職位描述
1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)介紹產(chǎn)品和服務(wù)，按照標(biāo)準(zhǔn)流程解答用戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)題
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，為用戶(hù)解答疑問(wèn)，辦理業(yè)務(wù)，并確認(rèn)用戶(hù)滿(mǎn)意
3、接待和處理用戶(hù)投訴，對(duì)于無(wú)法處理的問(wèn)題，按照流程向上級(jí)匯報(bào)
4、承擔(dān)一定的用戶(hù)滿(mǎn)意度回訪工作
5、整理用戶(hù)反饋，向業(yè)務(wù)部門(mén)提出產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)建議
公司簡(jiǎn)介
鉑尼思舒適家美好+
鉑尼思整裝大家居以定制產(chǎn)品為核心，搭配天地墻、家配、軟裝真正做到軟硬裝設(shè)計(jì)一體化
好看、好用、好品質(zhì)、好服務(wù)、好價(jià)格滿(mǎn)足消費(fèi)者整體家人生活方式的需求
上班地點(diǎn)
工作地址：
永?？h永福鎮(zhèn)連江路79號(hào)4號(hào)一樓 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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電商平臺(tái)客服3200-3500元桂林-象山區(qū) 大專(zhuān)以上桂林市膳福隆食品有限責(zé)任公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)介紹產(chǎn)品和服務(wù)，按照標(biāo)準(zhǔn)流程解答用戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)題 2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，為用戶(hù)解答疑問(wèn)，辦理業(yè)務(wù)，并確認(rèn)用戶(hù)滿(mǎn)意 3、接待和處理用戶(hù)投訴，對(duì)于無(wú)法處理的問(wèn)題，按照流程向上級(jí)匯報(bào) 4、整理用戶(hù)反饋，向業(yè)務(wù)部門(mén)提出產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)建議1小時(shí)內(nèi)
柏內(nèi)衡經(jīng)理 -
電商客服組長(zhǎng)/主管3500-6500元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng) 大專(zhuān)以上桂林市詒帆家居有限公司家具/家電/工藝品/玩具一、電商售前/售后組長(zhǎng) 【崗位職責(zé)】： 1、負(fù)責(zé)抽查客服聊天，以及客服服務(wù)各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況 2、負(fù)責(zé)收集客戶(hù)產(chǎn)品需求，整理公司沒(méi)有的客需產(chǎn)品匯總給主管。 3、負(fù)責(zé)協(xié)助客服完成日常接待工作，提升客服服務(wù)質(zhì)量。 4、負(fù)責(zé)小組排班調(diào)休管理、 5、上級(jí)交辦的其他工作； 【崗位要求】 1、1年以上相應(yīng)崗位管理經(jīng)驗(yàn) 2、具備良好的組織體系意識(shí)、組織建設(shè)能力、強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)、客戶(hù)服務(wù)意識(shí)、銷(xiāo)售意識(shí)、溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓力、應(yīng)變能力、執(zhí)行力 3、需要在公司上班，不接受居家辦公。 4、日工作時(shí)間8小時(shí)，全勤26天，月休4-5天。 薪資范圍：3500-5500 薪資：底薪+全勤+獎(jiǎng)金績(jī)效+工齡 二，電商客服主管 1. 具備管理與培訓(xùn)能力。 2. 組建客服團(tuán)隊(duì)。 3. 工作內(nèi)容：客服招聘、培訓(xùn)、管理。 4. 工作時(shí)間：工作時(shí)間8小時(shí)，全勤26天，月休4-5天 5. 底薪+全勤+獎(jiǎng)金*績(jī)效+工齡。（3800-6500元/月）1小時(shí)內(nèi)
吳主管電商主管 -
電商客服（不限經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷）工作輕松時(shí)間短3500-5000元·13薪桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 中專(zhuān)以上 18-35歲工作內(nèi)容： 1、品牌家電售后接待； 2、發(fā)貨后異常處理、 3、訂單流程跟進(jìn)； 要求：中專(zhuān)（包含）及以上學(xué)歷； 4、打字熟練 綜合薪資4000-50001小時(shí)內(nèi)
李經(jīng)理總監(jiān) -
客服（桂林雙休）6000-10000元桂林-象山區(qū)-百貨大樓 中專(zhuān)以上 20-45歲廣西順盈建筑工程咨詢(xún)有限公司專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢(xún)工作職責(zé)： 1、通過(guò)根據(jù)公司提供的客戶(hù)資源及各種渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù)，完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。 2、通過(guò)各種媒體渠道的推廣，宣傳公司品牌及拓展意向客戶(hù)。 3、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，挖掘二次開(kāi)發(fā)及客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹。 任職要求： 1、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 2、溝通能力強(qiáng)，熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮。 3、具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力及交際技巧，熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，富有銷(xiāo)售激情。 4、思維清晰、活躍，具有親和力，工作細(xì)心負(fù)責(zé)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 薪資福利：底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+10-20%提成+全勤+工齡，帶薪培訓(xùn)，話補(bǔ)，各種過(guò)節(jié)福利、定期團(tuán)建、生日慶祝等豐富多彩的文化生活； 上班時(shí)間： 8:30-18:00 ，中午有休息時(shí)間，周六日雙休，國(guó)家法定節(jié)假日正常休息 ， 國(guó)家法定節(jié)假日正常放假。1小時(shí)內(nèi)
陸經(jīng)理人事經(jīng)理 -
旅游電商客服4000-8000元桂林-象山區(qū)-火車(chē)站桂林市漓悠悠國(guó)際旅行社有限公司酒店/旅游崗位描述 1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶(hù)線上及電話咨詢(xún)（來(lái)源為飛豬、攜程、去哪兒、馬蜂窩、途牛、抖音等平臺(tái)），了解客戶(hù)需求，推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單； 2、跟進(jìn)訂單，做好售后服務(wù)等相關(guān)工作； 3、及時(shí)與客戶(hù)溝通，向配合部門(mén)反饋市場(chǎng)信息，提出建議； 4、維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系，做好客戶(hù)留存，挖掘需求及訂單； 5、無(wú)須擔(dān)心客源，公司會(huì)投入大量資源獲客，客服主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化； 6、參加公司或部門(mén)的培訓(xùn)，不斷提升自己； 招聘要求 1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，年齡30歲以下，專(zhuān)業(yè)不限，男女不限； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟悉excel、word等辦公軟件； 3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強(qiáng)、踏實(shí)肯干； 4、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力，出色的學(xué)習(xí)能力，強(qiáng)烈的上進(jìn)心和高度的工作投入度； 5、具有積極上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神； 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有電商客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生，特別歡迎各行各業(yè)銷(xiāo)冠類(lèi)人才！ 8、本崗位賺錢(qián)無(wú)上限，歡迎有志青年加入！ 作息時(shí)間：白班：8:00-16:00，晚班：15:00-23:00；月休6天。1小時(shí)內(nèi)
韋女士HR -
電商客服3000-3500元桂林-秀峰區(qū)-清華園 大專(zhuān)以上 22-40歲桂林沁漓貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口職責(zé)： 1. 天貓、京東等平臺(tái)在線接待顧客，回復(fù)咨詢(xún)，促成銷(xiāo)售； 2. 解答顧客售后問(wèn)題，進(jìn)行分析并解決，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度； 3. 與各部門(mén)及時(shí)溝通，積極配合工作； 4. 工作時(shí)間兩班制：白班8：00-16：30，晚班16：00-凌晨00：30。 要求： 1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷； 2. 有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3. 語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通，有較強(qiáng)應(yīng)變能力； 4.全職，在辦公室上班。2025-06-02
莫女士 -
網(wǎng)絡(luò)客服5000-15000元桂林-臨桂區(qū)-交通大廈 初中以上 18-49歲招聘了！招聘了！招聘了！ 傾訴聊天客服 薪資：底薪3000+高額提成 負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)電話，聊八卦，聽(tīng)心事，吐槽，解決客戶(hù)的問(wèn)題。 18-49歲小姐姐寶媽性格開(kāi)朗.無(wú)需經(jīng)驗(yàn)無(wú)需才藝，露臉，會(huì)提供情緒價(jià)值，可住宿月休4天 上班時(shí)間14點(diǎn)-22點(diǎn)2025-06-02
徐總經(jīng)理 -
聊天專(zhuān)員（傾訴陪伴）5000-12000元桂林-臨桂區(qū)-交通大廈 初中以上 18-45歲1. 情感傾聽(tīng)官 適合學(xué)生寶媽 無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)!底薪3K+提成+獎(jiǎng)金綜合6K-12K 職位亮點(diǎn): 1.穩(wěn)定保障:底薪3000元+高額提成+月度獎(jiǎng)金(綜合薪資6000-12000+) 2.福利完善:五險(xiǎn)+餐補(bǔ)+全勤獎(jiǎng)(真實(shí)補(bǔ)貼到賬!) 3.時(shí)間自由:下午14:00-22:00(避開(kāi)早高峰，作息更健康) 4.快速成長(zhǎng):帶薪培訓(xùn)上崗，小白也能輕松掌握高薪技能! 我們希望你: 1.18-45歲， 2.善于溝通互動(dòng)，有親和力 3.對(duì)直播/社交行業(yè)感興趣 4.有娛樂(lè)/客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(無(wú)經(jīng)驗(yàn)可教) 工作內(nèi)容: ·通過(guò)視頻聊天提供陪伴服務(wù)·維護(hù)優(yōu)質(zhì)用戶(hù)關(guān)系·參與平臺(tái)活動(dòng)2025-06-02
徐總經(jīng)理
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網(wǎng)絡(luò)邀約客服（白班）5000-8500元桂林-象山區(qū)-先鋒天地 中專(zhuān)以上 20-40歲廣西美倫裝飾工程有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材可接受2025年應(yīng)屆生，2026年畢業(yè)實(shí)習(xí)生（要求至少能實(shí)習(xí)半年以上，短期幾個(gè)月暫不接受）提供實(shí)習(xí)證明！但暫不接受短期工、暑假工、居家辦公以及2027年未畢業(yè)學(xué)生 一、崗位情況： 1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)回復(fù)前來(lái)咨詢(xún)的人員，為他們答疑解惑，進(jìn)行有效溝通，開(kāi)發(fā)、維護(hù)客戶(hù)資源并邀約進(jìn)店溝通； 2、最好有一定銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，無(wú)經(jīng)驗(yàn)的話，前期會(huì)有專(zhuān)業(yè)老師帶薪培訓(xùn)家裝知識(shí)，后期進(jìn)入部門(mén)也會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)老同事幫扶； 3、沒(méi)有無(wú)限制的加班?。。≌娴牟灰桓哦摚。?！不需要外出 二、福利待遇：工齡工資、帶薪婚假及津貼、生育津貼、帶薪喪假及津貼、帶薪年假、生日福利、五險(xiǎn)、過(guò)年帶薪15天假期、節(jié)日福利 等等 三、無(wú)責(zé)底薪+邀約獎(jiǎng)勵(lì)+個(gè)人跳點(diǎn)提成+全勤獎(jiǎng)，前期剛接觸（按工作節(jié)點(diǎn)正常工作）大概4000-5000/月，后期熟悉了平均可以有6000-8500/月 四、上班時(shí)間：8:30-12:00 14:00-18:00 工作地點(diǎn)：象山區(qū)中山南路92號(hào)交通大廈1、2樓（老汽車(chē)南站對(duì)面）。吃住自理，公司有冰箱、微波爐，周邊有便民經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的餐飲店2025-06-02
龔女士人事經(jīng)理
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客服邀約專(zhuān)員（工作簡(jiǎn)單）5100-8500元桂林-象山區(qū)-先鋒天地 中專(zhuān)以上 20-45歲廣西美倫裝飾工程有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材可接受2025年應(yīng)屆生，2026年畢業(yè)實(shí)習(xí)生（要求至少能實(shí)習(xí)半年以上，短期幾個(gè)月暫不接受）提供實(shí)習(xí)證明！但暫不接受短期工、暑假工、居家辦公以及2027年未畢業(yè)學(xué)生 一、工作內(nèi)容：公司提供資源，主要負(fù)責(zé)售前公司產(chǎn)品、材料、活動(dòng)內(nèi)容等介紹，簡(jiǎn)單答疑解惑，并確定邀約到店時(shí)間即可； 二、任職要求：最好有過(guò)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，不社恐，敢說(shuō)，較好的溝通、表達(dá)能力。若無(wú)經(jīng)驗(yàn)者，會(huì)有人教有人帶，絕對(duì)放心！ 三、福利情況：帶薪婚假及津貼、生育津貼、帶薪喪假及津貼、生日補(bǔ)貼、節(jié)日禮物、團(tuán)隊(duì)聚會(huì)、帶薪年假、 五險(xiǎn)、過(guò)年帶薪休假15天等等； 無(wú)責(zé)底薪+邀約獎(jiǎng)勵(lì)（無(wú)論是否簽單）+個(gè)人跳點(diǎn)提成+全勤獎(jiǎng)，前期剛接觸（按工作節(jié)點(diǎn)正常工作）大概4000-5000/月，后期熟悉了平均可以有6000-8500/月 四、上班時(shí)間：8:30-12:00 14:00-18:00；工作地點(diǎn)：象山區(qū)中山南路老汽車(chē)南站對(duì)面，無(wú)需外出，更沒(méi)有無(wú)限制的加班?。?！怕你看不見(jiàn)多打幾個(gè)感嘆號(hào)！?。?吃住自理，公司有冰箱、微波爐，周邊有便民經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的餐飲店2025-06-02
龔女士人事經(jīng)理
永福相關(guān)熱門(mén)崗位
工單處理客戶(hù)售后服務(wù)保險(xiǎn)售后服務(wù)客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)售后客戶(hù)服務(wù)保險(xiǎn)售后專(zhuān)員保險(xiǎn)客服專(zhuān)員客服專(zhuān)員/客服助理保險(xiǎn)客服售后專(zhuān)員客服售后專(zhuān)員打單客服移動(dòng)客服專(zhuān)員移動(dòng)客服客戶(hù)回訪it客服專(zhuān)員早九晚六電話客服客服專(zhuān)員/電話客服電話客服/客服專(zhuān)員移動(dòng)電話客服移動(dòng)外呼客服移動(dòng)外呼客服專(zhuān)員中國(guó)移動(dòng)外呼客服外呼客服專(zhuān)員客服專(zhuān)員(外呼)客服外呼電話客戶(hù)外呼客服中國(guó)移動(dòng)客服專(zhuān)員中國(guó)移動(dòng)客服銷(xiāo)售質(zhì)檢客戶(hù)管理專(zhuān)員服務(wù)專(zhuān)員
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裝飾 -
水泥及水泥制品、石渣、脫硫石膏、預(yù)拌混凝土、粉煤灰的生產(chǎn)加工。
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許可項(xiàng)目：住宅室內(nèi)裝飾裝修；建設(shè)工程設(shè)計(jì)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：園林綠化工程施工；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：建設(shè)工程施工；住宅室內(nèi)裝飾裝修。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：建筑裝飾材料銷(xiāo)售；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；建筑工程機(jī)械與設(shè)備租賃；建筑防水卷材產(chǎn)品銷(xiāo)售；建筑用金屬配件銷(xiāo)售；建筑工程用機(jī)械銷(xiāo)售；涂料銷(xiāo)售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；門(mén)窗銷(xiāo)售；防腐材料銷(xiāo)售；五金產(chǎn)品零售；五金產(chǎn)品批發(fā)；互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）；建筑物清潔服務(wù)；建筑裝飾、水暖管道零件及其他建筑用金屬制品制造；對(duì)外承包工程；金屬門(mén)窗工程施工；工程管理服務(wù)；住宅水電安裝維護(hù)服務(wù)；專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)；圖文設(shè)計(jì)制作；園林綠化工程施工；機(jī)械零件、零部件銷(xiāo)售；土石方工程施工；體育場(chǎng)地設(shè)施工程施工；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；電子產(chǎn)品銷(xiāo)售；信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)；企業(yè)管理咨詢(xún)；辦公服務(wù)；工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告發(fā)布（非廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊出版單位）；廣告制作；交通及公共管理用金屬標(biāo)牌制造；交通及公共管理用標(biāo)牌銷(xiāo)售；文具用品批發(fā)；數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)（不含出版發(fā)行）；電影攝制服務(wù)；城鄉(xiāng)市容管理；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；企業(yè)形象策劃；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；咨詢(xún)策劃服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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室內(nèi)外裝飾、裝修工程；道路及土石方工程；體育場(chǎng)地設(shè)施安裝；娛樂(lè)場(chǎng)所設(shè)備安裝；建筑材料、裝飾材料、五金電器、家具、文化、體育用品及器材批發(fā)兼零售；沙石加工銷(xiāo)售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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建筑裝飾工程，建材銷(xiāo)售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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室內(nèi)外裝飾工程，鋁合金門(mén)窗、塑鋼門(mén)窗制作、安裝、銷(xiāo)售，建筑材料、裝飾材料的銷(xiāo)售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
行業(yè)招聘
- 桂林厚匠建材裝飾有限公司
- 所在行業(yè) 安防/建材/裝飾
- 成立時(shí)間 5年（2019年7月3日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下
