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南寧汽車售后服務(wù)招聘

桂聘提供2025年10月南寧汽車售后服務(wù)最新招聘,西鄉(xiāng)塘區(qū)8條興寧區(qū)5條,平均工資約為5569元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多汽車售后服務(wù)汽車服務(wù)顧問sa汽車售后服務(wù)主管招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-10-27
周麗云
部門管理:
1、根據(jù)業(yè)績狀況制定相應(yīng)的措施確保完成業(yè)績目標(biāo)(每月提交工作總結(jié));
2、嚴(yán)格執(zhí)行品牌售后服務(wù)管理?xiàng)l例及本公司規(guī)章制度,制定指導(dǎo)檢核客戶滿意度的改進(jìn),保證客戶服務(wù)滿意度成績的提升;
3、協(xié)調(diào)處理客戶投訴,及時(shí)反饋相關(guān)信息,包括向汽車反饋的信息報(bào)表;對(duì)服務(wù)部的保修工作進(jìn)行監(jiān)督檢查;
4、定期進(jìn)行行業(yè)市場的調(diào)查分析,針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題提出建議性意見;
5、決策并執(zhí)行公司所賦予范圍內(nèi)的業(yè)務(wù);審查、評(píng)價(jià)部門員工的表現(xiàn);
6、有權(quán)處理經(jīng)營生產(chǎn)中發(fā)生的一般問題,認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項(xiàng)舉措,包括:上門維修服務(wù)、質(zhì)量跟蹤服務(wù)、預(yù)約維修、定期走訪顧客等;
7、參與本部門聘用流程,聘用本部門業(yè)務(wù)所需的人才,負(fù)責(zé)部門人才的培養(yǎng)。
業(yè)務(wù)管理:
1、制定本部門年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行部門的人才培訓(xùn);
2、重點(diǎn)監(jiān)管接待前臺(tái)的日常工作,對(duì)前臺(tái)服務(wù)顧問的接待、邀約(首保、升級(jí)活動(dòng)、定保,流失、續(xù)保)等工作進(jìn)行考核;
3、每日提交前臺(tái)業(yè)務(wù)報(bào)表,保險(xiǎn)理賠周報(bào)、月報(bào)分析,并提交有效改善措施;
4、負(fù)責(zé)與廠家對(duì)接本部門各項(xiàng)工作事宜(信息反饋);
5、組織監(jiān)督公司日?;顒?dòng)的推進(jìn)與執(zhí)行。
滿油度管理:
1、客戶滿意度目標(biāo)達(dá)成;
2、服務(wù)及時(shí)性目標(biāo)達(dá)成率(準(zhǔn)時(shí)交車率\\抱怨處理及時(shí)性);
3、服務(wù)站積分評(píng)價(jià)本部門失分項(xiàng)改善措施。
日常行為規(guī)范:
1、現(xiàn)場6S管理(衛(wèi)生區(qū)域,辦公區(qū)桌面);
2、崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)(如:通知公告、公司政策、流程要求等);
3、月度工作總結(jié)與計(jì)劃 (堅(jiān)持每月提交);
4、按時(shí)參加部門培訓(xùn);
5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

服務(wù)顧問SA

6000-7000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人 瀏覽:4
2025-10-27
代德明
崗位職責(zé):
1、按照標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)客戶進(jìn)行接待;
2、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)及管理指標(biāo);
3、嚴(yán)格按照廠家和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)廠家和集團(tuán)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入,并按要
求填寫工單;
4、對(duì)客戶進(jìn)行招攬,促進(jìn)客戶回廠;
5、對(duì)所接待客戶的滿意度負(fù)責(zé)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、2年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),1 年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、有駕駛證并熟練駕駛;
4、較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力。
2025-10-27
方女士
工作職責(zé):
職責(zé):
1.深刻理解公司服務(wù)理念,提供用戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn);
2.熟悉車輛功能及使用,對(duì)用戶的維保需求進(jìn)行確認(rèn),并根據(jù)需求給出最優(yōu)服務(wù)方案;
3.負(fù)責(zé)用戶關(guān)系的維護(hù),保證每位用戶都能得到有溫度的售后服務(wù),以專業(yè)的汽車售后服務(wù)技能解決用戶問題;
4.負(fù)責(zé)車輛整體維修情況的把控,與用戶及時(shí)有效的溝通,確保維修時(shí)效、維修質(zhì)量及服務(wù)體驗(yàn);
跟進(jìn)用戶服務(wù)結(jié)果,確保用戶滿意;
處理一般客訴;
5.熟練使用相關(guān)系統(tǒng),做好日常工作的維護(hù)和記錄;
6.工作過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,服從管理,防止發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
任職要求:
1.三年以上從事汽車售后工作經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車維修的流程、工藝以及工作進(jìn)度的控制,相關(guān)崗位的工作兩年以上;
2.擁有汽車基礎(chǔ)知識(shí)和基本的故障診斷能力,有新能源車售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,具備基本的新能源車技術(shù)知識(shí);
3.具備良好的人際溝通能力、沖突處理能力和談判技巧;
4.熟練使用常用的辦公軟件,具備數(shù)據(jù)分析能力;
5.三年以上的實(shí)際駕齡。
2025-10-27
蔣明華
一、工作內(nèi)容: 1.完成產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)工作,協(xié)助項(xiàng)目做售前售后工作; 2.客退返修品的檢測與維修,產(chǎn)品的故障判定、責(zé)任歸屬判定; 3..代理、客戶疑難解答,包含接聽技術(shù)電話、微信解答; 4.部分返修品故障檢測、分析; 5.制作產(chǎn)品故障報(bào)表; 二、薪資福利:底薪3000+績效+提成(綜合月薪3-8k),購買五險(xiǎn),基礎(chǔ)薪資定期根據(jù)業(yè)務(wù)情況而調(diào)。 三、福利待遇:每月下午茶、生日會(huì),團(tuán)建,公司提供食堂午餐,節(jié)假日福利等; 四、上班時(shí)間:9:00-18:00,月休6天 五、任職要求: 1.學(xué)歷:大專以上,優(yōu)先考慮本科; 2.電子相關(guān)專業(yè)、有一定線路板維修基礎(chǔ); 3.熟練使用常用辦公...
2025-10-27
徐榮偉
售后服務(wù): 1、 以服務(wù)客戶為根本,對(duì)工作盡職盡責(zé)。 2、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務(wù)。 3、 著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。 4、 熟練掌握汽車知識(shí),評(píng)估維修要求,及時(shí)準(zhǔn)確的對(duì)維修車輛進(jìn) 行報(bào)價(jià),估計(jì)維修費(fèi)用或征求有關(guān)人員(上級(jí))意見,并得到 客戶確認(rèn)后,開出維修工單,并耐心向客戶說明收費(fèi)項(xiàng)目及其 依據(jù)。 5、 認(rèn)真接待客戶車輛,清楚仔細(xì)檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認(rèn)真登記, 同時(shí)提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。 6、 掌握車間的維修進(jìn)度,確保完成客戶交修項(xiàng)目,按時(shí)將狀況完 好的車輛交付客戶,對(duì)未能...
汽車維修、保養(yǎng)、美容接待
2025-10-27
周麗云
1、負(fù)責(zé)維修車輛用戶的接待工作,認(rèn)真傾聽并明確客戶需求,準(zhǔn)確診斷故障和填寫工單,以確保迅速和準(zhǔn)確地對(duì)客戶車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維修; 2、協(xié)助車間主管的工作,向維修技師傳達(dá)用戶的想法,描述車輛的故障形態(tài),最大限度的利用車間的生產(chǎn)能力 3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂維修合同,開具承修單及其它相關(guān)單據(jù);向客戶移交竣工車輛,協(xié)助辦理維修費(fèi)用結(jié)算手續(xù) 4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶跟蹤服務(wù),管理客戶檔案,對(duì)客戶進(jìn)行分類、分析,并提出改進(jìn)措施 5、負(fù)責(zé)交車工作,通過認(rèn)真檢查維修效果,結(jié)算單準(zhǔn)確性,并且在向客戶交車的時(shí)候詳細(xì)解釋結(jié)算單的內(nèi)容和維修內(nèi)容,以保證車間團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作,滿足和超出客戶期望。
2025-10-27
余女士
崗位職責(zé): 1.按照標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)客戶進(jìn)行接待; 2.完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)及管理指標(biāo); 3.嚴(yán)格按照廠家和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)廠家和集團(tuán)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入,并按要求填寫工單; 4.對(duì)客戶進(jìn)行招攬,促進(jìn)客戶回廠; 5.對(duì)所接待客戶的滿意度負(fù)責(zé)。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、3 年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),1 年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 3、有駕駛證并熟練駕駛; 4、較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力。 五險(xiǎn) 績效獎(jiǎng)金 節(jié)日福利 生日福利 差旅費(fèi)補(bǔ)貼 員工培訓(xùn)
2025-10-27
人事部
【崗位職責(zé)】 1、主動(dòng)招攬客戶進(jìn)店維修保養(yǎng),受理客戶的預(yù)約; 2、達(dá)成維修接待目標(biāo),協(xié)助部門達(dá)成維修接待任務(wù); 3、按流程對(duì)維修車輛進(jìn)行接待,確??蛻魸M意度; 4、主動(dòng)和客戶溝通,確定合理的維修方案; 5、與車間有效、及時(shí)協(xié)調(diào)在店維修車輛; 6、掌握車輛維修進(jìn)度,并及時(shí)與客戶溝通; 7、按公司標(biāo)準(zhǔn)對(duì)維修車輛進(jìn)行結(jié)算; 8、定期向客戶進(jìn)行回訪; 9、做好5S管理,保持維修接待區(qū)域的環(huán)境整潔; 10、積極接受廠家培訓(xùn)和公司培訓(xùn)。 【任職資格】 1、中專以上學(xué)歷, 持C1以上駕照; 2、有良好的產(chǎn)品知識(shí)和汽車診斷技能,熟悉售后服務(wù)流程; 3、有良好的服務(wù)意識(shí)及營銷意識(shí),應(yīng)...
2025-10-27
方女士
接待客戶,維修保養(yǎng),電話招攬
南寧-興寧區(qū)-大嘉匯酒店用品批發(fā)市 1人 電子 汽車 汽車銷售 瀏覽:22
2025-10-25
人力資源部
崗位職責(zé): 1.為汽車用戶提供售后支持與服務(wù); 2.解答客戶咨詢,確保客戶滿意度; 3.跟蹤汽車性能,提供維修與保養(yǎng)建議; 4.管理客戶關(guān)系,維護(hù)良好的客戶服務(wù)體驗(yàn); 5.執(zhí)行公司服務(wù)流程,確保服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1.具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí); 2.能夠獨(dú)立處理和解決問題; 3.對(duì)汽車維修和保養(yǎng)有一定的了解; 4.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成任務(wù); 5.認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心,能夠承受工作壓力。

SA服務(wù)顧問

3000-7000元
2025-10-23
人事部
工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)接待到店的客戶,為客戶提供維修,保養(yǎng),美容等咨詢服務(wù); 2.負(fù)責(zé)車損服務(wù); 3.報(bào)案后拍照定損,安排師傅施工; 4.完工通知客戶過來取車; 5.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。 任職資格: 1.細(xì)心,有耐心,有良好的職業(yè)道德,熱誠的服務(wù)態(tài)度; 2.喜歡與人溝通,擅長溝通,做事認(rèn)真踏實(shí); 3.有駕照,會(huì)開車優(yōu)先考慮,長期在南寧的優(yōu)先考慮; 薪資待遇: 底薪+高提成,綜合月薪3500元--7000元(薪資水平與店面生意直接掛鉤) 上班時(shí)間:8:30-18:00(包午餐) 上班地址:1、白沙大道尚雅名都快修哥。 2、青秀區(qū)仙葫大道152號(hào)快修哥(檢測站內(nèi))。
2025-10-23
黃女士
職位描述: 1、按照標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)客戶進(jìn)行接待; 2、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)及管理指標(biāo); 3、嚴(yán)格按照廠家和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)廠家和集團(tuán)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入,并按要求填寫工單; 4、對(duì)客戶進(jìn)行招攬,促進(jìn)客戶回廠; 5、對(duì)所接待客戶的滿意度負(fù)責(zé)。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷,汽車專業(yè)有先考慮。; 2、2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 3、持有c1駕照并熟練駕駛;
職位描述: 利用網(wǎng)絡(luò)渠道/電話回訪開拓新客戶,售賣各個(gè)品牌新車、二手車; 負(fù)責(zé)開發(fā)、維護(hù)新老客戶,分析客戶需求,并按期完成業(yè)務(wù)指標(biāo); 負(fù)責(zé)與客戶簽訂服務(wù)合同手續(xù)辦理; 定期維護(hù)新老客戶關(guān)系; 制定業(yè)績目標(biāo),分析市場需求。 任職要求: 高中以上學(xué)歷,可接受應(yīng)屆生; 有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 有良好的人際交往、溝通能力、應(yīng)變能力強(qiáng),注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作; 有強(qiáng)烈的目標(biāo)感,堅(jiān)韌抗壓,使命必達(dá)的精神; 薪資福利: 底薪3000+ 提成3000-5000 轉(zhuǎn)正后平均薪資6000+ 團(tuán)隊(duì)業(yè)績突出且凝聚力強(qiáng)的即可晉升, 資源共享,充分交流,取長補(bǔ)短,任人唯賢; 五險(xiǎn)一金、生日津貼、年中...
2025-10-23
秦女士
日常接待客戶進(jìn)店維修保養(yǎng),定期招攬
約 18 個(gè)崗位
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南寧汽車服務(wù)顧問招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 15K,最多人拿:6K-8K
  • 5.2%
    2K
  • 10.5%
    3K
  • 18.3%
    4K
  • 24.8%
    5K
  • 28.8%
    6K-8K
  • 9.2%
    8K-1W
  • 6.5%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    99.4%
  • 高中
    0.6%
南寧汽車服務(wù)顧問招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.4%,高中占0.6%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
南寧汽車服務(wù)顧問招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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