南寧售后運(yùn)營(yíng)客服招聘

桂聘提供2025年10月南寧售后運(yùn)營(yíng)客服最新招聘，西鄉(xiāng)塘區(qū)5條青秀區(qū)3條，平均工資約為3979元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，更多售后運(yùn)營(yíng)客服保險(xiǎn)售后客服售后客服主管招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

電商客服運(yùn)營(yíng)專員

4000-5000元

廣西華農(nóng)創(chuàng)科現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技集團(tuán)有限公司

南寧-青秀區(qū) 1人農(nóng)業(yè)

2025-10-29

崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)（淘寶、京東、拼多多等）客服流程的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，制定客服SOP（標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程）。
2、搭建并優(yōu)化客服話術(shù)庫(kù)，包括售前咨詢、售后處理、投訴應(yīng)對(duì)等場(chǎng)景，提升客服響應(yīng)效率。
3、定期分析客服數(shù)據(jù)（如響應(yīng)時(shí)間、滿意度、轉(zhuǎn)化率等），提出優(yōu)化方案并推動(dòng)落地。
4、處理日?？蛻糇稍?、訂單查詢、退換貨、投訴等，確保高效、專業(yè)的服務(wù)體驗(yàn)。
5、針對(duì)復(fù)雜客訴問題，制定解決方案并跟進(jìn)處理，降低差評(píng)率及投訴率。
6、協(xié)調(diào)倉(cāng)儲(chǔ)、物流、售后等部門，推動(dòng)客戶問題的快速解決。
7、定期整理客戶反饋，分析常見問題，推動(dòng)產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)等部門優(yōu)化流程。
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、3年以上電商客服或客服運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉主流電商平臺(tái)（淘寶、京東、拼多多等）客服規(guī)則。
3、有客服話術(shù)搭建、SOP制定經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、具備優(yōu)秀的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能妥善處理客戶投訴及突發(fā)問題。
5、邏輯清晰，能獨(dú)立搭建標(biāo)準(zhǔn)化話術(shù)體系，并優(yōu)化客服流程。
6、熟練使用Excel等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，具備數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)思維。

大客戶代表

5000-7000元

深圳市一覽網(wǎng)絡(luò)股份有限公司廣西南寧分公司

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 2人網(wǎng)絡(luò) 互聯(lián)網(wǎng)

2025-10-27

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)所屬行業(yè)內(nèi)的企業(yè)客戶開發(fā)工作，收集企業(yè)招聘需求，提供解決方案；
2、按照公司制定的銷售目標(biāo) ，執(zhí)行客戶篩選、連接、開發(fā)等銷售動(dòng)作；
3、通過人才和社群運(yùn)營(yíng)等新方式建立客戶信任，開拓新客戶；
4、合作期客戶做好售后維護(hù)，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
任職資格：
1、統(tǒng)招本科學(xué)歷（含專升本），有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、愿意從事互聯(lián)網(wǎng)人力資源服務(wù)行業(yè)，愿意做客戶開發(fā)工作；
3、具備良好的客服意識(shí)、溝通能力，理解客戶需求能力；
4、面向2024年、2025年畢業(yè)生
福利待遇：
1、無責(zé)底薪4500-5000,外加簽單提成
2、雙休、入職五險(xiǎn)一金、法定節(jié)假日
3、每月7號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資

天貓客服經(jīng)理

6000-10000元

廣西如熙信息科技有限公司

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人電器服飾服裝瀏覽:62

2025-10-27

傅小姐

工作職責(zé)：
1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)的管理；
2、管理、監(jiān)督、評(píng)估客服人員的各項(xiàng)日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率；
3、售前售后等疑難問題的解決，及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)事件，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù)；
4、客服團(tuán)隊(duì)的管理及培訓(xùn)，工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范；
5、有效建設(shè)客服團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊(duì)考核體系，明確考核指標(biāo)，并每天對(duì)客服運(yùn)營(yíng)和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，反映出的問題及時(shí)和招商、運(yùn)營(yíng)等團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn)。
任職要求：
1、兩年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程；
2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶滿意度為目標(biāo)，具備較強(qiáng)的口頭和書面溝通能力，邏輯思維能力強(qiáng)，善于分析問題和解決問題;
3、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)，較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力，統(tǒng)籌和計(jì)劃能力；
4、熟練運(yùn)用WORD/EXCEL/PPT等軟件，有較強(qiáng)的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力；
5、有操作過電商女裝品牌營(yíng)業(yè)額達(dá)3個(gè)億以上者優(yōu)先考慮！有女裝/內(nèi)衣客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮！

客服經(jīng)理

10000-15000元

廣西南寧市念恩健康管理有限公司

南寧 1人電子工藝品健康瀏覽:9

2025-10-27

鄧琳薏

崗位職責(zé)： 1、電商客服團(tuán)隊(duì)的建立，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各平臺(tái)客戶咨詢服務(wù)工作，提高服務(wù)水準(zhǔn)，提升客戶咨詢轉(zhuǎn)化率； 2、客服團(tuán)隊(duì)的日常班務(wù)管理與監(jiān)督，合理安排客服人員排班，人力緊張時(shí)及時(shí)補(bǔ)位，確保客服工作有序進(jìn)行 …… ； 3、客服團(tuán)隊(duì)工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范； 4、售前售后等疑難問題的解決； 5、負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊(duì)考核體系，明確考核指標(biāo)，并每天對(duì)客服運(yùn)營(yíng)和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，反映出的問題及時(shí)和電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn) …… ； 6、負(fù)責(zé)搭建客服培訓(xùn)體系，定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn)； 7、及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)事件，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù)。 …… 任職要求： 1、二年以上電商行業(yè)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程； 2、熟悉網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)，精通淘寶的后臺(tái)管理，熟悉了解淘寶規(guī)則，有豐富的客服銷售經(jīng)驗(yàn)； 3、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)，較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力

天貓客服主管

6000-8000元

廣西如熙信息科技有限公司

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人電器服飾服裝瀏覽:52

2025-10-27

傅小姐

工作職責(zé)： 1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)的管理； 2、管理、監(jiān)督、評(píng)估客服人員的各項(xiàng)日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率 …… ； 3、售前售后等疑難問題的解決，及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)事件，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù)； 4、客服團(tuán)隊(duì)的管理及培訓(xùn)，工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范； 5、有效建設(shè)客服團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊(duì)考核體系，明確考核指標(biāo)， …… 并每天對(duì)客服運(yùn)營(yíng)和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，反映出的問題及時(shí)和招商、運(yùn)營(yíng)等團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn)。 …… 任職要求： 1、兩年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程； 2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶滿意度為目標(biāo)，具備較強(qiáng)的口頭和書面溝通能力，邏輯思維能力強(qiáng) …… 有女裝/內(nèi)衣客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮！

（唯品會(huì)拼多多）旗艦店客服主管

6000-8000元

廣西如熙信息科技有限公司

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人電器服飾服裝瀏覽:137

2025-10-27

傅小姐

工作職責(zé)： 1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)的管理； 2、管理、監(jiān)督、評(píng)估客服人員的各項(xiàng)日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率 …… ； 3、售前售后等疑難問題的解決，及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)事件，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù)； 4、客服團(tuán)隊(duì)的管理及培訓(xùn)，工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范； 5、有效建設(shè)客服團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊(duì)考核體系，明確考核指標(biāo)， …… 并每天對(duì)客服運(yùn)營(yíng)和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，反映出的問題及時(shí)和招商、運(yùn)營(yíng)等團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn)。 …… 任職要求： 1、兩年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程； 2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶滿意度為目標(biāo)，具備較強(qiáng)的口頭和書面溝通能力，邏輯思維能力強(qiáng) …… 有女裝/內(nèi)衣客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮！

電商客服主管

6000-8000元

廣西如熙信息科技有限公司

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人電器服飾服裝瀏覽:53

2025-10-27

傅小姐

工作職責(zé)： 1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)的管理； 2、管理、監(jiān)督、評(píng)估客服人員的各項(xiàng)日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率 …… ； 3、售前售后等疑難問題的解決，及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)事件，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù)； 4、客服團(tuán)隊(duì)的管理及培訓(xùn)，工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范； 5、有效建設(shè)客服團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊(duì)考核體系，明確考核指標(biāo)， …… 并每天對(duì)客服運(yùn)營(yíng)和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，反映出的問題及時(shí)和招商、運(yùn)營(yíng)等團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn)。 …… 任職要求： 1、三年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程； 2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶滿意度為目標(biāo)，具備較強(qiáng)的口頭和書面溝通能力，邏輯思維能力強(qiáng) …… 有女裝/內(nèi)衣客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮！

拼多多運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

4000-5000元

廣西中管管業(yè)有限公司

南寧-良慶區(qū) 1人玻璃環(huán)保混凝土瀏覽:9

2025-10-26

黃小團(tuán)

全面負(fù)責(zé)拼多多店鋪的售前、售中、售后的運(yùn)營(yíng)推進(jìn)，配合客服進(jìn)行全面店鋪管理。每天店鋪價(jià)格的調(diào)整、平臺(tái)的管理、保證店鋪處于良好的銷售狀態(tài)，每天打印處理發(fā)貨等事情和配合客服進(jìn)行全面的店鋪運(yùn)營(yíng)打理。 …… 沒有平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的不要投遞。

生鮮超市線上運(yùn)營(yíng)

3000-6000元

南寧市青秀區(qū)思捷生鮮商行（個(gè)體工商戶）

南寧-青秀區(qū) 1人瀏覽:5

2025-10-25

一、【小程序運(yùn)營(yíng)】 1、線上小程序日常運(yùn)營(yíng)，包括商品上下架（圖文優(yōu)化/價(jià)格設(shè)置/規(guī)格）活動(dòng)配置（秒殺、滿減、優(yōu)惠券、拼團(tuán)等）確保商品信息準(zhǔn)確、活動(dòng)落地順暢。 …… 3、承擔(dān)社群專屬客服職能，實(shí)時(shí)響應(yīng)顧客咨詢（商品庫(kù)存、訂單進(jìn)度、售后問題），高效解決客訴，收集用戶需求并反饋給門店，增強(qiáng)顧客信任感。 …… 2、定期總結(jié)線上運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（小程序GMV、社群轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率），輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告，提出優(yōu)化建議（如新增高頻需求商品、調(diào)整活動(dòng)力度）。

技術(shù)支持經(jīng)理

8000-12000元

廣西金凱卓一生物科技有限公司

南寧-江南區(qū) 1人瀏覽:1

2025-10-23

鐘明宏

售前與售后支持（1）協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成產(chǎn)品演示、技術(shù)資料準(zhǔn)備，提供專業(yè)的產(chǎn)品應(yīng)用支持。（2）跟蹤客戶反饋，處理售后投訴，協(xié)調(diào)退換貨或補(bǔ)貨等事宜。 3. …… 6.技術(shù)內(nèi)容創(chuàng)作與運(yùn)營(yíng) （1）負(fù)責(zé)或參與公司官網(wǎng)、微信公眾號(hào)等平臺(tái)的技術(shù)文章撰寫，包括：產(chǎn)品應(yīng)用筆記、實(shí)驗(yàn)技術(shù)解析（如WB優(yōu)化方案、抗體選擇指南等）、客戶案例分享（需與實(shí)驗(yàn)室或銷售團(tuán)隊(duì)協(xié)作）。 …… （2）數(shù)字化技術(shù)支持，通過微信公眾號(hào)、在線客服等渠道解答客戶技術(shù)咨詢，形成標(biāo)準(zhǔn)化問答庫(kù)；制作短視頻、圖文教程等新媒體內(nèi)容，簡(jiǎn)化復(fù)雜技術(shù)問題的傳達(dá) 任職要求：專業(yè)背景：生物技術(shù)、分子生物學(xué)、免疫學(xué)、

電商客服專員-桂林

3000-5000元

南寧致一輪胎有限公司

南寧-良慶區(qū)-春天產(chǎn)業(yè)園 1人輪胎瀏覽:36

2025-10-23

張小波

銷售推廣：負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)的產(chǎn)品銷售，通過電話、在線客服等渠道，主動(dòng)與潛在客戶溝通，介紹產(chǎn)品特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，挖掘客戶需求，制定個(gè)性化的銷售方案，促進(jìn)成交，提升銷售業(yè)績(jī)。 2. …… 客戶維護(hù) ：處理客戶咨詢、查詢、投訴等售后問題，及時(shí)、準(zhǔn)確地解答客戶疑問，提供專業(yè)的技術(shù)支持與解決方案，確保客戶滿意度與忠誠(chéng)度。 3. …… 平臺(tái)銜接：作為平臺(tái)客戶與用戶的溝通橋梁，收集并反饋客戶對(duì)平臺(tái)的意見與建議，協(xié)調(diào)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化平臺(tái)功能與服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)。 5. …… 年以上電商銷售或客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商平臺(tái)操作流程與規(guī)則，具備良好的銷售技巧與談判能力，有處理客戶投訴與糾紛的經(jīng)驗(yàn)。 3. 具備較強(qiáng)的溝通能力與人際交往能力，能夠與不同類型的客戶建立良好的關(guān)系。 …… 富有團(tuán)隊(duì)合作精神，具備良好的協(xié)調(diào)與組織能力，能夠與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)庫(kù)、物流等部門高效協(xié)作。 5. 具備較強(qiáng)的抗壓能力與應(yīng)變能力，能夠在快節(jié)奏、高壓力的電商環(huán)境中工作。 6.

售后客服

3000-4000元

廣西桂淘互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司

南寧-青秀區(qū)-第一大道尚城街區(qū) 2人生活服務(wù) 互聯(lián)網(wǎng) 投遞:1人瀏覽:109

2025-10-18

黃女士

：平臺(tái)接單、系統(tǒng)做單發(fā)貨、平臺(tái)維護(hù)發(fā)貨運(yùn)單號(hào)等； 2、負(fù)責(zé)店鋪銷售輔助工作，在線為顧客導(dǎo)購(gòu)，問題解答，產(chǎn)品咨詢，促使客戶下單； 3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意；針對(duì)嚴(yán)重售后客訴 …… ，要及時(shí)與采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)進(jìn)行溝通，確保妥善處理；總結(jié)工作中遇到的客戶服務(wù)問題，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋處理； 4、負(fù)責(zé)店鋪每月銷售數(shù)據(jù)報(bào)表整理，形成對(duì)賬單，提交店鋪負(fù)責(zé)人以及財(cái)務(wù)審核，催款等； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 …… 2、重點(diǎn)：客戶服務(wù)及管理經(jīng)驗(yàn)，相關(guān)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域從業(yè)者優(yōu)先，客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、有一定的營(yíng)銷技巧，熟悉電腦基本操作，打字速度較快 4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美、性格溫和，脾氣好，有耐心，不和客戶爭(zhēng)執(zhí)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神

會(huì)員專員

3000-4000元

廣西睿知科技有限公司

南寧-興寧區(qū) 1人電子電器電池瀏覽:31

2025-10-17

一、崗位核心目標(biāo) 負(fù)責(zé)通過企業(yè)微信工具，執(zhí)行公司私域流量池的搭建、運(yùn)營(yíng)與維護(hù)工作，提升客戶滿意度、復(fù)購(gòu)率及品牌忠誠(chéng)度，最終為門店銷售轉(zhuǎn)化提供有力支持。二、主要工作職責(zé) 1. …… 根據(jù)運(yùn)營(yíng)日歷，每日?qǐng)?zhí)行「朋友圈SOP」內(nèi)容發(fā)布，確保內(nèi)容專業(yè)、有吸引力。對(duì)沉默客戶、意向客戶進(jìn)行定期、有溫度的觸達(dá)與互動(dòng)，激活客戶。 3. …… 處理會(huì)員的日常咨詢，協(xié)調(diào)售后資源，解決會(huì)員問題，提升會(huì)員體驗(yàn)。執(zhí)行老客關(guān)懷任務(wù)（如生日祝福、保養(yǎng)提醒），并策劃簡(jiǎn)單的線上互動(dòng)活動(dòng)，提升社群活躍度。 4. …… 歡迎應(yīng)屆生或擁有1年左右客服、新媒體運(yùn)營(yíng)、私域運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)/工作經(jīng)驗(yàn)的候選人。有實(shí)體門店、零售行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)歷者更佳。 …… 團(tuán)隊(duì)合作：能與門店導(dǎo)購(gòu)、售后團(tuán)隊(duì)緊密配合。四、我們能為您提供一份有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資和清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。系統(tǒng)性的私域運(yùn)營(yíng)專業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)。