職位描述
崗位職責
1、負責售后維修客戶的接待、跟進工作;
2、負責對客戶資料的管理和更新,業(yè)務(wù)聯(lián)系工作;
3、具良好的客戶服務(wù)意識,溝通、表達及承壓能力較強。
任職要求:
1、大專以上學歷;
2、3年行業(yè)經(jīng)驗,1年以上同崗位工作經(jīng)驗;
3、有駕駛證并熟練駕駛。
職位招聘3人
公司簡介
南寧恒信之星汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于恒信汽車集團股份有限公司,公司位于南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅文大道50號。是梅賽德斯-奔馳南區(qū)全球標準AH250級經(jīng)銷商,擁有用地面積7823平米、展廳占地面積2709平米的高端銷售展廳,涵蓋奔馳全系產(chǎn)品,展廳配備維修車間、完備的檢測儀器、通過專業(yè)技術(shù)培訓和認證的團隊、華貴的VIP客戶休息區(qū)為客戶提供全方位一對一的尊享服務(wù)。公司將依托恒信汽車集團多年汽車銷售經(jīng)驗,堅持“從客戶利益出發(fā),不斷滿足客戶需求”的經(jīng)營理念,竭誠為南寧廣大奔馳車主提供實至名歸的奔馳星徽服務(wù)體驗。
恒信汽車集團股份有限公司(簡稱恒信汽車集團),是國內(nèi)領(lǐng)先的大型汽車經(jīng)銷集團,連續(xù)多年榮獲中國汽車流通行業(yè)“杰出貢獻獎”、“最具影響力獎”及“卓越貢獻獎”。
恒信汽車集團目前已形成了面向全國的戰(zhàn)略優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)格局,經(jīng)營區(qū)域以湖北、湖南、江西、安徽、河南、河北、陜西、甘肅、寧夏、貴州、廣西、新疆、浙江、深圳等省市為主,覆蓋全國60余個大中型城市,經(jīng)營國內(nèi)外著名汽車品牌超過20個,涉及梅賽德斯-奔馳、寶馬、奧迪、瑪莎拉蒂、捷豹路虎、雷克薩斯、凱迪拉克、沃爾沃、一汽豐田、廣汽豐田、東風日產(chǎn)、一汽大眾、上汽大眾、廣汽本田、東風本田、通用等。
恒信汽車集團結(jié)合中國汽車行業(yè)特殊性,突破性地自主研發(fā)并建設(shè)了全平臺、全業(yè)務(wù)鏈信息化管理工具,如BI業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實時報表系統(tǒng)、ERP業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、FA財務(wù)管理系統(tǒng)、EHR人力資源系統(tǒng)、OA自動化辦公系統(tǒng)等核心管理模塊,實現(xiàn)了全國所有業(yè)務(wù)單位的動態(tài)聯(lián)網(wǎng)、實時監(jiān)控,使企業(yè)的管理更加便利、高效、更清晰、更準確,為企業(yè)的快速發(fā)展提供最有力的體系支撐和技術(shù)保障。
上班地點
工作地址:
南寧 西鄉(xiāng)塘區(qū) 石埠 查看上班路線
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汽車服務(wù)顧問sa4000-6000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、負責4S店售后進廠維修保養(yǎng)客戶的預約、接待、出工單、跟進維修進度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作; 2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務(wù) ; 3、能處理客戶投訴,善于與客戶溝通,全方位地引導客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認識; 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目; 5、完成上級領(lǐng)導交代的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1、普通話標準,性格開朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通能力和應變能力; 2、??茖W歷及以上,具有一定的汽車理論知識,持C牌以上駕證; 3、熟悉4S店工作流程,從事過前臺接待者優(yōu)先考慮; 4、無經(jīng)驗者,綜合素質(zhì)良好亦可考慮。21小時前黃凡
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高級汽車服務(wù)顧問5000-10000元南寧-青秀區(qū)-萊茵湖畔小區(qū) 高中以上 2年以上 20-35歲南寧市愛車居汽車美容養(yǎng)護會所娛樂/休閑/體育工作內(nèi)容 1. 接待到店客戶,進行車輛基礎(chǔ)檢測(胎壓、油液、燈光等),生成電子報告; 2. 根據(jù)車況推薦養(yǎng)護套餐(如發(fā)動機治理、精洗套餐等),完成銷售轉(zhuǎn)化; 3. 提供試駕、上門取送車服務(wù)(需駕駛客戶車輛); 4. 通過企業(yè)微信維護客戶關(guān)系,定期回訪,提升復購率。 職位要求 1. 持C1駕照,3年以上駕齡,能熟練駕駛常見車型; 2. 1年以上汽車行業(yè)接待經(jīng)驗(4S店/維修廠優(yōu)先),熟悉基礎(chǔ)保養(yǎng)項目; 3. 溝通能力強,能清晰講解技術(shù)問題,善于挖掘客戶需求; 4. 會基礎(chǔ)電腦操作,能使用PAD或手機生成檢測報告。 特別說明 ? 福利保障:帶薪培訓+節(jié)日福利,優(yōu)秀者可晉升管理崗; ? 工作環(huán)境:高端社區(qū)店,客戶素質(zhì)高,團隊氛圍好。 ?? 地址:南寧市青秀區(qū)萊茵湖畔商業(yè)街A組團A1A2號愛車居 加入我們,成為高端車主的專屬汽車管家! ????2025-05-01謝江蓉HR
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服務(wù)顧問(東風日產(chǎn))6000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧恒信東順汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件職位描述: 1、按照標準流程對客戶進行接待; 2、完成公司下達的各項經(jīng)營任務(wù)指標及管理指標; 3、嚴格按照廠家和集團標準,對廠家和集團系統(tǒng)進行規(guī)范性錄入,并按要求填寫工單; 4、對客戶進行招攬,促進客戶回廠; 5、對所接待客戶的滿意度負責。 任職資格: 1、大專及以上學歷,汽車專業(yè)有先考慮。; 2、2年以上同崗位工作經(jīng)驗; 3、持有c1駕照并熟練駕駛;2025-05-01黃女士
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引車員4000-5000元南寧-興寧區(qū)南寧市浩寧汽車配件有限公司汽車及零配件崗位職責:引導客戶安全、高效停車,確保停車場秩序井然 任職要求:持有機動車駕駛證 駕齡在1-3年 崗位福利:底薪+提成 具體***詳談2025-04-30龍子梅
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服務(wù)顧問主管8000-9000元南寧-興寧區(qū)廣西正亞汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件部門管理: 1、根據(jù)業(yè)績狀況制定相應的措施確保完成業(yè)績目標(每月提交工作總結(jié)); 2、嚴格執(zhí)行品牌售后服務(wù)管理條例及本公司規(guī)章制度,制定指導檢核客戶滿意度的改進,保證客戶服務(wù)滿意度成績的提升; 3、協(xié)調(diào)處理客戶投訴,及時反饋相關(guān)信息,包括向汽車反饋的信息報表;對服務(wù)部的保修工作進行監(jiān)督檢查; 4、定期進行行業(yè)市場的調(diào)查分析,針對生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題提出建議性意見; 5、決策并執(zhí)行公司所賦予范圍內(nèi)的業(yè)務(wù);審查、評價部門員工的表現(xiàn); 6、有權(quán)處理經(jīng)營生產(chǎn)中發(fā)生的一般問題,認真落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項舉措,包括:上門維修服務(wù)、質(zhì)量跟蹤服務(wù)、預約維修、定期走訪顧客等; 7、參與本部門聘用流程,聘用本部門業(yè)務(wù)所需的人才,負責部門人才的培養(yǎng)。 業(yè)務(wù)管理: 1、制定本部門年度、月度培訓計劃,進行部門的人才培訓; 2、重點監(jiān)管接待前臺的日常工作,對前臺服務(wù)顧問的接待、邀約(首保、升級活動、定保,流失、續(xù)保)等工作進行考核; 3、每日提交前臺業(yè)務(wù)報表,保險理賠周報、月報分析,并提交有效改善措施; 4、負責與廠家對接本部門各項工作事宜(信息反饋); 5、組織監(jiān)督公司日?;顒拥耐七M與執(zhí)行。 滿油度管理: 1、客戶滿意度目標達成; 2、服務(wù)及時性目標達成率(準時交車率\\抱怨處理及時性); 3、服務(wù)站積分評價本部門失分項改善措施。 日常行為規(guī)范: 1、現(xiàn)場6S管理(衛(wèi)生區(qū)域,辦公區(qū)桌面); 2、崗位應知應會知識(如:通知公告、公司政策、流程要求等); 3、月度工作總結(jié)與計劃 (堅持每月提交); 4、按時參加部門培訓; 5、團隊協(xié)作能力。2025-04-24周麗云
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汽車售后服務(wù)經(jīng)理10000-15000元南寧-江南區(qū)廣西欣博慧汽車銷售有限公司汽車及零配件1.大專以上學歷,汽車工程機械類專業(yè)或相關(guān)工作經(jīng)驗; 2.5年以上車行售后管理經(jīng)驗,熟悉掌握車行售后服務(wù)工作流程,具備獨立操作和處理售后事務(wù)的能力; 3.負責對重要客戶的回訪和解決重大投訴問題; 4.具備較強的溝通能力。協(xié)助能力,執(zhí)行力與人員管理能力,有較強團隊合作精神。2025-04-24權(quán)龍蕓人事專員
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租車服務(wù)代表3000-4000元南寧-邕寧區(qū)廣西王子智行科技有限公司計算機硬件職責: 定位為偏行政文員類的崗位; 根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,做好平臺和集團客戶的對賬結(jié)算、溝通協(xié)調(diào)事務(wù); 根據(jù)公司相關(guān)預算和收支情況,處理納稅申報等相關(guān)工作; 負責公司資金資產(chǎn)管理,按管理流程執(zhí)行歸檔、申報、調(diào)撥等; 負責旅游平臺的客服答疑工作,跟進客戶訂單的執(zhí)行,監(jiān)督管理客戶服務(wù)質(zhì)量; 負責公司日常文檔、證照資料等管理,對公事務(wù)處理; 負責公司日常事務(wù)、辦公室衛(wèi)生管理等; 完成上級交辦的其他工作。 任職要求: 高中或中專以上學歷,辦公軟件使用熟練; 有團隊協(xié)作意識,溝通能力良好; 三觀端正,心態(tài)樂觀性格開朗,有責任感; 學習能力強,耐心細致,待人接物友善親和。 待遇: 1.底薪+績效+補貼=3000-4000元,提成、獎金上不封頂; 2.辦公室坐班,雙休、法定節(jié)假日放假,朝九晚五準時作息; 3.新鮮多變辦公環(huán)境,南寧/北海雙城兩地辦公(長差); 4.奔馳寶馬無限自駕,旅游城市無限期帶薪旅游,工作旅行傻傻分不清; 5.豐富多彩的集體活動,信奉快樂成長的公司文化; 6.南寧(長駐)工作地點為南寧東站附近,交通便利,環(huán)境優(yōu)美; 7.北海(出差)工作地點為銀海區(qū)寫字樓,近距離體驗海浪沙灘帥哥美女的浪漫夏天; 8.本崗位需要耐心細致的品質(zhì)、可以長期出差的條件,建議30歲以上無家庭負擔人士投遞。2025-04-24王繁軍
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汽車服務(wù)經(jīng)理10000-15000元南寧-江南區(qū)開心汽車集團有限公司汽車及零配件工作職責: 1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系,確保各部門之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。 2. 設(shè)立年度工作目標并監(jiān)控工作目標的實施。 3.組織對員工進行素質(zhì)、技術(shù)培訓。 4.對部門員工進行考評、考核、獎優(yōu)罰劣,提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。 其它要求: 1.大專及以上學歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗 3.工作地址:安吉路中段36號。2025-04-24南寧市江南區(qū)南站大道36號
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服務(wù)顧問(高薪誠聘/包?。?6000-11000元南寧-興寧區(qū)職位描述: 利用網(wǎng)絡(luò)渠道/電話回訪開拓新客戶,售賣各個品牌新車、二手車; 負責開發(fā)、維護新老客戶,分析客戶需求,并按期完成業(yè)務(wù)指標; 負責與客戶簽訂服務(wù)合同手續(xù)辦理; 定期維護新老客戶關(guān)系; 制定業(yè)績目標,分析市場需求。 任職要求: 高中以上學歷,可接受應屆生; 有銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 有良好的人際交往、溝通能力、應變能力強,注重團隊協(xié)作; 有強烈的目標感,堅韌抗壓,使命必達的精神; 薪資福利: 底薪3000+ 提成3000-5000 轉(zhuǎn)正后平均薪資6000+ 團隊業(yè)績突出且凝聚力強的即可晉升, 資源共享,充分交流,取長補短,任人唯賢; 五險一金、生日津貼、年中體檢、汽車大獎、探親假、春節(jié)返程路費報銷——上市公司、福利待遇好,期待你來和我們一起加速奔跑!2025-04-24黃偉
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汽車服務(wù)顧問sa5000-8000元南寧-青秀區(qū)南寧市飛云汽車維修有限責任公司汽車及零配件行業(yè)經(jīng)驗:1-3年以上經(jīng)驗 教育背景:中專及以上學歷 崗位經(jīng)驗:在綜合類汽修廠或4S店工作過優(yōu)先選擇 崗位職責: 1、負責接待進廠客戶及車輛,維修及報價跟進。能準確的診斷故障和填寫工單,確保迅速推進工單進度。 2、負責客戶出廠后的跟蹤服務(wù),對客戶資料的管理和更新,做好客戶溝通工作。負責車輛竣工交車工作,完成辦理維修費用的結(jié)算。 3、跟進客戶的車輛維修,負責跟蹤車間質(zhì)檢效果,結(jié)算單的準確性,保證車間間高質(zhì)量的各項工作,提高客戶滿意度。 特別優(yōu)秀者可予考慮前臺業(yè)務(wù)主管崗位。 崗位福利:月休四天,底薪加提成,包午餐2025-04-24楊文平
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- 南寧恒信之星汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 電子/汽車/汽車銷售
- 成立時間 9年(2015年8月24日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 50-100人
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該公司其他職位
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事故外拓
¥5000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) -
事故接待
¥4000-9000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) -
汽車銷售顧問
¥10000-15000元
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服務(wù)顧問
¥5000-10000元
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噴漆技師
¥4000-6000元
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