
南寧客服售前售后招聘
桂聘提供2025年4月南寧客服售前售后最新招聘,西鄉(xiāng)塘區(qū)5條江南區(qū)4條,平均工資約為4179元,學歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多客服售前售后客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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淘寶天貓客服
4000-8000元2025-04-21404086860@qq.com客服待遇:3000-10000+(無責底薪+團隊提成)
崗位職責:
1.根據(jù)市場需求及領(lǐng)導(dǎo)安排,負責線上客戶接待,促成產(chǎn)品銷售,做好售前售后工作。
2.通過線上溝通,分析用戶需求及問題點,,提供產(chǎn)品方案,促成銷售。
3.與團隊保持密切溝通和配合,做好客戶服務(wù)及關(guān)系維護。
任職要求:
1.本科以上學歷,年齡22-28,有電商平臺(淘寶、天貓、京東)店鋪客服經(jīng)驗優(yōu)先,男女不限;
2.具備敏銳分析需求的能力,較強的應(yīng)變、溝通、表達能力,較快的電腦/手機打字速度;
3.具備團隊協(xié)作意識,熟悉商業(yè)操作,工作嚴謹,有責任心;
4.與公司發(fā)展同步提升自我能力,提升對產(chǎn)品的理解和體驗表達;
5.熱愛銷售,有野心和上進心者優(yōu)先。
提示:為了更方便了解您,請您提交的簡歷,其內(nèi)容包含但不限于業(yè)績數(shù)據(jù)、個人作用,謝謝! -
電商售前客服
5000-6000元2025-04-19鄧琳薏【崗位職責】
1.售前接待:負責天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺的售前接待工作。熟悉公司產(chǎn)品,熱情、耐心回復(fù)客戶的咨詢,引導(dǎo)客戶下單促成交易;
2.未下單催付:負責登記每日咨詢未下單的客戶信息,對未下單的客戶進行連續(xù)三天的催付。分析未下單原因,優(yōu)化調(diào)整話術(shù),從而提高轉(zhuǎn)化率;
3.收集信息:負責收集接待過程中客戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量、客戶需求等,為公司提供新品需求和改良產(chǎn)品建議;
4.售后處理:負責簡單的售后處理,例如:退款、換貨、改地址等。
【任職要求】
1.大專以上學歷,年齡22-30歲,具備銷售能力;
2.能夠管理并提升團隊銷售能力,調(diào)動員工積極性,提高效率;
3.有責任、有原則,工作細致耐心,具備良好的服務(wù)意識,懂消費者心理;
4.能接受早晚輪班制;
晉升方向:初級客服-高級客服-資深客服-客服組長-客服主管
【上班時間】早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班
【薪資待遇】底薪3000-3500+提成(綜合薪資5000-7000元/月)
【公司福利】全勤獎、繳納六險、每半年至一年評估漲薪晉升、杭州/深圳學習機會、設(shè)有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等 -
電商客服主管
6000-9000元2025-04-19鄧琳薏崗位職責
1、負責客服團隊日常管理、包括客服人員產(chǎn)品和銷售技巧培訓(xùn);
2、帶領(lǐng)客服團隊完成銷售任務(wù),提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率;
3、制定客服管理制度、客服工作流程與用語規(guī)范;
4、合理配置客服上班班次;
5、建立并完善客服崗位工作內(nèi)容及績效考核方案;
6、登記、收集咨詢客戶信息,整理每日、周、月接待售前、售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
7、負責售后退貨包裹驗收、補發(fā)換貨;
8、協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作,配合執(zhí)行各種店鋪及上級交代的其他事宜。
任職要求:
1、1年以上同等崗位工作經(jīng)驗;
2、精通天貓規(guī)則及購物流程;
3、工作細心、有耐心,心理承受能力強;
4、溝通協(xié)調(diào)能力強,具備較強的客戶服務(wù)意識。
公司福利:
餐補、全勤獎、社保、意外險、節(jié)假日禮品、多樣化下午茶、團建聚餐、轟趴、戶外拓展活動;
3、個人發(fā)展:階段性專業(yè)技能培訓(xùn)、表現(xiàn)優(yōu)秀者提供外訓(xùn)課程學習,以及良好的晉升機會
4、工作環(huán)境:清新自然的園區(qū)、寫字樓舒適敞亮的辦公環(huán)境;
4、上班時間:8:30-12:30,14:00-18:00,每周休一天
公司介紹:
念恩電商于2015年成立,公司位于廣西南寧市江南區(qū)。創(chuàng)業(yè)園區(qū)環(huán)境,寫字樓辦公,交通便利,鄰近大型商超。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品,有多家天貓旗艦店、京東、拼多多、抖音等渠道都有店鋪,在主營類目排名靠前,其中天貓店鋪在七層。
擁有自己的工廠,目前電商團隊規(guī)模超過50人,有自己的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計團隊,公司致力于給員工提供更好的工作、學習環(huán)境以及生活條件,內(nèi)部有完善的轉(zhuǎn)崗晉升機制通道。公司自有電商學院定期內(nèi)訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn),還有外送學習機會。希望與優(yōu)秀的您一起同行。
意志不堅、好高騖遠、眼高手低、心態(tài)不正者,請謹慎投遞! -
客服經(jīng)理
10000-15000元2025-04-19鄧琳薏崗位職責: 1、電商客服團隊的建立,帶領(lǐng)團隊完成各平臺客戶咨詢服務(wù)工作,提高服務(wù)水準,提升客戶咨詢轉(zhuǎn)化率; 2、客服團隊的日常班務(wù)管理與監(jiān)督,合理安排客服人員排班,人力緊張時及時補位,確保客服工作有序進行 …… ; 3、客服團隊工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范; 4、售前售后等疑難問題的解決; 5、負責建立團隊考核體系,明確考核指標,并每天對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和電商運營經(jīng)理等團隊溝通跟進 …… ; 6、負責搭建客服培訓(xùn)體系,定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn); 7、及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團隊做好售后服務(wù)。 …… 任職要求: 1、二年以上電商行業(yè)客服團隊管理經(jīng)驗,精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程; 2、熟悉網(wǎng)店運營,精通淘寶的后臺管理,熟悉了解淘寶規(guī)則,有豐富的客服銷售經(jīng)驗; 3、能獨立帶領(lǐng)客服團隊,較強團隊建設(shè)管理能力 -
客服
3000-4000元2025-04-19絡(luò)卻崗位職責 1、 負責公司電商平臺(淘寶天貓、拼多多)店鋪售前售中售后的問題解答 2、 各個平臺的商品上架,新鏈接評價圖片視頻拍攝 3、 每日店鋪數(shù)據(jù)記錄 4、 關(guān)注維護重點鏈接的評價狀況,有不良評價出現(xiàn)及時反饋處理 …… 任職要求: 1、有過3個月淘寶天貓或者拼多多,抖音等電商平臺的客服或者助理的工作經(jīng)驗,熟悉后臺操作 2、工作積極向上,渴望學習 3、有往運營方向發(fā)展的想法,做好偶爾加班的覺悟,運營助理是協(xié)助運營打理店鋪的 …… ,需要多關(guān)注店鋪的各項指標變化,能夠及時應(yīng)對,做出解決方案 注:客服上班時間:早班8:00-16:00,晚班16:00-23:00 -
電商客服(兼職) 兼職
3000元/月2025-04-18鄒小姐人事一、工作內(nèi)容: 電商售前咨詢接待,簡單售后問題處理,復(fù)雜售后問題登記轉(zhuǎn)交。 …… 三、工作時間: 每周排5-6個班次(早班8:00~15:30 ,晚班15:30~23:00) 四、待遇 1000元/月+提成(客服達成銷售額的5%,銷售額以平臺統(tǒng)計為準),按月結(jié)算。 -
客服專員
2000-4000元2025-04-17崗位職責: 1、處理客戶咨詢、投訴及售前售后問題(電話/在線渠道); 2、記錄反饋并協(xié)調(diào)內(nèi)部部門優(yōu)化服務(wù)流程; 3、維護客戶關(guān)系,提升滿意度; 4、完成上級交辦的其他工作。 …… 崗位要求: 1、性格開朗,有耐心,親和力強; 2、普通話標準,具備良好的客服禮儀和客戶服務(wù)意識; 3、責任心強,具備良好的溝通協(xié)調(diào)和團隊協(xié)作能力; 4、熟練使用Office基礎(chǔ)工具,有客服經(jīng)驗者優(yōu)先 …… 該崗位具體薪酬,根據(jù)個人能力而定 公司工作環(huán)境良好,同事們都是很好相處的小伙伴,此客服崗需要有廣告相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗,有耐心性格好,僅招聘女性,望理解,有興趣請投遞簡歷,期待您的加入。 -
售前客服
3000-8000元2025-04-16邱盛澤拼多多客服 每天工作內(nèi)容 1.每天接待線上咨詢,并及時回復(fù)顧客消息 2.登記好每天顧客的售前售后顧慮點,并且及時反饋 3.處理交易中的糾紛問題 4.領(lǐng)導(dǎo)交待的事項 任職要求: 1、有電商平臺客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先 …… ,有一年工作經(jīng)驗; 2、熟悉各平臺后臺操作,熱愛客服工作,并有良好的服務(wù)意識; 3、打字速度快,反映話題清晰 4、做事有耐心、認真、細心且有責任感;抗壓能力強 5、頭腦清晰,思維敏捷,學習能力強 -
電商客服主管
6000-8000元2025-04-16傅小姐工作職責: 1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺客服團隊的管理; 2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估,帶領(lǐng)團隊提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率 …… ; 3、售前售后等疑難問題的解決,及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團隊做好售后服務(wù); 4、客服團隊的管理及培訓(xùn),工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范; 5、有效建設(shè)客服團隊,負責建立團隊考核體系,明確考核指標, …… 并每天對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和招商、運營等團隊溝通跟進。 …… 任職要求: 1、三年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺客服團隊管理經(jīng)驗,精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程; 2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標準及客戶滿意度為目標,具備較強的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強 …… 有女裝/內(nèi)衣客服管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮! -
國內(nèi)電商運營
2000-3000元2025-04-16任國斌1、負責天貓京東等電商平臺,負責產(chǎn)品上下架、標題優(yōu)化及詳情頁模板賣點制定和更新; 2、客戶反饋問題總結(jié),配合協(xié)調(diào)運營、美工、客服工作; 3、活動報名、活動策劃、活動執(zhí)行、活動總結(jié)、活動持續(xù)優(yōu)化; …… 4、促成交易,售前售后工作,檢查物流是否成功寄出,設(shè)置店鋪活動等 5、統(tǒng)計銷售表格,收藏加購表格,利潤成本表格等各種表格; 6、負責數(shù)據(jù)分析,制定運營策略,提高銷售額和用戶滿意度; 7、完成上級交辦的其他事務(wù)性工作 -
(唯品會拼多多)旗艦店客服主管
6000-8000元2025-04-16傅小姐工作職責: 1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺客服團隊的管理; 2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估,帶領(lǐng)團隊提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率 …… ; 3、售前售后等疑難問題的解決,及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團隊做好售后服務(wù); 4、客服團隊的管理及培訓(xùn),工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范; 5、有效建設(shè)客服團隊,負責建立團隊考核體系,明確考核指標, …… 并每天對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和招商、運營等團隊溝通跟進。 …… 任職要求: 1、兩年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺客服團隊管理經(jīng)驗,精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程; 2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標準及客戶滿意度為目標,具備較強的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強 …… 有女裝/內(nèi)衣客服管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮! -
劇本殺主持人(接受小白,有五險)
7000-12000元2025-04-15凌風人事經(jīng)理適合待業(yè)者,寶媽,學生,前臺,客服,銷售,工人,自由職業(yè),文職, IT.售前,售后,售前,等人員都可以來者不拒!全程沒有任何費用! ps;收費的都是騙子,本工作不會收取任何費用,小白也可上崗。 -
淘寶運營
4000-5000元2025-04-12跟蹤網(wǎng)店平臺的運作規(guī)則,市場環(huán)境和競爭對手,及時協(xié)調(diào)調(diào)整網(wǎng)店運營; 4、監(jiān)測負責網(wǎng)店的運營水平,幫助制定標準作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行; 5、協(xié)助網(wǎng)店商品描述信息的整理,上線和維護; 6、負責整個店鋪的售前 …… 、推廣及運營 任職要求: 1、負責網(wǎng)店的總體運營,策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品銷售、制單、發(fā)貨,售后等營銷工作; 2、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名; 3、 …… 協(xié)調(diào)團隊成員,監(jiān)督客服與美工的工作,推進店鋪營銷活動,保持網(wǎng)店的正常運作; 4、負責執(zhí)行與配合工作相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案; 5、制定銷售計劃,帶領(lǐng)和管理本團隊成員出色完成銷售業(yè)績目標; -
客服主管
5000-8000元2025-04-10龍宇職責描述: 1、負責用戶售后、企業(yè)售后、供應(yīng)商等客服部門團隊的管理工作; 2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作,設(shè)定客服績效考核要求,以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估,建立質(zhì)量指標體系 …… 、接待場景SOP流程、提升客服接待服務(wù)水平; 3、負責平臺供應(yīng)商的日常管理和考核; 4、搭建客服培訓(xùn)體系,定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn); 5、整合現(xiàn)有電商平臺投訴相關(guān)的客服職能,梳理和優(yōu)化客戶服務(wù)標準與流程 …… ,保證店鋪客服體系正常運作,優(yōu)化店鋪評分及服務(wù)體驗分; 6、協(xié)調(diào)溝通,跨部門聯(lián)動落地解決方案,并能夠有效溝通,管理項目進度和質(zhì)量。 …… 任職要求: 1、3年以上客服經(jīng)驗,1年以上團隊管理經(jīng)驗,有電商客服經(jīng)驗優(yōu)先; 2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標準及客戶滿意度為目標,具備較強的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強,善于分析問題; 3、能獨立帶領(lǐng)客服團隊 -
電商客服
4000-5000元2025-04-09譚主管負責電商平臺后臺的客服操作,主要包括: 售前:咨詢推介,促成銷售; 發(fā)貨:向工廠下單,跟進發(fā)貨,并在系統(tǒng)錄入快遞單號; 售后:記錄客戶反饋,處理客訴; 有化妝品客服經(jīng)驗優(yōu)先!!
約 15 個崗位
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南寧客服售前售后招聘最新投遞
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覃小姐投遞了 廣西鴻仁傳媒科技有限公司 的 劇本殺主持人(接受小白,有五險) 職位2025-04-19
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林小姐投遞了 南寧市昊川家具有限公司 的 淘寶天貓客服 職位2025-04-13
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梁小姐投遞了 南寧米布斯電子科技有限公司 的 電商客服(兼職) 職位2025-04-02
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周小姐投遞了 南寧市昊川家具有限公司 的 淘寶天貓客服 職位2025-03-27
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南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資
¥
4179
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 22K,最多人拿:4K
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5.7%2K
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31.3%3K
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32.9%4K
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15.3%5K
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10.4%6K-8K
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3.2%8K-1W
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1.2%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷99.2%
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高中0.2%
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中專0.3%
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大專0.4%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學歷?不限學歷占99.2%,高中占0.2%,中專占0.3%,大專占0.4%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗99.7%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.1%
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1-3年0.2%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.1%,1-3年占0.2%。