調能力; 5、注重細節(jié),工作有責任心,敢于承擔責任,執(zhí)行力較強; 6、形象氣質佳25-40歲。
4小時前
周女士
招聘
桂林-象山區(qū)
大專以上
1年以上
22-35歲
福達控股集團有限公司
多元化業(yè)務集團公司
崗位職責: 1、按照酒店操作規(guī)范流程為客人辦理入住及離店手續(xù); 2、熟記客人喜好,建立良好的賓客關系; 3、完成前臺會員登記,客房升級等銷售任務。 任職要求: 1、大專以上學歷,酒店管理相關專業(yè),形象氣質佳,具有親和力; 2、1年以上酒店前廳工作經驗; 3、具備一定的英語口語能力、語言表達能力、應變能力。
4小時前
王先生
HR
桂林-象山區(qū)-百貨大樓
1、遵守門店的各種規(guī)章制度、政策和操作程序; 2、服從管理人員的相關工作安排; 4、儀容儀表端莊大方,笑容甜美,待客熱情; 5、做好迎賓崗前、后的工作; 6、依照服務符合標準,面帶微笑,做好賓客迎接和引領工作及其它廳面服務工作; 1、形象氣質佳,156cm以上; 2、高中學歷及以上; 3、普通話標準;能吃苦耐勞
4小時前
李女士
人力資源部總監(jiān)
桂林-秀峰區(qū)
高中以上 20-35歲
崗位描述: 1、熟練操作前臺各項業(yè)務,熟悉酒店設施內容,熟練掌握客房類型、價格,做好前臺接待工作; 2、做好賓客入住前的準備工作,準確高效辦理賓客入住、離店手續(xù) 3、負責來訪電話咨詢解答及辦理預訂 4、處理賓客各種問訊及合理要求,為其提供各方面的最新信息 5、負責處理客人簡單投訴,維護對客關系 6、完成上級領導交辦的其他事項 7、要求至少1年以上前臺接待工作經驗 任職要求: 1、形象氣質佳,電腦操作熟練,普通話標準,會基本英語會話; 2、有良好的溝通能力和組織能力; 3、具有良好服務意識,工作積極主動,有責任心; 4、身體健康,能適應早、中班兩班倒班工作; 5、中專及以上文化程度,旅游、酒店管理相關專業(yè)優(yōu)先; 6、形象好氣質佳,年齡18—35歲,男身高1.68M以上,女身高1.58M以上。 工作時間:7.00-14.30、 16.00-23.30
6小時前
周女士
招聘
前廳接待
2700-3000元
桂林-雁山區(qū)
中專以上 20-35歲
前廳接待 1、按公司接待流程熱情禮貌的接待顧客; 2、根據預定及客人要求分配房間以及為客人辦理入住、換房、退房等手續(xù); 3、準確熟練的給客人結賬、開票; 4、根據退房及入住情況及時核對賬務,發(fā)現異常及時上報; 5、掌握當班預定情況,負責客戶接待及前臺咨詢服務,掌握客房的實時房態(tài)并更新; 6、熟練掌握酒店操作系統(tǒng); 7、嚴格遵守酒店的各項規(guī)章制度和操作程序; 8、完成每日營業(yè)報表及各類統(tǒng)計表。 任職要求: 1、35歲以下,形象氣質較好。 2、經過酒店住宿行業(yè)相關培訓。 3、抗壓能力強,把服務客戶好放在首位。 待遇: 月休4天,購買五險,公司提供住宿餐飲,薪酬試用期2700,轉正3000。
9小時前
王女士
經理
前廳接待
2500-3500元
桂林-象山區(qū)-德天廣場
1、負責客人辦理住店及離店手續(xù),及時將相關信息輸入電腦,做好手工報表,客流記錄; 2、負責為客人提供咨詢服務,按照服務標準程序為客人辦理貴重物品寄存; 3、將賓客信息有效傳遞至各相關部門,確保為客人提供周到準確的服務; 4、完成上級交給的各項任務。
10小時前
粟歡
招聘專員
前臺接待
2700-3500元
桂林-臨桂區(qū)-時代花園
初中以上
5年以上
30-50歲
1. 前臺接待,庫管。工資待遇3000+
11小時前
經理
人事
桂林-疊彩區(qū)
大專以上
1年以上
24歲以上
1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內遇到的困難,為其提供相應的服務和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務設施、***息的查詢服務 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規(guī)定迅速通知有關部門妥善處理
2025-07-15
黃小姐

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桂林福龍灣大酒店有限公司招聘:公司標志 logo
桂林福龍灣大酒店有限公司
所在行業(yè) 酒店
成立時間 15年(2009年12月31日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 50-100人
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
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