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職位描述

?崗位職責(zé)：
1、充分了解客戶需求細(xì)分客戶類型，進(jìn)行分級(jí)服務(wù)管理，指導(dǎo)業(yè)務(wù)員和銷售行政錄入和管理客戶信息數(shù)據(jù)；
2、日常發(fā)、送、退貨的管理并追蹤；
3、根據(jù)銷售、服務(wù)等業(yè)務(wù)需求處理數(shù)據(jù)，提供有效報(bào)告；
4、監(jiān)督銷售員客戶覆蓋行動(dòng)情況，及時(shí)反饋其各級(jí)主管并推動(dòng)工作；
任職資格：
1、男性；熟練應(yīng)用Office辦公軟件，有物流發(fā)貨、財(cái)會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、良好的溝通及語(yǔ)言表達(dá)能力，有獨(dú)立分析、思考解決問(wèn)題的能力；
3、能承受較強(qiáng)的工作壓力，有良好的學(xué)習(xí)能力；
4、有效進(jìn)行溝通和協(xié)作的能力，組織能力/應(yīng)變能力較強(qiáng)；

公司簡(jiǎn)介

桂林中族中藥股份有限公司始建于一九七四年，地處馳名中外的羅漢果之鄉(xiāng)桂林永福，具有40年的中成藥生產(chǎn)歷史，是國(guó)內(nèi)最大羅漢果制品出口企業(yè)，廣西中成藥生產(chǎn)基地，廣西農(nóng)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)，全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品加工示范企業(yè)。企業(yè)通過(guò)國(guó)家ＧＭＰ認(rèn)證，用地面積２６０畝，總資產(chǎn)１．３億元，擁有ＧＭＰ標(biāo)準(zhǔn)廠房１２０００平方米，倉(cāng)庫(kù)６０００平方米，近５億元產(chǎn)值生產(chǎn)能力。擁有顆粒劑、茶劑、片劑、膠囊劑、合劑、散劑、糖漿劑、煎膏劑、酊劑、飲料等十大劑型六十多個(gè)品種及２０多個(gè)飲料品種。注冊(cè)商標(biāo)有“中族”，“鳳山”，等品牌主導(dǎo)產(chǎn)品羅漢果沖劑、山綠茶降壓片、當(dāng)歸調(diào)經(jīng)顆粒、板藍(lán)根顆粒、強(qiáng)力枇杷露、川貝清肺糖漿等。
　　桂林永福被國(guó)家質(zhì)檢總局認(rèn)定為羅漢果的原產(chǎn)地，企業(yè)利用得天獨(dú)厚的羅漢果資源，積極開(kāi)發(fā)羅漢果制品，產(chǎn)品偏及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，遠(yuǎn)銷東南亞，歐美市場(chǎng)。現(xiàn)招聘廣西省以外市場(chǎng)銷售業(yè)務(wù)經(jīng)理，有意向者可以面談。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位: 電商客服
3000-3500元

桂林-秀峰區(qū)-清華園
大專以上 22-40歲

桂林沁漓貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

職責(zé)： 1. 天貓、京東等平臺(tái)在線接待顧客，回復(fù)咨詢，促成銷售； 2. 解答顧客售后問(wèn)題，進(jìn)行分析并解決，提升客戶滿意度； 3. 與各部門及時(shí)溝通，積極配合工作； 4. 工作時(shí)間兩班制：白班8：00-16：30，晚班16：00-凌晨00：30。要求： 1. 大專以上學(xué)歷； 2. 有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3. 語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通，有較強(qiáng)應(yīng)變能力； 4.全職，在辦公室上班。

2025-05-03

莫女士; 網(wǎng)絡(luò)邀約客服（白班）
5000-7500元

桂林-象山區(qū)-先鋒天地
中專以上 20-40歲

廣西美倫裝飾工程有限公司

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

可接受2025年實(shí)習(xí)生，提供實(shí)習(xí)證明！但暫不接受短期工、暑假工、居家辦公以及2026年、2027年未畢業(yè)學(xué)生一、崗位情況： 1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)回復(fù)前來(lái)咨詢的人員，為他們答疑解惑，開(kāi)發(fā)維護(hù)客戶資源并邀約進(jìn)店溝通； 2、最好有一定銷售經(jīng)驗(yàn)，無(wú)經(jīng)驗(yàn)的話，前期會(huì)有專業(yè)老師帶薪培訓(xùn)家裝知識(shí)，后期進(jìn)入部門也會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)老同事幫扶； 3、沒(méi)有無(wú)限制的加班?。?！真的不要一概而論！??！不需要外出二、福利待遇：工齡工資、婚假津貼、生育津貼、喪假津貼、帶薪年假、生日福利、五險(xiǎn)等四、上班時(shí)間：8:30-12:00 14:00-18:00 工作地點(diǎn)：象山區(qū)中山南路92號(hào)交通大廈1、2樓（老汽車南站對(duì)面）感謝你瀏覽過(guò)我們這個(gè)崗位，單是瀏覽文字可能您對(duì)我們公司、崗位情況還不是特別清楚，如有意向歡迎溝通我們或者投遞份簡(jiǎn)歷，我們很樂(lè)意為你介紹下我們的福利待遇等情況，多一次溝通多一個(gè)機(jī)會(huì)嘛

2025-05-03

龔女士

人事經(jīng)理; 電商客服（不限經(jīng)驗(yàn)）
3800-4500元

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
高中以上 18-38歲

廣西正合人力資源有限公司

人力資源

1. 工作內(nèi)容：1、品牌家電售后接待；2、售后異常處理、3、售后流程跟進(jìn)；要求：大專（包含）學(xué)歷；2、打字熟練

2025-05-03

熊主管

人事經(jīng)理; 七星區(qū)純文字在線客服LC
2500-4000元

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園
高中以上 18-35歲

桂林思佳途企業(yè)管理咨詢有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

1臨時(shí)崗位，為期2個(gè)月（2025年5月-6月30日）崗位職責(zé)： 1.接受新手小白，有崗前培訓(xùn)，有3C數(shù)碼/廚房家電相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先！ 2.對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程有一定了解，打字速度45字/分鐘以上，有電商平臺(tái)在線客服及相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先！上班時(shí)間：早中晚班輪班制，早班：8:00-17:00，中班：14：00-22:00，晚班：16:00-24:00，中間1小時(shí)休息時(shí)間，能接受排班輪休制（活動(dòng)期間偶爾會(huì)有班次調(diào)整）薪酬福利： 100元/天+晚班補(bǔ)貼10元/天，薪資按月結(jié)算可提供公司住宿，也可以提供公司附近租房房源

2025-05-03

李女士

總經(jīng)理; 【618臨促客服-可長(zhǎng)期】
2000-3000元

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 18-35歲

桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

【特別說(shuō)明】該崗位為2個(gè)月左右短期臨促崗位，臨促時(shí)間為2025年4月-2025年6月【崗位職責(zé)】（純打字客服） 1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程有一定了解，打字速度45字/分鐘以上，有天貓及抖音平臺(tái)在線客服及相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 2、通過(guò)拼多多，抖音，天貓等多平臺(tái)與客戶進(jìn)行在線解答疑問(wèn) 3、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢，處理訂單。 4、上班時(shí)間：能接受排班輪休制，三個(gè)班次都需要在公司上班早班:8:00-17:00，中班:12:00-21:00，晚班:15:00-24:00(活動(dòng)期間偶爾會(huì)有班次調(diào)整)，排班輪休【職位亮點(diǎn)】 1、短期也可轉(zhuǎn)長(zhǎng)期發(fā)展，穩(wěn)定就業(yè)，享受正式員工福利待遇 2、可蓋實(shí)習(xí)章，簽訂三方協(xié)議、實(shí)習(xí)協(xié)議 3、可提供公司附近租房房源信息作參考，幫助快速確定住宿【崗位待遇】 1、100元/天+晚班補(bǔ)貼10元/天，薪資按月結(jié)算 2、可提供公司住宿，也可以提供公司附近租房房源

2025-05-02

黃女士

人事; 純打字客服（短期可轉(zhuǎn)長(zhǎng)期）
100元/天

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 18-35歲

桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

工作時(shí)間：2025年4月底-6月底崗位職責(zé)： 1、在天貓、淘寶、京東、拼多多等相應(yīng)平臺(tái)回復(fù)解決顧客售前售后的商品問(wèn)題 2、售前：通過(guò)培訓(xùn)了解商品賣點(diǎn)，針對(duì)客服需求，回復(fù)解答顧客問(wèn)題 3、售后：及時(shí)回復(fù)、解決商品售后問(wèn)題任職要求： 1、打字速度45字/分鐘以上，對(duì)電商客服感興趣 2、有耐心、情緒穩(wěn)定，具備較好的理解能力和表達(dá)能力 3、能接受早晚班，優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)長(zhǎng)期員工上班時(shí)間(輪班制一周一換，在公司上班)：早班：8:00-17:00 中班：12:00-21:00 晚班：15:00-24:00（有晚班補(bǔ)貼）崗位福利： 1、福利待遇100元/天，晚班補(bǔ)貼10元/次，薪資月結(jié) 2、可提供少量員工宿舍、先到先得 3、可蓋實(shí)習(xí)證明、三方協(xié)議 4、有專業(yè)崗位及技能培訓(xùn)

2025-05-02

黃女士

人事; 電商客服
3000-8000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園

廣西康路達(dá)數(shù)字科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)平臺(tái)店鋪客戶的在線答疑與產(chǎn)品選購(gòu)幫助，促成訂單的成交，提供良好的購(gòu)物體驗(yàn)； 2、負(fù)責(zé)分析、收集在工作中客戶咨詢的問(wèn)題，包括不僅限于咨詢端、工單后端的問(wèn)題分類； 3、快速有效的解決客戶各類售后問(wèn)題，給予及時(shí)滿意的處理方案； 4、處理售后退換貨工單、物流工單、售后的問(wèn)題、評(píng)價(jià)解釋等。任職要求: 1、22-35歲打字速度每分鐘60以上； 2、有1年及以上的電商客服經(jīng)驗(yàn)，數(shù)碼行業(yè)、大家電行業(yè)最佳； 3、有較強(qiáng)的邏輯能力以及分析能力，可以在工作中快速響應(yīng)客戶需求； 4、對(duì)客服崗位有自己的理解者優(yōu)先考慮。 5、只支持現(xiàn)場(chǎng)辦公異地客服代運(yùn)營(yíng)客服勿擾

2025-05-02

王經(jīng)理

總經(jīng)理; 電商客服專員
3000-8000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園

廣西康路達(dá)數(shù)字科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)平臺(tái)店鋪客戶的在線答疑與產(chǎn)品選購(gòu)幫助，促成訂單的成交，提供良好的購(gòu)物體驗(yàn)； 2、負(fù)責(zé)分析、收集在工作中客戶咨詢的問(wèn)題，包括不僅限于咨詢端、工單后端的問(wèn)題分類； 3、快速有效的解決客戶各類售后問(wèn)題，給予及時(shí)滿意的處理方案； 4、處理售后退換貨工單、物流工單、售后的問(wèn)題、評(píng)價(jià)解釋等。任職要求: 1、22-35歲打字速度每分鐘60以上； 2、有1年及以上的電商客服經(jīng)驗(yàn) 3、有較強(qiáng)的邏輯能力以及分析能力，可以在工作中快速響應(yīng)客戶需求； 4、對(duì)客服崗位有自己的理解者優(yōu)先考慮。 5、只支持現(xiàn)場(chǎng)辦公異地客服代運(yùn)營(yíng)客服勿擾

2025-05-02

王經(jīng)理

總經(jīng)理; 電商客服經(jīng)理
4000-5000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園

廣西小草信息產(chǎn)業(yè)有限責(zé)任公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1、從事自主電商平臺(tái)產(chǎn)品(小草菌信商城上菌需物資、裝備與食用菌相關(guān)商品）供應(yīng)商入駐商業(yè)洽談；2、促銷電商平臺(tái)商品進(jìn)行線上銷售；3、服務(wù)整個(gè)銷售過(guò)程包括售前咨詢、發(fā)貨、物流與簽收、客訴各環(huán)節(jié)，穩(wěn)定客戶群體完成銷售任務(wù)。

2025-05-02

謝小姐

人事; 淘寶店鋪客服
2000-4000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園

桂林市若水商務(wù)服務(wù)有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

招的坐班客服??！您將獲得：電商客服相關(guān)免費(fèi)的專業(yè)培訓(xùn)、入職一年左右可達(dá)其他電商公司組長(zhǎng)專業(yè)能力、晉升機(jī)會(huì)且?guī)椭鷵碛袑?duì)應(yīng)的管理能力、居家辦公機(jī)會(huì)、冬暖夏涼辦公環(huán)境、和諧的工作氛圍、不定期下午茶、生日福利、團(tuán)建等；入職滿一個(gè)自然年后還可獲得老員工神秘禮物、帶薪年假、年終獎(jiǎng)等等。崗位職責(zé)： 1. 主要負(fù)責(zé)電商店鋪售前售后客戶接待工作； 2. 通過(guò)旺旺等聊天工具為客戶介紹產(chǎn)品，解答客戶對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn)，促成交易； 3. 能夠及時(shí)、有效、妥善的處理客戶的各種問(wèn)題； 4. 協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作。入職資格： 1. 熟練操作電腦，打字?jǐn)?shù)度快，打字速度50字/分鐘以上，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)都可； 2. 善于溝通交流、有耐心、熱情友好、有良好的服務(wù)意識(shí)，有一定抗壓能力； 3. 完成上級(jí)交待的其他事項(xiàng)；薪資計(jì)算方式：底薪2060+績(jī)效+項(xiàng)目獎(jiǎng)金，綜合工資2500-3500，試用期表現(xiàn)優(yōu)秀可提前轉(zhuǎn)正喲。班次：早8-17 晚16-0 輪班方式上班，一周左右輪一次班休息：至少月休4天；當(dāng)月有法定假日的，正休+法定假一起幾天排幾天休，輪休方式進(jìn)行有興趣的寶寶不防投上您的簡(jiǎn)歷給自己個(gè)機(jī)會(huì)試試看，說(shuō)不定是你喜歡的工作哦。乘車路線：可乘坐16路至朝陽(yáng)路尾站下、206路至創(chuàng)新大廈站下。如果路線不清楚的可以隨時(shí)和我們聯(lián)系咨詢的。

2025-05-02

鄧小姐